跨國公司管理考試試題一、選擇題（每題3分，共30分）1、跨國公司的定義通常是指（）A在兩個或兩個以上國家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)B在一個以上國家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)C具有全球性的生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)絡和管理體系的企業(yè)D以上都是2、跨國公司進行海外直接投資的主要動機不包括（）A尋求市場B尋求資源C尋求技術(shù)D尋求勞動力成本降低3、以下哪項不是跨國公司組織結(jié)構(gòu)的基本類型（）A職能型B事業(yè)部型C矩陣型D網(wǎng)絡型4、跨國公司在進行文化管理時，首先要做的是（）A進行文化培訓B識別文化差異C建立共同價值觀D消除文化沖突5、跨國公司的人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)不包括（）A法律和政策差異B語言和溝通障礙C勞動力成本統(tǒng)一D文化差異6、跨國公司在制定戰(zhàn)略時，需要考慮的因素不包括（）A全球經(jīng)濟環(huán)境B東道國政策C母公司的優(yōu)勢D競爭對手的國內(nèi)戰(zhàn)略7、以下哪項不是跨國公司轉(zhuǎn)移價格的作用（）A降低稅負B規(guī)避風險C提高利潤D增加成本8、跨國公司在國際市場營銷中，產(chǎn)品策略不包括（）A產(chǎn)品標準化B產(chǎn)品差異化C產(chǎn)品創(chuàng)新D產(chǎn)品本土化9、跨國公司的財務管理主要包括（）A資金籌集B資金運用C利潤分配D以上都是10、以下哪項不是跨國公司面臨的政治風險（）A戰(zhàn)爭風險B匯率風險C國有化風險D政策變動風險二、簡答題（每題10分，共40分）1、簡述跨國公司的特征。答：跨國公司通常具有以下特征：（1）在多個國家開展業(yè)務，擁有廣泛的國際經(jīng)營網(wǎng)絡。（2）具有全球化的戰(zhàn)略視野，從全球角度來規(guī)劃和協(xié)調(diào)其生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等活動。（3）擁有強大的經(jīng)濟實力和資源整合能力，能夠在全球范圍內(nèi)調(diào)配資金、技術(shù)、人才等資源。（4）采用多樣化的經(jīng)營方式，如直接投資、并購、合資等。（5）具有先進的管理理念和技術(shù)，能夠有效地管理跨地域、跨文化的業(yè)務。（6）對全球經(jīng)濟和政治環(huán)境具有重要的影響力。2、分析跨國公司進行跨文化管理的重要性。答：跨國公司進行跨文化管理非常重要，原因主要有以下幾點：（1）適應不同國家和地區(qū)的文化差異，避免因文化沖突導致的經(jīng)營問題。（2）提高員工的工作滿意度和忠誠度，促進不同文化背景員工之間的合作與交流。（3）更好地滿足當?shù)厥袌龅男枨螅驗楫a(chǎn)品和服務的設(shè)計、推廣等需要考慮當?shù)匚幕攸c。（4）有助于提升公司的國際形象和聲譽，增強在當?shù)厥袌龅母偁幜?。?）促進知識和經(jīng)驗在全球范圍內(nèi)的共享和傳播，豐富公司的創(chuàng)新能力。3、闡述跨國公司的國際直接投資方式及各自的優(yōu)缺點。答：跨國公司的國際直接投資方式主要有綠地投資和跨國并購。綠地投資的優(yōu)點包括：（1）投資者可以完全按照自己的意愿和目標進行項目的規(guī)劃和建設(shè)。（2）能為東道國創(chuàng)造更多的就業(yè)機會和經(jīng)濟增長。（3）新建企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)往往更為先進，有利于提高東道國的產(chǎn)業(yè)水平。其缺點是：（1）建設(shè)周期長，投資風險大。（2）前期投入資金多，資金回收慢?？鐕①彽膬?yōu)點有：（1）可以迅速進入目標市場，獲得現(xiàn)成的生產(chǎn)設(shè)施、技術(shù)、品牌和市場渠道。（2）能夠降低市場進入的風險和時間成本。（3）通過整合資源實現(xiàn)協(xié)同效應，提高企業(yè)的競爭力。其缺點包括：（1）并購過程復雜，涉及法律、財務等多方面問題。（2）整合難度大，可能面臨文化沖突、管理模式差異等問題。（3）并購價格往往較高，存在一定的財務風險。4、說明跨國公司在國際市場營銷中如何進行市場細分。答：跨國公司在國際市場營銷中進行市場細分可以從以下幾個方面入手：（1）地理細分，根據(jù)不同國家和地區(qū)的地理位置、氣候、人口密度等因素進行劃分。（2）人口細分，考慮人口的年齡、性別、收入、教育程度、職業(yè)等因素。（3）心理細分，依據(jù)消費者的生活方式、價值觀、個性等心理特征進行區(qū)分。（4）行為細分，根據(jù)消費者的購買行為、使用頻率、品牌忠誠度等行為因素來劃分。在進行市場細分時，跨國公司需要充分了解不同國家和地區(qū)的市場特點和消費者需求，結(jié)合自身的產(chǎn)品和服務特點，選擇合適的細分變量，以確定具有相似需求和特征的目標客戶群體，從而制定更有針對性的市場營銷策略。三、案例分析題（30分）案例：某跨國公司在進入一個新興市場國家時，遭遇了當?shù)卣叩念l繁變動，導致其投資項目進展緩慢，成本大幅增加。同時，由于對當?shù)匚幕拖M習慣了解不足，其產(chǎn)品在市場上的接受度較低，銷售業(yè)績不佳。問題：1、分析該跨國公司面臨的主要風險。（10分）答：該跨國公司面臨的主要風險包括政治風險和市場風險。政治風險方面，當?shù)卣叩念l繁變動給公司的投資項目帶來了不確定性，增加了項目的運營成本和難度，可能導致投資無法達到預期收益甚至虧損。市場風險方面，對當?shù)匚幕拖M習慣了解不足，導致產(chǎn)品不符合市場需求，銷售業(yè)績差，市場份額難以擴大，公司面臨產(chǎn)品滯銷和市場競爭力下降的風險。2、提出應對這些風險的策略。（20分）答：針對政治風險，跨國公司可以采取以下策略：（1）加強與當?shù)卣臏贤ê徒涣?，建立良好的政企關(guān)系，及時了解政策動態(tài)，爭取政策支持和優(yōu)惠。（2）聘請專業(yè)的法律和政策顧問，對投資項目進行風險評估和合規(guī)審查，提前制定應對方案。（3）通過多元化投資和分散業(yè)務布局，降低對某一國家或地區(qū)政策變動的依賴程度。針對市場風險，公司可以采取以下措施：（1）加強市場調(diào)研，深入了解當?shù)匚幕?、消費習慣和市場需求，根據(jù)調(diào)研結(jié)果優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和營銷策