2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、我國集體合同體制以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A2、“您還有什么事項需要補充說明的?”這類題目一般用于面試實施過程的（）。

A.結束階段

B.導人階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A3、（）是指受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程度。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：B4、(2015年5月)對績效計劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進行診斷，這屬于對（）的評估。

A.管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評指標體系

D.考評全面、全過程

【答案】：B5、勞動法律關系的特征不包括()。

A.它是雙務關系

B.它的內(nèi)容是權利和義務

C.它具有國家強制性

D.它是勞動服務法律關系

【答案】：D6、專職的人事主管和人事管理部門出現(xiàn)在（）

A.現(xiàn)代人力資源管理高級階段

B.現(xiàn)代人力資源管理由初級向高階發(fā)展階段

C.現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段

D.傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速發(fā)展開階段

【答案】：D7、企業(yè)薪酬制度的職能不包括()。

A.激勵

B.保障

C.監(jiān)督

D.調(diào)節(jié)

【答案】：C8、按照區(qū)分標準的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和（）。

A.元勝任特征

B.概念性勝任特征

C.通用性勝任特征

D.基礎性勝任特征

【答案】：D9、(2016年5月)招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是（）。

A.注意-興趣-愿望-行動

B.注意-方式-愿望-行動

C.注意-興趣-有效-方式

D.愿望-興趣-行動-結果

【答案】：A10、為了檢驗績效管理系統(tǒng)中考評方法的實用性和可行性，可以采用（）對其做出具體的評價。

A.座談法

B.問卷調(diào)查法

C.查看工作記錄法

D.總體評價法

【答案】：C11、下列關于崗位薪酬體系說法錯誤的是（）

A.容易實現(xiàn)同崗同薪，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.影響員工個人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B12、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結構和薪酬形式，所確立的薪酬管理導向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結構

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：C13、（）是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A14、關于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關系，正確的說法是（）。

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用

C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關聯(lián)性

【答案】：B15、一般讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B16、智力激勵法的會議人數(shù)以（）人為宜。

A.1～3

B.3～5

C.5～15

D.10～30

【答案】：C17、因停工或執(zhí)行非生產(chǎn)性工作所消耗的時間，稱為（）。

A.作業(yè)寬放時間

B.非出勤時間

C.非定額時間

D.非工作時間

【答案】：C18、(2016年11月)（）對下屬機構的控制能力最強。

A.事業(yè)部制組織結構

B.混合型組織結構

C.直線職能制組織結構

D.控股子公司組織結構

【答案】：C19、以下關于勞動爭議調(diào)解的說法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨立程序

D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C20、了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以()一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】：B21、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理目標

B.人力資源管理對象

C.人力資源管理活動

D.人力資源管理概念

【答案】：C22、費用預算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個案執(zhí)行。

A.分項預算

B.分頭預算

C.分別預算

D.分批預算

【答案】：B23、（2019年11月）（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎的學習風格。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應用型學習

【答案】：C24、一項具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()

A.總則

B.主文

C.附則

D.概述

【答案】：D25、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎章授予

【答案】：A26、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A27、（）是指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征符合程度。

A.效度

B.預測

C.信度

D.內(nèi)容

【答案】：A28、某企業(yè)采用成對比較法進行崗位評價，將所有崗位進行成對比較，結果是乙的工作價值高于甲、丙、??；甲的價值低于乙，高于丙、??；丙的價值低于甲、乙，高于??；丁的價值低于甲、乙、丙。那么將四個崗位的工作價值從高到低排序為（）。

A.丙、甲、乙、丁

B.乙、甲、丙、丁

C.甲、乙、丙、丁

D.丁、乙、甲、丙

【答案】：B29、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效地方式是()。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D30、下列關于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別，說法錯誤的是()

A.工作說明書一般不受標準化原則的限制

B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎上，解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題

C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓、考核、選拔、任用提供依據(jù)

D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分

【答案】：D31、關于調(diào)解委員會的描述，下列說法不正確的是（）。

A.大中型企業(yè)應當依法設立調(diào)解委員會，并配備專職或者兼職的工作人員

B.小微型企業(yè)可以設立調(diào)解委員會，也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人

C.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，人數(shù)可以不對等

D.調(diào)解委員會應當建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度

【答案】：C32、(2017年5月)績效面談方式中，（）更有助于促進員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：C33、(2015年5月)有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B34、企業(yè)結構整合的過程包括：①互動階段；②擬定目標階段；③控制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B35、（）是保證考評者和被考評者正?；顒拥那疤岷蜅l件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系

【答案】：B36、以下關于定員方法的表述，不正確的是()。

A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員

B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

C.檢修工、檢驗工適合按崗位定員

D.機器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員

【答案】：D37、從企業(yè)組織機構存在的具體形態(tài)來看，下列選項中，不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層

【答案】：D38、下列績效考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是()。

A.成績記錄法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.360度考評法

【答案】：C39、(2015年11月)商店無人光顧，售貨員無所事事所承受的壓力來自于（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務欠載

D.人際關系

【答案】：C40、培訓效果評估的內(nèi)容不包括()

A.新知識新技能掌握的程度

B.企業(yè)運營成本降低的程度

C.企業(yè)經(jīng)營績效改進的程度

D.受訓人員工作改進的程度

【答案】：B41、績效考評的()會造成“好人不好，強人不強，弱者不弱”的考評結果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.對比偏差

D.中間傾向

【答案】：D42、下列說法錯誤的是（）。

A.職工200人以上的企業(yè)可以設專職工會主席

B.任何組織、個人不能隨意撤銷、合并工會組織

C.會員不足50人的單位可以單獨建立基層工會委員會

D.上級工會可以派員幫助和指導企業(yè)職工組建工會

【答案】：C43、（）適用于評估計劃目標的實現(xiàn)程度。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：A44、（）是建立在較為細致的分工上的協(xié)作。

A.復雜協(xié)作

B.精細協(xié)作

C.高技術協(xié)作

D.作用協(xié)作

【答案】：A45、（）是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方法

D.設計測評與選拔標準體系

【答案】：D46、(2015年11月)（）不屬于外部招募的特點。

A.篩選難度大

B.招募成本大

C.進入角色慢

D.不利于創(chuàng)新

【答案】：D47、勞動者單方解除勞動合同，不用賠償?shù)膿p失是()

A.用人單位支付的培訓費

B.勞動合同約定的其他賠償費用

C.用人單位在招聘中所支付的費用

D.對工作造成的間接經(jīng)濟損失

【答案】：D48、“沒有無用之人，只有沒用好之人”體現(xiàn)（）的深刻內(nèi)涵。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.彈性冗余原理

【答案】：A49、分上市公司、非上市股份公司和虧損企業(yè)三種情況的年薪支付模式是（）模式。

A.S

B.N

C.J

D.WH

【答案】：D50、人才交流中心不具有的特點是（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

【答案】：C51、一般而言，（）不屬于團隊薪酬的組成部分。

A.員工福利

B.激勵性薪酬

C.基本薪酬

D.績效認可獎勵

【答案】：A52、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應采取的分析方法為()

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B53、(2019年5月)招聘工作的提出和確定是從（）開始的。

A.招聘計劃

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】：D54、工作崗位評價的對象是()

A.崗位工作

B.崗位工資

C.崗位員工

D.崗位職責

【答案】：A55、()不是獲取效標樣本有關勝任特征數(shù)據(jù)的方法。

A.事件訪談法

B.專家小組法

C.問卷調(diào)查法

D.相關分析法

【答案】：D56、強調(diào)員工要按時按質(zhì)按量完成工作的是（）式企業(yè)文化。

A.家族

B.發(fā)展

C.市場

D.官僚

【答案】：C57、工資結構線可表示各崗位的相對價值與實付工資對應的數(shù)值關系。工資結構線愈陡，各等級之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A58、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的（）

A.結果

B.目標

C.條件

D.過程

【答案】：D59、你和小王同在一家公司上班，公司主管領導對小王格外照顧，似乎小王做錯了事情也從不計較。相反，如果事情發(fā)生在你身上，就會受到批評。你會（）。

A.向領導提出抗議

B.向小王請教和領導搞好關系的訣竅

C.努力和小王搞好關系

D.努力工作，順其自然

【答案】：D60、(2016年5月)下列關于集體合同主體的說法，不正確的是()。

A.工會會員是集體合同的當事人

B.工會會員是集體合同的關系人

C.工會非會員勞動者是集體合同的關系人

D.工會非會員勞動者不是集體合同的當事人

【答案】：A61、一項工作往往由許多活動構成，但考評不可能針對每一個工作活動進行，一個崗位的工作要項，一般不應超過()個要項。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6

【答案】：A62、公司聘請了一個總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設想無法實現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）。

A.他的應變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個人該走

【答案】：A63、(2017年5月)（）又稱為內(nèi)插式組合，適于對產(chǎn)品進行完善和改進時使用

A.焦點法

B.主體附加法

C.二元從標法

D.形態(tài)分析法

【答案】：B64、（）是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：A65、選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓目標

B.培訓師的專業(yè)性

C.培訓師的學歷

D.培訓師的配合性

【答案】：C66、招聘總成本效益的計算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.招募成本效益=應聘人數(shù)／招募期間的費用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用

D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用

【答案】：A67、三維培訓需求分析模型是一種基于（）等手段的培訓需求分析方法。

A.崗位勝任力和人才測評

B.崗位勝任力和員工績效標準

C.人才測評和員工績效標準

D.人才測評和組織分析

【答案】：A68、為提高結構化面試的信度和效度，需要對面試考官進行培訓，下列選項中，不屬于對面試考官進行培訓的內(nèi)容的是（）。

A.要求面試考官有豐富的人際關系

B.要求面試考官掌握相關的員工測評技術

C.要求面試考官有相關的專業(yè)知識

D.要求面試考官有豐富的社會工作經(jīng)驗

【答案】：A69、下列關于行為觀察法的說法錯誤的是（）。

A.行為觀察量表法克服了關鍵事件法不能量化的缺點

B.行為觀察法與行為錨定等級評價法大體相近

C.需要首先確定工作行為處于何種水平上

D.發(fā)生率過高或者過低的工作行為不能選取作為評定項目

【答案】：C70、（）屬于高激勵薪酬，薪酬數(shù)額會隨著既定績效目標的完成而變化。

A.績效薪酬計劃

B.績效薪酬

C.績效薪酬制度

D.績效薪酬管理計劃

【答案】：B71、房地產(chǎn)經(jīng)紀人的雇傭采取的是（）的模式。

A.交易收益高，關聯(lián)收益高

B.交易收益低，關聯(lián)收益低

C.交易收益高，關聯(lián)收益低

D.交易收益低，關聯(lián)收益高

【答案】：C72、人力資源管理費用的組成部分不包括（）

A.招聘費用

B.培訓費用

C.績效管理費用

D.勞動爭議處理費用

【答案】：C73、鄰居家裝修房子，吵得你中午無法休息，下列做法中，你贊同的是（）。

A.直接敲門，要求鄰居停止施工

B.寫信或留個紙條給鄰居，要他考慮其他人的感受

C.撥打110，要警察處理

D.忍受

【答案】：B74、關于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.無須倡導愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了

【答案】：A75、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括（）。

A.以人為本

B.預防為主

C.獎懲分明

D.安全第一

【答案】：C76、（）的工資結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D77、企業(yè)薪酬管理的目標不包括（）。

A.減少企業(yè)人工成本

B.肯定員工對企業(yè)的貢獻

C.增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力

D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A78、根據(jù)()的不同，績效考評方法可以分為上級考評、同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：A79、實行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)的（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點

B.企業(yè)組織結構的類型

C.員工身體健康需要

D.領導的決策

【答案】：A80、培訓課程內(nèi)容應以（）為出發(fā)點去選擇并組合。

A.滿足培訓需求

B.實現(xiàn)培訓課程目標

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓資源

【答案】：B81、()在經(jīng)濟周期中勞動力參與率變動幅度較大。

A.一級勞動力市場

B.二級勞動力市場

C.三級勞動力市場

D.四級勞動力市場

【答案】：B82、（）既是一項經(jīng)濟評價指標，同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比

【答案】：A83、企業(yè)的某下屬機構長期為本企業(yè)提供人才培訓服務，該機構屬于（）。

A.依托型職能機構

B.獨立型職能機構

C.智囊機構

D.專業(yè)中心

【答案】：D84、按照損傷程度劃分，工傷事故不包括（）。

A.輕傷事故

B.重傷事故

C.一般事故

D.死亡事故

【答案】：C85、一般的企業(yè)應關注（）點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B86、下列關于敏感性訓練法的說法錯誤的是（）。

A.又稱T小組法

B.適用于組織發(fā)展訓練

C.常采用集體住宿訓練的活動方式

D.每個學員不能表現(xiàn)出自己的態(tài)度和行為

【答案】：D87、在情境模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實踐不斷充實完善，被證明是一種很有效的管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領導小組討論

D.公文處理模擬法

【答案】：D88、“薪酬”的英文為()。

A.sa1ary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】：C89、發(fā)工資之日，某個關系一般的同事向你借1000元，說有急用，但未說明急用理由，你會（）。

A.同意借給他，但會讓其他同事做個見證

B.拒絕，說自己手頭不寬裕

C.同意借給他，不附帶任何理由

D.同意借給他，但會要求對方打借據(jù)

【答案】：D90、工會經(jīng)費、企業(yè)因招聘勞動力而實際花費的招工招聘費用屬于（）

A.勞動保護費

B.從業(yè)人員勞動報酬

C.福利費

D.其他人工成本

【答案】：D91、下列關于強迫選擇法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種行為導向型的客觀考評方法

B.強迫選擇法又稱加權選擇量表法

C.采用強迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向

D.強迫選擇法是一種定量化的考評方法

【答案】：B92、通常來說，制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。

A.5個

B.8個

C.10個

D.15個

【答案】：C93、在態(tài)度性培訓法中，行為模仿法不適宜于()的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A94、(2017年11月)脫產(chǎn)培訓的目的不包括（）

A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員

【答案】：D95、(2015年5月)（）是受訓者培訓成果轉化的第三個層面。

A.舉一反三

B.融會貫通

C.依樣畫瓢

D.自我管理

【答案】：B96、()是針對被測試者的明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：D97、下列不屬于法定假期的是（）。

A.公休假日

B.法定休假日

C.帶薪年休假

D.事假

【答案】：D98、在選擇具體的績效考評方法時，無需考慮的因素是()

A.培訓成本

B.工作實用性

C.管理成本

D.工作適用性

【答案】：A99、影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素不包括()

A.員工的自我評價

B.企業(yè)對員工的評價

C.員工的個體特征

D.對員工進行職業(yè)指導

【答案】：C100、(2017年5月)工會不履行或不適當履行集體合同規(guī)定的義務，應（）。

A.承擔道義上的責任

B.承擔法律責任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔責任

D.無須承擔責任

【答案】：A101、關于企業(yè)形象，正確的說法是（）。

A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關鍵

B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C.企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價

D.通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象

【答案】：C102、確定崗位評價要素和指標的基本原則，不包括（）

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D103、關于勞動法律關系，以下說法正確的是()。

A.主體只能盡義務

B.它是一種雙務關系

C.主體只享有權利

D.它是一種單務關系

【答案】：B104、(2017年11月)關鍵績效指標設計的相關性原則是指()

A.指標與戰(zhàn)略相關

B.指標與職責相關

C.指標與勝任特征相關

D.指標之間具有相關性

【答案】：A105、被考評者如對績效考評結果存有異議，可以通過（）進行申訴。

A.初次申訴處理

B.最終申訴處理

C.仲裁

D.法院訴訟

【答案】：A106、在下列選項中，不屬于績效考評指標體系的設計原則的是()

A.明確性

B.時效性

C.可測性

D.關鍵性

【答案】：B107、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進行分析的方法是（）。

A.成本收益分析

B.群體批次分析

C.員工滿意度分析

D.員工流動后果分析

【答案】：B108、關于集體協(xié)商和談判，表述正確的是（）

A.雇主堅持點高于工會堅持點才有成功的可能

B.工會的最初工資增長要求通常低于競爭工資率以下的某一點

C.較高的等利潤曲線所代表的雇主利潤水平較高

D.某種改變科研使至少一個市場主體福利增加而又不使任何市場主體的福利下降的狀態(tài)就是帕累托最優(yōu)

【答案】：A109、月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者，小時最低工資標準適用于（）就業(yè)勞動者。

A.非全日制

B.合同制

C.計時制

D.承包制

【答案】：A110、某企業(yè)的年度銷售冠軍，一年后因工作壓力太大，不堪重負，選擇了輕生。對該員工的做法，你的看法是（）。

A.現(xiàn)代人壓力太大，企業(yè)應多關心職工

B.太可惜了，對自己的要求應該適度

C.人生得意須盡歡，這是何必呢

D.沒啥看法，現(xiàn)在輕生的人不少

【答案】：A111、（）就是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所消耗的勞動時間。

A.作業(yè)時間

B.工作時間

C.工作完成時間

D.工作操作時間

【答案】：B112、()是一種按照預定分類原則和辦法根據(jù)人員的學歷、資歷及貢獻大小等資格條件，將人員分成不同品級的人事制度。

A.職位分類

B.品位分類

C.職務分類

D.崗位分類

【答案】：B113、下列績效反饋面談的技巧中，說法正確的是（）。

A.針對考評結果，與被考評者協(xié)商，提出未來的工作目標與發(fā)展計劃

B.績效反饋是強調(diào)負面激勵效果

C.考評雙方是完全不平等的

D.績效反饋的內(nèi)容由考評者的主觀印象決定的

【答案】：A114、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C115、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指（）。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理?

【答案】：B116、直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式，其領導關系按（）建立。

A.平行系統(tǒng)

B.垂直系統(tǒng)

C.O型系統(tǒng)

D.X型系統(tǒng)

【答案】：B117、保證培訓獎懲制度有效性的關鍵是（）。

A.獎懲標準

B.獎懲對象

C.獎懲執(zhí)行的流程

D.制度制定的目的

【答案】：A118、(2017年11月)關于福利的本質(zhì)的表述，不正確的是（）

A.它是一種補充性報酬

B.它屬于直接性和間接性相結合的薪酬形式

C.它通常是以服務或實物的形式支付給員工

D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補助

【答案】：B119、在職業(yè)活動中，“選擇最佳手段以實現(xiàn)職責最優(yōu)結果，努力規(guī)避風險”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則是（）。

A.謹慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨

【答案】：B120、運用（）時，需要加強企業(yè)基礎管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計工作。

A.成績記錄法

B.目標管理法

C.績效標準法

D.直接指標法

【答案】：D121、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應支付一次性傷殘補助金為（）的本人工資。

A.6個月

B.12個月

C.23個月

D.24個月

【答案】：C122、（）強調(diào)的是考核之前管理者對于員工的激勵、反饋和輔導。

A.考核反饋

B.過程指導

C.激勵發(fā)展

D.目標設計

【答案】：B123、下列關于個別指導法的說法錯誤的是（）。

A.有利于新員工盡快融入團隊

B.不利于新員工的工作創(chuàng)新

C.不利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風的傳遞

D.指導者不良的工作習慣會影響新員工

【答案】：C124、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關心的中心和焦點應當始終是（）。

A.考評指標

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D125、關于不同的學習風格，下列描述錯誤的是（）。

A.反思型學習喜歡從實際工作與生活中學習，討厭單向的灌輸式教學

B.主動型學習以經(jīng)驗與感覺為基礎

C.應用型學習以理論和實踐相結合為基礎

D.理論型學習不喜歡和別人一起學習，喜歡自己專注工作

【答案】：A126、下列關于勞動標準的理解不正確的是（）。

A.是對勞動過程等方面的重復性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.制定主體具有多樣性

C.它的制定以勞動領域的科學技術、社會科學的發(fā)展及其實踐經(jīng)驗為基礎

D.表現(xiàn)形式具有單一性

【答案】：D127、實際工資計算公式是（）

A.貨幣工資÷平均價格

B.貨幣工資÷價格指數(shù)

C.貨幣工資×平均價格

D.貨幣工資×價格指數(shù)

【答案】：B128、作為績效面談中非常重要的一項內(nèi)容，（）是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結果與員工進行正式面談的過程。

A.績效考評面談

B.績效反饋面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：B129、在績效管理中，一般以（）的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C.考評者的下屬

D.外部人員

【答案】：A130、職工發(fā)生事故傷害，所在單位應當自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的（）提出工傷認定申請。

A.上級管理單位

B.社會保險行政部門

C.勞動爭議調(diào)解仲裁機構

D.就診醫(yī)院

【答案】：B131、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A132、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的（）。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟性

【答案】：C133、監(jiān)控培訓的()，可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度，及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計劃

D.最終效益

【答案】：B134、PDCA循環(huán)法包括：①計劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個階段。其正確順序為()

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A135、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)

【答案】：A136、對仲裁裁決不服的，當事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟，通過法院審理使爭議得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C137、下列不屬于有效的員工培訓體系三個層面的是（）。

A.文化層

B.制度層

C.資源層

D.運營層

【答案】：A138、影響勞動定額修改間隔期長短的因素不包括（）

A.定額的質(zhì)量

B.定額完成情況

C.生產(chǎn)潛力大小

D.企業(yè)行業(yè)的排名

【答案】：D139、()是指一定時期內(nèi)對整個企業(yè)或某部門在職員工按照一定標準所進行的構成統(tǒng)計。

A.平均人數(shù)統(tǒng)計

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計

C.企業(yè)員工結構統(tǒng)計

D.企業(yè)員工構成統(tǒng)計

【答案】：C140、(2015年5月)（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側面、反面或迂回去思考問題。

A.習慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B141、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約下列說法中正確的是（）。

A.限制消費者合法權益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理，建立健全商品進貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質(zhì)量先行負責制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C142、（）是落實管控職能和業(yè)務，保證集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的手段

A.管控體系

B.職能和業(yè)務管控

C.管控機制

D.管控基礎

【答案】：C143、從職能的內(nèi)容上看，（）需要做得更多。

A.母公司子公司一工廠形式中的母公司

B.集團本部一事業(yè)部一工廠形式中的集團本部

C.經(jīng)理會一公司一工廠形式中的經(jīng)理會

D.集團會長營運委員會一子公司工廠形式中的集團會長

【答案】：A144、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.應當按照約定

C.應當酌情

D.應當按照提供正常勞動

【答案】：D145、下列選項中，不屬于課程目標分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓人員分析

B.培訓師分析

C.任務分析

D.課程目標分析

【答案】：B146、()是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工的勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】：C147、()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護墻。

A.筆試

B.面試

C.背景調(diào)查

D.篩選申請表

【答案】：C148、下列不屬于影響社會收益率變動的因素是（）。

A.投資成本與收益的大小及其變動關系

B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模

C.宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策

D.人力資本投資類型不同

【答案】：B149、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學思想，是領導者與下屬之間雙向互動的過程。

A.績效標準法

B.直接標準法

C.成績記錄法

D.目標管理法

【答案】：D150、我國勞動法調(diào)整的主要對象是()

A.勞務關系

B.勞動關系

C.與勞動關系有密切聯(lián)系的其他關系

D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關系

【答案】：B151、（）是以人為標準，人在事先，以人擇事的工作分類標準。

A.職務分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D152、(2015年5月)培訓課程內(nèi)容應以（）為出發(fā)點去選擇并組合。

A.滿足培訓需求

B.實現(xiàn)培訓課程目標

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓資源

【答案】：B153、在選擇績效考核方法時，如下選項不屬于應考慮的因素的是（）。

A.工作實用性

B.工作適用性

C.管理成本

D.公正性

【答案】：D154、(2018年5月)（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟效益和支付能力的影響。

A.福利待遇

B.補充保險

C.法定福利

D.個人福利

【答案】：C155、(2016年11月)（）在創(chuàng)新中具有統(tǒng)帥作用。

A.想象思維

B.邏輯思維

C.聯(lián)想思維

D.辯證思維

【答案】：D156、以下各選項不屬于課程目標分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓人員分析

B.培訓人員分析

C.任務分析

D.課程目標分析

【答案】：B157、管理崗位知識能力規(guī)范，不包括（）。

A.知識

B.經(jīng)歷

C.能力

D.學歷

【答案】：D158、（）即考評者按照自己的標準尋找被考評者與其相同的方面進行考評。

A.對比偏差

B.相似偏差

C.后繼效應

D.暈輪效應

【答案】：B159、(2016年11月)（）認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。

A.資源基礎理論

B.行為角色理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：D160、國家勞動和社會保障部《工資集體協(xié)商試行辦法》規(guī)定，不包括（）。

A.企業(yè)依法開展工資集體協(xié)商簽訂工資協(xié)議

B.已訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的附件

C.己訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的主件

D.工資協(xié)議附件與集體合同具有同等效力

【答案】：C161、（）揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C162、工作崗位評價標準不包括（）。

A.指標的分級標準

B.指標的量化標準

C.評價的方法標準

D.評價的流程標準

【答案】：D163、在()的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。

A.調(diào)解達成協(xié)議

B.調(diào)解達不成協(xié)議

C.調(diào)解期限屆滿不能結案

D.調(diào)解協(xié)議送達后當事人反悔

【答案】：A164、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()

A.問卷調(diào)查法

B.面談調(diào)查法

C.文獻收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A165、第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次遞減

D.遞減加價

【答案】：D166、結果主導型的考評方法不太適合對()工作崗位人員的考評。

A.生產(chǎn)性

B.事務性

C.操作性

D.工作成果可以計量的

【答案】：B167、短期內(nèi)完成組織結構的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計劃式

C.爆破式

D.循序漸進式

【答案】：C168、(2017年11月)?()認為,有時企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會增加勞動成本，反而會降低勞動成本。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.效率工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C169、假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧，彼此爭論激烈，但你相信你自己的觀點是正確的，在爭論結束時，你會（）。

A.直截了當告訴對方：“你肯定錯了”

B.規(guī)勸對方：“做人不要固執(zhí)，為什么要死死抱著錯誤的東西當真理呢”

C.邀請對方：“我不相信說服不了你，我們找時間再討論”

D.和對方講盡管我們彼此沒有同意對方的觀點，但我從你那里學到許多”

【答案】：D170、以下哪一項不屬于五大中心的能力（）

A.實現(xiàn)持續(xù)增長的能力

B.掌握關鍵核心資產(chǎn)的能力

C.市場運作的能力

D.維系關鍵關系的能力

【答案】：C171、對于企業(yè)而言，培訓實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的（）投資。

A.技能

B.智力

C.專業(yè)

D.產(chǎn)業(yè)

【答案】：B172、對組織來說，績效管理的作用不包括()

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎

【答案】：B173、()是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設置較少的企業(yè)的工作崗位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：A174、在亨利·明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關系類角色不包括（）

A.聯(lián)絡員

B.傳播者

C.領導者

D.掛名首腦

【答案】：B175、勞動行政部門在收到集體合同的（）內(nèi)未提出疑義的。自第16日起。集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C176、用實耗工時來衡量勞動定額水平缺點不包括（）。

A.實耗工時統(tǒng)計的準確性較難保證

B.實耗工時統(tǒng)計的可靠性較難保證

C.實耗工時統(tǒng)計的及時性較難保證

D.可能掩蓋部分損失工時

【答案】：C177、勞動能力鑒定中,對生活自理障礙的等級鑒定,不包括（）。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】：C178、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C179、（）是對績效管理標準提出的要求。

A.系統(tǒng)性

B.具體性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B180、(2017年11月)績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D181、在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.均值

B.中位數(shù)

C.方差

D.標準差

【答案】：D182、（）是指在對培訓成果進行評估時，采集其測量結果的難易程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關度

【答案】：A183、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.集團消費

D.社會消費

【答案】：B184、以下關于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎

D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A185、(2018年11月)（）是建立在專家判斷的基礎上，但是不同的是要求專家對各個新指標進行排序，區(qū)分出各個指標的相對重要程度，然后在此基礎上計算權重。

A.排序法

B.專家經(jīng)驗判定法

C.層次分析法

D.權重確定法

【答案】：A186、在考評階段。無須注意（）。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準確性

C.考評結果的反饋方式

D.考評的公正性

【答案】：A187、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16～18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D188、(2015年11月)在勞動關系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A189、關于EAP的表述錯誤的有（）

A.長期EAP具有系統(tǒng)性的特點

B.短期EAP具有應急性的特點

C.內(nèi)部EAP比外部EAP節(jié)省成本

D.企業(yè)應該首先實施內(nèi)部EAP

【答案】：D190、(2015年5月)（）模式規(guī)定，風險抵押金為基礎年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B191、下列選項中，不屬于績效申訴處理流程的是（）。

A.初次申述處理

B.二次申述處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔

【答案】：C192、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C193、品質(zhì)主導型考評的特點是（）

A.效度較差

B.標準易于確定

C.可操作性強

D.重在工作結果

【答案】：A194、確定崗位評價要素和指標的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D195、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎勵制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度

【答案】：B196、養(yǎng)犬的人越來越多，犬糞犬吠干擾他人的正常生活，你認為（）。

A.養(yǎng)犬沒有實際意義，應該禁止所有的居民養(yǎng)犬

B.治理養(yǎng)犬的關鍵是征繳高額費稅

C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要

D.人們應相互寬容理解

【答案】：C197、培訓激勵制度的主要內(nèi)容不包括（）。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t

【答案】：B198、勞動功能障礙分為（）傷殘等級。最重的為一級。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B199、關予培訓評估，下列說法錯誤的是()

A.培訓評估是一個系統(tǒng)地收集有關人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程

B.企業(yè)培訓工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓活動的組織與實施

C.培訓評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B200、勞動法規(guī)定的勞動標準為（）勞動標準，具有單方面的（）。

A.最高；非強制性

B.最低；非強制性

C.最高；強制性

D.最低；強制性

【答案】：D201、以下關于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系

D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內(nèi)容

【答案】：C202、()組織結構模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權

【答案】：C203、(2015年11月)從我國社會保障的實踐活動來看，社會福利針對的是（）。

A.軍人及其家屬

B.勞動者

C.社會貧苦者或生活在貧困線以下的人

D.全體居民

【答案】：D204、(2016年5月)用人單位從裁減人員之日起在（）內(nèi)重新招用人員的，應當通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月

【答案】：B205、培訓有效性評估最常用到的方法是（）。

A.前后對照法

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.觀察法

【答案】：C206、“江山易改,本性難移”,這是指個性的()

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C207、(2018年5月)一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括（）

A.產(chǎn)品的質(zhì)量

B.紀律意識

C.產(chǎn)量指標

D.動態(tài)性

【答案】：D208、（）是應用最為廣泛，同時也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。

A.崗位薪酬體系

B.技能薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.技術薪酬體系

【答案】：A209、培訓評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A210、根據(jù)組織成員的特征及其相互關系，網(wǎng)絡型組織可以分為四種基本類型，不包括（）。

A.機會網(wǎng)絡

B.外部網(wǎng)絡

C.垂直網(wǎng)絡

D.市場網(wǎng)絡

【答案】：B211、行為導向型的考評方法中,（）是指在某些工作領域內(nèi),員工在完成工作任務過程中有效或無效的工作行為導致了不同的結果。

A.關鍵事件法

B.行為觀察量表法

C.行為定性量表法

D.硬性分配法

【答案】：A212、在目前這個單位工作，你總的感覺是（）。

A.過幾年在職務或收人上會有提高

B.忙忙碌碌，疲于奔命

C.早想離開了，只是沒遇到合適的機會

D.平平淡淡，不知所從

【答案】：A213、整個人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是（）。

A.編制人員配置計劃

B.編制人員供給計劃

C.編制人員需求計劃

D.編制人員培訓計劃

【答案】：C214、勞動監(jiān)督檢查時，()以上地方人民政府勞動行政部門實施監(jiān)督檢查時，有權檢閱與勞動合同、集體合同有關的材料，有權對勞動場所進行實地檢查，用人單位和勞動者都應當如實提供有關情況和材料。

A.縣級

B.地區(qū)級

C.市級

D.省級

【答案】：A215、在評估培訓效果時，()用于評估投資大、培訓效果對企業(yè)發(fā)展影響較大的項目。

A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：C216、在培訓中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B217、在進行管理人員培訓需求分析時，工作任務分析的內(nèi)容是（）。

A.要求做到什么

B.實際做到什么

C.不應該做什么

D.應該做到什么

【答案】：D218、（）是崗位薪酬體系設計的首要步驟。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分

【答案】：A219、以下關于公文筐測試的說法正確的是（）。

A.公文筐測試評分前要對被試進行系統(tǒng)培訓，以保證測評結果的客觀和公正

B.公文筐測試被試的依據(jù)是文件處理的方式及理由，是動態(tài)的思維結果

C.公文筐測試在模擬環(huán)境中進行，但與實際操作有高度相似性，因而預測效度高

D.公文筐測試的重點在于被試的書面表達能力

【答案】：C220、（）是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機構、職能業(yè)務人員之間的信息傳遞。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標準信息溝通

【答案】：C221、滿足企業(yè)與學習者的需求是以培訓課程設計的()

A.本質(zhì)屬性

B.主要依據(jù)

C.根本任務

D.內(nèi)在要求

【答案】：C222、我國已經(jīng)把周制度工時從48小時縮短到（）小時。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D223、進行組織結構設計時，要選擇不同的部門結構模式。()不屬于部門結構模式。

A.直線職能制

B.咨詢機構

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B224、狹義勝任特征是指()。

A.微觀層面的勝任特征

B.宏觀層面的勝任特征

C.鑒別性的勝任特征

D.基礎性的勝任特征

【答案】：C225、工資總額的項目不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補貼

D.加班加點工費

【答案】：B226、（2019年11月）公文處理模擬法又稱（）測試，它是經(jīng)過多年實踐檢驗的一種有效的管理人員的測評方法。

A.事件簿

B.文件夾

C.文件筐

D.公文筐

【答案】：D227、（）是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.結構效度

C.過程效度

D.統(tǒng)計效度

【答案】：A228、（2018年11月）以下關于工作時間的說法錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B229、（）認為，如果某項工作具有負面特性，企業(yè)必須支付更高的薪酬來彌補這些負面特性。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.薪酬差異理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C230、()認為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。

A.一般系統(tǒng)理論

B.資源基礎理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：B231、下列選項中不屬于企業(yè)組織機構設置原則的是（）。

A.任務目標原則

B.分工協(xié)作原則

C.權責對應原則

D.因材施教原則

【答案】：D232、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的（）的工資報酬。

A.150％

B.200％

C.300％

D.400％

【答案】：B233、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括（）。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關分析的方法

【答案】：D234、在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D235、用人單位從裁減人員之日起在（）內(nèi)重新招用人員的，應當通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月

【答案】：B236、核定企業(yè)定員的基本方法不包括()。

A.按設備定員

B.按崗位定員

C.按任務定員

D.按比例定員

【答案】：C237、培訓需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()

A.取得主管領導的審批意見

B.確定培訓需求調(diào)查工作的目標

C.制定調(diào)查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓需求調(diào)查方法

【答案】：A238、下列選項中，不屬于定員定額分析法的是（）。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D239、勞動法律關系的（）是指勞動法律關系主體依法享有的權利和承擔的義務。

A.原則

B.客體

C.內(nèi)容

D.事實

【答案】：C240、培訓需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()。

A.主管領導的審批意見

B.確定培訓需求調(diào)查工作的目標

C.調(diào)查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓需求調(diào)查方法

【答案】：A241、企業(yè)各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關系管理制度中（）的內(nèi)容。

A.時間規(guī)則

B.勞動定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范

【答案】：C242、計算工資總額的方法不包括()。

A.盈虧平衡點法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤值比例

【答案】：D243、()是職工通過組織一定的代表性機構參與企業(yè)管理的形式之一。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：A244、出勤率的計算公式是實際出勤工時／（）×100％。

A.法定工時

B.制度工時

C.制度缺勤工時

D.全勤工時

【答案】：B245、組織都是為了特定的（）而設置的，沒有任務和目標的組織就沒有存在的價值。

A.目標

B.過程

C.結果

D.價值觀

【答案】：A246、(2017年11月)常用于管理培訓的現(xiàn)場培訓方法是（）

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務法

D.個別指導法

【答案】：C247、企業(yè)勞動關系管理決策不包括（）。

A.勞動關系調(diào)整

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.管理控制

D.日常業(yè)務管理

【答案】：A248、關于工資指導線制度的說法，不正確的是（）。

A.不同的行政區(qū)域可以有不同的工資指導線水平

B.各地根據(jù)具體情況確定當?shù)氐墓べY指導線水平

C.工資水平較高的企業(yè)突破預警線

D.制定工資指導線應當實行協(xié)商原則

【答案】：C249、美國教育學家布盧姆把認識目標分為以下六個層次：①理解；②記憶；③分析；④應用；⑤評價；⑥綜合。這六個層次由低到高的順序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】：D250、（）的培訓需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進行培訓。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個人層面

D.管理者層面

【答案】：B251、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B252、（）是指在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。

A.薪酬制度

B.薪酬計劃

C.薪酬管理

D.薪酬實施

【答案】：C253、現(xiàn)在有些單位也通過（）來測試應聘者的性格和興趣。

A.游戲

B.筆試

C.公文處理

D.野外互動

【答案】：B254、人力資源需求預測的定量方法是（）。

A.經(jīng)驗預測法

B.人員比率法

C.德爾菲法

D.描述法

【答案】：B255、(2015年5月)多維立體組織結構的主要管理組織機構系統(tǒng)不包括（）

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D256、（）是獲得組織支持的重要途徑之一。

A.培訓組織實施

B.培訓需求分析

C.培訓計劃設計

D.培訓效果評估

【答案】：B257、教師的教學效果評估包括兩部分內(nèi)容：一是對教師在整個培訓中的表現(xiàn)進行評估，二是（）。

A.對教師在培訓教學中的講義進行評

B.對教師在培訓教學中使用的PPT進行評估

C.對教師在培訓教學中的表現(xiàn)進行評估

D.對教師在培訓教學中的組織能力進行評估

【答案】：C258、關于股票期權，下列說法錯誤的是（）。

A.股票期權是權利而非義務

B.期權重在激勵，而沒有約束作用

C.期權是經(jīng)營者一種確定的預期收入

D.股票不能免費得到，必須支付行權價

【答案】：C259、發(fā)現(xiàn)員工的特點，并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個人長處，將個人與組織的發(fā)展目標有效結合，這體現(xiàn)了績效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B260、(2017年5月)例會制度的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A261、（）是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。

A.企業(yè)的薪酬原則

B.崗位評價

C.薪酬制度結構

D.薪酬管理

【答案】：B262、在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式傾向于（）。

A.高薪—低責任

B.高薪—高責任

C.低薪—低責任

D.低薪—高責任

【答案】：D263、定額水平（），員工經(jīng)過很大努力仍達不到，就會減少員工的收入，挫傷員工的積極性。

A.過高

B.過低

C.居中

D.過高或過低

【答案】：A264、(2017年5月)以下關于強制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將被考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義

【答案】：C265、()關注于人際關系，它使團隊成員們緊密結合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策職能

【答案】：C266、下列哪項是根據(jù)績效的內(nèi)容劃分的指標？（）。

A.能力指標

B.否決指標

C.定性指標

D.主觀判斷指標

【答案】：A267、舉一反三發(fā)生在受訓者培訓轉化的第()個層面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B268、（）包括培訓需求整體評估和培訓方案設計評估兩個環(huán)節(jié)。

A.培訓評估結果反饋

B.培訓效果評估

C.培訓實施過程評估

D.培訓前期評估

【答案】：D269、在KPI指標和指標值的設定上，不可以選擇的參照企業(yè)是()。

A.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)

B.世界500強企業(yè)

C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)

D.中國500強企業(yè)

【答案】：C270、國務院發(fā)布的《中華人民共和國勞動合同法實施條例》屬于()。

A.勞動規(guī)章

B.勞動行政法規(guī)

C.勞動法律

D.勞動基準法規(guī)

【答案】：B271、招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來確定。

A.職務說明書

B.職務分類

C.招聘目的

D.招聘計劃

【答案】：A272、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計劃；③檢查；④執(zhí)行四個階段周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序E列正確的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B273、下列關于薪酬的表述不正確的是（）。

A.沒有雇傭關系，也就不存在薪酬關系

B.薪酬不包括實物性的報酬

C.薪酬關系是一種交換關系

D.薪酬關系是勞動者與用人單位之間就勞動報酬達成約定的產(chǎn)物

【答案】：B274、(2016年11月)人際關系學說屬于（）時期的重要理論。

A.經(jīng)驗管理

B.科學管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C275、()考評方法較注重工作業(yè)績，特別是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻。

A.結果主導型

B.行為主導型

C.價值主導型

D.品質(zhì)主導型

【答案】：A276、（2017年11月）（）是指對同一應聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試，以檢測其結果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：D277、《勞動法》第（）條規(guī)定：勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協(xié)商。

A.7

B.8

C.16

D.17

【答案】：B278、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()

A.個人

B.組織

C.上級

D.職業(yè)生涯顧問

【答案】：A279、職業(yè)責任的特點是（）

A.明確的規(guī)定性

B.非物質(zhì)利益相關性

C.人為性

D.非強制性

【答案】：A280、(2016年5月)依托型企業(yè)集團職能機構不具備的優(yōu)點是（）。

A.精簡機構和人員，提高工作效率

B.集團公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉，容易開展工作

C.集團公司具有較大權威，容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動

D.各職能部門職責明確，層次清楚，一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象

【答案】：D281、職能制結構適用于（）。

A.各種類型的企業(yè)

B.市場經(jīng)濟下的企業(yè)

C.計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)

D.生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多元化的企業(yè)

【答案】：C282、（）讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲得信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B283、采取成本控制型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)，薪酬體系會偏重（）。

A.激勵產(chǎn)品創(chuàng)新和技術變革

B.研究競爭對手的成本，提高績效工資的比重

C.以顧客滿意度為標準的崗位技能評價和激勵體系

D.關注目前的業(yè)務流程對企業(yè)未來在市場上的技術領先性和品牌價值的意義

【答案】：B284、培訓使用的材料和設施費用、交通費用及設備租金等屬于（）。

A.直接成本

B.間接成本

C.培訓投資

D.其他費用

【答案】：A285、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A286、（）是在量表中測量水平最高的量表，被科學家認為是較為理想的量表。

A.等級量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表

【答案】：D287、關于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次

【答案】：C288、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會的組織者

B.招聘會信息發(fā)布的媒體

C.負責后勤事務的單位

D.學校的負責部門

【答案】：B289、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括()。

A.決策人員的來源廣泛

B.提高了決策的主觀性

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理

【答案】：B290、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。

A.年度考評

B.季度考評

C.月底考評

D.每日考評

【答案】：A291、勞動爭議是指勞動關系雙方當事人之間因勞動權利和勞動義務的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的（）。

A.糾紛

B.矛盾

C.沖突

D.爭議

【答案】：A292、（）指的是培訓為什么發(fā)揮作用及培訓實現(xiàn)其目標的程度。

A.培訓評估

B.培訓有效性

C.培訓質(zhì)量

D.培訓評價

【答案】：B293、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下，甚至部分勞動力供給者具有更好的勞動力供給條件，但是由于這部分勞動者個人的（）而遭到雇主的拒絕，因而承受著與其他社會群體不適當?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。

A.個人特征

B.經(jīng)濟特征

C.非經(jīng)濟特征

D.典型特征

【答案】：C294、()一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。

A.企業(yè)薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：B295、工資指導線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求，應堅持()原則。

A.兩交叉

B.兩高于

C.兩低于

D.兩平行

【答案】：C296、從相反的方向切入進行思考屬于（）。

A.正向思維法

B.逆向思維法

C.橫向思維法

D.顛倒思維法

【答案】：B297、古人所謂“才者，德之資也；德者，才之帥也”，其正確的含義是（）。

A.—個人只要有才，就有了道德資本

B.“才”和“德”是對立統(tǒng)一的關系

C.德行居主導地位，對才能起統(tǒng)領作用

D.一個人有了才，他的德行就能充分彰顯出來

【答案】：C298、（）類風格的受訓者傾向于通過實踐來學習，喜歡從實際工作與生活中學習，討厭單向的灌輸式教學。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應用型學習

【答案】：D299、制定企業(yè)定員標準，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時

C.勞動效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】：C300、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟性福利，其形式不包括()

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假

【答案】：D301、（2019年5月）實行單班制還是多班制，主要取決于（）。

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點

【答案】：D302、（）是企業(yè)集團的管控基礎。

A.集團戰(zhàn)略

B.組織機構

C.管控模式

D.公司治理體系

【答案】：D303、（）主要是指測試結果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系數(shù)

【答案】：A304、（）屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關鍵指標法

D.現(xiàn)代工效學的方法

【答案】：A305、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭服務

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡招聘

【答案】：B306、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D307、（）是由一組相似、相近的任務所組成的勞動活動，是構成崗位的前提和基礎。

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.崗位

【答案】：B308、一般情況下，從業(yè)人員的著裝要求是（）

A.樸素大方

B.注重品牌

C.突出個性

D.時髦新潮

【答案】：A309、新《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定在不延期的情況下，仲裁審理時限應當在（）結束。

A.30天

B.45天

C.60天

D.75天

【答案】：B310、績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A.績效管理制度設計

B.績效管理流程設計

C.績效管理工具開發(fā)

D.績效管理組織構建

【答案】：B311、(2018年5月)()模式中,經(jīng)營者上崗時必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風險抵押金。

A.S

B.Y

C.J

D.N

【答案】：B312、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)全權和勞動報酬權

B.平等就業(yè)權和自由擇業(yè)

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B313、員工晉升的基本程序包括：①選擇合適的晉升對象和方法；②提出崗位員工空缺報告；③批準和任命；④對晉升結果進行評價；⑤部門主管提出晉升申請書；⑥人力資源部審核和調(diào)整。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑥

B.⑤⑥②①③④

C.②④①⑤⑥③

D.②①③⑤⑥④

【答案】：B314、(2017年5月)在人才招募與甄選流程中，（）環(huán)節(jié)起著基礎作用

A.確定合格候選人的各種可能來源

B.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘

C.審查并更新人才空缺崗位的工作說明書

D.進行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

【答案】：C315、在現(xiàn)代社會中，勞動關系是基于()而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關系

C.集體合同

D.形成勞動關