城管旅游考試題及答案

填空題1.城市管理行政處罰的種類包括警告、罰款、沒收違法所得、沒收非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照、（）。2.旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為（）級。3.導(dǎo)游人員計(jì)分辦法實(shí)行年度（）分制。4.城市管理執(zhí)法的行政處罰權(quán)范圍依照（）等法律法規(guī)的規(guī)定確定。5.旅游市場黑名單管理辦法遵循依法依規(guī)、（）、動(dòng)態(tài)管理、及時(shí)公示的原則。6.城管執(zhí)法人員查處違法行為，應(yīng)當(dāng)（），做到公正、嚴(yán)格、文明、規(guī)范。7.旅游飯店星級的劃分與評定依據(jù)（）、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)狀況、清潔衛(wèi)生程度、服務(wù)質(zhì)量、賓客滿意度等方面的情況進(jìn)行綜合評定。8.城市管理執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布（）、執(zhí)法程序、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法結(jié)果等。9.旅游規(guī)劃包括旅游發(fā)展規(guī)劃和（）。10.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，應(yīng)當(dāng)尊重和保護(hù)當(dāng)事人的（）。單項(xiàng)選擇題1.城市管理執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)持證上崗，證件由（）統(tǒng)一核發(fā)。A.省級人民政府B.市級人民政府C.縣級人民政府D.國務(wù)院住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門2.導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的，（）。A.不予通過年審B.暫緩?fù)ㄟ^年審C.全行業(yè)通報(bào)D.警告批評3.旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的確定，采用（）的方式。A.自愿申報(bào)B.強(qiáng)制申報(bào)C.推薦申報(bào)D.審批申報(bào)4.城市管理執(zhí)法部門作出行政處罰決定，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行（）的權(quán)利。A.聽證B.復(fù)議C.申訴D.仲裁5.旅游市場黑名單管理期限為自公布之日起（）年。A.1B.2C.3D.56.城管執(zhí)法人員當(dāng)場作出行政處罰決定的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出示（）。A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.委托書7.旅游飯店星級標(biāo)志使用有效期為（）年。A.1B.2C.3D.58.城市管理執(zhí)法部門對查封、扣押的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，不得（）。A.使用B.損毀C.變賣D.以上都是9.旅游規(guī)劃的編制主體是（）。A.旅游企業(yè)B.旅游行業(yè)協(xié)會(huì)C.各級人民政府D.旅游景區(qū)10.城管執(zhí)法人員在調(diào)查取證時(shí)，執(zhí)法人員不得少于（）人。A.1B.2C.3D.4多項(xiàng)選擇題1.城市管理執(zhí)法的范圍包括（）。A.住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)B.環(huán)境保護(hù)管理方面社會(huì)生活噪聲污染、建筑施工噪聲污染、建筑施工揚(yáng)塵污染、餐飲服務(wù)業(yè)油煙污染、露天燒烤污染、城市焚燒瀝青塑料垃圾等煙塵和惡臭污染、露天焚燒秸稈落葉等煙塵污染、燃放煙花爆竹污染等的行政處罰權(quán)C.工商管理方面戶外公共場所無照經(jīng)營、違規(guī)設(shè)置戶外廣告的行政處罰權(quán)D.交通管理方面在城市道路上違法停放機(jī)動(dòng)車輛的行政處罰權(quán)2.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列（）情形之一的，扣除6分。A.向旅游者兜售物品或者購買旅游者物品的B.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的C.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團(tuán)的D.講解質(zhì)量差或不講解的3.旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的依據(jù)包括（）。A.景觀質(zhì)量與生態(tài)環(huán)境體系B.旅游服務(wù)要素體系C.游客評價(jià)體系D.景區(qū)規(guī)模大小4.城市管理執(zhí)法部門實(shí)施查封、扣押措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）。A.查封、扣押限于涉案的場所、設(shè)施或者財(cái)物B.不得查封、扣押與違法行為無關(guān)的場所、設(shè)施或者財(cái)物C.不得查封、扣押公民個(gè)人及其所扶養(yǎng)家屬的生活必需品D.當(dāng)事人的場所、設(shè)施或者財(cái)物已被其他國家機(jī)關(guān)依法查封的，不得重復(fù)查封5.旅游市場黑名單管理對象包括（）。A.嚴(yán)重違法失信的旅游市場主體B.嚴(yán)重違法失信的從業(yè)人員C.受到行政處罰的旅游企業(yè)D.受到投訴的導(dǎo)游人員6.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，不得有下列（）行為。A.辱罵、毆打當(dāng)事人B.違法使用武器、警械C.為當(dāng)事人通風(fēng)報(bào)信D.泄露執(zhí)法過程中知悉的商業(yè)秘密7.旅游飯店星級評定的必備條件包括（）。A.飯店開業(yè)一年以上B.具有一定數(shù)量的客房C.提供相應(yīng)的餐飲、娛樂等服務(wù)設(shè)施D.具備相應(yīng)的安全、衛(wèi)生等管理制度8.旅游規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。A.旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo)B.旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施C.旅游產(chǎn)品開發(fā)D.旅游服務(wù)質(zhì)量提升9.城市管理執(zhí)法部門作出重大行政處罰決定前，應(yīng)當(dāng)（）。A.告知當(dāng)事人有要求舉行聽證的權(quán)利B.組織聽證C.聽取當(dāng)事人的陳述和申辯D.依法作出處罰決定10.導(dǎo)游人員計(jì)分管理的分值扣完后，由（）負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)其分值，通過媒體等形式予以公布。A.旅游行政管理部門B.旅行社C.導(dǎo)游協(xié)會(huì)D.行業(yè)組織判斷題1.城市管理執(zhí)法人員可以在沒有執(zhí)法證件的情況下進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)。（）2.導(dǎo)游人員一次扣分達(dá)到10分的，不予通過年審。（）3.旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定后，可以根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整等級。（）4.城市管理執(zhí)法部門對查封、扣押的物品，可以自行處理。（）5.旅游市場黑名單管理期限屆滿后，自動(dòng)解除。（）6.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，可以隨意使用警械。（）7.旅游飯店星級評定后，星級標(biāo)志可以轉(zhuǎn)讓。（）8.旅游規(guī)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，不得修改。（）9.城市管理執(zhí)法部門作出行政處罰決定后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即履行。（）10.導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法適用于所有導(dǎo)游人員。（）簡答題1.簡述城市管理執(zhí)法的基本原則。依法行政、以人為本、執(zhí)法為民、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、教育與處罰相結(jié)合。2.旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的程序是什么？景區(qū)自評、提交申請、資料審核、現(xiàn)場評定、公示公告、頒發(fā)證書標(biāo)牌。3.簡述城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應(yīng)遵守的紀(jì)律要求。不得濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊；不得索取或者收受他人財(cái)物；不得故意刁難當(dāng)事人；不得泄露執(zhí)法過程中知悉的商業(yè)秘密等。4.旅游市場黑名單管理的作用有哪些？規(guī)范旅游市場秩序，保障旅游者合法權(quán)益，促使旅游市場主體和從業(yè)人員誠信經(jīng)營，營造良好的旅游市場環(huán)境。討論題1.如何加強(qiáng)城市管理執(zhí)法與旅游管理的協(xié)同合作？建立信息共享機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，共同開展專項(xiàng)整治，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高市民和游客的文明素質(zhì)。2.對于旅游景區(qū)存在的不文明行為，城管和旅游部門應(yīng)如何共同治理？加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)游客文明旅游；加強(qiáng)巡查監(jiān)管，及時(shí)制止不文明行為；建立聯(lián)合懲戒機(jī)制，對不文明行為進(jìn)行處罰。3.怎樣提升城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和服務(wù)意識(shí)，以更好地服