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企業(yè)會(huì)議紀(jì)要撰寫標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范一、適用會(huì)議類型與場(chǎng)景說明本規(guī)范適用于企業(yè)內(nèi)部各類正式會(huì)議的紀(jì)要撰寫,包括但不限于:常規(guī)經(jīng)營(yíng)會(huì)議:如月度/季度/年度工作例會(huì)、部門周會(huì)等,用于同步工作進(jìn)展、部署階段性任務(wù);專項(xiàng)工作會(huì)議:如項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、問題研討會(huì)、跨部門協(xié)調(diào)會(huì)等,聚焦特定議題的討論與決策;決策審批會(huì)議:如預(yù)算評(píng)審會(huì)、立項(xiàng)會(huì)、制度審議會(huì)等,記錄關(guān)鍵決策過程與結(jié)果;對(duì)外溝通會(huì)議:如客戶對(duì)接會(huì)、合作方洽談會(huì)等,明確合作共識(shí)與雙方責(zé)任。通過標(biāo)準(zhǔn)化紀(jì)要撰寫,保證會(huì)議內(nèi)容準(zhǔn)確傳遞、決議事項(xiàng)可追溯、行動(dòng)責(zé)任明確,提升會(huì)議執(zhí)行效率與企業(yè)信息管理規(guī)范性。二、會(huì)議紀(jì)要撰寫全流程操作指南(一)會(huì)前準(zhǔn)備階段明確會(huì)議核心目的提前獲取會(huì)議通知,知曉會(huì)議主題、議程、參會(huì)人員及預(yù)期目標(biāo),明確紀(jì)要需重點(diǎn)記錄的內(nèi)容(如決策事項(xiàng)、行動(dòng)任務(wù)、爭(zhēng)議焦點(diǎn)等)。若議程未明確,可提前與會(huì)議組織者確認(rèn),避免記錄遺漏關(guān)鍵信息。收集會(huì)議背景資料整理與會(huì)議議題相關(guān)的背景文件(如上次會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目方案、數(shù)據(jù)報(bào)表等),供撰寫時(shí)參考,保證紀(jì)要與前期工作銜接一致。對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)或縮略語(yǔ)提前標(biāo)注說明,便于后續(xù)理解與閱讀。準(zhǔn)備記錄工具與模板根據(jù)會(huì)議類型選擇或準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)化紀(jì)要模板(詳見第三部分),提前熟悉表格結(jié)構(gòu),預(yù)留填寫空間。采用電子設(shè)備(如電腦、平板)或紙質(zhì)筆記本記錄,優(yōu)先選擇電子設(shè)備以便后續(xù)編輯;提前測(cè)試錄音設(shè)備(如需),保證清晰捕捉發(fā)言內(nèi)容(需提前告知參會(huì)人員并征得同意)。(二)會(huì)中記錄階段聚焦議程與核心內(nèi)容按會(huì)議議程順序記錄,優(yōu)先捕捉“討論要點(diǎn)”“不同意見”“最終結(jié)論”三類信息,避免逐字逐字記錄冗余發(fā)言。對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等信息需重點(diǎn)標(biāo)注(如用符號(hào)“△”或“★”標(biāo)記),保證準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確記錄發(fā)言信息發(fā)言人需記錄具體姓名(用“”代替,如“總”“經(jīng)理”)及職務(wù),避免使用“某領(lǐng)導(dǎo)”“大家”等模糊表述;若多人發(fā)表相同觀點(diǎn),可概括為“部門*等認(rèn)為:……”對(duì)爭(zhēng)議性問題需客觀記錄各方觀點(diǎn),不加入個(gè)人主觀判斷,如“提出方案A,理由是……;建議方案B,擔(dān)憂是……”。實(shí)時(shí)梳理決議與行動(dòng)項(xiàng)對(duì)會(huì)議中明確的“決議事項(xiàng)”(如“通過方案”“同意預(yù)算”)需逐條記錄,包含決議內(nèi)容、支持/反對(duì)人數(shù)(如需)、決策依據(jù)。對(duì)“行動(dòng)任務(wù)”需同步記錄“任務(wù)描述”“負(fù)責(zé)人”“完成時(shí)間”“所需資源”四要素,例:“完成客戶需求調(diào)研報(bào)告(負(fù)責(zé)人:*,完成時(shí)間:X月X日前,需市場(chǎng)部提供歷史數(shù)據(jù))”。(三)會(huì)后整理階段信息核對(duì)與補(bǔ)充完善會(huì)議結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)記錄內(nèi)容與參會(huì)人員核對(duì)信息(特別是決議事項(xiàng)、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等),保證無遺漏或偏差。對(duì)記錄中模糊的發(fā)言或未明確的事項(xiàng),及時(shí)向相關(guān)人員確認(rèn)補(bǔ)充,避免主觀臆斷。結(jié)構(gòu)化撰寫與語(yǔ)言精簡(jiǎn)按標(biāo)準(zhǔn)化模板框架組織內(nèi)容,先填寫會(huì)議基本信息(時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人等),再按“議程-討論-決議-行動(dòng)項(xiàng)”邏輯展開,條理清晰。語(yǔ)言需簡(jiǎn)潔、客觀、專業(yè),避免口語(yǔ)化表達(dá)(如“大概”“可能”),使用“會(huì)議明確”“決議如下”“需完成”等規(guī)范措辭。審核與分發(fā)歸檔撰寫完成后,先提交會(huì)議主持人或指定負(fù)責(zé)人審核,保證內(nèi)容準(zhǔn)確反映會(huì)議成果;審核通過后,按企業(yè)規(guī)定格式排版(如字體、字號(hào)、頁(yè)眉頁(yè)腳)。紀(jì)要需在會(huì)議結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)分發(fā)給所有參會(huì)人員及相關(guān)方,并通過企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)(如OA、共享盤)歸檔保存,保存期限不少于3年。三、標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議紀(jì)要模板結(jié)構(gòu)模塊填寫內(nèi)容說明會(huì)議基本信息會(huì)議名稱、會(huì)議編號(hào)(可選)、時(shí)間(年/月/日上/下午時(shí)分)、地點(diǎn)(會(huì)議室/線上會(huì)議)、主持人、記錄人、參會(huì)人員(含缺席人員及原因)、列席人員線上會(huì)議需注明平臺(tái)名稱;參會(huì)人員按“部門+姓名+職務(wù)”列出,例:“市場(chǎng)部*(經(jīng)理)”會(huì)議議程按會(huì)議順序列出各議題,例:“1.上周工作總結(jié);2.本月工作計(jì)劃;3.新項(xiàng)目方案討論”議題需與實(shí)際討論順序一致,可標(biāo)注“已完成”“未完成”狀態(tài)討論內(nèi)容及結(jié)論議題1:討論要點(diǎn)(提出……;補(bǔ)充……);結(jié)論(會(huì)議明確……)議題2:……按議題分點(diǎn)記錄,每部分包含“發(fā)言摘要+關(guān)鍵結(jié)論”,避免冗余細(xì)節(jié)決議事項(xiàng)序號(hào)、決議內(nèi)容(如“通過《項(xiàng)目預(yù)算方案》”)、決策依據(jù)(如“基于……數(shù)據(jù)”)、生效日期決議需明確且可執(zhí)行,多人決策時(shí)注明表決結(jié)果(如“一致同意”“3票贊成,1票反對(duì)”)行動(dòng)項(xiàng)跟蹤序號(hào)、任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人、部門、完成時(shí)間、當(dāng)前狀態(tài)(未開始/進(jìn)行中/已完成)、備注任務(wù)描述需具體(如“完成客戶合同初稿”而非“處理客戶合同”);時(shí)間需明確到日附件清單相關(guān)文件名稱(如“《項(xiàng)目方案V2.0》”“會(huì)議PPT”)若會(huì)議分發(fā)或提及附件,需列出名稱及版本號(hào),方便查閱四、撰寫過程中的關(guān)鍵注意事項(xiàng)信息準(zhǔn)確性優(yōu)先嚴(yán)禁虛構(gòu)或篡改會(huì)議內(nèi)容,特別是數(shù)據(jù)、決議、責(zé)任人等關(guān)鍵信息;不確定處需標(biāo)注“待確認(rèn)”并及時(shí)核實(shí),避免誤導(dǎo)后續(xù)工作。突出“決策”與“行動(dòng)”紀(jì)要需以“結(jié)果”為導(dǎo)向,減少過程性描述的篇幅,重點(diǎn)呈現(xiàn)“會(huì)議決定了什么”“需要做什么”“由誰負(fù)責(zé)完成”,避免寫成“會(huì)議流水賬”。責(zé)任與時(shí)間明確化行動(dòng)項(xiàng)的負(fù)責(zé)人需具體到個(gè)人(避免“相關(guān)部門”“團(tuán)隊(duì)”等模糊表述),完成時(shí)間需明確到日期(如“2024年X月X日前”),保證可跟進(jìn)、可考核。語(yǔ)言規(guī)范與保密性使用書面語(yǔ),避免錯(cuò)別字、語(yǔ)??;對(duì)會(huì)議中涉及的敏感信息(如未公開的戰(zhàn)略
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