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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考試題庫300道第一部分單選題(300題)1、(2015年5月)員工直接薪酬不包括()。
A.基本工資
B.員工福利
C.獎金
D.補貼
【答案】:B2、()指出,人與事的不適應(yīng)是絕對的,適應(yīng)是相對的。
A.要素有用原理
B.能位對應(yīng)原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:D3、()是員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金等項目總和。
A.收入
B.獎勵
C.報酬
D.福利
【答案】:A4、(2018年11月)()應(yīng)嚴格執(zhí)行政府頒布的工資指導線。
A.私營企業(yè)
B.國有控股企業(yè)
C.集體企業(yè)
D.外商投資企業(yè)
【答案】:B5、關(guān)于外部招募,以下說法正確的是()。
A.激勵性強
B.適應(yīng)快
C.費用較低
D.帶來新思想、新方法
【答案】:D6、員工的()作為一種態(tài)度,通常表現(xiàn)為保持一個特定組織的成員身份的一種強烈期望。
A.組織效率
B.組織承諾
C.工作績效
D.工作分析
【答案】:B7、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是()。
A.社會因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A8、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準:第一條,一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽,再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。
A.誠實守信
B.辦事公道
C.愛崗敬業(yè)
D.奉獻社會
【答案】:C9、一般來說,一個管理人員從事正常日常工作,可管轄()人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
【答案】:B10、績效改進計劃應(yīng)當切實可行、由易到難,要有明確的時間性,計劃要具體,要得到上下級的認同,()是績效考評的最終落腳點。
A.績效面談
B.評價實施
C.確定績效標準
D.改進計劃
【答案】:D11、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準中,第一條,一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽,再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料,結(jié)合所學知識判斷這第一條核心準則反映的是職業(yè)道德中()的要求。
A.誠實守信
B.辦事公道
C.愛崗敬業(yè)
D.奉獻社會
【答案】:C12、(2018年11月)下列關(guān)于自學的優(yōu)點,說法錯誤的是()。
A.費用低
B.不影響工作
C.效率高
D.學習者自主性強
【答案】:C13、上下級之間的()關(guān)系是企業(yè)績效管理活動的基本單元。
A.考評
B.引導
C.溝通
D.協(xié)作
【答案】:A14、()是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。
A.內(nèi)因
B.外因
C.歸因
D.知覺?
【答案】:C15、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:D16、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),這個循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。
A.薪酬策略
B.薪酬水平
C.薪酬結(jié)構(gòu)
D.薪酬預(yù)算
【答案】:D17、()對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當具有發(fā)言權(quán)。
A.生產(chǎn)管理和計劃部門
B.受訓人員
C.管理部門和主管領(lǐng)導
D.培訓師
【答案】:A18、工資指導線一般在每年()底之前頒布。
A.1月
B.2月
C.3月
D.6月
【答案】:C19、(2016年5月)我國集體合同體制是以()為主導體制。
A.基層集體合同
B.單位集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A20、在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這是()的具體表現(xiàn)。
A.對比效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象?
【答案】:C21、企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()
A.校園招聘
B.獵頭公司
C.熟人推薦
D.檔案篩選
【答案】:A22、戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動組成,不包括()
A.設(shè)計戰(zhàn)略控制程序
B.針對偏差采取糾偏行動
C.制定戰(zhàn)略評價標準
D.進行實際成效與標準的對比分析
【答案】:A23、(2018年5月)()是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。
A.補充福利
B.集體福利
C.經(jīng)濟性福利
D.個人福利
【答案】:D24、(2015年5月)()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測、分析的過程。
A.績效溝通
B.績效改善
C.績效反饋
D.績效診斷
【答案】:D25、從規(guī)劃的期限上看,()年以上屬于長期規(guī)劃。
A.2年
B.3年
C.5年
D.7年
【答案】:C26、(2019年5月)在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。
A.企業(yè)簡介
B.企業(yè)宣講
C.員工手冊
D.電視廣告
【答案】:C27、(2015年11月)調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定()。
A.培訓項目費用預(yù)算
B.哪些員工需要培訓
C.培訓工作如何開展
D.培訓的項目和內(nèi)容
【答案】:B28、下列有關(guān)績效工資的說法,錯誤的是()。
A.績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結(jié)果確定的對基礎(chǔ)工資的增加部分
B.一般會根據(jù)員工績效評價的等級,將員工的基本工資上下浮動15%左右
C.通常將績效提薪納入基本工資的范疇
D.績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯,反而增加企業(yè)的工資支付成本
【答案】:B29、財務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負債表、()、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報告資料為基礎(chǔ),對企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量進行分析和評價的一種方法。
A.利潤表
B.利息表
C.預(yù)算表
D.年金表
【答案】:A30、對員工而言,績效管理不具有的功能是()
A.互相溝通
B.互相激勵
C.互相促進
D.互相競爭
【答案】:D31、員工激勵的特點不包括()。
A.激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)
B.激勵不一定達到滿意效果
C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間
D.任何一種激勵方法都不是萬能的
【答案】:A32、企業(yè)在組織校園招聘時,需要處理好的問題不包括()
A.領(lǐng)導不重視
B.招聘人員的錯誤觀念
C.招聘人員素質(zhì)不高
D.招聘申請表的發(fā)放
【答案】:D33、(2017年11月)應(yīng)聘申請表的設(shè)計應(yīng)從()的角度出發(fā),使用通俗的語言。
A.用人部門
B.招聘者
C.企業(yè)高層
D.申請者
【答案】:D34、職工王某2001年4月1日在甲公司參加工作,2013年4月1日調(diào)入乙公司工作,2014年5月1日王某患重病需住院治療,他的醫(yī)療期應(yīng)該是()個月。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:D35、在制定年度培訓計劃時,()根據(jù)確認的培訓時間編制培訓次序表,并告知相關(guān)部門和單位。
A.管理者
B.培訓部門
C.培訓者
D.后勤部門
【答案】:B36、以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是()。
A.企業(yè)組織信息的傳輸
B.企業(yè)組織信息的存儲
C.企業(yè)組織信息的檢索
D.企業(yè)組織信息的收集
【答案】:D37、()規(guī)定,計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算,而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。
A.間接計件工資制
B.綜合計件工資制
C.累計計件工資制
D.超額計件工資制
【答案】:B38、(2018年11月)制度工作時間是指法定工作時間,國家人力資源和社會保障部門有關(guān)文件規(guī)定,員工全年月平均工作天數(shù)調(diào)整為()天。
A.20.83
B.21.75
C.22
D.21
【答案】:A39、()地制定勞動定額,是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。
A.快、精、準
B.快、準、全
C.慢、全、精
D.全、準、精
【答案】:B40、(2019年5月)企業(yè)提供()福利,基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。
A.非必要性
B.必要性
C.經(jīng)濟性
D.非經(jīng)濟性
【答案】:D41、任何系統(tǒng)都具有的基本特征是()。
A.整體性
B.經(jīng)濟性
C.動態(tài)性
D.獨立性
【答案】:A42、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式,其特點不包括()。
A.具有單一性
B.具有較大的靈活性
C.具有多樣性
D.是補償性的勞動報酬
【答案】:C43、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的,如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度,則應(yīng)在確認()的增長幅度以后,以此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。
A.物價指數(shù)
B.最低工資標準
C.最低工資指導線
D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>
【答案】:B44、()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實際進程的工具。
A.匯總報表
B.正式通報
C.例會制度
D.勞動管理表單
【答案】:A45、(2015年11月)以下關(guān)于工作態(tài)度考評特點的表述,不正確的是()。
A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量
B.通過對工作態(tài)度考評引導員工改善工作業(yè)績
C.工作態(tài)度的考評既是過程考評,也是結(jié)果考評
D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力
【答案】:C46、(2018年11月)()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞務(wù)關(guān)系
C.雇傭關(guān)系
D.合作關(guān)系
【答案】:A47、因停工或執(zhí)行非生產(chǎn)性工作所消耗的時間,稱為()。
A.作業(yè)寬放時間
B.非出勤時間
C.非定額時間
D.非工作時間
【答案】:C48、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()
A.標準工作時間是其他工作時間制度的基準
B.工作時間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定
C.在綜合計算時間制下,周六、周日工作的計為延長工作時間
D.在綜合計算時間制下,法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間
【答案】:C49、()是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監(jiān)督,以減少或避免薪酬政策貫徹落實過程中與薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生偏差。
A.薪酬體系
B.薪酬管理
C.薪酬政策
D.薪酬戰(zhàn)略
【答案】:B50、企業(yè)薪酬制度的設(shè)計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務(wù),不包括()。
A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計與完善
B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成
C.薪酬等級標準設(shè)計
D.薪酬支付形式設(shè)計
【答案】:A51、(2015年11月)在運用五階段模型法設(shè)計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時,其五個階段包括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計劃;⑤績效考評。排序正確的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A52、一般來說,你做目前這份工作的想法是()。
A.為了生活
B.為社會做點事情
C.不讓所學的知識閑置
D.成為有錢的人
【答案】:B53、實施培訓是指在企業(yè)培訓組織管理部門或崗位人員的組織下,由培訓教師實施培訓,其主要內(nèi)容不包括()
A.培訓
B.考核受訓者
C.考核培訓教師
D.培訓獎懲
【答案】:C54、(2018年5月)一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括()
A.產(chǎn)品的質(zhì)量
B.紀律意識
C.產(chǎn)量指標
D.動態(tài)性
【答案】:D55、(2016年11月)以下有關(guān)獎金總額的計算公式錯誤的是()。
A.獎金總額=成本節(jié)約額×計獎比例
B.獎金總額=實際利潤總額×超額利潤獎金系數(shù)
C.獎金總額=(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標銷售額)×計獎比例
D.獎金總額=生產(chǎn)總量×標準人工成本費用-實際支付工資總額
【答案】:B56、關(guān)于社會保險不正確的說法是()
A.社會保險當事人可以自行選擇繳費標準
B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目
C.社會保險當事人不能自行選擇是否參加保險
D.對勞動者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實現(xiàn)
【答案】:A57、人力資源費用支出控制包括:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D58、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的,所提供的免費員工心理健康咨詢服務(wù),稱為()。
A.非經(jīng)濟性福利
B.經(jīng)濟性福利
C.補充福利
D.個人福利
【答案】:A59、(2018年11月)用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納()。
A.醫(yī)療保險
B.社會保險
C.失業(yè)保險
D.工傷保險
【答案】:C60、(2019年5月)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的()。
A.用工行為
B.勞動行為
C.勞動行為和用工行為
D.管理行為
【答案】:C61、()是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責任的簡稱。
A.職權(quán)
B.職責
C.權(quán)限
D.全責
【答案】:B62、()是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。
A.補充福利
B.集體福利
C.經(jīng)濟性福利
D.個人福利
【答案】:D63、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。
A.不利于組織的內(nèi)部團結(jié)
B.可能造成矛盾
C.篩選難度大
D.抑制個體創(chuàng)新,組織趨于僵化
【答案】:C64、績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點()。
A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀
B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀
C.行為觀、道德觀、綜合觀
D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀
【答案】:B65、下列()不屬于人工成本中的工資項目。
A.計時工資
B.計件工資
C.職務(wù)工資
D.員工住房基金
【答案】:D66、一般讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是()
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:B67、招聘申請表的設(shè)計應(yīng)從()的角度出發(fā),使用通俗的語言。
A.用人部門
B.招聘者
C.企業(yè)高層
D.申請者
【答案】:D68、脫產(chǎn)培訓不適合用于()。
A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員
B.全員培訓
C.為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次技術(shù)人才
D.為了引進新設(shè)備選送員工進修
【答案】:B69、(2017年5月)()就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。
A.筆試篩選法
B.面試篩選法
C.小組篩選法
D.材料篩選法
【答案】:D70、衡量收入差距最常用的指標是()
A.國民收入
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.需求彈性
【答案】:B71、在績效管理中,一般以上級考評為主,其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響很大,約占()。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D72、()是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。
A.員工招聘記錄
B.員工信息管理
C.員工檔案管理
D.員工績效管理??
【答案】:B73、()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。
A.一般性規(guī)定
B.其他規(guī)定
C.過渡性規(guī)定
D.勞動條件標準條款
【答案】:D74、下列方法中,課堂培訓最常用的方法不包括()。
A.講授法
B.研討法
C.案例分析法
D.專題講座法??
【答案】:D75、在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A76、(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是()
A.專家經(jīng)驗判定法
B.數(shù)據(jù)積累法
C.排序法
D.層次分析法
【答案】:B77、()是以工作需要為出發(fā)點,根據(jù)崗位對在職者的資格要求選擇人員。
A.因事?lián)袢?/p>
B.任人唯親
C.用人不疑
D.嚴愛相濟
【答案】:A78、下列社會關(guān)系中,屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是()。
A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系
B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系
C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系
D.某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系
【答案】:D79、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動合同,那么企業(yè)應(yīng)支付()個月的工資。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B80、消費者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的()。
A.主要內(nèi)容
B.主要對象
C.主要目標
D.主要參考
【答案】:B81、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。
A.崗位津貼
B.補貼
C.金融性福利
D.過節(jié)福利?
【答案】:B82、戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類,即基本活動和()。
A.生產(chǎn)加工
B.銷售渠道
C.售后服務(wù)
D.支持活動?
【答案】:D83、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析的內(nèi)容不包括()
A.外部環(huán)境
B.組織條件
C.目標任務(wù)
D.人員變動
【答案】:C84、()是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級,并對此進行評價的方法。
A.順序法
B.對比分析法
C.綜合分析法
D.能級分析法?
【答案】:D85、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A.顧客消費承受能力
B.顧客消費偏好
C.顧客購買動機分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析
【答案】:B86、()是指基于勞動合同,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動的人。
A.雇員
B.用人單位主管
C.雇主
D.勞動力使用者
【答案】:A87、培訓取得實效的關(guān)鍵是充分調(diào)動員工對培訓的()。
A.參與度
B.積極性
C.滿意度
D.需求度
【答案】:A88、(2018年5月)績效管理制度草案提出后,應(yīng)由()和有關(guān)人員組成的工作小組在廣泛征詢各級主管和被考評人意見的基礎(chǔ)上,對其進行深入的討論和研究。
A.總經(jīng)理
B.人力資源部主管
C.專家
D.工會
【答案】:C89、()為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓開發(fā)
【答案】:B90、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()
A.每月制度工作時間為20.83天
B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時
C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點
【答案】:B91、根據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險費。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】:B92、(2017年5月)下列不屬于集中歸檔優(yōu)點的是()
A.可以避免績效管理資料的重復(fù)和浪費
B.需要多種存檔程序工作人員
C.能提供質(zhì)量更好的服務(wù)
D.不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料
【答案】:B93、勞動監(jiān)督檢查時,()以上地方人民政府勞動行政部門實施監(jiān)督檢查時,有權(quán)檢閱與勞動合同、集體合同有關(guān)的材料,有權(quán)對勞動場所進行實地檢查,用人單位和勞動者都應(yīng)當如實提供有關(guān)情況和材料。
A.縣級
B.地區(qū)級
C.市級
D.省級
【答案】:A94、對負有保密義務(wù)的勞動者,用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款,并約定在解除或者終止勞動合同后,在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償,但競業(yè)限制的期限不得超過()。
A.12個月
B.18個月
C.24個月
D.30個月
【答案】:C95、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法,不正確的說法是()
A.順序法可依據(jù)總分進行排序,也可依照要素得分或指標得分進行排序
B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進行對比分析,得出細致全面的評價
C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度而進行評價
D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素、結(jié)構(gòu)得分進行比較
【答案】:B96、()是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。
A.憲法
B.勞動法律
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:C97、(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征,說法正確的是()。
A.目的性
B.靈活性
C.發(fā)展性
D.持續(xù)性
【答案】:A98、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。
A.崗位寫實
B.作業(yè)測時
C.崗位抽樣
D.觀測法?
【答案】:C99、整個員工培訓的首要工作是()。
A.培訓需求分析
B.培訓規(guī)劃
C.培訓組織實施
D.培訓效果評估
【答案】:A100、如果用人單位安排勞動者延長工作時間,需支付員工不低于本人日工資()的報酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.250%
【答案】:B101、(2018年11月)工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個人()工傷保險費。
A.繳納10%
B.不繳納
C.繳納15%
D.繳納5%
【答案】:B102、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()
A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準
B.集體合同文本須提交人力資源社會保障行政部門審核
C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系
D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容
【答案】:C103、()可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請表中所提供信息的真實性。
A.自傳式調(diào)查表
B.應(yīng)聘人員履歷表
C.應(yīng)聘者推薦表
D.加權(quán)招聘申請表
【答案】:C104、同級的考評占有一定的份額,但不會過大,在()左右。
A.10%
B.1%
C.5%
D.20%
【答案】:A105、勞動行政部門發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.憲法
B.勞動法律
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:D106、(2016年11月)因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的,可從勞動者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過當月工資的()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A107、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點處的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A108、以下表述中錯誤的新員工個人資料是()。
A.個人簡介
B.現(xiàn)任崗位名稱
C.薪酬及相關(guān)收入
D.健康證
【答案】:D109、(2017年11月)關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),下列說法不正確的是()
A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高
B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配
C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績
D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點
【答案】:D110、(2017年11月)員工直接薪酬不包括()
A.基本工資
B.員工福利
C.獎金
D.津貼
【答案】:B111、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位,三級傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補助金為()的本人工資。
A.6個月
B.12個月
C.20個月
D.24個月
【答案】:C112、勞動合同中,法定條款不包括()。
A.合同期限
B.工作內(nèi)容
C.保密事項
D.勞動報酬
【答案】:C113、按照主體和范圍不同,我國的集體合同不包括()
A.部門集體合同
B.基層集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A114、()即在本期績效管理活動完成之后,將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。
A.績效計劃面談
B.績效指導面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:D115、競聘上崗的優(yōu)點是()。
A.對工作認真負責
B.采用了能崗匹配原理
C.推動了企業(yè)改革人事關(guān)系
D.對員工有促進作用
【答案】:B116、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()
A.員工招聘記錄
B.員工信息管理
C.員工檔案管理
D.員工績效管理
【答案】:B117、培訓效果信息的收集方法中,通過觀察收集信息不包括()
A.編寫的培訓教程
B.培訓組織準備工作
C.培訓實施現(xiàn)場
D.培訓對象反映情況
【答案】:A118、員工信息管理的作用不包括()。
A.單位全方位考察員工的必要手段,是人力資源管理活動中必不可少的工具
B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證
C.為單位制定人力資源管理等政策,以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料
D.對試用員工進行考核和鑒定
【答案】:D119、在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括()。
A.崗位抽樣的概念
B.崗位抽樣的作用
C.崗位抽樣的特點
D.崗位抽樣的方法
【答案】:D120、外部專業(yè)培訓機構(gòu)和場地的缺點是()。
A.利用特定設(shè)施
B.培訓形式單一
C.組織較為困難,且費用較大
D.受外部影響大
【答案】:C121、()是實現(xiàn)財務(wù)管理目標的前提,是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必要手段,是降低經(jīng)營風險的重要方法。
A.企業(yè)獲利
B.企業(yè)投資
C.企業(yè)經(jīng)營
D.企業(yè)管理
【答案】:B122、()是由一組相似、相近的任務(wù)所組成的勞動活動,是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。
A.職業(yè)
B.工作
C.職位
D.崗位
【答案】:B123、(2016年5月)績效的特點不包括()。
A.多因性
B.多維性
C.動態(tài)性
D.公平性
【答案】:D124、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),不正確的說法是()。
A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高
B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配
C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績
D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點
【答案】:D125、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()
A.決策類角色
B.人際關(guān)系類角色
C.信息類角色
D.溝通協(xié)調(diào)類角色
【答案】:D126、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()。
A.費用高昂
B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到
C.受眾范圍狹窄
D.信息傳遞緩慢?
【答案】:B127、()是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ),采用多種計算方法,將一次平均值與若干先進或落后的數(shù)值相加之后,求出的二次平均數(shù)。
A.平均先進值
B.簡單算術(shù)平均
C.先進平均值
D.加權(quán)算術(shù)平均
【答案】:A128、在美國學者詹姆斯?H?羅賓斯看來,“敬業(yè)”的本質(zhì)是()
A.絕不朝三暮四,不把工作當作跳板
B.干一行,愛一行,服從安排,不挑肥揀瘦
C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至存有敬畏感
D.心靈的坦蕩和安然
【答案】:C129、根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關(guān)規(guī)定,我國職工平均每月的計薪天數(shù)為()。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】:B130、(2015年5月)關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境,下列說法有誤的是()。
A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平
B.《憲法》確定了按勞分配的原則,并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件
C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次
【答案】:C131、()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動協(xié)作關(guān)系
B.勞動契約關(guān)系
C.勞動法律關(guān)系
D.勞動合作關(guān)系
【答案】:C132、運用研討法實施培訓時,選擇研討題目的注意事項不包括()
A.具有代表性
B.具有啟發(fā)性
C.難度要適當
D.不提前發(fā)放
【答案】:D133、下列對崗位評價的理解有誤的是()。
A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員
B.崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程
C.崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程
D.崗位評價為崗位的分類、分級提供了前提
【答案】:A134、(2019年5月)()包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等,一般以現(xiàn)金形式支付。
A.間接薪酬
B.直接薪酬
C.貨幣薪酬
D.非貨幣薪酬
【答案】:B135、在培訓教室布置方法中,()更適合于模擬練習法。
A.臂章形布置法
B.傳統(tǒng)布置法
C.圓桌分組布置法
D.U形布置法
【答案】:D136、采用按崗位定員的方法時,應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()
A.看管崗位的負荷量
B.生產(chǎn)班次及倒班要求
C.崗位危險與安全程度
D.實行兼職作業(yè)的可能性
【答案】:D137、()能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅,是具有一定法律后果的活動。
A.勞動法律行為
B.勞動法律要件
C.勞動法律事件
D.勞動法律事實
【答案】:A138、了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以()一些。
A.高
B.低
C.提高
D.升
【答案】:B139、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其顯著的缺陷是()。
A.費用高昂
B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到
C.受眾范圍狹窄
D.信息傳遞緩慢
【答案】:B140、()是勞動權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)
B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓權(quán)
D.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)
【答案】:B141、在運用四階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計時,這四個階段分別為:(1)績效考評。(2)績效反饋。(3)定義績效。(4)績效改善。排序正確的是()
A.(3)(1)(2)(4)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(3)(2)(1)(4)
D.(1)(2)(3)(4)
【答案】:A142、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓計劃,達到提高全體員工素質(zhì)的目標,這體現(xiàn)了績效管理的()。
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵功能?
【答案】:B143、下列不屬于法人機關(guān)的是()
A.意思機關(guān)
B.權(quán)力機關(guān)
C.執(zhí)行機關(guān)
D.監(jiān)察機關(guān)
【答案】:B144、人力資源管理專家認為,“()是企業(yè)對付經(jīng)濟與技術(shù)變化的第一道防線”。
A.員工培訓
B.員工考核
C.員工招聘
D.員工激勵?
【答案】:A145、(2016年5月)在績效管理中,一般以上級考評為主,其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響很大,約占()。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D146、()是員工超額勞動的報酬,如紅利、傭金、利潤分享計劃等。
A.收入
B.獎勵
C.報酬
D.福利
【答案】:B147、在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以選擇適用。
A.勞動法的首要原則
B.勞動法律規(guī)則
C.勞動法的基本原則
D.勞動紀律制度
【答案】:C148、在績效管理的總結(jié)階段,績效診斷的主要內(nèi)容不包括()
A.對企業(yè)績效管理制度的診斷
B.對企業(yè)績效管理體系的診斷
C.對考評者、被考評者的全面、全過程的診斷
D.對各單位主管應(yīng)承擔的責任的診斷
【答案】:D149、(2019年5月)根據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險費。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】:B150、()是將績效分數(shù)按照其大小順序進行排列,根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置,說明員工在考評中的排序。
A.能級分析法
B.順序法
C.對比分析法
D.排列法
【答案】:B151、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整。
A.總體加權(quán)
B.局部加權(quán)
C.內(nèi)部加權(quán)
D.外部加權(quán)
【答案】:A152、(2016年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,增強員工對組織的責任感。
A.競爭上崗
B.外部招聘
C.公開選拔
D.內(nèi)部招聘
【答案】:D153、以下各項中,不屬于績效考評類型的是()
A.工作態(tài)度考評
B.業(yè)績考評
C.能力考評
D.工作熱情考評
【答案】:D154、人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()
A.360度考評法
B.成績記錄法
C.直接指標法
D.績效標準法
【答案】:C155、在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以直接適用。
A.勞動法的首要原則
B.勞動法律規(guī)范
C.勞動法的基本原則
D.勞動紀律制度
【答案】:C156、按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞勞動合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日
【答案】:A157、()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。
A.企業(yè)成本管理體系
B.企業(yè)績效管理體系
C.企業(yè)文化管理體系
D.企業(yè)薪酬管理體系
【答案】:B158、(2015年5月)()是勞動關(guān)系當事人為明確勞動關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù),在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達成的契約。
A.專項協(xié)議
B.勞動合同
C.要式合同
D.集體合同
【答案】:A159、勞動合同內(nèi)容中“勞動保護和勞動條件”一款要求用人單位按照()為勞動者提供必要的勞動條件。
A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標準
B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標準
C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標準
D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標準
【答案】:D160、一般而言,從()可以得到比較系統(tǒng)、原始的資料。
A.人才交流中心
B.員工自帶檔案
C.就職過的公司
D.檔案管理部門
【答案】:D161、工作崗位評價的對象是()
A.崗位員工的工作活動
B.崗位的絕對價值
C.崗位員工的能力素質(zhì)水平
D.崗位的責任權(quán)限
【答案】:A162、()是以法律共同體的長期實踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。
A.地方性勞動法規(guī)
B.習慣法
C.判例法
D.勞動規(guī)章
【答案】:B163、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。
A.雇主的選擇
B.國家安排
C.勞動力市場
D.雙向選擇
【答案】:C164、下列不屬于影響社會收益率變動的因素是()。
A.投資成本與收益的大小及其變動關(guān)系
B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模
C.宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策
D.人力資本投資類型不同
【答案】:B165、“績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標準”,這體現(xiàn)了績效管理的()
A.激勵功能
B.規(guī)范功能
C.發(fā)展功能
D.溝通功能
【答案】:B166、(2016年5月)我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括()。
A.社會保障
B.社會優(yōu)撫
C.社會救濟
D.社會福利
【答案】:A167、領(lǐng)導者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系,指的是()。
A.關(guān)懷維度
B.認可維度
C.結(jié)構(gòu)維度
D.尊重維度
【答案】:A168、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),下列說法不正確的是()。
A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高
B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配
C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績
D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點
【答案】:D169、()主要強調(diào)的是員工應(yīng)該承擔工作的內(nèi)容和要求,而不是工作任務(wù)的地點和時空條件。
A.職務(wù)
B.職責
C.職位
D.崗位
【答案】:A170、依照我國《勞動法》的規(guī)定,合同期限3個月以上不滿1年的,試用期不得超過()。
A.0.5個月
B.1個月
C.1.5個月
D.2個月
【答案】:B171、()是在形式上和課堂教學法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。
A.講授法
B.專題講座法
C.研討法
D.參觀訪問
【答案】:B172、()的優(yōu)點是應(yīng)用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人,如讓受訓者通過觀察指導者工作和實際操作,掌握機械操作技能。
A.特別任務(wù)法
B.個別指導法
C.工作指導法
D.工作輪換法
【答案】:C173、(2015年11月)計時工資制的優(yōu)點不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平
C.可以反映出同等級工作的勞動差別
D.簡單易行,適應(yīng)性強,適用范圍廣
【答案】:C174、工作崗位評價結(jié)果有多種表現(xiàn)形式,但不包括()
A.分值形式
B.排序形式
C.等級形式
D.比例形式
【答案】:D175、可根據(jù)()對用人需求進行分類,如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。
A.部門
B.權(quán)限
C.能力
D.崗位
【答案】:D176、(2018年5月)對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃是指()
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.費用計劃
【答案】:D177、()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對應(yīng)原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:B178、()是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。
A.企業(yè)的薪酬原則
B.崗位評價
C.薪酬制度結(jié)構(gòu)
D.薪酬管理
【答案】:B179、()是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道,也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。
A.薪酬管理的基本策略
B.薪酬管理的基本制度
C.薪酬管理的根本目標
D.薪酬管理的基本原則
【答案】:D180、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和依據(jù)。
A.崗位調(diào)查
B.崗位評價
C.崗位分析
D.崗位分類分級
【答案】:C181、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進行估值的方法屬于()。
A.崗位排列法
B.崗位歸類法
C.要素比較法
D.要素計點法
【答案】:D182、如果你是公司的接待員,當你與來訪客戶交談時,你最常用的語言習慣是()。
A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔?
【答案】:C183、(2015年5月)()是當人們生病或受到傷害后,由國家或社會提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。
A.養(yǎng)老保險
B.醫(yī)療保險
C.失業(yè)保險
D.工傷保險
【答案】:B184、一般來說,一套典型的員工信息管理系統(tǒng),從功能結(jié)構(gòu)上不包括()。
A.決策支持層
B.核心數(shù)據(jù)層
C.業(yè)務(wù)處理層
D.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層
【答案】:B185、(2015年5月)()是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級,并對此進行評價的方法。
A.順序法
B.對比分析法
C.綜合分析法
D.能級分析法
【答案】:D186、開展工作崗位評價的首要步驟是()
A.制定總體計劃
B.將全部崗位分為若干大類
C.收集崗位信息
D.對崗位評價工作全面總結(jié)
【答案】:B187、(2015年5月)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。
A.15周歲
B.16周歲
C.17周歲
D.18周歲
【答案】:B188、關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系,下列說法不正確的是()。
A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系
B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強勢的一面
C.公司應(yīng)該客觀全面的介紹公司整體形象
D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象
【答案】:B189、在案例分析法中,案例討論的步驟包括:①展示案例資料;②確定核心問題;③小組分別討論;④選擇最佳方案;⑤全體討論解決問題的方案。排序正確的是()
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】:B190、(2017年11月)()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度。
A.技術(shù)等級
B.工作等級
C.勞動定額
D.計件單價
【答案】:C191、王某,家貧,妻重病,無錢醫(yī)治,危在旦夕;不得已攜兇器盜竊,被捉,判刑。對此,你的看法是()。
A.罪有應(yīng)得,但值得同情
B.法盲
C.法律應(yīng)網(wǎng)開一面,不予處罰
D.難為此人
【答案】:A192、無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。
A.任意期限
B.應(yīng)當履行到退休
C.不約定終止日期
D.有一定的工作期限
【答案】:C193、勞動定額的內(nèi)容不包括()。
A.勞動定額的制定
B.勞動定額的貫徹執(zhí)行
C.勞動定額的統(tǒng)計分析
D.勞動定額的監(jiān)控??
【答案】:D194、勞動法規(guī)定的勞動標準為()勞動標準,具有單方面的()。
A.最高;非強制性
B.最低;非強制性
C.最高;強制性
D.最低;強制性
【答案】:D195、下列哪一項不屬于制定勞動紀律應(yīng)當符合的要求()
A.勞動紀律的內(nèi)容應(yīng)當全面約束勞動行為
B.勞動紀律的內(nèi)容必須合法
C.標準一致
D.結(jié)構(gòu)完整
【答案】:A196、(2017年5月)下列對勞動合同的變更表述不正確的是()
A.可以變更合同的內(nèi)容
B.可以變更合同的主體
C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方
D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同
【答案】:B197、以下關(guān)于績效管理的說法錯誤的是()
A.考評時間的確定只取決于績效考評的目的
B.考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設(shè)計
C.用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評
D.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的
【答案】:A198、(2016年11月)在績效管理中,一般以()的考評為主。
A.上級主管
B.同事
C.考評者的下屬
D.外部人員
【答案】:A199、(2016年11月)若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉(zhuǎn)化為“工作認真,不閑聊,不使設(shè)備停機”,就滿足了績效管理制度()的要求。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B200、《勞動法》規(guī)定,勞動合同()即具有法律約束力。
A.自雙方當事人簽字之日起
B.從依法訂立之日起
C.自簽訂之日起
D.自公證之日起
【答案】:B201、消費者市場細分不包括()。
A.地理細分
B.心理細分
C.行為細分
D.目標細分
【答案】:D202、人員錄用的原則不包括()。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.任人唯親原則
C.用人不疑原則
D.嚴愛相濟原則
【答案】:B203、(2015年11月)企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行()。
A.專業(yè)培訓
B.技能培訓
C.理論培訓
D.業(yè)務(wù)培訓
【答案】:C204、員工信息管理的作用不包括()。
A.單位全方位考察員工的必要手段,是人力資源管理活動中必不可少的工具
B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證
C.為單位制定人力資源管理等政策,以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料
D.對試用員工進行考核和鑒定?
【答案】:D205、(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C206、對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃是指()
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.費用規(guī)劃
【答案】:D207、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓計劃,達到提高全體員工素質(zhì)的目標,這體現(xiàn)了績效管理的()
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵功能
【答案】:B208、關(guān)于績效管理與績效考評,正確的說法是()。
A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)
B.績效考評是績效管理的重要支撐點
C.績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據(jù)
D.相比而言,績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合
【答案】:B209、關(guān)于養(yǎng)老保險的說法不正確的是()。
A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟
B.是以社會保險為手段達到保障的目的
C.目的是為保障老年人的基本生活需求
D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用
【答案】:A210、(2017年11月)在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當事人雙方的意志。
A.勞動合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動法律法規(guī)
【答案】:A211、培訓反饋不包括()。
A.培訓教師考評
B.培訓管理的考評
C.受訓人員分析
D.培訓總結(jié)
【答案】:C212、用人單位依法安排勞動者在制度工作日工作時間(8小時)以外延長工作時間的按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付勞動者工資。
A.300%
B.200%
C.150%
D.100%
【答案】:C213、培訓需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()
A.取得主管領(lǐng)導的審批意見
B.確定培訓需求調(diào)查工作的目標
C.制定調(diào)查工作的行動計劃
D.選擇合適的培訓需求調(diào)查方法
【答案】:A214、(2018年11月)負責考評的人員到實際工作地點調(diào)查工作完成的情況,對工作地點有關(guān)人員提供的績效考核信息,考評人員客觀、如實記錄、并要求提供績效信息對所提供信息的驗證簽字,以確保績效信息的準確性。這是績效信息采集方法中的()。
A.實地調(diào)查法
B.現(xiàn)場記錄法
C.數(shù)據(jù)累積法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:A215、(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是()
A.與雇員相對的一方
B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表
C.一個孤立的自然人
D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體
【答案】:C216、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面,()不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項目。
A.學歷調(diào)查
B.個人資質(zhì)調(diào)查
C.目前工資及其他福利調(diào)查
D.個人資信調(diào)查
【答案】:C217、()是員工工作時間的自然極限,是整個時間資源的總量。
A.全部實際工作時間
B.制度工作時間
C.制度內(nèi)實際工作時間
D.日歷時間
【答案】:D218、所謂()是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護,包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。
A.基本保護
B.優(yōu)先保護
C.部分保護
D.全面保護?
【答案】:D219、勞動衛(wèi)生規(guī)程不包括()
A.職業(yè)病防治
B.傳染病防治
C.防暑降溫和防凍取暖
D.防止有毒有害物質(zhì)危害
【答案】:B220、某崗位的小時工資標準為48元/小時,該崗位小時產(chǎn)量定額為3個/小時,那么,其產(chǎn)品的計件單價為()元。
A.144
B.16
C.96
D.24
【答案】:B221、(2018年11月)內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開招募,屬于()的來源。
A.社會招聘
B.學校招聘
C.外部招聘
D.內(nèi)部招聘
【答案】:D222、(2019年5月)()是指讓受訓者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。
A.工作指導法
B.特別任務(wù)法
C.工作輪換法
D.現(xiàn)場培訓法
【答案】:C223、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更,說法錯誤的是()。
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方
B.勞動者在同一用人單位工作滿10年,雙方同樣續(xù)簽勞動合同,勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方
【答案】:A224、SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略,其中SO是()。
A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
B.防御型戰(zhàn)略
C.多種經(jīng)營型戰(zhàn)略
D.增長型戰(zhàn)略
【答案】:D225、關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境,下列說法有誤的是()。
A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平
B.《憲法》確定了按勞分配的原則,并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件
C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次
【答案】:C226、關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是()。
A.就業(yè)主體必須有勞動力
B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動
C.就業(yè)主體所得不能使經(jīng)濟收入
D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動
【答案】:C227、有關(guān)培訓組織管理系統(tǒng)的說法不正確的是()。
A.由人力資源管理部門負責,雖有利于企業(yè)培訓的組織管理,但不利于成本控制
B.中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)組成培訓體系的其他部門或崗位,共同完成企業(yè)培訓工作
C.就其培訓的最終目的而言,與人力資源管理部的中一1、5職能有著密不可分的聯(lián)系
D.是一個以管理為主要職能的部門或者崗位
【答案】:A228、人力資源的一般特點不包括()。
A.時間性
B.主觀能動性
C.消費性
D.客觀規(guī)律性
【答案】:D229、(2017年5月)關(guān)于勞動定額,下列說法不正確的是()
A.勞動定額是在一定條件下制定的,不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件
B.勞動定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約,但不受各種主觀因素的影響
C.在具體規(guī)定勞動定額時,應(yīng)從實際出發(fā),針對不同的工作特點,采取行之有效的科學方法
D.勞動定額限定的對象是有效的勞動,不是無效的勞動
【答案】:B230、()是指把同一(組)應(yīng)聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)
【答案】:A231、對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位,由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書,沒收其非法所得,并處以()罰款。
A.5000元以下
B.5000元以上1萬元以下
C.1萬元以上10萬元以下
D.10萬元以上
【答案】:C232、(2018年11月)下列關(guān)于勞動關(guān)系的特征,說法錯誤的是()。
A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動
B.勞動關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點
C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點
D.勞動關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)
【答案】:D233、()是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定,有固定傳輸渠道,按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一表格。
A.匯總報表
B.滿意度調(diào)查表
C.例會制度
D.勞動管理表單
【答案】:D234、通過()發(fā)布招聘信息,具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時間、地域限制等特點。
A.報紙
B.雜志
C.廣播電視
D.網(wǎng)絡(luò)
【答案】:D235、()是指針對具體的問題,對企業(yè)內(nèi)部員工進行個人訪談或問卷調(diào)查,以了解組織運行的情況及相關(guān)信息的方法。
A.問卷調(diào)查法
B.調(diào)查研究法
C.直接觀察法
D.檔案記錄法
【答案】:B236、人力資源管理開發(fā)的手段不包括()。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.經(jīng)濟手段?
【答案】:C237、()是先提出問題并設(shè)定問題的若干個答案,由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進行選擇。
A.問卷調(diào)查法
B.確定性提問
C.不定性提問
D.目標型調(diào)查法
【答案】:D238、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是()。
A.職業(yè)化管理是一種不再強調(diào)過程的管理
B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理
C.建立職業(yè)化標準是實施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟
D.直覺和靈活應(yīng)變是推動職業(yè)化管理的重要措施?
【答案】:C239、在“十一”期間工作的員工得到的加班工資屬于()。
A.崗位津貼
B.補貼
C.金融性福利
D.過節(jié)福利
【答案】:B240、()是指一個國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。
A.總需求
B.國民凈收入
C.總供給
D.國內(nèi)生產(chǎn)總值
【答案】:C241、關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是()。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力
C.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實踐經(jīng)驗
D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>
【答案】:B242、(2017年11月)()是勞動關(guān)系當事人為明確勞動關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù),在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達成的契約。
A.專項協(xié)議
B.勞動合同
C.要式合同
D.集體合同
【答案】:A243、(2015年5月)在常見的績效信息采集方法中,()是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。
A.實地調(diào)查法
B.現(xiàn)場記錄法
C.數(shù)據(jù)積累法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:C244、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。
A.業(yè)務(wù)處理
B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
C.決策支持
D.薪酬計劃
【答案】:A245、在所在的單位,你認為自己屬于()的人。
A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友
B.不輕易交朋友,但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系
C.除了兒時交的朋友外,工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友
D.只管做自己的事,不太注重結(jié)交朋友
【答案】:A246、以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責任的是()。
A.設(shè)計績效管理制度
B.宣傳績效管理制度
C.在各部門實施績效管理
D.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度
【答案】:C247、一項具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()
A.總則
B.主文
C.附則
D.概述
【答案】:D248、企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系管理制度制定的主體是()。
A.國家
B.企業(yè)主管部門
C.企業(yè)
D.企業(yè)與工會
【答案】:C249、已辦理就業(yè)證的外國人應(yīng)在入境后()內(nèi)辦理居留證。
A.15日
B.20日
C.30日
D.60日
【答案】:C250、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進與培訓
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C251、(2016年11月)()是績效管理體系的靈魂,績效管理建立在科學合理、現(xiàn)實可行的基礎(chǔ)上。
A.績效溝通
B.績效計劃
C.績效反饋
D.績效診斷
【答案】:A252、(2018年11月)狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法,對人力資源的需求和供給進行預(yù)測,并制定正確的政策,采取相應(yīng)的措施,使企業(yè)人力資源供求達到平衡,從而實現(xiàn)()的過程。
A.人力資源有效配置
B.人力資源規(guī)劃
C.人員配置
D.人員規(guī)劃
【答案】:A253、在現(xiàn)場培訓中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理人員的培訓方式是()。
A.工作輪換法
B.工作指導法
C.特別人物法
D.個別指導法?
【答案】:A254、()即在績效管理活動中,根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞著思想認識、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓等方面的問題所進行的面談。
A.績效計劃面談
B.績效指導面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:B255、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面,()不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項目。
A.學歷調(diào)查
B.個人資質(zhì)調(diào)查
C.目前工資及其他福利調(diào)查
D.個人資信調(diào)查
【答案】:C256、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()
A.管理機制和組織狀況
B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
D.各類專業(yè)人才的供給
【答案】:D257、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更,下列說法錯誤的是()。
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方
B.勞動者在同一用人單位工作滿10年,雙方同意續(xù)延勞動合同,勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方
【答案】:A258、()是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。
A.憲法
B.勞動法律
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)意
【答案】:C259、在職業(yè)技能體系中,()是保證。
A.職業(yè)知識
B.職業(yè)技術(shù)
C.職業(yè)能力
D.人文素養(yǎng)
【答案】:B260、管理崗位知識能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()
A.能力要求
B.年齡要求
C.知識要求
D.經(jīng)歷要求
【答案】:B261、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募
【答案】:D262、人力資本是經(jīng)濟資本中心的核心資本,其原因在與人力資本具有無限的()。
A.時效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
【答案】:B263、企業(yè)員工統(tǒng)計包括()。
A.人數(shù)統(tǒng)計和學歷統(tǒng)計
B.人數(shù)統(tǒng)計和職位統(tǒng)計
C.學歷統(tǒng)計和職位統(tǒng)計
D.人數(shù)統(tǒng)計和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計
【答案】:D264、實際工資計算公式是()
A.貨幣工資/價格
B.貨幣工資/價格指數(shù)
C.貨幣工資*價格
D.貨幣工資*價格指數(shù)
【答案】:B265、以下關(guān)于行為規(guī)范的說法,錯誤的是()
A.企業(yè)組織中層次最低
B.最具基礎(chǔ)性
C.以經(jīng)驗為基礎(chǔ)
D.約束范圍最廣
【答案】:C266、以下()不屬于新產(chǎn)品定價策略。
A.撇油定價策略
B.滲透定價策略
C.心理定價策略
D.滿意定價策略
【答案】:C267、根據(jù)所采取的培訓方式,脫產(chǎn)培訓成本可分為()。
A.分階層脫產(chǎn)培訓成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓成本
B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓成本
C.學歷培訓成本和更新技能培訓成本
D.短期脫產(chǎn)培訓成本和長期脫產(chǎn)培訓成本?
【答案】:B268、()是心理測量的工具,它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。
A.物理測量
B.心理測驗
C.生理測量
D.情商測量
【答案】:B269、(2016年5月)()是指基于勞動合同,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動的人。
A.雇員
B.用人單位主管
C.雇主
D.勞動力使用者
【答案】:A270、()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中,由于工作現(xiàn)場組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時消耗。
A.作業(yè)寬放時間
B.個人需要與休息寬放時間
C.基本時間
D.準備與結(jié)束時間
【答案】:A271、發(fā)現(xiàn)員工的特點,根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個人長處。將個人與組織的發(fā)展目標有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績效管理的()。
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵功能
【答案】:B272、當領(lǐng)導交辦一件你認為枯燥的工作時,你()。
A.能耐心地做下去,雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣
B.能耐著性子做下去
C.先努力做,實在不行再想辦法
D.說明理由,委婉拒絕
【答案】:A273、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.職能制
B.直線職能制
C.矩陣制
D.事業(yè)部制
【答案】:B274、在工作崗位設(shè)計中,方法研究步驟包括:①記錄;②選擇;③改進;④實施;⑤分析。其正確順序是()
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
【答案】:D275、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性,激勵本身又取決于員工的個人特點,其影響最大的是()。
A.價值觀
B.需要層次
C.個性與感知
D.學習過程
【答案】:B276、能級是指組織機構(gòu)中各個崗位功能的等級,也就是崗位在組織機構(gòu)這個()中所具有的能量等級。
A.管理場
B.決策層
C.管理層
D.操作層
【答案】:A277、()是指有固定期限的勞動合同到期,雙方當事人就勞動合同的有效期限進行商談,經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動合同期限的法律行為。
A.勞動合同訂立
B.勞動合同續(xù)訂
C.勞動合同解除
D.勞動合同變更
【答案】:B278、員工培訓采用案例分析法使用于()培訓方法。
A.激發(fā)分析能力
B.激發(fā)思考能力
C.激發(fā)創(chuàng)新能力
D.適合高級管理人員的
【答案】:D279、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
【答案】:C280、(2015年11月)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。
A.雇主的選擇
B.國家安排
C.勞動力市場
D.雙向選擇
【答案】:C281、(2015年11月)()不屬于勞動關(guān)系的基本特征。
A.勞動性
B.隸屬性
C.平等性
D.合作性
【答案】:D282、(2015年5月)按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞勞動合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日
【答案】:A283、傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測評手段,具有信息量小、科學性差、缺乏預(yù)測性的缺點,采用()的方式進行簡歷分析可以彌補這一不足。
A.心理測試
B.要素比較法
C.背景調(diào)查
D.加權(quán)應(yīng)聘申請表
【答案】:D284、在人員錄用原則中,()強調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴愛相濟原則
【答案】:B285、()是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計效度
C.過程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【答案】:A286、(2015年11月)勞動爭議調(diào)解委員會是()。
A.司法機構(gòu)
B.行政機構(gòu)
C.群眾組織
D.公共機構(gòu)
【答案】:C287、以下考評文檔管理工作中,屬于瀆職的是()。
A.考評資料應(yīng)立即歸檔
B.當離開辦公室時,應(yīng)將辦公室門和抽屜鎖好
C.經(jīng)理來電話急要其他文件,叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好
D.將無用的考評資料及時粉碎
【答案】:C288、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類,其中()尤其適用于那些參與意識不強的下屬。
A.單向勸導式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:A289、關(guān)于培訓計劃的層次和類型,下列說法正確的是()。
A.企業(yè)培訓計劃是單一的
B.從培訓計劃的橫向結(jié)構(gòu)來看,有長期培訓計劃、中期培訓計劃和短期培訓計劃
C.從培訓計劃的縱向結(jié)構(gòu)來看,有整體培訓發(fā)展計劃、培訓管理計劃和部門培訓計劃
D.一般長期培訓計劃的期限為3~5年
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