跨境電商服務(wù)協(xié)議合同鑒于甲方擁有并提供跨境電商服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），乙方希望利用該平臺(tái)開展跨境交易業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“交易”），雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“服務(wù)”指甲方通過平臺(tái)向乙方提供的包括但不限于商品展示、訂單管理、在線支付處理、國際物流協(xié)調(diào)、營銷推廣支持、合規(guī)咨詢等在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)。1.2“平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營和維護(hù)的，用于支持跨境交易活動(dòng)的網(wǎng)站、應(yīng)用程序或其他信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。1.3“商品”指由乙方通過平臺(tái)向境外買家銷售或由乙方通過平臺(tái)向境外采購的貨物。1.4“跨境交易”指通過平臺(tái)進(jìn)行的，涉及不同國家或地區(qū)之間商品銷售或采購的交易。1.5“服務(wù)費(fèi)”指乙方因使用甲方提供的服務(wù)而應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)成見本協(xié)議第五條。1.6“保密信息”指本協(xié)議項(xiàng)下由一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，或接收方獨(dú)立開發(fā)或獲取的，與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、客戶、財(cái)務(wù)等相關(guān)的，未公開的，且接收方有保密義務(wù)的信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)方案、用戶數(shù)據(jù)、價(jià)格列表、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。1.7“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供一個(gè)在線交易市場(chǎng)，供乙方展示其商品信息、發(fā)布產(chǎn)品目錄、接收來自全球買家的訂單。2.1.2提供商品管理功能，允許乙方上傳、編輯、下架商品信息，管理商品庫存。2.1.3提供訂單管理系統(tǒng)，使乙方能夠查看、處理、跟蹤通過平臺(tái)產(chǎn)生的訂單狀態(tài)。2.1.4集成安全的在線支付接口，支持乙方的銷售款項(xiàng)接收和結(jié)算，包括但不限于美元、歐元、人民幣等主要貨幣的支付處理。2.1.5提供國際物流解決方案信息，包括推薦物流服務(wù)提供商、提供運(yùn)費(fèi)計(jì)算工具、協(xié)助追蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)等（若甲方提供倉儲(chǔ)或物流服務(wù)，則包括具體倉儲(chǔ)操作和物流執(zhí)行）。2.1.6提供平臺(tái)內(nèi)廣告位或推廣工具，供乙方選擇購買以提升商品曝光度（若提供）。2.1.7提供必要的交易相關(guān)的市場(chǎng)信息、數(shù)據(jù)分析或合規(guī)指引（若提供）。2.2乙方的權(quán)利是獲得本協(xié)議第二條約定的服務(wù)，前提是乙方持續(xù)遵守本協(xié)議項(xiàng)下的所有條款和條件。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1按照本協(xié)議約定和平臺(tái)公開的規(guī)則，持續(xù)、穩(wěn)定地提供本協(xié)議第二條約定的服務(wù)。3.1.2負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)、更新和升級(jí)工作，保障平臺(tái)的正常運(yùn)行，但計(jì)劃性維護(hù)升級(jí)應(yīng)提前通知乙方。3.1.3采取合理的網(wǎng)絡(luò)安全措施，保護(hù)平臺(tái)及其用戶數(shù)據(jù)的安全，特別是涉及支付環(huán)節(jié)的信息。3.1.4制定和有權(quán)合理修改平臺(tái)服務(wù)規(guī)則，對(duì)非重大不利變更應(yīng)提前通知乙方，對(duì)重大不利變更應(yīng)至少提前三十日通知，并可能提供相應(yīng)的替代方案或征得乙方同意。3.1.5負(fù)責(zé)審核乙方加入平臺(tái)的資質(zhì)，管理乙方在平臺(tái)上的賬號(hào)和權(quán)限，依據(jù)平臺(tái)規(guī)則處理乙方的違規(guī)行為。3.1.6向乙方提供必要的服務(wù)協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則、費(fèi)率表、使用指南等文件。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1遵守所有適用法律法規(guī)以及甲方平臺(tái)發(fā)布的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)則和指引。3.2.2保證自身及所售商品具有合法的跨境經(jīng)營資質(zhì)和從事相關(guān)貿(mào)易活動(dòng)的權(quán)利，保證商品符合交易目的國家或地區(qū)的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。3.2.3負(fù)責(zé)注冊(cè)、維護(hù)并確保乙方賬戶的安全，妥善保管乙方賬戶名及密碼，對(duì)乙方賬戶下的所有活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。3.2.4按照平臺(tái)要求，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地發(fā)布商品信息，及時(shí)更新商品狀態(tài)和庫存。3.2.5及時(shí)查收和處理平臺(tái)發(fā)送的訂單通知，按照約定時(shí)間向買家發(fā)貨，并確保物流信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。3.2.6按時(shí)結(jié)清根據(jù)本協(xié)議應(yīng)支付給甲方的所有服務(wù)費(fèi)用及其他款項(xiàng)，并按要求提供對(duì)賬及發(fā)票等財(cái)務(wù)憑證。3.2.7對(duì)其通過平臺(tái)發(fā)布或傳輸?shù)娜魏蝺?nèi)容（包括但不限于商品信息、描述、圖片、評(píng)論等）的合法性、合規(guī)性及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法性負(fù)責(zé)，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.2.8配合甲方及相關(guān)部門，根據(jù)法律法規(guī)要求，提供交易相關(guān)的稅務(wù)、海關(guān)申報(bào)等所需數(shù)據(jù)和資料。3.2.9不得利用平臺(tái)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，包括但不限于欺詐、洗錢、走私、傳播非法信息、危害國家安全等。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方因使用甲方提供的服務(wù)，同意按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)。4.2服務(wù)費(fèi)的具體收費(fèi)方式包括但不限于：4.2.1按交易額的一定百分比收取的交易傭金。4.2.2每月/每年固定收取的平臺(tái)使用費(fèi)或會(huì)員費(fèi)。4.2.3對(duì)特定增值服務(wù)（如優(yōu)先展示、專業(yè)推廣工具、倉儲(chǔ)服務(wù)等）按次或按量收取的服務(wù)費(fèi)。4.2.4按實(shí)際發(fā)生額收取的支付處理費(fèi)、國際物流服務(wù)費(fèi)等。4.3各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)率或計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳見甲方公開的費(fèi)率表，該費(fèi)率表作為本協(xié)議的附件，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分（若提供）。4.4乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式和時(shí)間要求，向甲方支付服務(wù)費(fèi)。支付貨幣默認(rèn)為人民幣，甲方有權(quán)在提前通知的情況下更改計(jì)費(fèi)和結(jié)算貨幣，并說明匯率計(jì)算方式（可能是固定匯率或浮動(dòng)匯率）。4.5甲方有權(quán)根據(jù)乙方賬戶的結(jié)算周期（如每月、每季度或每筆交易完成后）與乙方進(jìn)行結(jié)算，并將應(yīng)結(jié)算給乙方的資金支付至乙方指定的銀行賬戶或平臺(tái)賬戶。結(jié)算周期及到賬時(shí)間遵循甲方平臺(tái)的規(guī)定。4.6乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)有效的稅務(wù)信息及收款賬戶信息，并對(duì)因提供虛假信息導(dǎo)致的后果承擔(dān)責(zé)任。第五條合同期限與終止5.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章（若為個(gè)人，則為簽字）之日起生效，有效期為【】年。期滿前【】個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展【】年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展【】次。或：本協(xié)議有效期為自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。5.2任何一方有權(quán)在滿足以下條件時(shí)提前終止本協(xié)議：5.2.1另一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，經(jīng)甲方/乙方書面通知【】日內(nèi)未能糾正，或其違約行為導(dǎo)致甲方/乙方重大損失。5.2.2另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序。5.2.3乙方違反本協(xié)議第三條第3.2.1款、3.2.2款、3.2.7款關(guān)于合規(guī)經(jīng)營和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的義務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重。5.2.4甲方因法律要求、政策變化或經(jīng)營策略調(diào)整，決定停止提供本協(xié)議約定的服務(wù)（應(yīng)提前【】日書面通知乙方，并盡可能提供替代方案）。5.3發(fā)生本協(xié)議約定的終止情形時(shí)，雙方應(yīng)按以下方式處理：5.3.1停止雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的所有權(quán)利和義務(wù)。5.3.2甲方有權(quán)立即終止乙方訪問平臺(tái)，刪除乙方賬戶下的非公開信息（但依據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議約定應(yīng)保存的信息除外）。5.3.3雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行最終費(fèi)用的結(jié)算。5.3.4雙方應(yīng)按照本協(xié)議第十條的約定處理保密信息。5.4本協(xié)議終止后，關(guān)于賠償責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密、法律適用與爭(zhēng)議解決等條款仍然有效。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方保留對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下平臺(tái)所有內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件程序、界面設(shè)計(jì)、文字、圖片、音頻、視頻等。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的有限使用許可，不得超出約定范圍使用。6.2乙方對(duì)其在本協(xié)議有效期內(nèi)通過平臺(tái)發(fā)布的商品信息、描述、圖片等內(nèi)容（不包括平臺(tái)提供的模板或功能）享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但乙方授予甲方為展示、推廣、管理交易、提供服務(wù)等目的，在平臺(tái)范圍內(nèi)使用、復(fù)制、修改、傳播該等內(nèi)容的權(quán)利。6.3任何一方不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，若因一方原因?qū)е聦?duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害，侵權(quán)方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償損失并采取補(bǔ)救措施。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得以任何方式披露給任何第三方（但為履行本協(xié)議目的而確有必要知悉該等信息的己方雇員、顧問、合作伙伴除外，該等人員亦應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)），且僅能為履行本協(xié)議之目的使用該等保密信息。7.2以下信息不屬于保密信息：已經(jīng)公開的信息；接收方在接收之前已經(jīng)合法知曉的信息；接收方從無保密義務(wù)的第三方合法獲得的信息；接收方獨(dú)立開發(fā)且未使用披露方保密信息開發(fā)的信息；接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)司法/行政機(jī)關(guān)的要求必須披露的信息（應(yīng)提前通知披露方）。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期為自信息獲得之日起至該信息進(jìn)入公有領(lǐng)域之日止。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期利益損失），但賠償總額不超過違約方在本協(xié)議項(xiàng)下預(yù)期應(yīng)獲得的收益。8.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停或終止向乙方提供相關(guān)服務(wù)，并要求乙方支付逾期款項(xiàng)及相應(yīng)的違約金（年利率不超過LPR或雙方約定的其他標(biāo)準(zhǔn)）。8.3若因甲方原因?qū)е缕脚_(tái)長(zhǎng)時(shí)間（如連續(xù)【】小時(shí)以上）無法訪問或服務(wù)嚴(yán)重中斷，影響乙方正常經(jīng)營，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（具體標(biāo)準(zhǔn)和條件由雙方約定）。8.4任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償披露方因此遭受的損失。8.5甲方對(duì)因第三方（包括但不限于物流服務(wù)商、支付機(jī)構(gòu)、電信部門等）原因?qū)е碌姆?wù)中斷或損失，在法律允許的范圍內(nèi)不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助乙方解決問題。第九條責(zé)任限制9.1除非本協(xié)議另有明確約定，任何一方不對(duì)因不可抗力事件導(dǎo)致的任何直接、間接、偶然、特殊或后果性損害承擔(dān)責(zé)任。9.2甲方不對(duì)因乙方商品質(zhì)量、描述不符、交付延遲、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等問題給第三方造成的損失承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)自行解決相關(guān)糾紛并承擔(dān)全部責(zé)任。9.3在任何情況下，甲方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下承擔(dān)的賠償責(zé)任總額不超過乙方在本協(xié)議下【】年累計(jì)應(yīng)支付給甲方的服務(wù)費(fèi)總額（或具體金額）。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第【】種方式解決：10.2.1向【甲方/乙方】所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2.2提交【具體仲裁委員會(huì)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)】，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為【城市】，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十一條其他條款11.1通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，送達(dá)之日（以郵戳或簽收回執(zhí)為準(zhǔn)）視為送達(dá)。11.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。11.3可分割性：若本協(xié)