單位上半年工作總結(jié)(15篇)單位上半年工作總結(jié)1不知不覺(jué)間，來(lái)到新城已有兩年，在昆山項(xiàng)目工作也將滿一年，在項(xiàng)目一線的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。一、工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃完成情況在20_年上半年中，我給了自己一個(gè)清晰的定位，即作為一個(gè)新員工，是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的角色，在認(rèn)真工作的同時(shí)要努力學(xué)習(xí)，以盡快成長(zhǎng)為一名職業(yè)化人才，為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃，寫(xiě)了八項(xiàng)準(zhǔn)則，作為我近三年成長(zhǎng)的指導(dǎo)，現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的情況。1?！斑@段時(shí)期是汲取知識(shí)的時(shí)期，作為一個(gè)問(wèn)路者的角色，虛心的學(xué)習(xí)就是的工作。了解各種流程，熟悉各種規(guī)范，學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)際操作各種工作細(xì)節(jié)，努力積累一個(gè)技術(shù)人員所必需的基本知識(shí)，磨練出一個(gè)職業(yè)化人才所必需的基本能力?！鄙习肽晡以谶@一目標(biāo)上完成較好，上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來(lái)完成的，通過(guò)與總部各部門(mén)和項(xiàng)目公司各部門(mén)溝通，對(duì)流程有了更深的理解，做事的重點(diǎn)除了是否及時(shí)準(zhǔn)確，還應(yīng)考慮是否方便了其他部門(mén)的工作。今年參與了大量的審圖工作，通過(guò)審圖，學(xué)習(xí)到了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和規(guī)范，同時(shí)各種繪圖任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專(zhuān)業(yè)技能不斷地提升。2?！霸谶@段時(shí)期內(nèi)，要形成一個(gè)知識(shí)框架，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細(xì)節(jié)都要產(chǎn)生一個(gè)正確的基本概念，不要相信自己的直覺(jué)，要相信現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)和前輩的工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)實(shí)是變化發(fā)展的，也要隨時(shí)更新自己的觀念，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和技術(shù)層面有個(gè)清晰的概念，積極和前輩交流溝通，有錯(cuò)誤的觀念要隨時(shí)改正?！痹谏习肽甑墓ぷ髦校瑢?duì)營(yíng)銷(xiāo)、工程、前期、成本等有了更新的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到溝通的重要性，各個(gè)部門(mén)的工作不是孤立的，一定要圍繞著項(xiàng)目的大目標(biāo)來(lái)運(yùn)行。整個(gè)房地產(chǎn)就是一個(gè)系統(tǒng)，就像一個(gè)身體，各個(gè)器官甚至細(xì)枝末節(jié)的東西，都要為這個(gè)身體的行動(dòng)所服務(wù)，多余的動(dòng)作不要做。經(jīng)過(guò)上半年的工作，看問(wèn)題的角度逐步轉(zhuǎn)變，先從整體再到局部，分析利弊也越來(lái)越客觀。3?！霸谶@段時(shí)期內(nèi)，要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思考問(wèn)題的角度要放寬，任何問(wèn)題都要放到公司利益的角度上思考一下，都要放到公司客戶個(gè)人“三贏”的層面上權(quán)衡一下。嚴(yán)格避免出現(xiàn)與同事的矛盾或其他對(duì)公司不利的情況，工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見(jiàn)，創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達(dá)成上下一致。”二、工作心得1、在上半年的工作中，碰到過(guò)很多次問(wèn)題，大家流轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)流轉(zhuǎn)過(guò)去，到最后還是形不成統(tǒng)一的意見(jiàn)。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點(diǎn)成果，一定以評(píng)審會(huì)的方式，把相關(guān)各方都召集起來(lái)，大家有問(wèn)題一起討論、解決，最終形成統(tǒng)一意見(jiàn)，簽字認(rèn)可。這樣能提高溝通的效率，節(jié)省大量的時(shí)間。2、在上半年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們技術(shù)工作者做好技術(shù)支持，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)審核制度，在圖紙上嚴(yán)格把關(guān)，把不必要的`損失消滅在萌芽中。出圖前加加班，多辛苦一下，減少之后的變更，總體來(lái)說(shuō)還是減輕了工作量。另外，出圖之后，技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的控制就在變更上面，對(duì)變更的把控非常的重要，所有的變更一定要列單并熟悉，要定期到工地上核實(shí)變更的執(zhí)行情況。3、在上半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)層面的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。三、工作教訓(xùn)經(jīng)過(guò)上半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：1。工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；項(xiàng)目技術(shù)員的工作是一個(gè)比較繁雜的工作，要和工程、營(yíng)銷(xiāo)、成本、前期、采購(gòu)各個(gè)部門(mén)對(duì)接并提供技術(shù)支持，還要和設(shè)計(jì)院、政府部門(mén)進(jìn)行溝通博弈，事情多了，就需要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2。對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠；對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠重點(diǎn)體現(xiàn)在有些方案、施工圖的推進(jìn)不順利。有些事情設(shè)計(jì)院明明答應(yīng)的很干脆或承諾的很真誠(chéng)，到時(shí)候還是完不成。在進(jìn)度控制上，以后要在計(jì)劃完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上提前一段時(shí)間，以應(yīng)對(duì)臨時(shí)的事情。另外，以后與設(shè)計(jì)院的聯(lián)系上，除了聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和手下干活的人，要多聯(lián)系設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo)，讓他們參與進(jìn)來(lái)。3。對(duì)圖紙不夠熟悉，看圖時(shí)間少；在上半年工作中，發(fā)現(xiàn)圖紙的問(wèn)題非常的多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在干活，但說(shuō)到底圖紙才是項(xiàng)目技術(shù)員工作的核心。只有把控好圖紙，才能服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、前期、成本、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)。以后每周都要抽出幾個(gè)晚上來(lái)看圖，看了圖再去現(xiàn)場(chǎng)工地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。哪怕有些不重要的工作拖一拖，圖紙也一定要找時(shí)間來(lái)審核，做事不能本末倒置。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。公務(wù)員之家：四、工作計(jì)劃下半年，_四、五期、_三期都將面臨交付，工作壓力會(huì)比較大，要好好利用工作一線的機(jī)會(huì)，多跑工地，增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；要做好與肖經(jīng)理和其他部門(mén)的溝通工作；作為公司今年的重點(diǎn)工作，要把項(xiàng)目檔案整理清楚；要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下半年重點(diǎn)要提高的地方：1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。在昆山工作的這一年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到精細(xì)化，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事。單位上半年工作總結(jié)2時(shí)光荏苒，這一年已經(jīng)過(guò)去了一半，上半年我也學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?；仡欉@半年，公司陪我走過(guò)了一個(gè)很重要的階段，讓我了解了很多。在此，我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助，我才能在工作中得心應(yīng)手，也只有有你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結(jié)如下：首先，認(rèn)真做好自己的工作一是遵守xx崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨，保證出貨的準(zhǔn)確性，努力改進(jìn)工作，保證零投訴；二是做好入庫(kù)驗(yàn)收工作，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到100%；三是完成兩位工長(zhǎng)臨時(shí)安排的工作，積極參與整理工作，深化安全生產(chǎn)意識(shí)，提出各種合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。第二，嚴(yán)格依法辦事，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度嚴(yán)格遵守xxx的各項(xiàng)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì)，認(rèn)真核對(duì)向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)，記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào)；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠(chéng)寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。三、存在的不足有些事情是不能按規(guī)矩來(lái)做的，光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽，要改變工作方法，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新提高。第四，下半年的工作計(jì)劃一直注意發(fā)貨。需要明確交付流程，更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)提高，不斷完善，不斷提高自身修養(yǎng)，樹(shù)立良好的公司形象，提高服務(wù)意識(shí)和工作效率，明確工作重點(diǎn)和目標(biāo)。對(duì)工作中存在的問(wèn)題不斷提出積極合理的意見(jiàn)。工作中的不足和改進(jìn)措施都要在下半年深入討論并付諸實(shí)施。上半年的工作還算滿意，對(duì)下半年的工作充滿信心，期待xx公司未來(lái)半年有一個(gè)全新的面貌！單位上半年工作總結(jié)3半年來(lái)，我們根據(jù)縣有關(guān)綜治維穩(wěn)文件精神和年初制定的創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)認(rèn)真真抓好落實(shí)，收到了較好的效果，有力地促進(jìn)了全局工作的開(kāi)展。一是認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要，我局高度重視“創(chuàng)先”工作，對(duì)“創(chuàng)建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了認(rèn)真地安排，局長(zhǎng)田廷斌任組長(zhǎng)，王世富任副組長(zhǎng)，成員由彭麗華、彭毅、胡利華組成，建立健全了組織隊(duì)伍，從而保證了工作的正常開(kāi)展。二是扎實(shí)努力開(kāi)展工作。首先抓好干部職工的.思想法律和學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)法制觀念。今年來(lái)，我們堅(jiān)持做到每月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)制度，除政治理論外，我們把學(xué)習(xí)法律知識(shí)當(dāng)成不可缺少的內(nèi)容，我們注重法律知識(shí)的專(zhuān)題學(xué)習(xí)，每季度堅(jiān)持一次，有專(zhuān)人講課，有備課方案，從而增強(qiáng)了全體文明的工作法律。主要表現(xiàn)在建立了機(jī)關(guān)《工作人員行為規(guī)范》、《行風(fēng)評(píng)議制度》、《廉政建設(shè)制度》、《安全保衛(wèi)制度》、商務(wù)局辦公室防火、防盜公約等方法律，從而促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作人員遵紀(jì)守法、自覺(jué)搞好工作的自覺(jué)性，增強(qiáng)了人與人之間的交流，搞好團(tuán)結(jié)，消除矛盾，樹(shù)立了較好的商務(wù)部門(mén)的形象，再次抓好“重點(diǎn)部位”的整治，消除了不安全的“隱患”。積極投入資金，加強(qiáng)門(mén)窗維修防護(hù)工作，安裝了防盜門(mén)，確保了局機(jī)關(guān)辦公室的安全，消除不安全因素。三是力爭(zhēng)成效，實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo)。由于我們把“創(chuàng)建”工作擺上了重要議事日程，從而達(dá)到了“看好自己的門(mén)、管好自己的人、辦好自己的事”的目的。半年來(lái)，單位實(shí)現(xiàn)了“無(wú)刑事案件、無(wú)治安案件、無(wú)民事糾紛案件、無(wú)群體性鬧事、械斗、上訪案件，無(wú)重大失竊案件、無(wú)重大責(zé)任事故案件”和干部職工家屬“無(wú)人犯罪”的7無(wú)現(xiàn)象。目前，單位安全文明衛(wèi)生整齊，鄰里和睦相處，有力地推動(dòng)了全局工作的順利開(kāi)展。單位上半年工作總結(jié)420xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：一、業(yè)務(wù)方面：1、1—6月份藥劑科共采購(gòu)藥品元；中藥房完成銷(xiāo)售藥品年的業(yè)務(wù)量。2、處方調(diào)劑：門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。二、日常管理：由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò)，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷(xiāo)售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求、2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，個(gè)性是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定，專(zhuān)柜專(zhuān)賬，雙人雙鎖等。4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際狀況，及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存，及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購(gòu)入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。6、用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。三、服務(wù)方面：藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的.重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn)；對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn)；對(duì)待外地人和藹一點(diǎn)；對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn)；對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn)；對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn)；對(duì)待有困難的人多幫忙一點(diǎn)；對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。⑶五心服務(wù)①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩虎跓嵝模航哟颊叩膩?lái)訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難；③用心：宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心；④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量；⑤虛心：理解各類(lèi)批評(píng)推薦，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。四、學(xué)習(xí)方面：在日常工作中，每星期必須時(shí)開(kāi)會(huì)，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。五、建立方面：今年上半年我院準(zhǔn)備建立二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過(guò)。我們明白二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn)，依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。六、存在的不足1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺；藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，個(gè)性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應(yīng)對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料。3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。七、針對(duì)不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度2、用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。5、用心盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。7、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審一次通過(guò)讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。單位上半年工作總結(jié)5xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，我在公司的試用期已到?；厥走^(guò)去的三個(gè)月，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月xx日我加入到公司，在公司的試用期中，我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機(jī)修事業(yè)上?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程里，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。二、實(shí)踐階段在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。1、學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。2、學(xué)習(xí)了聯(lián)通公司的財(cái)務(wù)制度，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)上掌握了公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，也從多方面培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)能力。三、成長(zhǎng)階段在這期間，我主要是熟悉日常工作的流程。3、由于我們的公司是一家私企，所以我進(jìn)公司的時(shí)間比較晚，一個(gè)月的時(shí)間里，我在這里做了六個(gè)月的成長(zhǎng)工作。4、通過(guò)對(duì)日常工作的處理，我更加深入了解了公司日常工作的重要和催款、庫(kù)存等財(cái)務(wù)工作，同時(shí)也領(lǐng)悟到在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做每一件事情，我都有一個(gè)上升的過(guò)程，我在公司的財(cái)務(wù)上面學(xué)到了會(huì)計(jì)最基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且通過(guò)這些學(xué)習(xí)加強(qiáng)了我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)知和了解。5、進(jìn)一步鍛煉了自己的交際能力，學(xué)到了在工作中需要靈活運(yùn)用各種知識(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的'重要性，一個(gè)人的力量是微不足道的，只有大家團(tuán)結(jié)一致、發(fā)揮集體的力量才能為公司創(chuàng)造更多的效益，相互合作才能產(chǎn)生最大的效益。6、在這期間我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通能力的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，也得到了同事的幫助，主任與同事也得到了鍛煉，尤為重要的是得益于和我交際方面。單位上半年工作總結(jié)6醫(yī)技科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無(wú)私幫助，本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把各項(xiàng)工作完成的更好。一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)技科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的'工作落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。（二）醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，住院病人數(shù)5627人次，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫(yī)技科抽查后歸檔，甲級(jí)病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績(jī)效掛鉤，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后，讓臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方，其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門(mén)診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高，能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。二、醫(yī)療安全在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛，我能夠組織臨床科主任對(duì)糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級(jí)醫(yī)院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習(xí)。2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容，每月一次安排高級(jí)職稱(chēng)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績(jī)與績(jī)效掛鉤。在“三好一滿意”活動(dòng)中，和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。3、能夠按照上級(jí)要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作，做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理，進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求，使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。四、工作計(jì)劃我院為創(chuàng)建二乙，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到xx、xx等地考察學(xué)習(xí)，回院后我同大家一樣開(kāi)始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距，但我在下一步的工作中，將會(huì)一如既往地努力爭(zhēng)取更好地完成本職工作。醫(yī)技科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在一些不足和問(wèn)題。如：怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，我愿再接再厲，努力工作，不斷克服存在的問(wèn)題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)技科的工作會(huì)日趨完善，醫(yī)院的明天會(huì)更好。單位上半年工作總結(jié)7轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去的，盡管在上半年工作的一路來(lái)算不上順風(fēng)順?biāo)诟魑煌碌呐ζ床?，最終還是順利的達(dá)到了我們年初定下的銷(xiāo)售目標(biāo)。在上半年來(lái)，我作為銷(xiāo)售的一員，在工作中也一直努力的奮斗，讓自己能在工作中不斷的進(jìn)步，給公司做出貢獻(xiàn)。半年過(guò)去，我不僅完成了自己的工作，還在工作中有了很多的收獲和成長(zhǎng)?，F(xiàn)下半年工作將至，我在此對(duì)上半年來(lái)自身的工作情況做如下總結(jié)：一、個(gè)人工作情況作為銷(xiāo)售員，上半年來(lái)我的主要任務(wù)還是在開(kāi)發(fā)新客戶上，通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)以及電話的中的不斷溝通交流以及實(shí)際的走動(dòng)，我在新客戶的開(kāi)發(fā)上完成的還算順利。在這段時(shí)間的工作中，我更加注重客戶的維護(hù)工作?？倳?huì)在第一時(shí)間去做做好客戶的拜訪工作，及時(shí)的處理好的客戶的要求。半年來(lái)，不僅在銷(xiāo)售方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)，客戶那邊也得到了不少的良好評(píng)價(jià)。除了在客戶方面的努力，我也一直在對(duì)上半年來(lái)市場(chǎng)的情況進(jìn)行分析。不僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)去分析和安排，更通過(guò)自己的'雙腳去市場(chǎng)中積極走動(dòng)，通過(guò)與各方面的分析和了解，不僅加深了我對(duì)市場(chǎng)的了解，也讓我在工作中，更能找準(zhǔn)方向，加強(qiáng)了自己的工作技巧。二、自身的成長(zhǎng)在上半年里，我除了在工作中的鍛煉，也一直在工作外加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)。除了一直在于前輩們交流學(xué)習(xí)外，我還通過(guò)市場(chǎng)的圈子和其他同仁討論市場(chǎng)情況，加強(qiáng)自己的工作認(rèn)識(shí)。此外，日常的空閑中，我也會(huì)去加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧等。此外，我還在x月左右的空閑中認(rèn)真向技術(shù)部同事進(jìn)行了學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不僅加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的了解，還提升了自己的知識(shí)面，讓自己在銷(xiāo)售的工作中也更有準(zhǔn)備。三、自身的不足回顧這半年的工作，我在銷(xiāo)售中最大的不足還是沒(méi)能做好個(gè)人計(jì)劃，導(dǎo)致自己的事情上處理的有些混亂，也影響到了不少工作中的原本的安排。但好在沒(méi)有引起太大的麻煩。如今，下半年即將到來(lái)，除了做好工作方面的計(jì)劃，對(duì)于我自身行動(dòng)我也要做好管理，防止出現(xiàn)額外的影響！下半年的工作即將到來(lái)，我在此也祝愿各位同事們的工作都能順利的完成！我也同樣會(huì)在工作中繼續(xù)努力，讓自己能在下半年做出更好的成績(jī)！單位上半年工作總結(jié)8一、工作開(kāi)展情況(一)認(rèn)真實(shí)施省為民辦實(shí)事貧困殘疾人救助工程。20xx年，省州分我縣為民辦實(shí)事0—7歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目任務(wù)32名，其中腦癱13名，智障12名，孤獨(dú)癥5名，人工耳蝸2名。為切實(shí)做好該項(xiàng)工作，我會(huì)早計(jì)劃，早部署，及時(shí)向縣政府匯報(bào)，成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了項(xiàng)目實(shí)施方案，明確了專(zhuān)人負(fù)責(zé)?？h殘工委下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真實(shí)施20xx年省為民辦實(shí)事貧困殘疾人搶救性康復(fù)救助項(xiàng)目的通知》，制定了《縣0-7歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項(xiàng)目實(shí)施方案》，于xx月xx日在全縣重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼會(huì)議上做了具體安排，并正式啟動(dòng)了貧困殘疾人搶救性康復(fù)救助項(xiàng)目?？h殘聯(lián)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)簽定了《20xx年縣實(shí)施省為民辦實(shí)事貧困殘疾人救助工程項(xiàng)目責(zé)任狀》。截止6月30日，已完成33名任務(wù)，其中30名貧困殘疾兒童入住省州定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，3名聾兒進(jìn)行了初篩。(二)主動(dòng)搞好康復(fù)服務(wù)。1、實(shí)施假肢手術(shù)20例。為幫助殘疾人減少肢體殘缺的痛苦，積極補(bǔ)償心理或身體功能，我縣根據(jù)殘疾人需求情況，積極開(kāi)展實(shí)施矯正、適配、假肢手術(shù)，到6月28日，已完成假肢手術(shù)20例，完成縣政府目標(biāo)管理的67%。2、落實(shí)精防免費(fèi)服藥和住院補(bǔ)助50人。為切實(shí)穩(wěn)定全縣精神殘疾人的病情，減少給社會(huì)帶來(lái)的不利影響，我縣實(shí)行精神病人免費(fèi)服藥制度，目前已經(jīng)完成摸底調(diào)查等前期任務(wù)。3、免費(fèi)發(fā)放輔助器具170件(輛)。我會(huì)以滿足殘疾人正當(dāng)需求為原則，今年從省輔助器具中心購(gòu)置4.9萬(wàn)元的輔助器具，利用“全國(guó)助殘日”等活動(dòng)，免費(fèi)發(fā)放給殘疾人輔助器具170件，完成縣政府目標(biāo)管理的77%，社會(huì)反響好。(三)切實(shí)做好重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放工作。xx月xx日，我縣召開(kāi)了全縣重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放工作會(huì)議，安排部署該項(xiàng)工作，成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的重度殘疾人不護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。為加大宣傳力度，縣政府和縣殘聯(lián)網(wǎng)站刊發(fā)了《關(guān)于在全縣實(shí)施殘疾人重度護(hù)理補(bǔ)貼的通知》，縣電視臺(tái)也在晚上黃金時(shí)段播發(fā)了公告，就重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的申報(bào)條件、申報(bào)程序、發(fā)放程序進(jìn)行了全面宣傳，做到了家喻戶曉。截止xx月xx日，完成了20xx年xx月xx日以前辦證的878名殘疾人20xx-20xx月重度殘疾人補(bǔ)貼補(bǔ)發(fā)工作，做到了應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。完成了20xx年xx月xx日以后的381名殘疾人申報(bào)對(duì)象資料的審核工作，目前正在進(jìn)行財(cái)政“一卡通”輸機(jī)，預(yù)計(jì)7月中下旬發(fā)放到位。(四)切實(shí)開(kāi)展就業(yè)幫扶工作1、完成殘疾人就業(yè)年審工作。為認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)單位按比例安排殘疾人就業(yè)制度，切實(shí)做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作，按照縣殘工委《關(guān)于開(kāi)展20xx年度按比例安排殘疾人就業(yè)年審工作的通知》要求，我會(huì)逐一對(duì)164個(gè)機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位是否按比例安排殘疾人就業(yè)情況進(jìn)行了年審，到6月25日，已完成年審任務(wù)，其中有26個(gè)單位安排殘疾人就業(yè)39名。2、認(rèn)真實(shí)施殘疾人扶貧工程。實(shí)施“連千村幫萬(wàn)戶扶貧工程”，與10戶幫護(hù)戶建立《幫扶工程聯(lián)系卡》，根據(jù)他們的實(shí)際，幫助他們制定了產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，每戶扶持1000元發(fā)展資金，還免費(fèi)贈(zèng)送拐杖、助聽(tīng)器等輔助器具24副(個(gè))。積極開(kāi)展殘疾人創(chuàng)業(yè)調(diào)查，對(duì)全縣從事養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、加工業(yè)和服務(wù)業(yè)且具有的`一定規(guī)模的創(chuàng)業(yè)殘疾人開(kāi)展全面摸底調(diào)查，為下半年進(jìn)行扶持奠定了基礎(chǔ)。3、積極開(kāi)展殘疾人實(shí)用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。上半年舉辦實(shí)用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)一期，培訓(xùn)殘疾人50人，完成政府目標(biāo)管理的63%，實(shí)施盲人按按摩進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，5名盲人正在接受培訓(xùn);完成15名鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人專(zhuān)職委員培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。實(shí)施殘疾人就業(yè)援助32人，完成政府目標(biāo)管理的64%。(五)認(rèn)真做好宣傳教育文體工作1、助殘日活動(dòng)有聲有色。今年5月19日是全國(guó)第二十五次助殘日，我會(huì)圍繞“關(guān)注孤獨(dú)癥兒童，走向美好未來(lái)”活動(dòng)主題，在縣電信大樓前開(kāi)展助殘扶殘宣傳活動(dòng)，采取發(fā)放宣傳資料、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)猜等方式宣傳殘疾人法律法規(guī)政策，免費(fèi)發(fā)放輪椅28臺(tái)，拐杖、助聽(tīng)器120件(副)輔助器材，共展出宣傳牌8塊，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)5條，發(fā)放助殘扶殘宣傳資料1000余份，接待人員咨詢500余人次，慰問(wèn)孤獨(dú)癥等殘疾兒童29人，送去慰問(wèn)金14500元。2、認(rèn)真實(shí)施“通向明天—交通銀行殘疾青少年助學(xué)計(jì)劃”。為幫助殘疾高中學(xué)生圓大學(xué)夢(mèng)，對(duì)全縣貧困殘疾高中學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查摸底，并通過(guò)廣播、張貼公告和網(wǎng)絡(luò)等多種媒體途徑，加大宣傳工作力度，嚴(yán)格按照“學(xué)校初審、公示確定、殘聯(lián)復(fù)審”程序，確定了縣一中xx等4名資助對(duì)象并給他們每人發(fā)放資助金1000元。(六)積極維護(hù)殘疾人合法權(quán)益1、積極申報(bào)20xx年殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)燃油補(bǔ)貼項(xiàng)目。根據(jù)上級(jí)殘聯(lián)安排，我會(huì)今年4月份對(duì)20xx年殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)燃油補(bǔ)貼對(duì)象進(jìn)行摸底調(diào)查。xx月xx日前對(duì)280戶符合燃油補(bǔ)貼要求的對(duì)象進(jìn)行了網(wǎng)上錄入，并申報(bào)了20xx年的補(bǔ)貼。2、積極開(kāi)展殘疾人信訪工作。上半年共接待殘疾人來(lái)信來(lái)訪50多人次，為殘疾人解決了就業(yè)、就學(xué)、輔助器具等許多生活問(wèn)題，從根本上解決了貧困殘疾人的后顧之憂，半年來(lái)我縣沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)上訪現(xiàn)象。(七)全面完成殘疾人基本服務(wù)狀況和需求調(diào)查工作。為全面掌握全縣殘疾人基本服務(wù)狀況和服務(wù)需求，根據(jù)中央、省、州殘聯(lián)會(huì)議及文件精神，我會(huì)積極開(kāi)展殘疾人基本服務(wù)狀況和服務(wù)需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查殘疾人基礎(chǔ)信息核查工作，截止3月15日，全面完成殘疾人數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)4700名殘疾人基本服務(wù)狀況和需求調(diào)查任務(wù)，將所有調(diào)查數(shù)據(jù)全部錄入系統(tǒng)，完成率為100%。(八)嚴(yán)格抓好日常管理1、切實(shí)做好基礎(chǔ)性工作。上半年為殘疾人提供便民服務(wù)380余人(次)，積極維護(hù)更新縣殘聯(lián)門(mén)戶網(wǎng)站，認(rèn)真開(kāi)展黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作，積極做好第二代殘疾人證換發(fā)工作，截止6月30日，換發(fā)第二代殘疾人證1109本。2、狠抓干部作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步完善《縣殘聯(lián)內(nèi)部管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，深入開(kāi)展“千名干部下基層”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)。實(shí)行月工作、學(xué)習(xí)、考勤、紀(jì)律督查制度，做到公開(kāi)公正、獎(jiǎng)罰分明，提高了干部職工的工作積極性，促進(jìn)了我縣殘疾人事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。3、切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作計(jì)劃》，印發(fā)了《20xx年縣殘疾人聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《20xx年縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作計(jì)劃》，建立健全了黨組重大事項(xiàng)決策制度、財(cái)務(wù)開(kāi)支制度等一系列關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行人事、財(cái)務(wù)、工程三項(xiàng)工作一把手不直接分管、“三重一大”集體決策和末位表態(tài)制度，認(rèn)真落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》，規(guī)范小車(chē)管理，嚴(yán)格執(zhí)行辦公用房和公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。上半年本會(huì)沒(méi)有一人違xxxx風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。二、主要工作措施(一)強(qiáng)化崗位職責(zé)，確保工作思路清晰。根據(jù)干部自身特點(diǎn)，制定了《20xx年縣殘聯(lián)工作人員崗位責(zé)任制》，將工作責(zé)任分解到人，使每位工作人員對(duì)自己全年任務(wù)一目了然，心中有數(shù)。(二)強(qiáng)化督促檢查，確保工作順利開(kāi)展。要求工作責(zé)任人按月制定工作計(jì)劃，分管領(lǐng)導(dǎo)按月跟蹤檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)未按要求實(shí)施的，采取提醒、幫助等措施督促按要求完成工作任務(wù)。(三)強(qiáng)化制度管理，確保工作落到實(shí)處。建立健全議事、學(xué)習(xí)、考勤等各項(xiàng)管理制度，做到了有章可循、有據(jù)可依，克服了辦事的隨意性。切實(shí)做到用好的制度管人、管事，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三、下半年工作打算1、進(jìn)一步做好搶救性康復(fù)項(xiàng)目對(duì)象跟蹤服務(wù)，確保項(xiàng)目對(duì)象按時(shí)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，達(dá)到預(yù)期康復(fù)效果。2、進(jìn)一步做好重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼審核發(fā)放工作，按季核發(fā)符合重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼條件的殘疾人補(bǔ)貼，做到應(yīng)發(fā)全發(fā)，不遺漏一人，并建立好檔案。3、進(jìn)一步做好精神病患者用藥補(bǔ)貼工作，為30名精神病患者用藥對(duì)象提供補(bǔ)貼。同時(shí)為殘疾人免費(fèi)提供輔助器具70人以上，完成殘疾人假肢手術(shù)15例。4、進(jìn)一步做好殘疾人實(shí)用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。5、進(jìn)一步做好殘疾人維權(quán)工作。xx月底前對(duì)280戶殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)燃油補(bǔ)貼發(fā)放到位，認(rèn)真做好殘疾人來(lái)信來(lái)訪工作，確保我縣無(wú)違規(guī)上訪現(xiàn)象。6、進(jìn)一步做好殘疾人事業(yè)基礎(chǔ)工作。做好殘疾人事業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錄入，全年換發(fā)殘疾人證1500本以上。單位上半年工作總結(jié)9公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，期望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。此刻我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：一、客戶分析分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的要害。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以假如能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)天天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，惟獨(dú)跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使那時(shí)沒(méi)有能立即成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題呈現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的要害。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶具體了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，假如找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)呈現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿足。很多都立即表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)系。四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才干進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的.新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。惟獨(dú)了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才干對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才干隨機(jī)應(yīng)變。最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，期望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。單位上半年工作總結(jié)10在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我科室全體工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，奮力進(jìn)取，全心全意搞好本職工作。圓滿完成了20xx年初的目標(biāo)管理任務(wù)和局黨委安排的中心工作任務(wù)。下面就我科在2009年的具體工作和學(xué)習(xí)情況向局黨委作一匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽、謹(jǐn)慎、創(chuàng)新、熱情周到、積極主動(dòng)、實(shí)事求是”的宗旨來(lái)對(duì)待工作；以“八榮八辱”的榮辱觀端正我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)人對(duì)事的態(tài)度。在執(zhí)法過(guò)程中我們堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩”；對(duì)待來(lái)訪人員做到了“事無(wú)巨細(xì)、有問(wèn)必答”，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”，“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)樹(shù)立起林業(yè)工作者的良好形象。我科室大部分為新同志，對(duì)林業(yè)方面的法律、法規(guī)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，老同志充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，幫助他們盡快熟悉科室業(yè)務(wù)，早日適應(yīng)獨(dú)立工作需要。我們還不定時(shí)的組織大家學(xué)習(xí)《森林法》、《野生動(dòng)植物保護(hù)法》、《森林法實(shí)施條例》、《林地管理?xiàng)l例》、《自然保護(hù)區(qū)條例》等與工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論和辦理林權(quán)證的相關(guān)程序等知識(shí)，并在工作中加以實(shí)踐?，F(xiàn)在大家所掌握的業(yè)務(wù)理論知識(shí)已基本能滿足工作的需要。二、明確工作重點(diǎn)，圓滿完成林改發(fā)證工作林權(quán)發(fā)證是集體林權(quán)制度改革的.重要環(huán)節(jié)，也是我科室在過(guò)去一年的工作的重點(diǎn)，我們本著“積極熱情、細(xì)致謹(jǐn)慎、寧缺勿濫”的工作原則，為辦理林權(quán)證的申請(qǐng)人提供了相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格審核申請(qǐng)人提供的相關(guān)材料（審查內(nèi)容包括：會(huì)議記錄、村民代表簽字記錄、林改方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的批復(fù)或者司法公證處的公證書(shū)、林地承包合同或者股份制協(xié)議、聯(lián)戶發(fā)證委托書(shū)等），科室負(fù)責(zé)辦證的同志每人審查一遍，確認(rèn)沒(méi)有不符合法定要求的材料后，開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)勘界（必須要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、權(quán)利人到場(chǎng)）、填表、制圖、公示、發(fā)證的程序。同時(shí)，在整個(gè)辦證過(guò)程中也讓同志們進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)。在林改辦和我科室的共同努力下，20xx年，林權(quán)證發(fā)放范圍涉及到16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，87個(gè)村，面積達(dá)29.4萬(wàn)畝。歷年來(lái)共發(fā)放林權(quán)證面積達(dá)52.8萬(wàn)畝，占全市林地總面積的51%。20xx年，我們將度繼續(xù)努力，盡量不讓一本不符合法定程序的林權(quán)證從我科室發(fā)放出去。三、嚴(yán)格執(zhí)法程序，全面規(guī)范林地管理近年來(lái)，國(guó)家對(duì)林地的保護(hù)管理非常重視，《森林法》、《河南省林地保護(hù)管理?xiàng)l例》及國(guó)家林業(yè)局《征占用林地審核審管理辦法》中明確規(guī)定，嚴(yán)格禁止一切非法占用林地行為。在局黨委的安排部署下，我科室協(xié)同森林公安分局、稽查大隊(duì)等科室，舉行了兩次大規(guī)模的林地整頓治理執(zhí)法宣傳活動(dòng)。在開(kāi)展的林地清理整頓活動(dòng)中，我們對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了逐一排查，發(fā)現(xiàn)一起處罰一起，整治了一批非法占用林地的單位（個(gè)人），有效地遏制了亂占、濫挖等破壞林地案件的發(fā)生。20xx年我科室共申報(bào)永久征用林地2起，分別是上八里鎮(zhèn)西坡1000畝生態(tài)經(jīng)濟(jì)林實(shí)驗(yàn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地和九連山非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地，均已得到批復(fù)，同意征用。同時(shí)我們還分別受理了新鄉(xiāng)輸變電公司、新晉高速公司、移動(dòng)公司、黃水朱洼、南寨秋溝等數(shù)起臨時(shí)征用林地的申請(qǐng)，現(xiàn)已明確批復(fù)，并著手準(zhǔn)備新晉高速公司的臨時(shí)征地材料。我們對(duì)申請(qǐng)人提供的用地申請(qǐng)，同樣進(jìn)行嚴(yán)格審核（審核材料包括：征占用林地可行性報(bào)告、征地協(xié)議書(shū)、補(bǔ)償協(xié)議、法人證明等），經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，方作出批復(fù)。我們將在20xx年將繼續(xù)加強(qiáng)與兄弟科室的合作，對(duì)我市的石灰窯、采石場(chǎng)、采沙場(chǎng)等凡涉及到征占用林地的單位和個(gè)人進(jìn)行全方面的整治治理，進(jìn)一步規(guī)范林地管理工作。四、強(qiáng)化管理力度，全力抓好野生動(dòng)植物保護(hù)工作為加強(qiáng)森林資源保護(hù)，我局在重點(diǎn)林區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)村張貼《保護(hù)野生動(dòng)物通知書(shū)》200余份，先后出動(dòng)宣傳車(chē)20余輛次，通過(guò)多種方式，大力開(kāi)展野生動(dòng)植物保護(hù)宣傳活動(dòng)。并對(duì)自然保護(hù)區(qū)、景區(qū)、重點(diǎn)林區(qū)等區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)治理，嚴(yán)厲打擊獵捕、殺害、販賣(mài)野生動(dòng)物及非法采伐、毀壞珍稀野生植物等違法犯罪行為。森林公安分局和我科室密切配合，共同組織開(kāi)展了保護(hù)野生動(dòng)物專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，分別于4月25日——4月26日和9月26日——9月27日，兩次對(duì)我市重點(diǎn)區(qū)域的飯店、賓館進(jìn)行了突擊檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物現(xiàn)象，但是普遍存在以野生動(dòng)物名義招攬顧客的行為，我們沒(méi)收含有野生動(dòng)物菜名的違規(guī)菜譜200多份，并當(dāng)即下達(dá)了整改通知書(shū)xx余份，要求其限期整改。在野生動(dòng)植物救護(hù)方面，先后救護(hù)國(guó)家二級(jí)和省重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物20余次，主要有黃嘴白鷺、麝鼠、狍子、鷹隼等。我市的野生動(dòng)植物救護(hù)工作先后被新鄉(xiāng)市《民生頻道》和《平原晚報(bào)》進(jìn)行了報(bào)道，這不僅提高了我市林業(yè)工作的知名度，更對(duì)我市野生動(dòng)植物的保護(hù)起到了很好的宣傳作用。五、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，有序加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)建設(shè)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的精心準(zhǔn)備，今年3月份，我們將自然保護(hù)區(qū)的續(xù)建工程項(xiàng)目報(bào)送國(guó)家林業(yè)局審批，現(xiàn)已批復(fù)。續(xù)建工程國(guó)家發(fā)改委已經(jīng)立項(xiàng)，我們正在做續(xù)建工程的初步設(shè)計(jì)。保護(hù)區(qū)的建設(shè)與管理，正在按照“保護(hù)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)”有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行著。今后，我們將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)一步加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)管理工作，加大宣傳力度，力爭(zhēng)保護(hù)區(qū)的建設(shè)與管理再上一個(gè)新臺(tái)階，達(dá)到規(guī)劃總體設(shè)計(jì)的最終要求。此外，我們還積極參加了森林防火、秸稈禁燒等局黨委安排的其他中心工作?；仡?0xx年的工作，科室人員做到了盡心盡力、盡職盡責(zé)。但也存在這樣或那樣的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在合作分工不夠明確，條理不夠清晰，責(zé)任心不夠強(qiáng)，還存在等靠的現(xiàn)象。我們將在今后的工作中著力解決這些影響工作效率提高的問(wèn)題，理清20xx年的工作思路，使我科室在下年度的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。感謝局黨委對(duì)我科室的幫助、指導(dǎo)。單位上半年工作總結(jié)11二oXX年上半年，我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持下，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，改善運(yùn)行質(zhì)態(tài)，圍繞“全面提升經(jīng)營(yíng)、施工能力；切實(shí)解決理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題；強(qiáng)勢(shì)打造執(zhí)行力文化；加速加速公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開(kāi)展工作，并取得了一定的成績(jī)?；仡櫳习肽?，我們認(rèn)真做了如下工作：一、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作力度。經(jīng)營(yíng)是龍頭，只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng)，千方百計(jì)地多承接施工任務(wù)，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來(lái)，我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營(yíng)形。二、完善工程管理體系，提高施工能力施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報(bào)告要求，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。1、克服困難堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的'情況下，緊緊咬定主要考核指標(biāo)開(kāi)展工作，符合條件的泰州梅蘭東路已申報(bào)市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報(bào)四項(xiàng)，有兩項(xiàng)式法已通過(guò)省級(jí)專(zhuān)家組的鑒定，目前正委托有權(quán)單位進(jìn)行“查新”，qc活動(dòng)成果已經(jīng)發(fā)布。2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度。我們強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度檢查、項(xiàng)目評(píng)估、隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目巡查；另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對(duì)腳手架搭設(shè)質(zhì)量進(jìn)行了驗(yàn)收，召開(kāi)了安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽。工程管理方面，拉開(kāi)了成本管理的序幕。已分別對(duì)市政分公司直營(yíng)項(xiàng)目及中鐵寶橋試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，并制訂了成本核算辦法，正在指導(dǎo)并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。經(jīng)過(guò)大家的努力，qc活動(dòng)中，我公司榮獲市一等獎(jiǎng)兩項(xiàng)，二等獎(jiǎng)一項(xiàng)，三等獎(jiǎng)三項(xiàng)，省級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)兩項(xiàng)。獲省文明工地兩項(xiàng)，市文明工地四項(xiàng)。貫標(biāo)工作內(nèi)審結(jié)束，順利完成安全許可證復(fù)檢。三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準(zhǔn)則，我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責(zé)、有效地對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理，向細(xì)節(jié)管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對(duì)所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進(jìn)行分析，形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。其次實(shí)行了工作計(jì)劃管理。填寫(xiě)工作計(jì)劃能夠讓我們自覺(jué)地對(duì)工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對(duì)工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，能夠把我們的工作“化無(wú)形為有形”，不但在無(wú)形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級(jí)溝通的一種重要手段。我們從四月份開(kāi)始實(shí)施計(jì)劃填報(bào)以來(lái)，已經(jīng)形成相對(duì)完整的計(jì)劃填寫(xiě)制度，各部室基本養(yǎng)成了計(jì)劃習(xí)慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績(jī)效考核。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的討論，各部室確定了各項(xiàng)考核指標(biāo)。通過(guò)五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開(kāi)展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。第四，完善各項(xiàng)工作流程，繼續(xù)推進(jìn)工作的表格化和流程化。單位上半年工作總結(jié)12上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：一、檔案搜集及管理對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。三、考勤管理結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定xx考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。五、員工福利今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的`作用。六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。七、招聘工作協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。八、幫助建立積極的員工關(guān)系調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話。單位上半年工作總結(jié)13在xx單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通力合作下，財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成xx單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督xx單位財(cái)務(wù)完成情況，計(jì)劃資金的安排，編制各種報(bào)表，處理帳務(wù)等。財(cái)務(wù)部基本完成xx年上半年xx單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作，同時(shí)很好地配合x(chóng)x單位各項(xiàng)工作的開(kāi)展?，F(xiàn)對(duì)xx年上半年工作總結(jié)如下：一、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制明確部門(mén)各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了xx單位財(cái)務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。二、有效發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能作為非盈利部門(mén)，財(cái)務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮xx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。三、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、《xx地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算xx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位部門(mén)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行xx單位會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。四、對(duì)xx單位各單位、部門(mén)的收入和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析經(jīng)營(yíng)狀況。統(tǒng)計(jì)如下(統(tǒng)計(jì)時(shí)間為：20xx年x月至x月)：xx單位完成經(jīng)營(yíng)收入426萬(wàn)元，比去年同期的503萬(wàn)元減少77萬(wàn)元，xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是1400萬(wàn)，未完成的金額為974萬(wàn)元，完成率僅為30.4%。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)情況如下，市場(chǎng)部電視收視費(fèi)收入164.62萬(wàn)元，比去年同期的.134.77萬(wàn)元增加29.85萬(wàn)元，增長(zhǎng)22.15%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的26.34%;廣告收入160.77萬(wàn)元，比去年同期的177.65萬(wàn)元減少16.88萬(wàn)元，減幅9.5%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的32.15%;外接工程和工料費(fèi)收入68.34萬(wàn)元，比去年同期的67.55萬(wàn)元增加0.79萬(wàn)元，增長(zhǎng)1.17%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓(xùn)xx單位和影劇院)收入17.36萬(wàn)元，比去年同期的19.71萬(wàn)元減少2.35萬(wàn)元，減幅11.92%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的21.7%;下半年，為實(shí)現(xiàn)xx單位各單位的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。2、做好年終財(cái)務(wù)總結(jié)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，做好20xx年下半年工作計(jì)劃，工作中遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。并注重與區(qū)的核算xx單位和財(cái)政局等有關(guān)部門(mén)的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。單位上半年工作總結(jié)14半年來(lái)，迪百可公司工程安保部安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹(shù)立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的會(huì)議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門(mén)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng)，積極開(kāi)展了“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系，建立健全安全崗位責(zé)任制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。一、大型活動(dòng)安全保障工作20xx年上半年園區(qū)內(nèi)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)共計(jì)90余場(chǎng)次，其中大中型活動(dòng)50余場(chǎng)。在執(zhí)行大型活動(dòng)安全管理工作中，我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程，嚴(yán)格履行活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)前安全會(huì)議制度、履行工作票、操作票、危險(xiǎn)作業(yè)許可票等各項(xiàng)票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查，涉及動(dòng)火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的許可手續(xù)及防護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格管理。確保危險(xiǎn)作業(yè)按照制度規(guī)定落實(shí)人員、落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。1、精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)每次活動(dòng)我部門(mén)都高度重視，成立專(zhuān)屬安全檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管安全的副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，確保檢查工作落實(shí)到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)把關(guān)、重實(shí)效”的工作要求，明確排查重點(diǎn)，落實(shí)工作責(zé)任。2、突出排查重點(diǎn)，整治活動(dòng)安全隱患加強(qiáng)重點(diǎn)活動(dòng)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場(chǎng)作業(yè)前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育工作，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行分類(lèi)梳理，建立問(wèn)題檔案，要求承辦方制定整改方案，明確整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求，及時(shí)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)存在重大安全隱患的施工人員，立即采取停工整改措施，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、跟蹤整改，在確認(rèn)具備安全條件后，方可恢復(fù)施工。3、加大考核力度，落實(shí)安全管理責(zé)任活動(dòng)安全檢查小組要深入現(xiàn)場(chǎng)、身體力行、仔細(xì)排查。檢查工作必須實(shí)施執(zhí)表檢查，落實(shí)檢查責(zé)任到人，對(duì)排查工作不認(rèn)真、玩忽職守者，給予紀(jì)律處分、通報(bào)批評(píng)，因排查不嚴(yán)造成嚴(yán)重后果者開(kāi)除公職并追究其連帶責(zé)任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責(zé)。4、加強(qiáng)信息溝通與工作情況匯報(bào)并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)明確主管領(lǐng)導(dǎo)與安全責(zé)任人，認(rèn)真抓好活動(dòng)安全檢查的信息上報(bào)工作，每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行一次工作小結(jié)，每周做一次工作總結(jié)，內(nèi)容包括活動(dòng)安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，同時(shí)附上典型案例，于每周五15點(diǎn)前形成工作小結(jié)及“安全問(wèn)題排查與整改情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。我部門(mén)每月對(duì)安全工作進(jìn)行一次工作匯總。對(duì)檢查的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，登入臺(tái)帳，認(rèn)真分析、研究，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。二、工程安保部日常安全管理工作1、及時(shí)研究和解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突出問(wèn)題、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工安全工作的積極性。2、堅(jiān)持每月召開(kāi)一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會(huì)。隨時(shí)對(duì)上級(jí)安全保衛(wèi)工作會(huì)議及文件精神進(jìn)行及時(shí)的傳達(dá)。3、扎實(shí)普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，以安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、多媒體、宣傳板報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和培訓(xùn)工作，不斷提高職工的安全法制意識(shí)、安全防范意識(shí)、危險(xiǎn)辨識(shí)能力、逃生自救等能力。4、多次組成檢查隊(duì)伍，開(kāi)展安全檢查活動(dòng)。針對(duì)公司安全責(zé)任區(qū)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，組織以消防安全為重點(diǎn)內(nèi)容的綜合安全檢查，同時(shí)堅(jiān)持日常巡查、定期檢查和各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)檢查相結(jié)合的方式完成安全檢查工作。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作，隨查隨糾，立即整改，不流于形式，保證隱患徹底消除。5、為進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的'消防工作方針，加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，確保公司責(zé)任區(qū)不發(fā)生火災(zāi)事故，我部門(mén)重點(diǎn)加強(qiáng)了消防安全工作。一是加強(qiáng)防火宣傳教育。定期開(kāi)展形象、生動(dòng)的防火知識(shí)講座，學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法，不斷提升職工的消防意識(shí)和防火能力。二是加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的管理。定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行年檢、更換和維護(hù)，確保消防器材隨時(shí)處于良好、有效狀態(tài)。三是加強(qiáng)防火巡查力度，消除火災(zāi)隱患。除日常的防火巡查外，針對(duì)季節(jié)氣候特點(diǎn)，加強(qiáng)消防安全的檢查，重點(diǎn)對(duì)用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內(nèi)容加大檢查整改力度，徹底消除火災(zāi)隱患。四是規(guī)范管理，完善消防檔案，建立防火責(zé)任制。通過(guò)對(duì)消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法進(jìn)行消防規(guī)范管理，建立完善的消防檔案和明確防火責(zé)任，形成完善的消防安全管理體系。三、完善安全管理制度體系建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法定責(zé)任，也是公司員工進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù)，有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時(shí)，也為員工在工作、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵章守紀(jì)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。好的