技術(shù)驗(yàn)收技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（委托方/用戶方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：___________________乙方（服務(wù)方/提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：___________________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”和“乙方”）鑒于：甲方希望委托乙方完成特定的技術(shù)成果（以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”）并進(jìn)行驗(yàn)收，同時(shí)乙方同意在項(xiàng)目交付和后續(xù)期間提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就技術(shù)驗(yàn)收及技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋?zhuān)?.1“項(xiàng)目”：指乙方根據(jù)甲方要求開(kāi)發(fā)/交付的______（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體項(xiàng)目名稱或描述），包括但不限于______（請(qǐng)列舉主要交付物，如軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備等）。1.2“技術(shù)成果”：指乙方在本合同項(xiàng)下交付的完整項(xiàng)目，包括源代碼、目標(biāo)代碼、安裝包、用戶手冊(cè)、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等。1.3“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”：指本項(xiàng)目需滿足的技術(shù)功能、性能指標(biāo)、穩(wěn)定性要求等，具體以本合同附件一《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。1.4“技術(shù)服務(wù)”：指乙方在項(xiàng)目交付或使用期間，為甲方提供的技術(shù)咨詢、安裝指導(dǎo)、故障排除、系統(tǒng)維護(hù)、版本升級(jí)支持、用戶培訓(xùn)等輔助活動(dòng)。1.5“缺陷”：指技術(shù)成果在功能、性能、穩(wěn)定性等方面存在不符合約定的瑕疵或錯(cuò)誤。1.6“不可抗力”：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。1.7“合同生效日”：指本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日。1.8“通知”：指本合同約定的書(shū)面通知。1.9其他定義：____________________________________________________第二條項(xiàng)目交付2.1乙方應(yīng)按照本合同約定及附件二《項(xiàng)目交付清單》的內(nèi)容，在______年______月______日前將技術(shù)成果交付給甲方，交付地點(diǎn)為甲方指定地址：________________________。2.2交付方式：乙方通過(guò)______（如上門(mén)交付、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)龋┓绞綄⒓夹g(shù)成果交付給甲方。2.3交付內(nèi)容：包括但不限于______（詳細(xì)列出交付物，如軟件安裝包、源代碼、硬件設(shè)備、相關(guān)文檔等）。第三條技術(shù)驗(yàn)收3.1驗(yàn)收依據(jù)：本項(xiàng)目驗(yàn)收適用本合同第一條定義的“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。3.2驗(yàn)收流程：a.乙方完成項(xiàng)目交付后______個(gè)工作日內(nèi)，書(shū)面通知甲方進(jìn)入驗(yàn)收階段。b.甲方應(yīng)在收到通知后______個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。如甲方需延長(zhǎng)驗(yàn)收期，應(yīng)提前______日書(shū)面通知乙方，并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。c.驗(yàn)收由甲乙雙方共同進(jìn)行。乙方應(yīng)配合甲方完成測(cè)試和演示。d.驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)于驗(yàn)收結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具書(shū)面《驗(yàn)收合格確認(rèn)書(shū)》。驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)書(shū)面說(shuō)明不合格的具體原因和缺陷清單。3.3缺陷修復(fù)：a.如甲方在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)缺陷，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)將缺陷清單書(shū)面提交給乙方。b.乙方應(yīng)在收到缺陷清單后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，并通知甲方復(fù)驗(yàn)。c.對(duì)于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重缺陷，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)提供修復(fù)方案，并在______個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)。修復(fù)后，雙方再次進(jìn)行驗(yàn)收。d.乙方修復(fù)缺陷的次數(shù)不限，但累計(jì)修復(fù)時(shí)間超過(guò)______天（或______個(gè)工作日）后，若項(xiàng)目仍未驗(yàn)收合格，且非因乙方原因?qū)е拢追綉?yīng)簽署《驗(yàn)收部分合格確認(rèn)書(shū)》，并支付至項(xiàng)目總價(jià)的______%（或具體金額）作為驗(yàn)收合格款。剩余款項(xiàng)支付條件及時(shí)間：________。e.若乙方在收到甲方缺陷報(bào)告后______個(gè)工作日內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由未進(jìn)行修復(fù)，或修復(fù)后問(wèn)題依舊，甲方有權(quán)視為該項(xiàng)目不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部已付款項(xiàng)，或要求乙方更換符合要求的技術(shù)成果。3.4驗(yàn)收費(fèi)用：本項(xiàng)目的驗(yàn)收費(fèi)用由______（甲方/乙方）承擔(dān)。第四條技術(shù)服務(wù)4.1服務(wù)范圍：乙方在本合同有效期內(nèi)（或自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起______年內(nèi)）向甲方提供以下技術(shù)服務(wù)：a.安裝調(diào)試指導(dǎo)：確保項(xiàng)目在甲方環(huán)境中成功部署和運(yùn)行。b.系統(tǒng)上線支持：項(xiàng)目上線初期提供______小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程支持。c.故障排除：對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的、屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的技術(shù)問(wèn)題提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持，目標(biāo)是在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______小時(shí)（或工作日）內(nèi)解決。d.系統(tǒng)維護(hù)：提供定期（如每月/每季度）的系統(tǒng)巡檢和備份恢復(fù)支持。e.版本升級(jí)：在______（時(shí)間范圍，如未來(lái)兩年）內(nèi)，為甲方提供項(xiàng)目軟件的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。f.用戶培訓(xùn)：為甲方______名用戶提供為期______小時(shí)的______（內(nèi)容）培訓(xùn)。g.其他：________。4.2服務(wù)期限：本技術(shù)服務(wù)期限自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起______年，即______年______月______日至______年______月______日止。期滿后，如甲方需要繼續(xù)服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。4.3服務(wù)方式：乙方主要通過(guò)______（電話、郵件、遠(yuǎn)程連接、現(xiàn)場(chǎng)等）方式提供技術(shù)服務(wù)。4.4服務(wù)費(fèi)用：本合同項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)______（免費(fèi)/包含在項(xiàng)目總價(jià)內(nèi)/按以下標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)：________）。第五條費(fèi)用與支付5.1項(xiàng)目總價(jià)款：本項(xiàng)目（含驗(yàn)收前費(fèi)用及約定技術(shù)服務(wù)）的總價(jià)款為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：____________________）。5.2支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。乙方收款賬戶信息如下：開(kāi)戶名：________________________開(kāi)戶行：________________________賬號(hào)：________________________5.3支付節(jié)點(diǎn)：a.預(yù)付款：本合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總價(jià)款的______%，即人民幣_(tái)_____元，作為預(yù)付款。b.階段付款/驗(yàn)收款：項(xiàng)目完成______%（或達(dá)到______階段）并經(jīng)甲方確認(rèn)后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總價(jià)款的______%，即人民幣_(tái)_____元。c.驗(yàn)收合格款（尾款）：項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總價(jià)款剩余的______%，即人民幣_(tái)_____元。5.4支付條件：乙方應(yīng)在收到甲方每筆付款前，向甲方提供等額、合法的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。5.5乙方逾期收款：若甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______‰向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)項(xiàng)目總價(jià)款的______%。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1項(xiàng)目最終交付的技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸______（甲方/乙方/雙方共有）所有。乙方保證其交付的技術(shù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2在技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，乙方為解決甲方特定問(wèn)題而專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)產(chǎn)生的文檔、代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸______（甲方/乙方/雙方共有）所有。第七條保密義務(wù)7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本合同第五條約定的時(shí)間和金額支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的______‰向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付款項(xiàng)及違約金。8.2若乙方未能按本合同第二條約定的內(nèi)容和時(shí)間交付技術(shù)成果，每逾期一日，應(yīng)按合同總價(jià)款的______‰向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的全部款項(xiàng)并賠償損失。8.3若乙方交付的技術(shù)成果存在嚴(yán)重缺陷，經(jīng)多次修復(fù)后仍無(wú)法滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方降低價(jià)格、更換技術(shù)成果或解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。8.4若乙方在技術(shù)服務(wù)期內(nèi)未能履行其服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。第十條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同期限與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。11.2本合同有效期為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。11.3除本合同另有約定外，任何一方單方面解除合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款______%的違約金，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。11.4合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，乙方應(yīng)向甲方移交所有項(xiàng)目相關(guān)資料和物品，并繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十二條通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。12.2通知在專(zhuān)人遞送情況下，簽收日為送達(dá)日；在掛號(hào)信情況下，寄出后______日為送達(dá)日；在電子郵件情況下，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)，但乙方應(yīng)以收到郵件的確認(rèn)回復(fù)為準(zhǔn)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解和承諾。13.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。13.3若本合同任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.4本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：附件一：《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》附件二：《項(xiàng)目交付清單》