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第1篇一、基本信息1.客戶名稱(chēng):____________________2.法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________________3.注冊(cè)地址:____________________4.聯(lián)系電話:____________________5.電子郵箱:____________________6.成立時(shí)間:____________________7.行業(yè)領(lǐng)域:____________________8.注冊(cè)資本:____________________9.主營(yíng)業(yè)務(wù):____________________二、企業(yè)規(guī)模與結(jié)構(gòu)1.員工人數(shù):____________________2.組織架構(gòu):____________________3.企業(yè)性質(zhì):____________________4.企業(yè)類(lèi)型:____________________5.企業(yè)發(fā)展階段:____________________6.核心競(jìng)爭(zhēng)力:____________________三、財(cái)務(wù)狀況1.年?duì)I業(yè)額:____________________2.年利潤(rùn):____________________3.資產(chǎn)負(fù)債率:____________________4.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占比:____________________5.財(cái)務(wù)狀況評(píng)級(jí):____________________四、業(yè)務(wù)特點(diǎn)1.產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)型:____________________2.目標(biāo)客戶群體:____________________3.市場(chǎng)占有率:____________________4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):____________________5.行業(yè)地位:____________________五、合作需求1.合作類(lèi)型:____________________2.合作意向:____________________3.合作期限:____________________4.合作價(jià)格:____________________5.合作方式:____________________六、客戶評(píng)價(jià)1.企業(yè)信譽(yù):____________________2.產(chǎn)品質(zhì)量:____________________3.服務(wù)質(zhì)量:____________________4.合作滿意度:____________________5.售后服務(wù):____________________七、電子合同使用情況1.電子合同簽訂比例:____________________2.電子合同簽訂方式:____________________3.電子合同簽訂頻率:____________________4.電子合同簽訂領(lǐng)域:____________________5.電子合同簽訂目的:____________________八、客戶畫(huà)像總結(jié)1.客戶類(lèi)型:____________________2.合作潛力:____________________3.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):____________________4.發(fā)展前景:____________________5.需要關(guān)注的問(wèn)題:____________________九、客戶拓展建議1.針對(duì)客戶特點(diǎn),制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。2.加強(qiáng)與客戶的溝通,了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)機(jī)遇,拓展客戶合作領(lǐng)域。4.優(yōu)化電子合同簽訂流程,提高合同簽訂效率。5.加強(qiáng)電子合同風(fēng)險(xiǎn)管理,確保合同安全可靠。通過(guò)以上客戶畫(huà)像模板,企業(yè)可以全面了解客戶的基本信息、企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、合作需求、客戶評(píng)價(jià)、電子合同使用情況等,從而為企業(yè)制定針對(duì)性的合作策略和風(fēng)險(xiǎn)防控措施提供有力支持。第2篇一、基本信息1.客戶名稱(chēng):____________________2.法定代表人:____________________3.注冊(cè)地址:____________________4.聯(lián)系電話:____________________5.電子郵箱:____________________6.成立時(shí)間:____________________7.所屬行業(yè):____________________8.主營(yíng)業(yè)務(wù):____________________二、財(cái)務(wù)狀況1.年?duì)I業(yè)額:____________________2.年利潤(rùn):____________________3.資產(chǎn)總額:____________________4.負(fù)債總額:____________________5.財(cái)務(wù)狀況評(píng)級(jí):____________________三、公司規(guī)模1.員工人數(shù):____________________2.分支機(jī)構(gòu)數(shù)量:____________________3.主要市場(chǎng)區(qū)域:____________________4.市場(chǎng)占有率:____________________5.行業(yè)地位:____________________四、客戶特點(diǎn)1.經(jīng)營(yíng)理念:____________________2.發(fā)展戰(zhàn)略:____________________3.企業(yè)文化:____________________4.管理風(fēng)格:____________________5.合作伙伴關(guān)系:____________________五、電子合同需求分析1.電子合同使用頻率:____________________2.電子合同主要用途:____________________3.需求的緊急程度:____________________4.對(duì)電子合同的安全性要求:____________________5.對(duì)電子合同的操作便捷性要求:____________________六、客戶痛點(diǎn)1.傳統(tǒng)合同管理存在的困難:____________________2.紙質(zhì)合同易丟失、損壞的問(wèn)題:____________________3.合同簽署效率低,溝通成本高的問(wèn)題:____________________4.合同存檔不便,查詢困難的問(wèn)題:____________________5.合同風(fēng)險(xiǎn)控制難度大,追責(zé)困難的問(wèn)題:____________________七、客戶期望1.提高合同簽署效率,降低溝通成本:____________________2.提高合同安全性,確保數(shù)據(jù)保密:____________________3.提高合同存檔便捷性,方便查詢:____________________4.降低合同風(fēng)險(xiǎn),提高追責(zé)效率:____________________5.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),滿足個(gè)性化需求:____________________八、客戶評(píng)價(jià)1.對(duì)電子合同平臺(tái)的滿意度:____________________2.對(duì)電子合同服務(wù)團(tuán)隊(duì)的滿意度:____________________3.對(duì)電子合同產(chǎn)品功能的滿意度:____________________4.對(duì)電子合同安全性的滿意度:____________________5.對(duì)電子合同售后服務(wù)滿意度:____________________九、客戶反饋1.針對(duì)電子合同平臺(tái)的使用建議:____________________2.針對(duì)電子合同服務(wù)團(tuán)隊(duì)的改進(jìn)意見(jiàn):____________________3.針對(duì)電子合同產(chǎn)品功能的優(yōu)化建議:____________________4.針對(duì)電子合同安全性的建議:____________________5.針對(duì)電子合同售后服務(wù)的建議:____________________通過(guò)以上客戶畫(huà)像模板,企業(yè)可以全面了解客戶的基本信息、財(cái)務(wù)狀況、公司規(guī)模、客戶特點(diǎn)、電子合同需求、客戶痛點(diǎn)、客戶期望、客戶評(píng)價(jià)和客戶反饋,從而為企業(yè)提供有針對(duì)性的電子合同服務(wù),提升客戶滿意度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第3篇一、基本信息1.客戶名稱(chēng):_________________________2.法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________________3.注冊(cè)地址:_________________________4.聯(lián)系電話:_________________________5.電子郵箱:_________________________6.成立日期:_________________________7.注冊(cè)資本:_________________________8.主營(yíng)業(yè)務(wù):_________________________二、行業(yè)屬性1.所屬行業(yè):_________________________2.行業(yè)規(guī)模:_________________________3.行業(yè)地位:_________________________4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):_____________________三、經(jīng)營(yíng)狀況1.年?duì)I業(yè)額:_________________________2.年利潤(rùn):_________________________3.主營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù):____________________4.市場(chǎng)占有率:_____________________5.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:____________________四、信用狀況1.信用等級(jí):_________________________2.信用記錄:_________________________3.信用風(fēng)險(xiǎn):_________________________4.歷史違約情況:____________________五、電子合同使用情況1.電子合同簽訂頻率:__________________2.電子合同簽訂類(lèi)型:__________________3.電子合同簽訂平臺(tái):__________________4.電子合同使用滿意度:_________________5.電子合同使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題:_______六、客戶需求1.電子合同功能需求:__________________2.電子合同安全保障需求:______________3.電子合同便捷性需求:_________________4.電子合同服務(wù)支持需求:______________5.電子合同個(gè)性化需求:_________________七、客戶特點(diǎn)1.企業(yè)規(guī)模:_________________________2.企業(yè)性質(zhì):_________________________3.企業(yè)文化:_________________________4.企業(yè)價(jià)值觀:_____________________5.企業(yè)發(fā)展目標(biāo):_____________________八、合作潛力1.合作意愿:_________________________2.合作前景:_________________________3.合作風(fēng)險(xiǎn):_________________________4.合作策略:_________________________5.合作預(yù)期收益:_____________________九、營(yíng)銷(xiāo)策略1.產(chǎn)品策略:_________________________2.價(jià)格策略:_________________________3.渠道策略:_________________________4.推廣策略:_________________________5.客戶關(guān)系管理策略:__________________通過(guò)以上九個(gè)方面的詳細(xì)描述,我們可以對(duì)電子合同客戶的整體情況有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),從而有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提高客戶滿意度,增強(qiáng)合作潛力。以下是對(duì)每個(gè)方面的具體說(shuō)明:一、基本信息:了解客戶的基本情況,為后續(xù)合作奠定基礎(chǔ)。二、行業(yè)屬性:分析
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