廠家電商合同范本甲方（廠家）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（電商平臺）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有特定的產品或服務資源，乙方具備電商平臺運營能力，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方通過乙方電商平臺進行產品銷售或服務提供事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.產品名稱及規(guī)格：甲方提供的產品為[產品詳細名稱]，具體規(guī)格包括[詳細規(guī)格參數列舉]。產品應符合國家相關質量標準及行業(yè)通用標準，具備良好的性能和品質。2.服務內容：若涉及服務，服務內容為[詳細服務內容描述]，包括但不限于[具體服務環(huán)節(jié)列舉]等，服務應達到[服務質量要求標準]。3.產品或服務的數量及交付時間：甲方初始提供的產品數量為[具體數量]，后續(xù)根據市場需求及雙方協(xié)商可進行調整。產品交付時間為自本合同生效之日起[X]個工作日內開始分批次交付，每次交付數量為[具體批次交付數量]（具體交付時間和數量以雙方另行書面確認的發(fā)貨計劃為準）。對于服務，應按照雙方約定的服務周期和具體時間節(jié)點提供服務。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利：有權要求乙方按照合同約定提供電商平臺服務，包括但不限于產品展示推廣渠道、交易流程支持等。有權對乙方電商平臺上關于甲方產品或服務的展示、宣傳等內容進行監(jiān)督，如發(fā)現不符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況，有權要求乙方及時更正。在乙方未按照合同約定履行義務導致甲方利益受損時，有權要求乙方承擔相應賠償責任。2.義務：向乙方提供真實、準確、完整的產品或服務信息，包括但不限于產品質量認證文件、使用說明、售后服務承諾等相關資料。按照本合同約定的時間、數量和質量要求向乙方交付產品或提供服務。產品交付時應確保包裝完好，符合運輸要求，并提供必要的產品標識和說明書。對于服務，應配備專業(yè)的服務人員，按照服務標準和流程提供優(yōu)質服務。負責產品的售后服務工作，包括但不限于產品維修、更換、退貨等。對于乙方平臺上消費者提出的合理售后要求，應在規(guī)定時間內予以響應和處理。如因甲方產品質量問題給消費者造成損失的，甲方應承擔相應賠償責任。按照乙方要求及時提供產品圖片、宣傳文案等用于電商平臺推廣的資料，并保證其合法性、真實性和準確性。未經乙方書面同意，不得擅自更改產品價格、名稱、規(guī)格等關鍵信息。遵守乙方電商平臺的運營規(guī)則和管理制度，配合乙方開展平臺促銷活動、市場推廣等工作。（二）乙方權利義務1.權利：有權按照合同約定收取甲方使用電商平臺服務的費用。有權對甲方提供的產品或服務信息進行審核，如發(fā)現不符合法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的情況，有權要求甲方進行整改。在甲方違反本合同約定或乙方電商平臺規(guī)則時，有權采取相應措施，如限制產品展示、暫停交易等，并要求甲方承擔違約責任。2.義務：為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的電商平臺服務，確保平臺正常運行，具備完善的交易功能、支付功能、物流跟蹤功能等。平臺應符合國家相關網絡安全標準，保障用戶信息安全。在電商平臺上為甲方產品或服務提供充分的展示空間和推廣渠道，按照雙方約定的推廣方式和頻率進行宣傳推廣，提高產品或服務的曝光度和銷售量。及時處理平臺上與甲方產品或服務相關的交易訂單、咨詢信息、投訴建議等，為甲方和消費者提供必要的溝通協(xié)調服務。如因乙方原因導致交易處理不及時或出現錯誤，給甲方或消費者造成損失的，乙方應承擔相應賠償責任。按照法律法規(guī)要求，對甲方在平臺上的交易數據進行保密，不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意，不得擅自使用甲方的產品信息、交易數據等用于其他商業(yè)目的。協(xié)助甲方處理消費者投訴和糾紛，提供必要的證據支持和溝通協(xié)調服務。如因乙方平臺原因導致消費者投訴或糾紛的，乙方應積極配合甲方解決問題，并承擔相應責任。三、費用及支付方式1.平臺服務費用：乙方按照甲方產品或服務在平臺上的實際銷售額的[X]%收取平臺服務費用。銷售額以甲方實際收到的消費者支付款項為準，扣除退款等不符合收入確認條件的金額。2.支付方式：甲方應在每月[具體日期]前向乙方提供上月的銷售數據報表，乙方在收到報表并核對無誤后的[X]個工作日內，根據報表數據計算出當月應收取的平臺服務費用，并向甲方發(fā)送費用結算通知。甲方應在收到通知后的[X]個工作日內，將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費用調整：如因市場環(huán)境變化、平臺運營成本增加等原因，乙方需要調整平臺服務費用的，應提前[X]天書面通知甲方。甲方在收到通知后的[X]個工作日內未提出異議的，視為同意調整。四、產品質量與售后服務1.產品質量保證：甲方承諾所提供的產品符合國家相關質量標準及行業(yè)通用標準，自產品交付之日起[X]個月內，如出現質量問題，甲方應負責免費維修、更換或退貨（具體售后方式根據產品性質和質量問題嚴重程度協(xié)商確定）。對于因產品質量問題給消費者造成人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.售后服務響應時間：甲方應在接到乙方平臺轉來的消費者售后要求后[X]小時內予以響應，并在[具體工作日]內給出解決方案。對于緊急售后問題，應在[X]小時內提供臨時解決方案，并盡快徹底解決問題。3.售后服務費用承擔：因甲方產品質量問題導致的售后服務費用（包括維修費用、更換產品成本費用、運輸費用等）由甲方承擔。如因乙方或第三方原因導致的售后問題，相關費用按照責任歸屬由責任方承擔。五、知識產權歸屬1.甲方擁有其提供的產品或服務所涉及的知識產權，包括但不限于商標權、專利權、著作權等。甲方應確保其提供的產品或服務不侵犯任何第三方的知識產權。2.乙方為履行本合同為甲方提供電商平臺服務過程中所產生的知識產權，如平臺界面設計、技術方案、推廣文案等，歸乙方所有。未經乙方書面同意，甲方不得擅自使用、復制或以任何方式侵犯乙方知識產權。3.雙方在合作過程中共同創(chuàng)作、開發(fā)的與產品或服務相關的知識產權，如聯(lián)名推廣文案、特定產品設計等，由雙方共同享有。未經對方書面同意，任何一方不得單獨使用或轉讓該等知識產權。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、產品信息、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。合同終止后，雙方仍應按照本條款約定履行保密義務。七、違約責任1.甲方違約責任：若甲方未按照本合同約定的時間、數量和質量要求交付產品或提供服務，每逾期一天，應按照未交付產品或服務金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本合同，并要求甲方返還已收取的平臺服務費用，同時甲方應按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方或消費者造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方提供的產品或服務存在質量問題，導致乙方受到消費者投訴、索賠或其他損失的，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于賠償費用、訴訟費、律師費等。同時，甲方應按照出現質量問題的產品或服務金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方違反本合同約定的保密義務，應向乙方支付違約金[具體金額]，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方泄密行為給乙方或第三方造成重大損失的，甲方應承擔相應法律責任。若甲方擅自更改產品價格、名稱、規(guī)格等關鍵信息，導致乙方平臺運營出現混亂或給消費者造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并按照更改信息所涉及產品或服務金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任：若乙方未按照本合同約定提供電商平臺服務，導致甲方產品或服務無法正常銷售或推廣，每逾期一天，應按照約定的平臺服務費用金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除合同，并要求乙方返還已收取的平臺服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、產品信息等，應向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方或第三方造成重大損失的，乙方應承擔相應法律責任。若乙方未按照合同約定及時處理交易訂單、咨詢信息、投訴建議等，導致甲方或消費者利益受損的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照受損金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自使用甲方產品信息、交易數據等用于其他商業(yè)目的，應向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應立即停止侵權行為，并將相關數據和信息恢復原狀。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽