站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院《文獻目錄與信息檢索》2025-2026學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、圖書館的館藏評估對于優(yōu)化資源配置具有重要意義。以下哪種評估指標更能反映館藏對讀者需求的滿足程度？（）A.館藏數(shù)量B.館藏質(zhì)量C.館藏利用率D.館藏更新率2、對于圖書館的參考咨詢館員，以下哪種能力對于提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)最為重要？（）A.專業(yè)知識儲備B.溝通表達能力C.問題解決能力D.以上能力都重要3、圖書館的編目工作是對文獻進行整理和描述。以下哪種編目信息對于讀者判斷一本書是否符合自己的需求最為有用？（）A.書名和作者B.內(nèi)容摘要C.出版信息D.主題詞4、在圖書館的服務(wù)效能評估中，以下哪種評估方法更能客觀、準確地反映圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效益？（）A.成本效益分析B.平衡計分卡法C.數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法D.以上方法效果相同5、在圖書館的信息素養(yǎng)教育中，以下哪個階段的學(xué)生更需要重點培養(yǎng)信息檢索和評價能力？（）A.小學(xué)生B.中學(xué)生C.大學(xué)生D.研究生6、在圖書館的閱讀推廣評估中，以下哪個指標更能反映推廣活動的實際效果？（）A.參與人數(shù)B.讀者反饋C.媒體報道D.活動成本7、在圖書館的學(xué)科服務(wù)中，以下哪個學(xué)科領(lǐng)域?qū)τ趯I(yè)資源和服務(wù)的需求更為迫切：（）A.醫(yī)學(xué)B.工學(xué)C.人文社科D.自然科學(xué)8、圖書館在開展閱讀推廣活動時，以下哪種形式更能吸引讀者的參與和興趣？（）A.舉辦讀書講座B.組織圖書漂流C.開展閱讀比賽D.以上形式結(jié)合9、在圖書館的資源采購中，需要平衡不同學(xué)科的需求。以下哪個學(xué)科的資源采購更需要關(guān)注前沿研究成果？（）A.自然科學(xué)B.社會科學(xué)C.人文科學(xué)D.藝術(shù)學(xué)科10、當圖書館開展移動圖書館服務(wù)時，以下哪種移動終端設(shè)備的適配更應(yīng)優(yōu)先考慮：（）A.智能手機B.平板電腦C.電子閱讀器D.智能手表11、圖書館的志愿者管理對于發(fā)揮志愿者的作用至關(guān)重要。在招募圖書館志愿者時，以下哪個條件最為重要？（）A.志愿服務(wù)的時間B.相關(guān)的專業(yè)知識和技能C.對圖書館工作的熱情D.良好的溝通能力12、在圖書館的文獻資源保障體系建設(shè)中，以下哪種資源更應(yīng)作為重點保障對象？（）A.學(xué)術(shù)期刊B.大眾讀物C.工具書D.特種文獻13、對于圖書館的館際互借服務(wù)，以下哪個環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)問題影響服務(wù)質(zhì)量？（）A.申請的提交和審核B.文獻的查找和傳遞C.費用的結(jié)算和支付D.讀者的反饋和評價14、圖書館的用戶滿意度調(diào)查需要科學(xué)的方法和指標。以下哪個指標對于衡量用戶對圖書館環(huán)境的滿意度最為直接？（）A.對圖書館布局的評價B.對圖書館衛(wèi)生狀況的評價C.對圖書館座位數(shù)量的評價D.對圖書館燈光效果的評價15、圖書館在進行信息資源整合時，以下哪種工具能夠更高效地實現(xiàn)跨庫檢索？（）A.元數(shù)據(jù)B.索引C.目錄D.文摘二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細闡述圖書館的空間利用效率評估，分析如何優(yōu)化空間布局提高利用率。2、（本題5分）論述圖書館在學(xué)術(shù)交流中的作用和服務(wù)模式，如舉辦學(xué)術(shù)講座、研討會等。3、（本題5分）詳細說明圖書館的信息服務(wù)質(zhì)量投訴處理機制，探討如何改進服務(wù)。4、（本題5分）分析圖書館在開展信息檢索教學(xué)時，如何根據(jù)不同層次和專業(yè)的讀者需求，設(shè)計有針對性的教學(xué)內(nèi)容和方法？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）圖書館的空間布局與用戶行為習(xí)慣的適配性對于提高用戶體驗至關(guān)重要。請分析如何研究用戶行為習(xí)慣，并據(jù)此優(yōu)化圖書館的空間布局。2、（本題5分）分析圖書館的信息服務(wù)的創(chuàng)新策略與智慧圖書館建設(shè)。3、（本題5分）隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，圖書館服務(wù)面臨新的變革。請論述人工智能在圖書館中的應(yīng)用場景、優(yōu)勢以及可能帶來的挑戰(zhàn)。4、（本題5分）分析圖書館的信息資源建設(shè)的創(chuàng)新策略與服務(wù)提升。5、（本題5分）圖書館的用戶教育不僅包括信息素養(yǎng)教育，還涵蓋了其他方面。請全面論述圖書館用戶教育的多元化內(nèi)容和方法。四、操作題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）圖書館的某個數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)版權(quán)糾紛，需要進行處理。請你了解糾紛的具體情況，查閱相關(guān)法律法規(guī)和合同條款，與數(shù)據(jù)庫提供商和版權(quán)方進行溝通和協(xié)商，尋求解決方案，并采取措施避免類似問題的再次發(fā)生。2、（本題10分）圖書館的部分圖書因為長期借閱導(dǎo)致磨損嚴重，需要進行修復(fù)和保護。請你評估圖書的損壞程度，選擇合適的修復(fù)方法和材料，進行修復(fù)工作，并在修復(fù)完成后對圖書進行封裝和保護處理。3、（本題10分）圖書館要進行一次圖書修補活動，你負責(zé)活動的