2024版服務(wù)器托管合同

合同編號：__________

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙

方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將其服務(wù)器

托管給乙方進(jìn)行管理、維護(hù)、運(yùn)營的事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)

議：

第一條服務(wù)器托管

1.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)器托管服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器的

放置、連接、維護(hù)、升級、備份、恢復(fù)等工作。

第二條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

2.1乙方應(yīng)向甲方提供7X24小時不間斷的托管服務(wù)，并保證服務(wù)

器的正常運(yùn)行。

2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)器的帶寬、存儲空間等資源充足，以滿足甲方

的業(yè)務(wù)需求。

2.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)器的穩(wěn)定性和

安全性。

2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，對服務(wù)器進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)

的完整性和可恢復(fù)性。

第三條費(fèi)用與支付

3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)器托管費(fèi)

用。

3.2托管費(fèi)用支付周期為一個月，甲方應(yīng)在每月的第一個工作日向

乙方支付上一個月的托管費(fèi)用。

3.3甲方支付托管費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時為甲方提供相應(yīng)的托管服務(wù)。

第四條保密條款

4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對

本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第二方披露。

4.2乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)器及其相關(guān)數(shù)據(jù)、信息予以保密，不

得泄露給第三方。

第五條違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方

損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此造成

的損失。

5.2若乙方未按照約定提供托管服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要

求乙方支付違約金。

第六條爭議解決

6.1雙方在簽訂本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；

協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

6.2本合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不

成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條其他約定

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，

自合同生效之日起計算。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表（簽名）：代表（簽名）：

簽訂日期：簽訂日期：

多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明

1.甲方專有權(quán)條款

甲方對服務(wù)器中存儲的所有數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序享有專有權(quán)。未經(jīng)甲

方書面同意，乙方不得以任何方式使用、復(fù)制、披露或允許他人使用、

復(fù)制、披露這些數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序。

說明：此條款旨在保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序不被乙方非法使用

或泄露，確保甲方的知識產(chǎn)權(quán)得到保護(hù)。

2.甲方指示權(quán)條款

甲方有權(quán)隨時向乙方發(fā)出指令，要求乙方進(jìn)行服務(wù)器硬件和軟件

的升級、維護(hù)和修復(fù)。乙方應(yīng)盡快按照甲方的要求執(zhí)行，并承擔(dān)相關(guān)

費(fèi)用。

說明：此條款確保甲方能夠?qū)Ψ?wù)器進(jìn)行有效的管理和控制，滿

足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

3.甲方審計權(quán)條款

甲方有權(quán)對乙方提供的托管服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的審計。審計

時，乙方應(yīng)提供相關(guān)文件、記錄和證明材料，以便甲方對乙方的工作

進(jìn)行評估。

說明：此條款旨在確保乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的托管

服務(wù)，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。

二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明

1.乙方技術(shù)支持條款

乙方應(yīng)向甲方提供7X24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在服務(wù)

器托管過程中遇到的問題能夠得到及時解決。

說明：此條款保證甲方在托管過程中能夠獲得及時、專業(yè)的技術(shù)

支持，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

2.乙方信息安全條款

乙方應(yīng)采取一切必要措施，確保服務(wù)器的安全性，防止未經(jīng)授權(quán)

的訪問、篡改和泄露。乙方還需定期對服務(wù)器進(jìn)行安全檢查和漏洞修

復(fù)。

說明：此條款保障甲方數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的安全，防止因乙方原因

導(dǎo)致的安全事故。

3.乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性保障條款

乙方應(yīng)保證服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行，確保甲方業(yè)務(wù)不中斷。如因乙方

原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)按照甲方的要求盡快恢復(fù)服務(wù)，并承

擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

說明：此條款確保甲方業(yè)務(wù)在托管過程中能夠保持連續(xù)性，降低

因乙方原因?qū)е碌娘L(fēng)險。

三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明

1.第三方中介職責(zé)條款

第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，協(xié)助解決合同履

行過程中的爭議。中介費(fèi)用由雙方按照約定分?jǐn)偂?/p>

說明：此條款明確第三方中介的職責(zé)和義務(wù)，確保合同履行過程

中出現(xiàn)的問題能夠得到有效解決。

2.第三方中介保密條款

第三方中介應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)甲方和

乙方同意不得向第三方披露。

說明：此條款保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密，防止因中介原因?qū)е?/p>

的信息泄露。

3?第三方中介違約責(zé)任條款

如第二方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行或者造成甲方

和乙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方支付違約

金，并賠償因此造成的損失。

說明：此條款確保第三方中介在合同履行過程中嚴(yán)格遵守約定，

降低因中介原因?qū)е碌娘L(fēng)險。

一、附件列表；

1.服務(wù)器清單

2.技術(shù)支持服務(wù)記錄

3.安全審計報告

4.業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃

5.保密協(xié)議

6.違約金計算公式

7.服務(wù)器托管費(fèi)用明細(xì)表

8.第三方中介服務(wù)協(xié)議

二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方違約行為：

未按約定支付托管費(fèi)用

未經(jīng)乙方同意，訪問、篡改或泄露乙方數(shù)據(jù)

未履行合同約定的其他義務(wù)

2.乙方違約行為：

未按約定提供7X24小時技術(shù)支持服務(wù)

未保證服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷

未按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)器備份和恢復(fù)

未履行合同約定的其他義務(wù)

3.第二方中介違約行為：

未能協(xié)調(diào)甲方和乙方關(guān)系，導(dǎo)致合同無法履行

未能保密合同信息，導(dǎo)致信息泄露

未履行合同約定的其他義務(wù)

三、法律名詞及解釋：

L服務(wù)器托管：指甲方將其服務(wù)器設(shè)備放置在乙方數(shù)據(jù)中心，由

乙方提供電力、網(wǎng)絡(luò)、安全等環(huán)境，以及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、故

障排查、性能優(yōu)化等服務(wù)。

3.業(yè)務(wù)連續(xù)性：指在發(fā)生故障或其他中斷事件時，乙方能夠盡快

恢復(fù)甲方業(yè)務(wù)的能力。

4?違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償

金。

5.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方簽訂合同，并協(xié)助雙方履行合

同義務(wù)的中間機(jī)構(gòu)。

四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.服務(wù)器設(shè)備損壞或丟失：

及時與乙方溝通，報告損壞或丟失情況。

根據(jù)合同約定，乙方負(fù)責(zé)設(shè)備維修或替換。

2.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定：

乙方應(yīng)立即排查網(wǎng)絡(luò)故障。

乙方應(yīng)提供備份網(wǎng)絡(luò)連接，確保業(yè)務(wù)不中斷。

3.數(shù)據(jù)安全和保密問題：

加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密和訪問控制。

定期進(jìn)行安全審計，確保數(shù)據(jù)安全。

4.費(fèi)用爭議：

按照合同約定的費(fèi)用明細(xì)表進(jìn)行核對。

雙方可協(xié)商解決，或請第三方中介協(xié)助調(diào)解。

五、所有應(yīng)用場