護理人員績效考核評分細則表姓名：總得分：考核日期：護士簽名：項目考核內容標準分考核標準扣分或加分原因得分工作責任心工作積極認真細心。5分護士交接班時，交接漏項扣0.5分，危重病人應床頭交接病人未交扣2分。2、提問護理核心制度、崗位職責等一項不熟練扣0.5分3、因準備或收集標本不準確，致漏診，

誤診的，每次扣2分。4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時，每次扣2分。5、因為責任心不強，在電腦收費中出現(xiàn)多收、少收、漏收的每次扣3分。必要時承擔相應的費用。工作效率完成崗位責任制，完成規(guī)定的夜班數(shù)。5分1、檢查本班工作職責落實情況，未完成，每項內容扣2分2、主動頂班:白班加2分，中班加2分，

夜班加3分。品德執(zhí)行職業(yè)操作，愛崗敬業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)范遵紀守法，有愛院精神。5分不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度，一次扣2分。儀表行為著裝整齊儀表行為規(guī)范5分1、工作時間聊天、會友、干私活，看閑書、閑座辦公室、吃零食、帶孩子，串崗、在治療室或辦公室吃飯扣2分。2、著裝整齊，一處不合格扣0.5分，3、帶家屬上班每次扣2分優(yōu)質服務熱情服務，對患者要耐心。熱心。禮貌待人。，坐到“三聲”（來有迎聲，問有答聲。走有送聲和囑托聲）三認真（認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案、認真回答病人提出的有關問題），并做好健康教育（包括入院宣教、疾病宣教、出院指導、住院期間健康教育及手術病人術前術后訪視）等。10分1、病人提名表場的護士加2分，收到感謝信加3分，收到錦旗加5分，2、有效投訴一次扣10分:病人點名對護士不滿意扣3分。3、與病人發(fā)生爭吵者一次扣8分。4、視病情未做健康宣教每人次每項扣1分，病人提出問題時未認真解答或未及時進行處理的每次扣2分，未主動為病人服務每次扣2分，5、健康宣教落實不到位扣2分。6、責任護士不熟悉分管病人的姓名、診斷、治療、病情，護理等，每人次扣2分團隊精神團結協(xié)作，有良好的團隊精神，上下級相處融洽。8分1、同事間不團結，工作不協(xié)調、無合作精神扣3分:同事之間發(fā)生爭吵一次扣5分2、上下級關系緊張，對上級工作欠支持、有抵觸“情緒扣1-3分。成本意識厲行節(jié)約，反對浪費。3分1、無節(jié)約用水，未按時關燈、關電視，空調等浪費現(xiàn)象，當班管理不善者，每次扣1分。2、接物資時，有出入未及時告知護士長，造成物資缺少者一次扣2分。安全意識有安全意識，防止護理風險及意外的發(fā)生。10分未做好病情觀察巡視，未及時發(fā)現(xiàn)病情變化，采取處理措施欠及時，視情況扣3-5分。科室設施設備未及時通知維修一次扣1分。搶救車用藥及高危藥品未及時登記補充扣2分，影響搶救扣10分，急救車不清潔不規(guī)范，每次扣當班護士1分。當班病人出現(xiàn)骨折，墜床跌傷扣5分造成嚴重后果由科室討論決定。擺放藥物與輸液卡不符，扣0.5分。巡視卡、輸液卡、床頭卡、一覽表等未及時使用或撤銷一人次扣0.5。非搶救執(zhí)行口頭醫(yī)囑，一次扣5分。考勤遵守考勤制度。8分上班時間長時間打電話，發(fā)短信者扣1分，遲到早退，中途離崗，每次扣2分（30分鐘內）。離崗超30分鐘以上扣8分。私自換班一次扣3分，特殊情況經(jīng)護士長批準除外。值班睡覺每次扣10分。病區(qū)或科室管理病區(qū)各種物品管理有序合理整齊擺放。5分1、治療室，辦公室，值班室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范，每次扣1分2、有亂掛亂曬現(xiàn)象，當班管理不善者，每次扣1分。3、病室或科室喧嘩、欠整齊扣1分。4、衛(wèi)生打掃不徹底，未執(zhí)行消毒隔離制度，清潔、消毒不徹底每次扣0.5分。基礎護理陳晚間護理落實到位，按要求更換床單及衣服，病人生活護理落實到位。按護理常規(guī)及技術規(guī)范執(zhí)行，無壓瘡發(fā)生，當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現(xiàn)象，交接班前病區(qū)管理有序，陪客椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。8分床單臟沒有及時更換、有血跡，床上有渣屑，病人胡須長，頭發(fā)亂、指甲長等扣0.5分。2、被迫體位患者肢體未處于功能位扣0.5分。3、將針頭或其他物品壓于病人身下，造成患者皮膚問題的扣2分。4、濕化罐或吸氧裝置蒸餾水耗盡未及時添加或未按時更換扣0.5分、如造成裝置受損的，扣2分并罰款100元。5、監(jiān)護儀器線路未按要求放置，一處扣0.5分，6、床頭柜物品雜亂，物品未歸位扣0.5分。7、儀器未及時整理歸位及清潔保養(yǎng)登記，扣0.5分。8、危重病人未按時翻身等護理，一次不符合要求每次扣2分理論知識技術操作努力學習，不斷更新知識，考試合格。遵守操作規(guī)程，操作熟練，考試合格。10分1、理論及操作考核不合格者扣5分，第二次考核不合格者扣10分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待崗(理論60分合格，操作85分合格)如考試理論≥90分，

操作考試≥98分者加5分。2、無故不參加醫(yī)院、科室安排業(yè)務學習考試者扣3分/次。因事請假獲準者扣1分/次。3、未主動找護士長或專業(yè)組長考核每次每項扣2分。4、未及時上交讀書筆記扣2分，筆記記錄不認真扣0.5分。5、工作中違反操作每次扣2分，護理文書書寫及時、準確、完整、客觀、規(guī)范、質量符合要求。8分1、漏一份護理記錄扣1分，每處不合格扣0.5分。書面不整潔，字跡潦草，有刮、涂、粘、貼等現(xiàn)象，每字扣0.5分。2、醫(yī)囑執(zhí)行不準確，記錄缺乏連續(xù)性，醫(yī)護記錄不一致，一處扣1分。3、記錄不真實、準確，及時、完整，不按時間順序重點記錄，每次扣1分。4、護理文件漏寫致別人重抄扣1分，交班報告書寫時間不得提前1小時，違反一次扣0.5分。5、出院病歷未及時整理(當天完成)，扣1分，無護理不良事件嚴格執(zhí)行三查八對，嚴防不良事件發(fā)生。5分1、護理缺點每例扣1分。2、一般不良事件每例扣5分3、嚴重不良事件每例扣25分。4、事故按醫(yī)院規(guī)定處理。5、發(fā)生不良事件者隱瞞不報視情節(jié)輕重扣罰。6、執(zhí)行錯誤醫(yī)囑或有疑問醫(yī)囑，未造成患者損害扣2分消毒隔離5分1、各種消毒液不按要求定時更換或記錄，每次扣1分，2、輸液或注射時未做到一人一帶、一人一針一管每次扣1分。3、醫(yī)療廢物容器無標識一次扣1分，分類不清楚一次扣