婦幼健康服務(wù)的社區(qū)協(xié)同干預(yù)策略演講人04/婦幼健康服務(wù)社區(qū)協(xié)同干預(yù)的策略框架構(gòu)建03/當(dāng)前婦幼健康服務(wù)社區(qū)協(xié)同的現(xiàn)實(shí)困境02/社區(qū)協(xié)同干預(yù)的理論基礎(chǔ)與必要性01/婦幼健康服務(wù)的社區(qū)協(xié)同干預(yù)策略06/社區(qū)協(xié)同干預(yù)的保障機(jī)制建設(shè)05/社區(qū)協(xié)同干預(yù)的具體實(shí)施路徑目錄07/典型案例與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)啟示01婦幼健康服務(wù)的社區(qū)協(xié)同干預(yù)策略婦幼健康服務(wù)的社區(qū)協(xié)同干預(yù)策略引言婦幼健康是全民健康的基石，關(guān)系到家庭幸福、社會和諧與國家未來。隨著《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的深入實(shí)施，婦幼健康服務(wù)已從“疾病治療”向“全周期健康管理”轉(zhuǎn)型，但城鄉(xiāng)資源不均、服務(wù)碎片化、居民參與度低等問題依然突出。社區(qū)作為基層社會治理的基本單元，是連接專業(yè)機(jī)構(gòu)與家庭的“最后一公里”，其協(xié)同干預(yù)能力直接決定婦幼健康服務(wù)的可及性與有效性。作為一名深耕婦幼健康領(lǐng)域十余年的從業(yè)者，我曾親眼目睹偏遠(yuǎn)地區(qū)孕產(chǎn)婦因缺乏產(chǎn)前指導(dǎo)而面臨風(fēng)險，也曾見證社區(qū)通過多方協(xié)作讓產(chǎn)后媽媽重獲信心——這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到：唯有構(gòu)建“政府主導(dǎo)、機(jī)構(gòu)聯(lián)動、家庭參與、社會支持”的社區(qū)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，才能真正打通婦幼健康服務(wù)的“最后一米”。本文將從理論基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)困境、策略框架、實(shí)施路徑、保障機(jī)制及典型案例六個維度，系統(tǒng)闡述婦幼健康服務(wù)社區(qū)協(xié)同干預(yù)的實(shí)踐邏輯與實(shí)現(xiàn)路徑，以期為基層婦幼健康服務(wù)提供可復(fù)制、可推廣的解決方案。02社區(qū)協(xié)同干預(yù)的理論基礎(chǔ)與必要性核心概念界定婦幼健康服務(wù)指針對婦女（青春期、孕產(chǎn)期、哺乳期、更年期）和兒童（新生兒、嬰幼兒、學(xué)齡前、學(xué)齡期）提供的全周期健康服務(wù)，包括預(yù)防保健、臨床醫(yī)療、康復(fù)指導(dǎo)、健康促進(jìn)等，涵蓋生理、心理、社會適應(yīng)等多個維度。核心概念界定社區(qū)協(xié)同干預(yù)以社區(qū)為載體，通過整合政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會組織、企業(yè)、家庭等多方資源，形成“目標(biāo)一致、分工明確、優(yōu)勢互補(bǔ)”的協(xié)作機(jī)制，對婦幼人群實(shí)施系統(tǒng)性、連續(xù)性、個性化的健康干預(yù)，最終實(shí)現(xiàn)健康效益最大化。理論支撐協(xié)同治理理論奧斯特羅姆的“多中心治理”強(qiáng)調(diào)，公共事務(wù)需打破單一主體壟斷，通過多元主體協(xié)作提升治理效率。婦幼健康服務(wù)涉及醫(yī)療、教育、社保等多領(lǐng)域，社區(qū)協(xié)同正是通過構(gòu)建“多中心”網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。理論支撐健康社會決定因素理論WHO指出，健康不僅受醫(yī)療影響，更受教育、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等社會因素制約。社區(qū)是婦幼人群生活的主要場景，通過改善社區(qū)環(huán)境（如托育設(shè)施、安全空間）、提升家庭健康素養(yǎng)，可直接作用于健康的“根本原因”。理論支撐生態(tài)系統(tǒng)理論布朗芬布倫納的“生態(tài)系統(tǒng)模型”將個體發(fā)展置于微觀（家庭）、中觀（社區(qū)）、宏觀（政策）系統(tǒng)中。社區(qū)協(xié)同干預(yù)正是通過激活中觀系統(tǒng)支持，為婦幼健康構(gòu)建“保護(hù)性環(huán)境”?，F(xiàn)實(shí)必要性政策導(dǎo)向的必然要求《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》明確提出“健全以基層為重點(diǎn)、社區(qū)為紐帶的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式”，《全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》要求“強(qiáng)化婦幼健康服務(wù)能力”。社區(qū)協(xié)同是落實(shí)政策落地的關(guān)鍵路徑?，F(xiàn)實(shí)必要性破解服務(wù)瓶頸的現(xiàn)實(shí)需要當(dāng)前婦幼健康服務(wù)存在“三重三輕”：重臨床輕預(yù)防、重機(jī)構(gòu)輕社區(qū)、重疾病輕管理。例如，我國農(nóng)村地區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率是城市的2.3倍，部分偏遠(yuǎn)社區(qū)兒童保健覆蓋率不足60%，社區(qū)協(xié)同能有效推動資源下沉，填補(bǔ)服務(wù)空白?，F(xiàn)實(shí)必要性滿足多元化健康需求的必然選擇隨著生活水平提升，婦幼人群需求從“治病”轉(zhuǎn)向“健康”，如產(chǎn)后康復(fù)、兒童早期發(fā)展、更年期心理支持等。社區(qū)通過整合專業(yè)機(jī)構(gòu)與社會組織資源，可提供“一站式”個性化服務(wù)。03當(dāng)前婦幼健康服務(wù)社區(qū)協(xié)同的現(xiàn)實(shí)困境協(xié)同主體單一，責(zé)任邊界模糊政府“單打獨(dú)斗”，社會力量參與不足部分社區(qū)將婦幼健康服務(wù)等同于“政府任務(wù)”，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會組織、企業(yè)等主體參與度低。例如，某東部城市社區(qū)調(diào)查顯示，僅12%的社區(qū)有社會組織參與產(chǎn)后訪視，企業(yè)資源投入幾乎空白。協(xié)同主體單一，責(zé)任邊界模糊部門職責(zé)交叉，協(xié)同效率低下衛(wèi)健、民政、婦聯(lián)、教育等部門均涉及婦幼健康服務(wù)，但缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。如“兒童疫苗接種”與“托幼機(jī)構(gòu)入園體檢”分屬衛(wèi)健與教育部門，數(shù)據(jù)不互通導(dǎo)致重復(fù)檢查、家長多頭跑。服務(wù)碎片化，連續(xù)性不足全周期鏈條斷裂婦幼健康服務(wù)需覆蓋“婚前-孕前-孕期-產(chǎn)前-產(chǎn)后-兒童-青春期”全周期，但社區(qū)服務(wù)?！爸卦挟a(chǎn)期、輕其他階段”。例如，某社區(qū)僅提供產(chǎn)后42天訪視，缺乏青春期女孩性教育、更年期婦女健康管理等服務(wù)。服務(wù)碎片化，連續(xù)性不足醫(yī)防融合不緊密社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“重醫(yī)輕防”，臨床醫(yī)生與公衛(wèi)醫(yī)生協(xié)作不暢。如孕產(chǎn)婦高危篩查后，缺乏跟蹤管理機(jī)制，部分高危產(chǎn)婦因未及時轉(zhuǎn)診導(dǎo)致不良結(jié)局。資源整合不足，服務(wù)能力薄弱人力資源短缺社區(qū)婦幼健康服務(wù)人員以“全科醫(yī)生+護(hù)士”為主，缺乏專業(yè)婦產(chǎn)科、兒科醫(yī)生、營養(yǎng)師、心理咨詢師。西部某省調(diào)研顯示，社區(qū)專職婦幼專干占比不足30%，且多為兼職。資源整合不足，服務(wù)能力薄弱信息化建設(shè)滯后社區(qū)與上級醫(yī)院婦幼健康信息系統(tǒng)未互聯(lián)互通，居民健康檔案“信息孤島”現(xiàn)象突出。例如，社區(qū)無法獲取上級醫(yī)院孕產(chǎn)婦產(chǎn)檢記錄，導(dǎo)致產(chǎn)后訪視缺乏針對性。居民參與度低，健康素養(yǎng)不足信任度與認(rèn)知度雙低部分居民對社區(qū)服務(wù)能力持懷疑態(tài)度，更信賴大醫(yī)院；同時，婦幼健康知識普及率低，如僅35%的農(nóng)村產(chǎn)婦知曉“純母乳喂養(yǎng)需至6個月”。居民參與度低，健康素養(yǎng)不足家庭支持缺位傳統(tǒng)“母親主導(dǎo)”的家庭健康模式忽視男性參與，父親在孕期保健、育兒支持中的角色被邊緣化。調(diào)查顯示，社區(qū)爸爸課堂參與率不足20%。04婦幼健康服務(wù)社區(qū)協(xié)同干預(yù)的策略框架構(gòu)建總體目標(biāo)以“健康公平”為核心，構(gòu)建“覆蓋全人群、貫穿全周期、整合全資源”的社區(qū)婦幼健康服務(wù)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“三個提升”：提升服務(wù)可及性（90%以上社區(qū)配備婦幼健康服務(wù)點(diǎn)）、提升服務(wù)質(zhì)量（孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率≥95%、兒童健康管理率≥90%）、提升居民滿意度（≥90%）?；驹瓌t政府主導(dǎo)，多方參與政府負(fù)責(zé)政策制定與資源投入，醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支撐，社會組織補(bǔ)充專業(yè)服務(wù)，企業(yè)參與資源供給，家庭承擔(dān)主體責(zé)任，形成“五方聯(lián)動”格局?；驹瓌t需求導(dǎo)向，精準(zhǔn)服務(wù)基于社區(qū)婦幼人群結(jié)構(gòu)（如流動人口比例、老齡化程度）和健康需求（如兒童早期發(fā)展需求、更年期保健需求），提供個性化服務(wù)包。基本原則預(yù)防為主，醫(yī)防融合強(qiáng)化健康管理能力，將“疾病治療”關(guān)口前移至“健康預(yù)防”，實(shí)現(xiàn)臨床醫(yī)療與公共衛(wèi)生服務(wù)無縫銜接?；驹瓌t數(shù)字賦能，智慧服務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，構(gòu)建“線上+線下”協(xié)同服務(wù)模式，提升服務(wù)效率與精準(zhǔn)度。主體職責(zé)分工政府部門（衛(wèi)健、婦聯(lián)、民政等）01-衛(wèi)健部門：制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌醫(yī)療資源下沉，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量；02-婦聯(lián)：組織家庭健康促進(jìn)，開展“最美家庭”評選，推動父親參與；03-民政部門：將婦幼健康服務(wù)納入社區(qū)治理體系，為困難家庭提供兜底保障。主體職責(zé)分工專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（婦幼保健院、綜合醫(yī)院）-技術(shù)支持：派駐專家坐診社區(qū)，開展人員培訓(xùn)；0102-雙向轉(zhuǎn)診：建立“社區(qū)-上級醫(yī)院”綠色通道，危急重癥快速轉(zhuǎn)診；03-科研支撐：開展社區(qū)婦幼健康需求調(diào)研，優(yōu)化服務(wù)方案。主體職責(zé)分工社區(qū)組織（居委會、村委會）-資源整合：鏈接社區(qū)內(nèi)外資源，搭建服務(wù)平臺；01-需求摸排：建立婦幼人群健康檔案，動態(tài)跟蹤健康需求；02-宣傳動員：組織健康講座、親子活動，提升居民參與度。03主體職責(zé)分工社會組織（專業(yè)婦幼服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿者團(tuán)隊）-專業(yè)服務(wù)：提供產(chǎn)后康復(fù)、兒童早教、心理疏導(dǎo)等特色服務(wù)；-志愿服務(wù)：組建“媽媽互助小組”“爸爸聯(lián)盟”等志愿隊伍，peersupport（同伴支持）。主體職責(zé)分工企業(yè)與家庭-企業(yè)：提供資金贊助、物資支持（如母嬰用品企業(yè)捐贈嬰幼兒營養(yǎng)包）；-家庭：主動學(xué)習(xí)健康知識，參與社區(qū)服務(wù)，承擔(dān)家庭健康管理責(zé)任。05社區(qū)協(xié)同干預(yù)的具體實(shí)施路徑構(gòu)建“全鏈條”社區(qū)婦幼健康服務(wù)體系婚前與孕前保健服務(wù)-社區(qū)聯(lián)動：聯(lián)合民政部門在婚姻登記處設(shè)立“婚前健康咨詢點(diǎn)”，提供免費(fèi)婚檢、優(yōu)生篩查指導(dǎo)；-精準(zhǔn)干預(yù)：對備孕女性建立“孕前健康檔案”，評估高危因素（如高齡、慢性?。贫▊€性化備孕方案。構(gòu)建“全鏈條”社區(qū)婦幼健康服務(wù)體系孕產(chǎn)期健康管理-“1+N”團(tuán)隊服務(wù)：以社區(qū)醫(yī)生為核心，聯(lián)合產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)士、營養(yǎng)師組成“孕產(chǎn)期健康管家”團(tuán)隊，提供“產(chǎn)前檢查-高危篩查-心理疏導(dǎo)-產(chǎn)后康復(fù)”全程服務(wù)；-智慧監(jiān)測：為高危孕婦配備智能手環(huán)，實(shí)時監(jiān)測血壓、胎動，數(shù)據(jù)同步至社區(qū)與上級醫(yī)院平臺，異常情況自動預(yù)警。構(gòu)建“全鏈條”社區(qū)婦幼健康服務(wù)體系產(chǎn)后與新生兒保健-“3-2-1”訪視模式：產(chǎn)后3天內(nèi)、14天、28天由社區(qū)醫(yī)生上門訪視，評估產(chǎn)婦恢復(fù)情況與新生兒健康狀況；-支持小組：組織“新手媽媽互助會”，邀請育兒專家指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)、嬰兒撫觸，緩解產(chǎn)后焦慮。構(gòu)建“全鏈條”社區(qū)婦幼健康服務(wù)體系兒童早期發(fā)展服務(wù)-“醫(yī)教結(jié)合”早教中心：社區(qū)聯(lián)合早教機(jī)構(gòu)建立“兒童早期發(fā)展基地”，提供0-3歲嬰幼兒發(fā)育篩查、感統(tǒng)訓(xùn)練、親子閱讀等服務(wù)；-爸爸課堂：每月開展“育兒技能培訓(xùn)”，教父親換尿布、做輔食，強(qiáng)化育兒參與感。構(gòu)建“全鏈條”社區(qū)婦幼健康服務(wù)體系更年期與老年婦女保健-“紅絲帶”健康行動：社區(qū)聯(lián)合醫(yī)院開展更年期義診，提供激素替代治療指導(dǎo)、骨質(zhì)疏松篩查；-心理支持：組建“更年期姐妹談心社”，邀請心理咨詢師開展團(tuán)體輔導(dǎo)，緩解情緒波動。打造“醫(yī)防融合”的服務(wù)模式建立“社區(qū)-醫(yī)院”雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制-上轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)：社區(qū)發(fā)現(xiàn)孕子癇、新生兒窒息等危急重癥，通過綠色通道30分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；-下轉(zhuǎn)條件：上級醫(yī)院病情穩(wěn)定的產(chǎn)婦、兒童，轉(zhuǎn)回社區(qū)進(jìn)行康復(fù)管理，上級醫(yī)院定期隨訪。打造“醫(yī)防融合”的服務(wù)模式推行“家庭醫(yī)生簽約+婦幼健康管理”-簽約內(nèi)容：為孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童提供“1份健康檔案+N項(xiàng)服務(wù)包”（如孕產(chǎn)婦包含5次產(chǎn)檢指導(dǎo)、3次產(chǎn)后訪視）；-考核激勵：將婦幼健康管理納入家庭醫(yī)生績效考核，簽約居民滿意度與績效掛鉤。推進(jìn)“智慧社區(qū)+婦幼健康”數(shù)字化建設(shè)搭建社區(qū)婦幼健康信息平臺-整合社區(qū)、醫(yī)院、婦幼保健院數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“檢查結(jié)果互認(rèn)、健康檔案共享”；-開發(fā)“婦幼健康”微信小程序，提供在線咨詢、預(yù)約掛號、健康檔案查詢等服務(wù)。推進(jìn)“智慧社區(qū)+婦幼健康”數(shù)字化建設(shè)開展“互聯(lián)網(wǎng)+健康監(jiān)測”-為社區(qū)孕產(chǎn)婦、慢性病兒童配備智能設(shè)備（如血壓計、血糖儀），數(shù)據(jù)實(shí)時上傳平臺，醫(yī)生遠(yuǎn)程指導(dǎo)用藥；-利用AI技術(shù)分析健康數(shù)據(jù)，提前預(yù)測健康風(fēng)險（如早產(chǎn)風(fēng)險、營養(yǎng)不良風(fēng)險）。開展“精準(zhǔn)化”健康促進(jìn)活動分層分類健康教育-針對青少年：在社區(qū)開展“青春期性教育課堂”，講解生理衛(wèi)生知識、防性侵技能；-針對流動人口：提供多語言（如方言、外語）健康手冊，組織“流動媽媽健康沙龍”；-針對農(nóng)村地區(qū)：利用“鄉(xiāng)村大舞臺”表演健康小品，普及“住院分娩”“母乳喂養(yǎng)”等知識。開展“精準(zhǔn)化”健康促進(jìn)活動培育“社區(qū)健康大使”-選拔社區(qū)內(nèi)“有影響力、有熱情”的婦女（如村醫(yī)、教師、退休干部）作為健康大使，培訓(xùn)后協(xié)助開展健康宣傳、需求收集；-建立“健康積分”制度，居民參與健康活動可兌換生活用品，提升積極性。06社區(qū)協(xié)同干預(yù)的保障機(jī)制建設(shè)政策保障：完善制度設(shè)計出臺專項(xiàng)支持政策-地方政府應(yīng)制定《社區(qū)婦幼健康服務(wù)協(xié)同干預(yù)實(shí)施方案》，明確各部門職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)保障；-將社區(qū)婦幼健康服務(wù)納入政府績效考核，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（按服務(wù)人口每人每年不低于20元標(biāo)準(zhǔn)）。政策保障：完善制度設(shè)計健全激勵機(jī)制-對參與協(xié)同的社會組織給予稅收減免、項(xiàng)目資助；-社區(qū)婦幼健康服務(wù)人員享受崗位津貼、職稱晉升傾斜，提升職業(yè)吸引力。資源保障：加大投入與整合財政投入“三個傾斜”STEP1STEP2STEP3-向中西部農(nóng)村地區(qū)傾斜：提高轉(zhuǎn)移支付比例，改善社區(qū)服務(wù)設(shè)施（如建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化婦?？啤和＝∈遥?向基層人員傾斜：提高社區(qū)婦幼專干薪酬待遇，不低于當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位平均工資；-向信息化建設(shè)傾斜：每年投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于智慧平臺開發(fā)與維護(hù)。資源保障：加大投入與整合社會資源“多元整合”-建立“婦幼健康公益基金”，接受企業(yè)、個人捐贈，用于困難家庭幫扶；-推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社區(qū)“設(shè)備共享”，如上級醫(yī)院閑置B超機(jī)、胎心監(jiān)護(hù)儀優(yōu)先配置社區(qū)。人才保障：強(qiáng)化隊伍建設(shè)“理論+實(shí)操”培訓(xùn)體系-與醫(yī)學(xué)院校合作，開設(shè)“社區(qū)婦幼健康服務(wù)”定向培養(yǎng)班，畢業(yè)后直接進(jìn)入社區(qū)工作；-上級醫(yī)院每月開展“社區(qū)醫(yī)生輪訓(xùn)”，內(nèi)容涵蓋產(chǎn)科急癥處理、兒童發(fā)育評估等實(shí)操技能。人才保障：強(qiáng)化隊伍建設(shè)建立“專家?guī)头鰴C(jī)制”-從三甲醫(yī)院遴選婦產(chǎn)科、兒科專家組成“社區(qū)幫扶團(tuán)隊”，每周坐診社區(qū)1次，帶教基層醫(yī)生；-推行“師徒制”，由高級職稱醫(yī)生帶教社區(qū)青年醫(yī)生，快速提升服務(wù)能力。監(jiān)督評估：構(gòu)建質(zhì)量閉環(huán)建立“三維評價體系”-過程評價：考核服務(wù)覆蓋率（如孕產(chǎn)婦建冊率、兒童體檢率）、轉(zhuǎn)診及時率；01-結(jié)果評價：監(jiān)測婦幼健康核心指標(biāo)（如孕產(chǎn)婦死亡率、5歲以下兒童死亡率）；02-滿意度評價：通過問卷調(diào)查、電話回訪收集居民反饋，重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)可及性、態(tài)度等。03監(jiān)督評估：構(gòu)建質(zhì)量閉環(huán)動態(tài)調(diào)整優(yōu)化服務(wù)-每半年召開協(xié)同干預(yù)工作推進(jìn)會，分析評價結(jié)果，及時調(diào)整服務(wù)策略；-對效果不佳的服務(wù)項(xiàng)目（如某社區(qū)爸爸課堂參與率低），通過座談會、訪談查找原因，優(yōu)化課程設(shè)計。07典型案例與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)啟示典型案例與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)啟示（一）案例1：城市社區(qū)“智慧婦幼”協(xié)同模式——以杭州市上城區(qū)為例背景上城區(qū)作為杭州中心城區(qū)，流動人口占比35%，孕產(chǎn)婦、兒童健康管理壓力大，存在“大醫(yī)院人滿為患、社區(qū)服務(wù)閑置”的結(jié)構(gòu)性矛盾。主要做法-搭建“云婦幼”平臺：整合社區(qū)、省婦保、市一醫(yī)院數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)檢記錄、胎兒監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)實(shí)時共享；1-推行“互聯(lián)網(wǎng)+家醫(yī)簽約”：孕產(chǎn)婦通過小程序簽約家庭醫(yī)生，享受在線咨詢、遠(yuǎn)程胎監(jiān)服務(wù)，危急重癥自動轉(zhuǎn)診；2-引入社會組織參與：與“母乳喂養(yǎng)促進(jìn)會”合作，提供產(chǎn)后通乳、育兒指導(dǎo)等特色服務(wù)。3成效-孕產(chǎn)婦平均產(chǎn)檢等待時間從120分鐘縮短至30分鐘，產(chǎn)后抑郁發(fā)生率從18%降至9%；-社區(qū)兒童保健覆蓋率從82%提升至96%，居民滿意度達(dá)95%。經(jīng)驗(yàn)啟示數(shù)字化是提升社區(qū)協(xié)同效率的關(guān)鍵，通過打破信息壁壘，可實(shí)現(xiàn)“大醫(yī)院強(qiáng)技術(shù)、社區(qū)強(qiáng)服務(wù)”的優(yōu)勢互補(bǔ)。（二）案例2：農(nóng)村社區(qū)“醫(yī)聯(lián)體+村醫(yī)”聯(lián)動模式——以四川涼山州昭覺縣為例背景昭覺縣為彝族聚居區(qū)，孕產(chǎn)婦死亡率曾高達(dá)120/10萬，主要原因是交通不便、健康意識薄弱、村醫(yī)服務(wù)能力