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電信代理協(xié)議合同甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意委托乙方作為電信業(yè)務(wù)的代理商,乙方具備相應(yīng)的代理資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方代理電信業(yè)務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、代理業(yè)務(wù)范圍及標的物或服務(wù)具體描述(一)代理業(yè)務(wù)范圍乙方接受甲方委托,代理甲方開展[具體電信業(yè)務(wù)名稱]的銷售、推廣及相關(guān)服務(wù)活動。(二)標的物或服務(wù)具體描述1.電信產(chǎn)品:包括但不限于移動電話套餐、固定電話服務(wù)、寬帶接入服務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)等。具體產(chǎn)品清單及相關(guān)參數(shù)、功能說明見本協(xié)議附件一。2.服務(wù)內(nèi)容向客戶介紹、推薦甲方的電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的咨詢服務(wù),協(xié)助客戶選擇合適的套餐及服務(wù)方案。協(xié)助甲方辦理電信業(yè)務(wù)的開戶、變更、注銷等手續(xù),確保業(yè)務(wù)辦理的準確性和及時性。收集客戶反饋信息,及時向甲方反饋客戶對電信業(yè)務(wù)的意見、建議及投訴,協(xié)助甲方改進服務(wù)質(zhì)量。按照甲方要求開展電信業(yè)務(wù)的市場推廣活動,包括但不限于廣告宣傳、促銷活動策劃與執(zhí)行等,提高甲方電信業(yè)務(wù)的市場知名度和占有率。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理行為進行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范開展代理活動。有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整電信業(yè)務(wù)的產(chǎn)品內(nèi)容、價格政策、服務(wù)標準等,并及時通知乙方。有權(quán)審核乙方提交的客戶資料及業(yè)務(wù)辦理申請,對不符合規(guī)定或存在風險的申請予以拒絕。按照本協(xié)議約定,在乙方完成代理任務(wù)且符合相關(guān)規(guī)定的情況下,享有獲取業(yè)務(wù)收益的權(quán)利。2.義務(wù)向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的授權(quán)文件、業(yè)務(wù)資料、宣傳資料、產(chǎn)品說明等,并確保其真實性、合法性和完整性。負責電信業(yè)務(wù)的技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)維護、客戶服務(wù)等工作,及時處理乙方反饋的客戶問題和投訴,確保電信業(yè)務(wù)的正常運行和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)乙方代理業(yè)務(wù)的實際開展情況,按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時間,及時向乙方支付代理費。遵守國家法律法規(guī)及電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定,不得從事違法違規(guī)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,不得損害乙方及客戶的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的代理業(yè)務(wù)范圍內(nèi),有權(quán)自主開展代理活動,包括但不限于客戶開發(fā)、業(yè)務(wù)推廣、銷售策略制定等,但應(yīng)遵守甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)。有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)支持、市場信息等,以提高自身的代理能力和業(yè)務(wù)水平。按照本協(xié)議約定,在完成代理任務(wù)且符合相關(guān)規(guī)定的情況下,享有獲取代理費的權(quán)利。對甲方提供的業(yè)務(wù)資料、宣傳資料等享有保密義務(wù),但因履行本協(xié)議需要使用的除外。2.義務(wù)嚴格遵守國家法律法規(guī)及電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定,誠實守信,合法合規(guī)地開展代理業(yè)務(wù),不得從事任何損害甲方聲譽和利益的行為。按照本協(xié)議約定及甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范,認真履行代理職責,積極開展電信業(yè)務(wù)的銷售、推廣及服務(wù)工作,努力完成代理任務(wù)指標。對客戶資料嚴格保密,不得泄露、出售或非法使用客戶信息,確保客戶信息安全。在辦理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)如實向客戶介紹電信業(yè)務(wù)的產(chǎn)品內(nèi)容、價格政策、服務(wù)標準等,不得隱瞞或夸大相關(guān)信息,不得欺騙或誤導客戶。及時向甲方提交客戶資料及業(yè)務(wù)辦理申請,確保申請信息的真實性、準確性和完整性。按照甲方要求協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)手續(xù),積極配合甲方完成業(yè)務(wù)辦理過程中的各項工作。定期向甲方匯報代理業(yè)務(wù)的開展情況,包括客戶開發(fā)數(shù)量、業(yè)務(wù)銷售業(yè)績、市場推廣效果、客戶反饋信息等,及時與甲方溝通解決代理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。妥善保管甲方提供的業(yè)務(wù)資料、宣傳資料等,不得擅自修改、復制或傳播。在本協(xié)議終止或解除后,應(yīng)按照甲方要求及時歸還相關(guān)資料。三、代理費及支付方式(一)代理費標準甲方按照乙方代理銷售的電信業(yè)務(wù)收入的[X]%向乙方支付代理費。具體代理費標準如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。(二)支付方式1.甲方每月[具體日期]對乙方上月的代理業(yè)務(wù)收入進行核算,并在核算無誤后的[X]個工作日內(nèi),將代理費支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的代理費后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于:1.甲方的電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品信息、價格政策、營銷策略、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.乙方的客戶資源、業(yè)務(wù)渠道、銷售策略、財務(wù)狀況等。3.雙方在合作過程中共同涉及的未公開的技術(shù)方案、業(yè)務(wù)流程、市場計劃等。(二)保密期限本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。在保密期限內(nèi),雙方均應(yīng)嚴格履行保密義務(wù)。(三)違約責任若一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成代理業(yè)務(wù)對應(yīng)的代理費及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行代理職責,導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。乙方應(yīng)按照甲方要求及時采取補救措施,盡量減少損失的擴大。若乙方未采取有效措施導致?lián)p失進一步擴大的,乙方應(yīng)對擴大的損失部分承擔賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)、客戶信息保護義務(wù)或其他法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金人民幣[X]元,同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自將代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金人民幣[X]元,同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議的變更、解除與終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行期間,因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定變化等原因,導致本協(xié)議部分條款無法繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款,以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。3.在協(xié)議履行過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,一方有權(quán)通知對方解除本協(xié)議,雙方互不承擔違約責任。(三)協(xié)議終止1.本協(xié)議約定的代理期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議的,本協(xié)議自動終止。2.本協(xié)議因解除、期滿等原因終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行各自的善后義務(wù),包括但不限于業(yè)務(wù)結(jié)算、資料交接、保密義務(wù)履行等。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各
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