上門護理服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)方）：________________________法定代表人/負責(zé)人：____________________地址：________________________________聯(lián)系電話：_____________________________乙方（接受服務(wù)方）：____________________地址：________________________________聯(lián)系電話：_____________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方或其指定的服務(wù)對象（以下簡稱“服務(wù)對象”）提供上門護理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方同意根據(jù)乙方或乙方的授權(quán)，指派合格的護理人員進行上門護理服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：生活照料（如個人衛(wèi)生清潔、協(xié)助穿衣、進食、如廁等）、基礎(chǔ)醫(yī)療護理（如測量血壓、血糖、體溫、協(xié)助服藥、傷口換藥等）、康復(fù)護理協(xié)助（如協(xié)助進行康復(fù)訓(xùn)練）、精神慰藉與陪伴等。詳細服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范詳見本協(xié)議附件（如實際提供，此處可刪除“（如實際提供）”）或以雙方另行確認的書面文件為準(zhǔn)。服務(wù)地點為服務(wù)對象居住的地址：________________________________。第二條服務(wù)時間與頻率上門護理服務(wù)的具體時間安排為：________________________（例如：每日上午9時至下午3時，每周一至周五；或根據(jù)服務(wù)對象具體情況靈活安排，每日不少于__小時）。服務(wù)頻率為：________________________（例如：每日一次、每日兩次、每周__次等）。第三條服務(wù)費用與支付方式1.服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)：上門護理服務(wù)的費用按照以下方式計算和支付：（1）按小時計費，標(biāo)準(zhǔn)為人民幣________元/小時；（2）按天計費，標(biāo)準(zhǔn)為人民幣________元/天；（3）按周計費，標(biāo)準(zhǔn)為人民幣________元/周；（4）包月計費，標(biāo)準(zhǔn)為人民幣________元/月；（5）其他約定方式：________________________。費用構(gòu)成包括但不限于護理人員的工資、社會保險、管理費等。2.支付周期：服務(wù)費用按________（選擇：月/周/次/其他）結(jié)算支付。3.支付方式：乙方應(yīng)于每個結(jié)算周期結(jié)束后________日內(nèi)，通過________（選擇：現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/其他）方式將服務(wù)費用支付至甲方指定的以下賬戶：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號：________________________4.調(diào)價機制：本協(xié)議生效后________年內(nèi)，服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)保持不變。如需調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商，達成一致后另行簽訂補充協(xié)議。如遇政府相關(guān)指導(dǎo)價調(diào)整，可按政府規(guī)定執(zhí)行。5.預(yù)付款（如適用）：乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起__日內(nèi)，向甲方支付人民幣________元作為服務(wù)預(yù)付款。該款項將在協(xié)議履行完畢或根據(jù)本協(xié)議約定扣除相應(yīng)費用后結(jié)算。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.按照本協(xié)議約定，指派具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的合格護理人員進行服務(wù)。2.確保服務(wù)人員了解服務(wù)對象的基本情況和護理需求，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和職業(yè)道德。3.尊重服務(wù)對象的隱私和個人尊嚴(yán)，不得泄露服務(wù)對象的隱私信息。4.對服務(wù)人員進行必要的崗前培訓(xùn)和安全教育。5.建立服務(wù)檔案，記錄服務(wù)過程和重要情況。6.如服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在特殊風(fēng)險或健康問題，應(yīng)及時與乙方溝通。7.有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及雙方協(xié)商一致，更換不符合服務(wù)要求或無法繼續(xù)提供服務(wù)的人員，但應(yīng)提前________日通知乙方，并盡可能安排服務(wù)對象認可的新人員接替。8.對服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外風(fēng)險，應(yīng)采取合理的預(yù)防措施，并為服務(wù)人員購買意外傷害保險。如因甲方或其服務(wù)人員原因造成服務(wù)對象人身或財產(chǎn)損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.接受乙方的監(jiān)督，并根據(jù)乙方合理的建議改進服務(wù)質(zhì)量。甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.按照本協(xié)議約定按時足額收取服務(wù)費用。2.為服務(wù)人員提供必要的工作條件，如合理的休息場所和用水用電等。3.如需服務(wù)人員協(xié)助處理與護理服務(wù)相關(guān)的特定事務(wù)（如購買生活必需品），應(yīng)明確授權(quán)范圍。4.配合甲方進行服務(wù)人員的合理更換。乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)。2.有權(quán)對甲方的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出合理化的意見和建議。3.應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用。4.應(yīng)為服務(wù)人員提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，并配合做好服務(wù)場所的安全防范措施。5.應(yīng)向甲方或其服務(wù)人員提供服務(wù)對象真實、準(zhǔn)確的健康狀況、護理需求和聯(lián)系方式等信息。6.尊重甲方服務(wù)人員的勞動，維護其合法權(quán)益。第五條人員管理與更換1.甲方應(yīng)向乙方提供當(dāng)前提供服務(wù)的護理人員名單及基本信息。2.除本協(xié)議第四條第6款約定的情況外，甲方不得隨意更換服務(wù)人員。如確需更換，應(yīng)提前________日書面通知乙方，并說明理由。新更換的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)能力和資質(zhì)，乙方有權(quán)利在________日內(nèi)對新服務(wù)人員進行評估確認。如乙方對更換人員不滿意，甲方應(yīng)再次進行更換或采取其他補救措施。3.乙方如對服務(wù)人員有特殊要求或需要調(diào)整服務(wù)人員，應(yīng)提前________日書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第六條隱私保護與保密條款1.甲乙雙方及甲方服務(wù)人員均應(yīng)嚴(yán)格保守服務(wù)對象的個人隱私，包括但不限于健康狀況、家庭信息、財務(wù)信息等。2.未經(jīng)服務(wù)對象書面同意，任何一方不得以任何形式向任何第三方泄露服務(wù)對象的隱私信息。3.甲方服務(wù)人員不得利用職務(wù)之便謀取私利或損害服務(wù)對象的利益。4.違反本保密約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償因此給服務(wù)對象造成的損失。第七條安全責(zé)任與風(fēng)險承擔(dān)1.雙方確認，上門護理服務(wù)存在固有風(fēng)險。服務(wù)對象的健康狀況、居住環(huán)境等因素可能引發(fā)意外事件。2.甲方應(yīng)確保其服務(wù)人員具備必要的安全意識和應(yīng)急處理能力，并在服務(wù)前進行安全風(fēng)險告知。服務(wù)人員在進行可能存在風(fēng)險的操作時應(yīng)采取審慎態(tài)度。3.乙方應(yīng)確保服務(wù)對象的居住環(huán)境基本安全，移除或固定潛在危險物品。服務(wù)對象應(yīng)積極配合服務(wù)人員的安全管理工作。4.如在服務(wù)過程中發(fā)生意外事件（如服務(wù)對象摔倒、突發(fā)疾病等），甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況和責(zé)任認定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方應(yīng)立即采取必要的救助措施，并根據(jù)其購買的保險情況承擔(dān)保險責(zé)任。如因服務(wù)對象自身健康原因或乙方提供的環(huán)境問題導(dǎo)致的意外，甲方不承擔(dān)責(zé)任或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.甲方應(yīng)為其服務(wù)人員購買意外傷害保險，并為服務(wù)對象購買適當(dāng)?shù)囊馔鈧蜥t(yī)療責(zé)任保險（如雙方約定），具體保險范圍和金額為：________________________。6.發(fā)生意外事件時，甲方應(yīng)立即通知乙方，并按照本協(xié)議約定或法律規(guī)定處理。第八條合同期限與終止1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議有效期為________（選擇：固定期限自____年__月__日至____年__月__日/不定期）。2.除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在提前________日書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。3.以下情況發(fā)生時，守約方有權(quán)立即終止本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后________日內(nèi)仍未糾正的；(2)甲方指派的服務(wù)人員存在虐待、侮辱服務(wù)對象等嚴(yán)重不當(dāng)行為，經(jīng)乙方書面舉報核實后；(3)服務(wù)對象去世；(4)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的；(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他可以終止合同的情形。4.合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付服務(wù)費用。甲方應(yīng)配合完成服務(wù)人員的工作交接，并返還屬于乙方的物品。甲方服務(wù)人員應(yīng)繼續(xù)完成正在進行的、必要的護理服務(wù)，直至風(fēng)險交回乙方或達到合理的工作交接完成時間。第九條違約責(zé)任1.甲方未按約定提供合格服務(wù)，或服務(wù)人員行為不當(dāng)、違反職業(yè)道德，經(jīng)乙方提出合理意見后仍不改進的，乙方有權(quán)要求甲方整改，并可根據(jù)情況要求減少服務(wù)費用或解除合同。給服務(wù)對象造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方未按時足額收取服務(wù)費用（因乙方原因?qū)е碌某猓?，?yīng)按每日________%向乙方支付滯納金。3.乙方未按約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的________%向甲方支付違約金。逾期超過________日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。4.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，給對方或?qū)Ψ娇蛻粼斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.因一方違約導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向________（選擇：乙方所在地/甲方所在地/服務(wù)對象所在地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條不可抗力1.“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后________日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二條其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議中“日”指自然日，“月”指公歷月份數(shù)。3.本協(xié)議一式________份，甲方執(zhí)________份，乙方執(zhí)________份，具有同等法律效力。4.通知：雙方之間的所有通知、請求或其他通信應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真