社區(qū)防疫應急預案一、概述

社區(qū)防疫應急預案旨在規(guī)范社區(qū)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應急處置工作，確保快速、有序、高效地控制疫情傳播，保障居民生命安全和身體健康。本預案結(jié)合社區(qū)實際情況，明確組織架構(gòu)、職責分工、應急響應流程及保障措施，為社區(qū)防疫工作提供科學指導。

二、組織架構(gòu)與職責

（一）應急指揮小組

1.組長：社區(qū)主要負責人

2.副組長：社區(qū)分管衛(wèi)生、安保工作的負責人

3.成員：社區(qū)網(wǎng)格員、衛(wèi)生服務站人員、志愿者等

（二）職責分工

1.組長職責：統(tǒng)籌指揮防疫工作，決策重大事項。

2.副組長職責：協(xié)助組長開展工作，負責信息匯總與協(xié)調(diào)。

3.成員職責：

(1)網(wǎng)格員：負責轄區(qū)居民信息排查、物資配送、宣傳引導。

(2)衛(wèi)生服務站人員：負責健康監(jiān)測、初步診療、防疫物資管理。

(3)志愿者：協(xié)助開展排查、隔離觀察、心理疏導等工作。

三、應急響應流程

（一）疫情監(jiān)測與報告

1.網(wǎng)格員每日排查居民健康狀況，重點關(guān)注發(fā)熱、咳嗽等癥狀。

2.發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即報告應急指揮小組，并通知衛(wèi)生服務站人員上門核實。

3.核實后，按流程上報至上級衛(wèi)生部門（示例：社區(qū)衛(wèi)生服務中心）。

（二）封鎖與隔離

1.確認病例后，封鎖病例居住小區(qū)，封閉樓棟出入通道。

2.通知樓內(nèi)居民居家隔離，由志愿者配送生活物資。

3.對病例接觸者進行追蹤，實施集中或居家隔離觀察（隔離期限參考：14天）。

（三）健康監(jiān)測與診療

1.衛(wèi)生服務站人員每日上門測量體溫，詢問健康狀況。

2.對隔離人員提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務，如發(fā)燒、咳嗽等癥狀處理。

3.如需轉(zhuǎn)診，聯(lián)系定點醫(yī)院協(xié)助轉(zhuǎn)運（示例：社區(qū)衛(wèi)生服務中心對接市醫(yī)院）。

（四）物資保障與調(diào)配

1.儲備防疫物資清單：

(1)口罩（按需儲備，示例：2000只）

(2)體溫計（每戶1只，共計500只）

(3)消毒液（按每戶0.5升標準儲備）

2.志愿者負責物資分發(fā)，確保隔離人員生活需求。

（五）宣傳與心理疏導

1.通過社區(qū)公告欄、微信群等渠道發(fā)布防疫知識。

2.志愿者定期與隔離人員溝通，緩解焦慮情緒。

四、保障措施

（一）培訓與演練

1.每季度組織一次防疫知識培訓，重點內(nèi)容：

(1)個人防護（佩戴口罩、消毒方法）

(2)疫情上報流程

2.每半年開展一次應急演練，檢驗預案可行性。

（二）經(jīng)費保障

1.社區(qū)財政預留防疫專項經(jīng)費（示例：5萬元/年）。

2.志愿者服務提供適當補貼，確保工作積極性。

（三）評估與改進

1.每次疫情處置后，組織復盤會議，總結(jié)經(jīng)驗。

2.根據(jù)復盤結(jié)果修訂預案，優(yōu)化工作流程。

一、概述

社區(qū)防疫應急預案旨在規(guī)范社區(qū)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應急處置工作，確?？焖?、有序、高效地控制疫情傳播，保障居民生命安全和身體健康。本預案結(jié)合社區(qū)實際情況，明確組織架構(gòu)、職責分工、應急響應流程及保障措施，為社區(qū)防疫工作提供科學指導。通過本預案的實施，旨在最大程度降低疫情對社區(qū)居民的影響，維護社區(qū)正常的生產(chǎn)生活秩序。

二、組織架構(gòu)與職責

（一）應急指揮小組

1.組長：社區(qū)主要負責人

職責：

(1)統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮社區(qū)內(nèi)的疫情防控工作，做出重大決策。

(2)組織制定和實施社區(qū)防疫的各項規(guī)章制度和措施。

(3)協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外部資源，確保防疫工作的順利開展。

(4)定期召開疫情防控工作會議，分析研判疫情形勢，部署工作任務。

(5)負責與上級部門和相關(guān)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，及時上報疫情信息和防控工作情況。

2.副組長：社區(qū)分管衛(wèi)生、安保工作的負責人

職責：

(1)協(xié)助組長開展工作，負責具體防疫工作的組織實施。

(2)負責社區(qū)防疫物資的采購、管理和分配。

(3)組織社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者等力量開展防疫宣傳、排查和值守工作。

(4)負責社區(qū)防疫信息的收集、整理和上報。

(5)協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各單位的防疫工作，形成工作合力。

3.成員：社區(qū)網(wǎng)格員、衛(wèi)生服務站人員、志愿者等

職責：

(1)網(wǎng)格員：

a.負責本網(wǎng)格內(nèi)居民的日常健康監(jiān)測，通過電話、微信、入戶等方式了解居民健康狀況。

b.開展防疫知識宣傳，指導居民做好個人防護措施。

c.負責本網(wǎng)格內(nèi)防疫物資的發(fā)放和登記工作。

d.協(xié)助開展隔離觀察人員的管理工作，做好生活服務和心理疏導。

e.負責本網(wǎng)格內(nèi)防疫信息的收集和上報。

(2)衛(wèi)生服務站人員：

a.負責本社區(qū)居民的健康篩查和初步診療工作。

b.負責防疫藥品和醫(yī)療物資的儲備和管理。

c.為隔離觀察人員提供必要的醫(yī)療服務和健康指導。

d.負責與上級衛(wèi)生部門的溝通聯(lián)絡(luò)，及時報告疫情信息和醫(yī)療需求。

e.開展防疫知識科普，提高居民自我防護意識。

(3)志愿者：

a.協(xié)助網(wǎng)格員開展防疫宣傳、排查和值守工作。

b.負責防疫物資的搬運、分裝和發(fā)放工作。

c.為隔離觀察人員提供生活物資配送服務。

d.開展心理疏導工作，緩解隔離觀察人員的焦慮情緒。

e.協(xié)助維護社區(qū)秩序，做好出入管理。

（二）職責分工

1.組長職責：統(tǒng)籌指揮防疫工作，決策重大事項。

2.副組長職責：協(xié)助組長開展工作，負責信息匯總與協(xié)調(diào)。

3.成員職責：

(1)網(wǎng)格員：負責轄區(qū)居民信息排查、物資配送、宣傳引導。

具體工作：

a.信息排查：每日通過電話、微信、入戶等方式，詢問居民健康狀況，重點關(guān)注發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，并做好記錄。

b.物資配送：根據(jù)隔離觀察人員的需求，制定物資配送計劃，確保及時足額將生活物資送達。

c.宣傳引導：通過張貼海報、微信群發(fā)、入戶講解等方式，向居民宣傳防疫知識，引導居民做好個人防護。

(2)衛(wèi)生服務站人員：負責健康監(jiān)測、初步診療、防疫物資管理。

具體工作：

a.健康監(jiān)測：對隔離觀察人員進行定期健康監(jiān)測，測量體溫，詢問癥狀，并做好記錄。

b.初步診療：為隔離觀察人員提供基本的醫(yī)療服務，如發(fā)燒、咳嗽等癥狀處理，并指導其就醫(yī)。

c.防疫物資管理：負責防疫藥品和醫(yī)療物資的采購、入庫、出庫和盤點工作，確保物資充足。

(3)志愿者：協(xié)助開展排查、隔離觀察、心理疏導等工作。

具體工作：

a.排查：協(xié)助網(wǎng)格員開展居民健康信息排查，做好登記和上報。

b.隔離觀察：協(xié)助維護隔離觀察人員居住區(qū)的秩序，做好出入管理，防止交叉感染。

c.心理疏導：通過電話、微信等方式，與隔離觀察人員溝通，了解其心理狀況，提供心理支持和疏導。

三、應急響應流程

（一）疫情監(jiān)測與報告

1.網(wǎng)格員每日排查居民健康狀況，重點關(guān)注發(fā)熱、咳嗽等癥狀。

具體操作：

(1)每日早上9點前，通過電話、微信或入戶方式，詢問本網(wǎng)格內(nèi)居民的體溫和健康狀況。

(2)重點詢問有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的居民，了解其癥狀表現(xiàn)、接觸史等信息。

(3)對排查出的異常情況，及時記錄并上報給應急指揮小組。

2.發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即報告應急指揮小組，并通知衛(wèi)生服務站人員上門核實。

具體操作：

(1)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)疑似病例后，立即電話報告應急指揮小組組長和副組長。

(2)應急指揮小組組長根據(jù)情況，決定是否需要立即上門核實。

(3)通知衛(wèi)生服務站人員攜帶必要的防護用品，上門對疑似病例進行初步核實。

3.核實后，按流程上報至上級衛(wèi)生部門（示例：社區(qū)衛(wèi)生服務中心）。

具體操作：

(1)衛(wèi)生服務站人員上門核實后，確認疑似病例的情況，并做好記錄。

(2)按照規(guī)定流程，將疑似病例的信息上報至社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

(3)社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)情況，決定是否需要進一步檢測或隔離。

（二）封鎖與隔離

1.確認病例后，封鎖病例居住小區(qū)，封閉樓棟出入通道。

具體操作：

(1)確認病例后，應急指揮小組立即組織志愿者和安保人員，在病例居住小區(qū)的出入口設(shè)置警戒線。

(2)封鎖小區(qū)大門和樓棟出入通道，禁止居民進出。

(3)在出入口設(shè)置宣傳牌，告知居民封鎖的原因和注意事項。

2.通知樓內(nèi)居民居家隔離，由志愿者配送生活物資。

具體操作：

(1)網(wǎng)格員通過電話、微信等方式，通知樓內(nèi)居民居家隔離，并告知隔離期限。

(2)制定生活物資配送計劃，志愿者負責將生活物資送到每戶居民門口。

(3)建立居民需求反饋機制，及時了解居民的生活需求，并進行滿足。

3.對病例接觸者進行追蹤，實施集中或居家隔離觀察（隔離期限參考：14天）。

具體操作：

(1)衛(wèi)生服務站人員根據(jù)病例的流行病學調(diào)查結(jié)果，確定接觸者范圍。

(2)對接觸者進行登記，并告知其隔離觀察的要求。

(3)根據(jù)接觸者的居住情況，決定實施集中隔離或居家隔離。

(4)定期對接觸者進行健康監(jiān)測，如有異常情況，及時報告并采取相應措施。

（三）健康監(jiān)測與診療

1.衛(wèi)生服務站人員每日上門測量體溫，詢問健康狀況。

具體操作：

(1)衛(wèi)生服務站人員按照隔離觀察人員名單，每日上門測量體溫。

(2)詢問隔離觀察人員的健康狀況，了解其是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。

(3)對體溫異?；虬Y狀明顯的隔離觀察人員，及時進行初步診療或轉(zhuǎn)診。

2.對隔離人員提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務，如發(fā)燒、咳嗽等癥狀處理。

具體操作：

(1)衛(wèi)生服務站人員根據(jù)隔離觀察人員的癥狀，提供相應的藥物治療或物理降溫等措施。

(2)指導隔離觀察人員正確的用藥方法和自我護理技巧。

(3)對需要進一步治療的隔離觀察人員，協(xié)助其聯(lián)系定點醫(yī)院并進行轉(zhuǎn)運。

3.如需轉(zhuǎn)診，聯(lián)系定點醫(yī)院協(xié)助轉(zhuǎn)運（示例：社區(qū)衛(wèi)生服務中心對接市醫(yī)院）。

具體操作：

(1)衛(wèi)生服務站人員對需要轉(zhuǎn)診的隔離觀察人員，做好相應的準備工作。

(2)聯(lián)系定點醫(yī)院，告知其接收隔離觀察人員的情況，并協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運事宜。

(3)在轉(zhuǎn)運過程中，做好隔離觀察人員的防護工作，防止交叉感染。

（四）物資保障與調(diào)配

1.儲備防疫物資清單：

(1)口罩（按需儲備，示例：2000只）

儲備標準：每戶居民儲備2只口罩，額外儲備1000只備用。

(2)體溫計（每戶1只，共計500只）

儲備標準：每戶居民配備1只體溫計，用于自我健康監(jiān)測。

(3)消毒液（按每戶0.5升標準儲備）

儲備標準：每戶居民儲備0.5升消毒液，用于日常消毒。

(4)醫(yī)用酒精（按需儲備，示例：10升）

儲備標準：用于衛(wèi)生服務站和公共場所的消毒。

(5)防護服（按需儲備，示例：20套）

儲備標準：用于衛(wèi)生服務站人員和志愿者的防護。

(6)防護手套（按需儲備，示例：100雙）

儲備標準：用于衛(wèi)生服務站人員和志愿者的防護。

(7)垃圾袋（按需儲備，示例：500個）

儲備標準：用于隔離觀察人員的垃圾處理。

(8)飲用水（按需儲備，示例：500瓶）

儲備標準：為隔離觀察人員提供飲用水。

(9)食品（按需儲備，示例：500份）

儲備標準：為隔離觀察人員提供基本的食物需求。

2.志愿者負責物資分發(fā)，確保隔離人員生活需求。

具體操作：

(1)志愿者根據(jù)隔離觀察人員的需求清單，采購相應的物資。

(2)將物資分裝成小份，方便隔離觀察人員接收。

(3)按照隔離觀察人員名單，將物資送到每戶居民門口。

(4)建立物資配送登記制度，確保每戶居民都能收到所需的物資。

（五）宣傳與心理疏導

1.通過社區(qū)公告欄、微信群等渠道發(fā)布防疫知識。

具體操作：

(1)制作防疫知識宣傳海報，張貼在社區(qū)公告欄和樓棟出入口。

(2)通過微信群、微信公眾號等渠道，定期發(fā)布防疫知識，如個人防護措施、疫情動態(tài)等。

(3)組織志愿者入戶講解防疫知識，提高居民自我防護意識。

2.志愿者定期與隔離人員溝通，緩解焦慮情緒。

具體操作：

(1)志愿者通過電話、微信等方式，定期與隔離觀察人員溝通，了解其心理狀況。

(2)對隔離觀察人員存在的焦慮情緒，進行心理疏導，幫助其緩解壓力。

(3)引導隔離觀察人員保持積極樂觀的心態(tài)，配合做好隔離觀察工作。

四、保障措施

（一）培訓與演練

1.每季度組織一次防疫知識培訓，重點內(nèi)容：

(1)個人防護（佩戴口罩、消毒方法）

培訓內(nèi)容：如何正確佩戴口罩、消毒液的配比和使用方法等。

(2)疫情上報流程

培訓內(nèi)容：如何識別疑似病例、如何上報疫情信息等。

(3)隔離觀察管理

培訓內(nèi)容：如何做好隔離觀察人員的管理工作，如何提供生活服務和心理疏導等。

(4)應急處置流程

培訓內(nèi)容：如何應對突發(fā)情況，如何進行應急處置等。

2.每半年開展一次應急演練，檢驗預案可行性。

具體操作：

(1)模擬疫情爆發(fā)場景，組織網(wǎng)格員、衛(wèi)生服務站人員、志愿者等進行應急演練。

(2)在演練過程中，檢驗預案的可行性，發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。

(3)對演練過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊，進行表彰和獎勵。

（二）經(jīng)費保障

1.社區(qū)財政預留防疫專項經(jīng)費（示例：5萬元/年）。

具體操作：

(1)社區(qū)財政預算中，預留一定比例的經(jīng)費用于防疫工作。

(2)根據(jù)實際情況，及時調(diào)整防疫專項經(jīng)費的使用計劃。

(3)確保防疫專項經(jīng)費的合理使用，發(fā)揮最大效益。

2.志愿者服務提供適當補貼，確保工作積極性。

具體操作：

(1)對參與防疫工作的志愿者，提供一定的交通補貼和生活補貼。

(2)定期組織志愿者座談會，了解志愿者的工作情況和需求。

(3)對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者，給予表彰和獎勵，激發(fā)志愿者的工作積極性。

（三）評估與改進

1.每次疫情處置后，組織復盤會議，總結(jié)經(jīng)驗。

具體操作：

(1)疫情處置結(jié)束后，組織應急指揮小組成員、網(wǎng)格員、衛(wèi)生服務站人員、志愿者等召開復盤會議。

(2)在復盤會議上，總結(jié)本次疫情處置的經(jīng)驗和不足，提出改進措施。

(3)對復盤會議的結(jié)論，進行整理和歸檔，作為今后工作的參考。

2.根據(jù)復盤結(jié)果修訂預案，優(yōu)化工作流程。

具體操作：

(1)根據(jù)復盤會議的結(jié)論，對社區(qū)防疫應急預案進行修訂和完善。

(2)優(yōu)化應急處置流程，提高工作效率和響應速度。

(3)加強培訓和演練，提高工作人員的應急處置能力。

一、概述

社區(qū)防疫應急預案旨在規(guī)范社區(qū)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應急處置工作，確?？焖?、有序、高效地控制疫情傳播，保障居民生命安全和身體健康。本預案結(jié)合社區(qū)實際情況，明確組織架構(gòu)、職責分工、應急響應流程及保障措施，為社區(qū)防疫工作提供科學指導。

二、組織架構(gòu)與職責

（一）應急指揮小組

1.組長：社區(qū)主要負責人

2.副組長：社區(qū)分管衛(wèi)生、安保工作的負責人

3.成員：社區(qū)網(wǎng)格員、衛(wèi)生服務站人員、志愿者等

（二）職責分工

1.組長職責：統(tǒng)籌指揮防疫工作，決策重大事項。

2.副組長職責：協(xié)助組長開展工作，負責信息匯總與協(xié)調(diào)。

3.成員職責：

(1)網(wǎng)格員：負責轄區(qū)居民信息排查、物資配送、宣傳引導。

(2)衛(wèi)生服務站人員：負責健康監(jiān)測、初步診療、防疫物資管理。

(3)志愿者：協(xié)助開展排查、隔離觀察、心理疏導等工作。

三、應急響應流程

（一）疫情監(jiān)測與報告

1.網(wǎng)格員每日排查居民健康狀況，重點關(guān)注發(fā)熱、咳嗽等癥狀。

2.發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即報告應急指揮小組，并通知衛(wèi)生服務站人員上門核實。

3.核實后，按流程上報至上級衛(wèi)生部門（示例：社區(qū)衛(wèi)生服務中心）。

（二）封鎖與隔離

1.確認病例后，封鎖病例居住小區(qū)，封閉樓棟出入通道。

2.通知樓內(nèi)居民居家隔離，由志愿者配送生活物資。

3.對病例接觸者進行追蹤，實施集中或居家隔離觀察（隔離期限參考：14天）。

（三）健康監(jiān)測與診療

1.衛(wèi)生服務站人員每日上門測量體溫，詢問健康狀況。

2.對隔離人員提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務，如發(fā)燒、咳嗽等癥狀處理。

3.如需轉(zhuǎn)診，聯(lián)系定點醫(yī)院協(xié)助轉(zhuǎn)運（示例：社區(qū)衛(wèi)生服務中心對接市醫(yī)院）。

（四）物資保障與調(diào)配

1.儲備防疫物資清單：

(1)口罩（按需儲備，示例：2000只）

(2)體溫計（每戶1只，共計500只）

(3)消毒液（按每戶0.5升標準儲備）

2.志愿者負責物資分發(fā)，確保隔離人員生活需求。

（五）宣傳與心理疏導

1.通過社區(qū)公告欄、微信群等渠道發(fā)布防疫知識。

2.志愿者定期與隔離人員溝通，緩解焦慮情緒。

四、保障措施

（一）培訓與演練

1.每季度組織一次防疫知識培訓，重點內(nèi)容：

(1)個人防護（佩戴口罩、消毒方法）

(2)疫情上報流程

2.每半年開展一次應急演練，檢驗預案可行性。

（二）經(jīng)費保障

1.社區(qū)財政預留防疫專項經(jīng)費（示例：5萬元/年）。

2.志愿者服務提供適當補貼，確保工作積極性。

（三）評估與改進

1.每次疫情處置后，組織復盤會議，總結(jié)經(jīng)驗。

2.根據(jù)復盤結(jié)果修訂預案，優(yōu)化工作流程。

一、概述

社區(qū)防疫應急預案旨在規(guī)范社區(qū)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應急處置工作，確?？焖?、有序、高效地控制疫情傳播，保障居民生命安全和身體健康。本預案結(jié)合社區(qū)實際情況，明確組織架構(gòu)、職責分工、應急響應流程及保障措施，為社區(qū)防疫工作提供科學指導。通過本預案的實施，旨在最大程度降低疫情對社區(qū)居民的影響，維護社區(qū)正常的生產(chǎn)生活秩序。

二、組織架構(gòu)與職責

（一）應急指揮小組

1.組長：社區(qū)主要負責人

職責：

(1)統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮社區(qū)內(nèi)的疫情防控工作，做出重大決策。

(2)組織制定和實施社區(qū)防疫的各項規(guī)章制度和措施。

(3)協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外部資源，確保防疫工作的順利開展。

(4)定期召開疫情防控工作會議，分析研判疫情形勢，部署工作任務。

(5)負責與上級部門和相關(guān)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，及時上報疫情信息和防控工作情況。

2.副組長：社區(qū)分管衛(wèi)生、安保工作的負責人

職責：

(1)協(xié)助組長開展工作，負責具體防疫工作的組織實施。

(2)負責社區(qū)防疫物資的采購、管理和分配。

(3)組織社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者等力量開展防疫宣傳、排查和值守工作。

(4)負責社區(qū)防疫信息的收集、整理和上報。

(5)協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各單位的防疫工作，形成工作合力。

3.成員：社區(qū)網(wǎng)格員、衛(wèi)生服務站人員、志愿者等

職責：

(1)網(wǎng)格員：

a.負責本網(wǎng)格內(nèi)居民的日常健康監(jiān)測，通過電話、微信、入戶等方式了解居民健康狀況。

b.開展防疫知識宣傳，指導居民做好個人防護措施。

c.負責本網(wǎng)格內(nèi)防疫物資的發(fā)放和登記工作。

d.協(xié)助開展隔離觀察人員的管理工作，做好生活服務和心理疏導。

e.負責本網(wǎng)格內(nèi)防疫信息的收集和上報。

(2)衛(wèi)生服務站人員：

a.負責本社區(qū)居民的健康篩查和初步診療工作。

b.負責防疫藥品和醫(yī)療物資的儲備和管理。

c.為隔離觀察人員提供必要的醫(yī)療服務和健康指導。

d.負責與上級衛(wèi)生部門的溝通聯(lián)絡(luò)，及時報告疫情信息和醫(yī)療需求。

e.開展防疫知識科普，提高居民自我防護意識。

(3)志愿者：

a.協(xié)助網(wǎng)格員開展防疫宣傳、排查和值守工作。

b.負責防疫物資的搬運、分裝和發(fā)放工作。

c.為隔離觀察人員提供生活物資配送服務。

d.開展心理疏導工作，緩解隔離觀察人員的焦慮情緒。

e.協(xié)助維護社區(qū)秩序，做好出入管理。

（二）職責分工

1.組長職責：統(tǒng)籌指揮防疫工作，決策重大事項。

2.副組長職責：協(xié)助組長開展工作，負責信息匯總與協(xié)調(diào)。

3.成員職責：

(1)網(wǎng)格員：負責轄區(qū)居民信息排查、物資配送、宣傳引導。

具體工作：

a.信息排查：每日通過電話、微信、入戶等方式，詢問居民健康狀況，重點關(guān)注發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，并做好記錄。

b.物資配送：根據(jù)隔離觀察人員的需求，制定物資配送計劃，確保及時足額將生活物資送達。

c.宣傳引導：通過張貼海報、微信群發(fā)、入戶講解等方式，向居民宣傳防疫知識，引導居民做好個人防護。

(2)衛(wèi)生服務站人員：負責健康監(jiān)測、初步診療、防疫物資管理。

具體工作：

a.健康監(jiān)測：對隔離觀察人員進行定期健康監(jiān)測，測量體溫，詢問癥狀，并做好記錄。

b.初步診療：為隔離觀察人員提供基本的醫(yī)療服務，如發(fā)燒、咳嗽等癥狀處理，并指導其就醫(yī)。

c.防疫物資管理：負責防疫藥品和醫(yī)療物資的采購、入庫、出庫和盤點工作，確保物資充足。

(3)志愿者：協(xié)助開展排查、隔離觀察、心理疏導等工作。

具體工作：

a.排查：協(xié)助網(wǎng)格員開展居民健康信息排查，做好登記和上報。

b.隔離觀察：協(xié)助維護隔離觀察人員居住區(qū)的秩序，做好出入管理，防止交叉感染。

c.心理疏導：通過電話、微信等方式，與隔離觀察人員溝通，了解其心理狀況，提供心理支持和疏導。

三、應急響應流程

（一）疫情監(jiān)測與報告

1.網(wǎng)格員每日排查居民健康狀況，重點關(guān)注發(fā)熱、咳嗽等癥狀。

具體操作：

(1)每日早上9點前，通過電話、微信或入戶方式，詢問本網(wǎng)格內(nèi)居民的體溫和健康狀況。

(2)重點詢問有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的居民，了解其癥狀表現(xiàn)、接觸史等信息。

(3)對排查出的異常情況，及時記錄并上報給應急指揮小組。

2.發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即報告應急指揮小組，并通知衛(wèi)生服務站人員上門核實。

具體操作：

(1)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)疑似病例后，立即電話報告應急指揮小組組長和副組長。

(2)應急指揮小組組長根據(jù)情況，決定是否需要立即上門核實。

(3)通知衛(wèi)生服務站人員攜帶必要的防護用品，上門對疑似病例進行初步核實。

3.核實后，按流程上報至上級衛(wèi)生部門（示例：社區(qū)衛(wèi)生服務中心）。

具體操作：

(1)衛(wèi)生服務站人員上門核實后，確認疑似病例的情況，并做好記錄。

(2)按照規(guī)定流程，將疑似病例的信息上報至社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

(3)社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)情況，決定是否需要進一步檢測或隔離。

（二）封鎖與隔離

1.確認病例后，封鎖病例居住小區(qū)，封閉樓棟出入通道。

具體操作：

(1)確認病例后，應急指揮小組立即組織志愿者和安保人員，在病例居住小區(qū)的出入口設(shè)置警戒線。

(2)封鎖小區(qū)大門和樓棟出入通道，禁止居民進出。

(3)在出入口設(shè)置宣傳牌，告知居民封鎖的原因和注意事項。

2.通知樓內(nèi)居民居家隔離，由志愿者配送生活物資。

具體操作：

(1)網(wǎng)格員通過電話、微信等方式，通知樓內(nèi)居民居家隔離，并告知隔離期限。

(2)制定生活物資配送計劃，志愿者負責將生活物資送到每戶居民門口。

(3)建立居民需求反饋機制，及時了解居民的生活需求，并進行滿足。

3.對病例接觸者進行追蹤，實施集中或居家隔離觀察（隔離期限參考：14天）。

具體操作：

(1)衛(wèi)生服務站人員根據(jù)病例的流行病學調(diào)查結(jié)果，確定接觸者范圍。

(2)對接觸者進行登記，并告知其隔離觀察的要求。

(3)根據(jù)接觸者的居住情況，決定實施集中隔離或居家隔離。

(4)定期對接觸者進行健康監(jiān)測，如有異常情況，及時報告并采取相應措施。

（三）健康監(jiān)測與診療

1.衛(wèi)生服務站人員每日上門測量體溫，詢問健康狀況。

具體操作：

(1)衛(wèi)生服務站人員按照隔離觀察人員名單，每日上門測量體溫。

(2)詢問隔離觀察人員的健康狀況，了解其是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。

(3)對體溫異常或癥狀明顯的隔離觀察人員，及時進行初步診療或轉(zhuǎn)診。

2.對隔離人員提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務，如發(fā)燒、咳嗽等癥狀處理。

具體操作：

(1)衛(wèi)生服務站人員根據(jù)隔離觀察人員的癥狀，提供相應的藥物治療或物理降溫等措施。

(2)指導隔離觀察人員正確的用藥方法和自我護理技巧。

(3)對需要進一步治療的隔離觀察人員，協(xié)助其聯(lián)系定點醫(yī)院并進行轉(zhuǎn)運。

3.如需轉(zhuǎn)診，聯(lián)系定點醫(yī)院協(xié)助轉(zhuǎn)運（示例：社區(qū)衛(wèi)生服務中心對接市醫(yī)院）。

具體操作：

(1)衛(wèi)生服務站人員對需要轉(zhuǎn)診的隔離觀察人員，做好相應的準備工作。

(2)聯(lián)系定點醫(yī)院，告知其接收隔離觀察人員的情況，并協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運事宜。

(3)在轉(zhuǎn)運過程中，做好隔離觀察人員的防護工作，防止交叉感染。

（四）物資保障與調(diào)配

1.儲備防疫物資清單：

(1)口罩（按需儲備，示例：2000只）

儲備標準：每戶居民儲備2只口罩，額外儲備1000只備用。

(2)體溫計（每戶1只，共計500只）

儲備標準：每戶居民配備1只體溫計，用于自我健康監(jiān)測。

(3)消毒液（按每戶0.5升標準儲備）

儲備標準：每戶居民儲備0.5升消毒液，用于日常消毒。

(4)醫(yī)用酒精（按需儲備，示例：10升）

儲備標準：用于衛(wèi)生服務站和公共場所的消毒。

(5)防護服（按需儲備，示例：20套）

儲備標準：用于衛(wèi)生服務站人員和志愿者的防護。

(6)防護手套（按需儲備，示例：100雙）

儲備標準：用于衛(wèi)生服務站人員和志愿者的防護。

(7)垃圾袋（按需儲備，示例：500個）

儲備標準：用于隔離觀察人員的垃圾處理。

(8)飲用水（按需儲備，示例：500瓶）

儲備標準：為隔離觀察人員提供飲用水。

(9)食品（按需儲備，示例：500份）

儲備標準：為隔離觀察人員提供基本的食物需求。

2.志愿者負責物資分發(fā)，確保隔離人員生活需求。

具體操作：

(1)志愿者根據(jù)隔離觀察人員的需求清單，采購相應的物資。

(2)將物資分裝成小份，方便隔離觀察人員接收。

(3)按照隔離觀察人員名單，將物資送到每戶居民門口。

(4)建立物資配送登記制度，確保每戶居民都能收到所需的物資。

（