跨境電商平臺(tái)合作協(xié)議（2025年規(guī)則）?鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）擁有并運(yùn)營(yíng)一個(gè)提供跨境電子商務(wù)交易服務(wù)的在線平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)服務(wù)”），該平臺(tái)連接全球的買家和賣家；鑒于乙方（以下簡(jiǎn)稱“合作伙伴”）希望成為平臺(tái)的合作伙伴，在平臺(tái)上銷售商品或提供服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“合作業(yè)務(wù)”）；根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守：第一條定義與解釋1.1“平臺(tái)”指甲方擁有的，提供跨境電子商務(wù)交易服務(wù)的在線系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。1.2“合作伙伴”指根據(jù)本協(xié)議約定，在平臺(tái)上注冊(cè)并開(kāi)展合作業(yè)務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。1.3“商品”指通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交易的商品或服務(wù)，其定義及范圍應(yīng)符合平臺(tái)規(guī)則及目標(biāo)市場(chǎng)法律法規(guī)。1.4“交易”指在平臺(tái)上完成的，由買家向合作伙伴購(gòu)買商品或服務(wù)的法律行為。1.5“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”指合作伙伴根據(jù)本協(xié)議約定向平臺(tái)支付的各種費(fèi)用，包括但不限于交易傭金、平臺(tái)使用費(fèi)、支付服務(wù)費(fèi)、營(yíng)銷推廣費(fèi)等。1.6“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指任何專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（包括鄰接權(quán)）、商業(yè)秘密、專有技術(shù)及其他任何具有工業(yè)、商業(yè)、科學(xué)或藝術(shù)價(jià)值的智力成果權(quán)益。1.7“管轄法律”指本協(xié)議適用及爭(zhēng)議解決的準(zhǔn)據(jù)法。1.8“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情及法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定等。第二條平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方同意向合作伙伴提供平臺(tái)服務(wù)，主要包括但不限于：2.1.1提供在線店鋪開(kāi)設(shè)、商品信息發(fā)布與管理功能。2.1.2提供商品搜索、展示、推薦等服務(wù)，增加商品曝光機(jī)會(huì)。2.1.3提供在線訂單生成、管理、處理功能。2.1.4集成第三方支付服務(wù)，處理交易款項(xiàng)的收付（甲方作為支付服務(wù)提供方或整合服務(wù)方，需符合相關(guān)金融監(jiān)管要求）。2.1.5提供或整合物流倉(cāng)儲(chǔ)解決方案，包括國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際運(yùn)輸、海外倉(cāng)管理、清關(guān)等服務(wù)（需符合跨境電商相關(guān)物流及海關(guān)法規(guī)）。2.1.6提供平臺(tái)內(nèi)營(yíng)銷工具，如站內(nèi)廣告位、優(yōu)惠券發(fā)放、活動(dòng)報(bào)名等。2.1.7提供必要的技術(shù)支持、用戶手冊(cè)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.1.8維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，確保服務(wù)的可用性。第三條合作伙伴權(quán)利與義務(wù)3.1合作伙伴權(quán)利3.1.1享有在平臺(tái)規(guī)定范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)店鋪并進(jìn)行商品或服務(wù)推廣的權(quán)利。3.1.2享有在平臺(tái)上發(fā)布符合規(guī)定的商品信息，并展示個(gè)人或企業(yè)品牌形象。3.1.3享有通過(guò)平臺(tái)獲得銷售訂單，并有權(quán)要求平臺(tái)協(xié)助處理訂單相關(guān)事宜。3.1.4享有使用平臺(tái)提供的支付、物流、營(yíng)銷等服務(wù)的權(quán)利（以支付費(fèi)用或符合平臺(tái)使用規(guī)則為前提）。3.1.5享有參加平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)及獲得平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析報(bào)告的權(quán)利。3.1.6對(duì)其合法發(fā)表的內(nèi)容享有著作權(quán)，但平臺(tái)為展示、推廣等內(nèi)容而進(jìn)行的合理使用除外。3.1.7有權(quán)要求平臺(tái)保護(hù)其個(gè)人信息安全。3.2合作伙伴義務(wù)3.2.1資質(zhì)與合規(guī)義務(wù)：3.2.1.1應(yīng)是依法設(shè)立并有效存續(xù)的法人、其他組織或符合規(guī)定的自然人。3.2.1.2銷售商品或提供服務(wù)的活動(dòng)，應(yīng)嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則，并符合《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)相關(guān)政策、目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家/地區(qū)的所有適用法律、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.1.3根據(jù)所售商品或服務(wù)性質(zhì)，應(yīng)具備并持有合法有效的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、生產(chǎn)許可證、出口備案證明、認(rèn)證證書(shū)、授權(quán)書(shū)等（如食品經(jīng)營(yíng)許可證、化妝品備案、電子產(chǎn)品CCC認(rèn)證、品牌授權(quán)書(shū)等），并將相關(guān)證明文件提交給平臺(tái)審核，保證其持續(xù)有效。3.2.1.4保證所售商品是合法擁有或有權(quán)銷售，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等），并已取得必要的授權(quán)或許可。如因商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題引發(fā)糾紛，由合作伙伴承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償平臺(tái)因此遭受的損失。3.2.1.5保證所提供商品或服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，具備安全性和有效性，不存在虛假宣傳、欺詐等行為。3.2.1.6依法履行納稅義務(wù)，并保證商品符合進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫要求，承擔(dān)因進(jìn)出口環(huán)節(jié)產(chǎn)生的所有稅費(fèi)及責(zé)任。3.2.1.7遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)及個(gè)人信息處理相關(guān)法律法規(guī)（如《個(gè)人信息保護(hù)法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》及GDPR等），建立健全用戶信息保護(hù)制度，確保用戶數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全合規(guī)，不得非法收集、使用、泄露或轉(zhuǎn)讓用戶個(gè)人信息。3.2.1.8自覺(jué)抵制假冒偽劣、侵權(quán)盜版、危害國(guó)家安全、淫穢色情、暴恐、賭博、毒品等非法或違禁商品，不得利用平臺(tái)從事任何違法犯罪活動(dòng)。3.2.2平臺(tái)使用義務(wù)：3.2.2.1應(yīng)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地填寫(xiě)店鋪及商品信息，保證信息真實(shí)性、合法性、有效性，并定期更新。3.2.2.2應(yīng)按照平臺(tái)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，按時(shí)足額向平臺(tái)支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。3.2.2.3應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，確保商品質(zhì)量，妥善處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)。3.2.2.4應(yīng)配合平臺(tái)進(jìn)行的商品審核、交易監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作，并根據(jù)平臺(tái)要求提供相關(guān)資料。3.2.2.5不得利用平臺(tái)從事任何損害平臺(tái)利益、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、擾亂市場(chǎng)秩序的行為，不得發(fā)布虛假信息、刷單炒信、惡意評(píng)價(jià)等。3.2.2.6不得非法鏈接至平臺(tái)以外的其他網(wǎng)站或頁(yè)面，不得利用平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行任何形式的洗錢(qián)、非法集資等行為。3.2.2.7應(yīng)遵守平臺(tái)的用戶協(xié)議、社區(qū)規(guī)范及其他相關(guān)規(guī)定。3.2.3保密義務(wù)：3.2.3.1在合作期間及合作結(jié)束后【具體年限，例如：三】年內(nèi)，對(duì)從平臺(tái)獲取或接觸到的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)平臺(tái)書(shū)面同意或法律規(guī)定，不得以任何方式泄露、披露或用于合作業(yè)務(wù)以外的目的。3.2.3.2應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息，防止其泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的人員訪問(wèn)。3.2.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證：3.2.4.1保證其擁有或有權(quán)使用其在平臺(tái)上展示的所有內(nèi)容（包括但不限于店鋪名稱、店鋪Logo、商品圖片、描述、視頻、品牌標(biāo)識(shí)等）的合法權(quán)利，或已獲得充分的授權(quán)。3.2.4.2獨(dú)立承擔(dān)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致的全部法律責(zé)任，并賠償平臺(tái)因此遭受的損失、費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償金等）。3.2.5風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：3.2.5.1合作伙伴自行承擔(dān)因經(jīng)營(yíng)不善、市場(chǎng)變化、商品質(zhì)量、售后服務(wù)等問(wèn)題導(dǎo)致的全部風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。3.2.5.2合作伙伴應(yīng)對(duì)其店鋪內(nèi)的所有活動(dòng)及行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1合作伙伴在合作過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定向平臺(tái)支付以下費(fèi)用：4.1.1交易傭金：按合作伙伴通過(guò)平臺(tái)完成交易額的【具體百分比或計(jì)算方式】計(jì)算。4.1.2平臺(tái)使用費(fèi)：可能包括固定月費(fèi)/年費(fèi)【具體金額或標(biāo)準(zhǔn)】。4.1.3支付服務(wù)費(fèi)：按交易金額的【具體百分比】或按交易筆數(shù)的【具體費(fèi)用】收取。4.1.4營(yíng)銷推廣費(fèi)：合作伙伴自愿參與的廣告投放、活動(dòng)報(bào)名等，按平臺(tái)公示的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。4.1.5倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)：如使用平臺(tái)提供的或由平臺(tái)整合的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、關(guān)務(wù)等服務(wù)，按實(shí)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用收取。4.1.6其他費(fèi)用：包括但不限于退款費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等，按平臺(tái)公示的標(biāo)準(zhǔn)收取。4.2費(fèi)用結(jié)算：4.2.1各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)算周期為【例如：每月/每筆交易完成后】。4.2.2費(fèi)用結(jié)算方式：平臺(tái)從合作伙伴應(yīng)支付的款項(xiàng)中直接扣除，或通過(guò)甲方指定銀行賬戶收取。4.2.3交易款項(xiàng)的結(jié)算需符合相關(guān)外匯管理及金融監(jiān)管規(guī)定，確保資金安全合規(guī)。4.2.4如發(fā)生退款，根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)費(fèi)用，具體規(guī)則參照平臺(tái)退款政策。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1平臺(tái)所有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺(tái)軟件、界面設(shè)計(jì)、域名、商標(biāo)、品牌、專利、著作權(quán)等均歸甲方所有。合作伙伴僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的有限使用許可，不得進(jìn)行任何侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。5.2合作伙伴保證其提供或通過(guò)平臺(tái)展示的商品及內(nèi)容不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因第三方主張權(quán)利導(dǎo)致甲方或第三方受損，由合作伙伴承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.3合作伙伴授予甲方為履行本協(xié)議之目的，在其平臺(tái)上展示、推廣、交易其商品或服務(wù)的必要權(quán)利（包括復(fù)制、修改、分發(fā)等），該權(quán)利為全球性、永久性、不可撤銷、非獨(dú)占的，并許可給任何從甲方處獲得該平臺(tái)的第三方使用。第六條協(xié)議的變更、解除與終止6.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)變化及法律法規(guī)要求，單方面修改本協(xié)議條款，通過(guò)平臺(tái)公告或其他合理方式通知合作伙伴。甲方修改內(nèi)容涉及合作伙伴重大利益的，應(yīng)提供合理期限內(nèi)確認(rèn)的機(jī)會(huì)，合作伙伴不予確認(rèn)的，有權(quán)單方面解除本協(xié)議。6.2合作伙伴有下列情形之一的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求合作伙伴承擔(dān)違約責(zé)任：6.2.1嚴(yán)重違反本協(xié)議各項(xiàng)義務(wù)，特別是涉及違法違規(guī)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、危害平臺(tái)安全或聲譽(yù)的行為。6.2.2逾期支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng)，經(jīng)甲方催告后仍未在合理期限內(nèi)支付。6.2.3持續(xù)無(wú)法滿足平臺(tái)基本運(yùn)營(yíng)要求，或商品質(zhì)量、服務(wù)水平經(jīng)平臺(tái)評(píng)估不合格。6.2.4提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。6.2.5利用平臺(tái)從事任何違法犯罪活動(dòng)。6.3合作伙伴有下列情形之一的，應(yīng)立即停止合作業(yè)務(wù)，并按照甲方要求完成店鋪清算、數(shù)據(jù)遷移或刪除等事宜，本協(xié)議在清算完成后終止：6.3.1合作伙伴主體資格終止或解散。6.3.2合作伙伴喪失履行本協(xié)議能力。6.3.3乙方正式提出終止申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意。6.4本協(xié)議因約定的期限屆滿而自然終止，或雙方協(xié)商一致終止。6.5協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在【具體天數(shù)，例如：三十】日內(nèi)完成以下事項(xiàng)：6.5.1結(jié)清所有未付款項(xiàng)及應(yīng)付費(fèi)用。6.5.2甲方有權(quán)要求合作伙伴提供必要的資料以進(jìn)行審計(jì)。6.5.3合作伙伴應(yīng)根據(jù)甲方要求，返還或銷毀包含甲方保密信息及合作伙伴信息的資料和物品。6.5.4關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密義務(wù)、違約責(zé)任、法律適用、爭(zhēng)議解決等條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若因合作伙伴原因?qū)е缕脚_(tái)服務(wù)中斷、用戶權(quán)益受損、平臺(tái)聲譽(yù)受損或平臺(tái)承擔(dān)第三方索賠的，由合作伙伴承擔(dān)全部賠償責(zé)任。7.3若因甲方原因?qū)е缕脚_(tái)服務(wù)嚴(yán)重中斷或無(wú)法提供，影響合作伙伴正常經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)酌情減免或退還相應(yīng)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。7.4任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并可能被甲方解除協(xié)議。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【具體天數(shù)，例如：五】日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力影響，協(xié)議期限自動(dòng)順延。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前【具體天數(shù)，例如：七】日書(shū)面通知對(duì)方。9.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真、平臺(tái)內(nèi)系統(tǒng)消息等），發(fā)送至本協(xié)議約定的地址或聯(lián)系方式。9.3通知在以下時(shí)間視為有效送達(dá)：9.3.1專人遞送：在簽收時(shí)。9.3.2掛號(hào)信：寄出后【具體天數(shù)，例如：三】個(gè)工作日。9.3.3電子郵件：發(fā)出時(shí)（若收件箱未滿）。9.3.4平臺(tái)內(nèi)系統(tǒng)消息：發(fā)送成功時(shí)。9.3.5如果通過(guò)郵局或電子郵件地址無(wú)法送達(dá)，則視為已送達(dá)至注冊(cè)地址。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)的法律）。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【選擇以下之一：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交【具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)】按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力/其他約定方式】。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書(shū)面約定。11.2