設(shè)計思維設(shè)計思維用戶訪談協(xié)議甲方（訪談方）：[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方負(fù)責(zé)人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（被訪談?wù)撸篬乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號碼]地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方從事設(shè)計思維相關(guān)項目研究，需要收集用戶反饋以深入了解用戶需求、痛點和期望，優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計；乙方愿意參與甲方的用戶訪談項目，分享個人經(jīng)驗、行為、需求和期望。雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條訪談目的本次用戶訪談旨在通過深入了解乙方的實際使用體驗、行為模式、需求特點和期望，為甲方進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新提供依據(jù)。具體訪談目的包括但不限于：1.了解乙方在使用類似產(chǎn)品或服務(wù)過程中的行為習(xí)慣、遇到的問題和未被滿足的需求；2.探索乙方在特定場景下的任務(wù)目標(biāo)、動機(jī)和情感體驗；3.識別乙方對于未來產(chǎn)品或服務(wù)的潛在期望和改進(jìn)建議；4.收集乙方對甲方提出的初步設(shè)計概念或原型方案的反饋意見。第二條訪談內(nèi)容1.甲方將準(zhǔn)備訪談提綱，用于引導(dǎo)訪談進(jìn)程，但訪談過程中將根據(jù)乙方的回答進(jìn)行靈活調(diào)整和深入探討；2.訪談內(nèi)容將圍繞用戶需求、使用體驗、行為模式、場景應(yīng)用等方面展開，旨在獲取真實、深入的用戶洞察；3.甲方承諾訪談過程將遵循設(shè)計思維的原則，以共情為核心，通過開放式問題、情景模擬等方式激發(fā)乙方分享有價值的信息。第三條訪談過程及安排1.訪談時間：本次用戶訪談預(yù)計時長約為[具體時長]小時，定于[具體日期]的[具體時間]進(jìn)行；2.訪談地點：訪談將在[具體地點]進(jìn)行，或通過[具體通訊方式]進(jìn)行遠(yuǎn)程訪談；3.訪談形式：本次訪談采用[具體訪談形式，如面對面訪談、電話訪談、視頻訪談等]形式進(jìn)行；4.訪談記錄：甲方將對訪談過程進(jìn)行記錄，可采用筆記、錄音等方式，具體記錄方式為[具體記錄方式]，并已獲得乙方同意。第四條用戶權(quán)利及保護(hù)1.乙方有權(quán)了解本次訪談的具體目的、內(nèi)容、過程以及訪談結(jié)果的潛在應(yīng)用；2.乙方有權(quán)自主決定是否參與本次訪談，并在訪談過程中的任何時間無條件退出；3.甲方承諾對乙方在訪談過程中提供的個人信息（包括姓名、聯(lián)系方式、地址等）和訪談內(nèi)容（包括個人觀點、感受、體驗等）進(jìn)行嚴(yán)格保密，并確保乙方的匿名性，除非乙方本人明確同意公開；4.甲方將采取必要的措施保護(hù)乙方的隱私，確保訪談過程中涉及的所有保密信息不被泄露給任何第三方。第五條知識產(chǎn)權(quán)1.訪談過程中收集到的用戶數(shù)據(jù)和信息，包括但不限于乙方的個人信息、訪談記錄、反饋意見等，其知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等）歸甲方所有；2.乙方對其在訪談中提供的個人經(jīng)驗、觀點和見解仍享有相應(yīng)的權(quán)利，甲方在使用相關(guān)內(nèi)容時需尊重乙方的權(quán)益；3.雙方均需承擔(dān)保密義務(wù)，對在訪談過程中獲取的未公開信息（包括甲方的研究成果、乙方的個人信息和反饋意見等）進(jìn)行保密，保密期限自簽署本協(xié)議之日起至[具體保密期限]止。任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條保密條款1.保密信息的定義：本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過程中了解或接觸到的、未公開的、與本項目相關(guān)的任何信息，包括但不限于甲方的研究方法、訪談提綱、用戶數(shù)據(jù)、分析結(jié)果、設(shè)計方案、商業(yè)計劃等，以及乙方在訪談中提供的個人信息和反饋意見；2.保密義務(wù)：雙方同意，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或用于本協(xié)議約定之外的用途。在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[具體保密期限]內(nèi)，雙方均需對保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)；3.違約責(zé)任：任何一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰具體金額]的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止違約行為、賠償損失、承擔(dān)訴訟費用等。第七條協(xié)議的變更和終止1.本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方可生效；2.本協(xié)議在約定的訪談結(jié)束后自動終止，雙方均有權(quán)在協(xié)商一致的情況下提前終止本協(xié)議，但提前終止的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和后果。第八條爭議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱]提起訴訟。第九條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效；2.本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力；3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)