人力資源管理師員工關(guān)系管理師績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分員工關(guān)系沖突處理勞動爭議案件調(diào)解成功率35%90%根據(jù)實際調(diào)解成功案件數(shù)與總案件數(shù)的比例進行評分，每增加1%得1分，最高35分。員工投訴處理時效性98%根據(jù)投訴從受理到解決的平均天數(shù)計算，每減少1天得1分，最高35分。員工滿意度提升率5%通過年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)對比，每提升1%得1分，最高35分?？绮块T協(xié)作解決沖突效率85%根據(jù)跨部門協(xié)作解決沖突的平均時間及效果評估，每增加1%得1分，最高35分。政策執(zhí)行合規(guī)性100%根據(jù)政策執(zhí)行過程中合規(guī)問題的發(fā)生次數(shù)及嚴(yán)重程度進行評分，每出現(xiàn)一次合規(guī)問題扣5分，最高35分。員工溝通與培訓(xùn)員工溝通計劃完成率25%95%根據(jù)年度員工溝通計劃的實際完成比例進行評分，每增加1%得1分，最高25分。員工培訓(xùn)需求滿足度80%通過員工培訓(xùn)后滿意度調(diào)查及技能提升評估，每增加1%得1分，最高25分。內(nèi)部溝通渠道有效性90%根據(jù)內(nèi)部溝通渠道（如郵件、公告、會議）的反饋及使用率進行評分，每增加1%得1分，最高25分。員工關(guān)系培訓(xùn)覆蓋人數(shù)100%根據(jù)年度員工關(guān)系培訓(xùn)覆蓋的員工比例進行評分，每減少1%扣5分，最高25分。員工反饋收集與分析質(zhì)量85%根據(jù)員工反饋收集的及時性、覆蓋面及分析報告的質(zhì)量進行評分，每增加1%得1分，最高25分。員工關(guān)系制度建設(shè)與優(yōu)化規(guī)章制度修訂完成率20%100%根據(jù)年度規(guī)章制度修訂計劃的實際完成比例進行評分，每完成一項得5分，最高20分。制度執(zhí)行偏差率5%根據(jù)制度執(zhí)行過程中偏差的發(fā)生次數(shù)及影響程度進行評分，每出現(xiàn)一次偏差扣3分，最高20分。員工關(guān)系政策創(chuàng)新性10%根據(jù)年度員工關(guān)系政策創(chuàng)新提案的數(shù)量及實施效果進行評分，每提出并實施一項創(chuàng)新政策得2分，最高20分。制度培訓(xùn)覆蓋率98%根據(jù)制度培訓(xùn)參與員工的比例進行評分，每減少1%扣2分，最高20分。制度合理化建議采納率15%根據(jù)員工提出的制度合理化建議被采納的比例進行評分，每增加1%得1分，最高20分。員工關(guān)系危機管理危機事件響應(yīng)速度20%95%根據(jù)危機事件發(fā)生到響應(yīng)啟動的平均時間計算，每增加1%得1分，最高20分。危機事件處理滿意度90%通過危機事件相關(guān)方（員工、媒體、客戶）的滿意度調(diào)查進行評分，每增加1%得1分，最高20分。危機預(yù)防措施有效性85%根據(jù)年度危機預(yù)防措施的實施效果及實際發(fā)生案例進行評分，每增加1%得1分，最高20分。危機信息透明度100%根據(jù)危機事件信息發(fā)布的及時性、準(zhǔn)確性及透明度進行評分，每減少1%扣5分，最高20分。危機后恢復(fù)計劃執(zhí)行率98%根據(jù)危機后恢復(fù)計劃的實際完成比例進行評分，每減少1%扣2分，最高20分。本考核表旨在全面評估人力資源管理師員工關(guān)系管理師在員工關(guān)系沖突處理、員工溝通與培訓(xùn)、員工關(guān)系制度建設(shè)與優(yōu)化、員工關(guān)系危機管理四個維度的績效表現(xiàn)。請根據(jù)實際工作情況及目標(biāo)完成情況進行評分。權(quán)重分配分別為：員工關(guān)系沖突處理35%，員工溝通與培訓(xùn)25%，員工關(guān)系制度建設(shè)與優(yōu)化20%，員工關(guān)系危機管理20%。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：