旅游服務(wù)中介合同2025年服務(wù)協(xié)議甲方（中介方）：[旅行社或中介機(jī)構(gòu)全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[中介方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[中介方注冊(cè)地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]聯(lián)系電話：[中介方聯(lián)系電話]乙方（被中介方）：[客戶姓名/公司全稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方身份證號(hào)/公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[乙方住址/注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供旅游中介服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“旅游服務(wù)”是指甲方為乙方安排境內(nèi)或境外的包價(jià)旅游或單項(xiàng)旅游服務(wù)。1.2本協(xié)議所稱“中介服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方的需求，提供旅游產(chǎn)品信息、行程設(shè)計(jì)建議、預(yù)訂服務(wù)、協(xié)調(diào)安排以及相關(guān)咨詢等服務(wù)。1.3本協(xié)議所稱“旅游產(chǎn)品”是指由供應(yīng)商提供的、用于滿足乙方旅游需求的各類服務(wù)，包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)、簽證、導(dǎo)游等。1.4本協(xié)議所稱“供應(yīng)商”是指為甲方或乙方提供具體旅游產(chǎn)品的單位或個(gè)人。第二條中介服務(wù)內(nèi)容甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供以下中介服務(wù)：2.1根據(jù)乙方提出的旅游目的地、出行時(shí)間、預(yù)算范圍等需求，為乙方提供符合市場(chǎng)主流標(biāo)準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品信息及行程方案建議。2.2接受乙方委托，為其預(yù)訂符合條件的交通工具票務(wù)（如機(jī)票、火車票等）、住宿設(shè)施（如酒店、民宿等）、景區(qū)門(mén)票或表演門(mén)票等。2.3協(xié)調(diào)相關(guān)供應(yīng)商，為乙方安排行程中所包含的游覽活動(dòng)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)項(xiàng)目等。2.4在乙方支付中介服務(wù)費(fèi)后，甲方負(fù)責(zé)向相關(guān)供應(yīng)商發(fā)出預(yù)訂指令，并跟進(jìn)預(yù)訂進(jìn)度。2.5在乙方出發(fā)前，向乙方提供詳細(xì)的行程單、注意事項(xiàng)以及甲方聯(lián)系方式。2.6在乙方旅游過(guò)程中，如遇涉及供應(yīng)商服務(wù)的問(wèn)題，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。2.7向乙方提供與旅游目的地相關(guān)的必要咨詢和解答。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方同意向甲方支付中介服務(wù)費(fèi)，具體金額為人民幣[金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.2中介服務(wù)費(fèi)包含/不包含以下費(fèi)用：[詳細(xì)列明中介服務(wù)費(fèi)包含或不包含的項(xiàng)目，如酒店住宿、機(jī)票、簽證費(fèi)、目的地地面交通費(fèi)等]。3.3乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[天數(shù)]日內(nèi)，將中介服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定賬戶：賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]開(kāi)戶銀行：[甲方開(kāi)戶銀行]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]3.4甲方在收到乙方支付的中介服務(wù)費(fèi)后，應(yīng)及時(shí)向乙方確認(rèn)，并開(kāi)始履行本協(xié)議約定的中介服務(wù)義務(wù)。第四條旅游產(chǎn)品的提供與確認(rèn)4.1甲方有權(quán)根據(jù)自身資源和市場(chǎng)情況，選擇符合條件的供應(yīng)商為乙方提供旅游產(chǎn)品。4.2對(duì)于乙方有特定要求的旅游產(chǎn)品，甲方應(yīng)在與乙方確認(rèn)需求后，向乙方推薦的供應(yīng)商發(fā)出預(yù)訂請(qǐng)求。4.3乙方應(yīng)在收到甲方提供的行程方案或預(yù)訂確認(rèn)信息后[天數(shù)]日內(nèi)，以書(shū)面形式（包括但不限于郵件、傳真、微信等可留存記錄的方式）向甲方確認(rèn)或提出修改意見(jiàn)。4.4甲方在收到乙方的確認(rèn)或修改意見(jiàn)后，應(yīng)及時(shí)處理并再次確認(rèn)。若乙方逾期未確認(rèn)，視為接受甲方提供的方案或預(yù)訂安排。4.5甲方應(yīng)確保其安排的旅游產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)要求乙方提供進(jìn)行旅游中介服務(wù)的必要信息，如身份信息、出行需求、特殊要求等。b)應(yīng)按照本協(xié)議約定，在收到乙方中介服務(wù)費(fèi)后，及時(shí)為乙方提供中介服務(wù)。c)應(yīng)保證向乙方提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并對(duì)所推薦的供應(yīng)商及其服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)必要的審核責(zé)任。d)應(yīng)積極協(xié)助乙方處理在旅游過(guò)程中遇到的與供應(yīng)商服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。e)應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息保密，非經(jīng)乙方同意或法律規(guī)定，不得泄露。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供中介服務(wù)。b)有權(quán)了解其委托事項(xiàng)的進(jìn)展情況，并要求甲方提供相關(guān)服務(wù)憑證。c)應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和旅游需求。d)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付中介服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。e)應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，以及甲乙雙方共同確認(rèn)的旅游行程安排。f)應(yīng)配合甲方及供應(yīng)商的處理，共同維護(hù)正常的旅游秩序。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按照本協(xié)議約定履行中介服務(wù)義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)乙方已支付的中介服務(wù)費(fèi)。6.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付中介服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方限期支付。逾期支付的，乙方應(yīng)按日向甲方支付逾期付款部分[百分比]的違約金。逾期超過(guò)[天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3若因乙方提供虛假信息或違反旅游行程安排，造成甲方或供應(yīng)商損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.4因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但非違約方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及乙方的個(gè)人信息等，均負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[年數(shù)]年內(nèi)仍然有效。第八條不可抗力8.1本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、疫情等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院名稱]提起訴訟。9.3在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。第十條合同生效、變更與解除10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。10.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得單方面解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，致使協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條通知雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、郵箱等聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式的通知，視為有效送達(dá)。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。甲方（