電梯安全管理操作規(guī)程及檢查要點電梯作為垂直運輸?shù)暮诵脑O(shè)備，其安全運行直接關(guān)系到人員生命安全與設(shè)備使用效率?？茖W(xué)完善的安全管理操作規(guī)程與細致嚴謹?shù)臋z查機制，是防范事故、延長設(shè)備壽命的關(guān)鍵保障。本文結(jié)合行業(yè)實踐與法規(guī)要求，系統(tǒng)梳理電梯安全管理的核心規(guī)程與檢查要點，為物業(yè)、維保單位及使用方提供實操指引。一、電梯安全管理操作規(guī)程（一）使用管理規(guī)范1.日常操作要求電梯管理人員（或司機）需嚴格執(zhí)行“三查三驗”流程：啟動前檢查轎廂照明、通風(fēng)、應(yīng)急裝置是否正常，層門/轎門關(guān)閉后有無縫隙；運行中查驗平層精度（誤差≤15mm）、運行速度與額定速度偏差（≤5%），監(jiān)聽曳引機、導(dǎo)軌有無異響；?？亢髾z驗轎廂地坎與層門地坎水平差（≤30mm），按鈕、樓層顯示是否清晰。2.乘梯行為規(guī)范乘客端：遵循“先出后進”原則，禁止超載（轎廂銘牌標(biāo)注載重，超員時最后進入者應(yīng)主動退出）、倚靠/撞擊轎門；兒童需由成人全程監(jiān)護，寵物應(yīng)裝入籠具或佩戴牽引繩；遇電梯異常（如急停、劇烈晃動），立即按下緊急呼叫按鈕，待轎廂停穩(wěn)后從最近樓層撤離，切勿嘗試扒門。管理端：每日公示電梯運行狀態(tài)，在轎廂內(nèi)張貼《乘梯安全須知》《應(yīng)急救援流程圖》，安排專人在早高峰時段值守，勸阻“蹦跳、拋物”等危險行為。（二）維護保養(yǎng)規(guī)程1.定期維護要求維保單位需依據(jù)《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）執(zhí)行分級維保：半月維保：清潔制動器鐵芯、檢查門鎖觸點接觸面積（≥80%）、潤滑導(dǎo)靴襯墊；季度維保：測試限速器動作速度（誤差≤5%）、檢查鋼絲繩磨損量（外層鋼絲斷絲率≤10%）、緊固控制柜接線端子；年度維保：拆解曳引機檢查軸承游隙、校驗安全鉗楔塊間隙（≤3mm）、模擬停電應(yīng)急平層功能。每次維保后，維保人員需填寫《電梯維保記錄》，詳細記錄部件狀態(tài)、調(diào)整數(shù)據(jù)，由使用單位安全管理人員簽字確認并存檔（保存期≥4年）。2.故障處置流程發(fā)現(xiàn)故障：電梯管理人員或乘客通過應(yīng)急呼叫、監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)立即按下“急?！卑粹o（非困人故障），在電梯出入口設(shè)置“設(shè)備檢修，禁止使用”警示標(biāo)識；報修與響應(yīng)：使用單位需在30分鐘內(nèi)聯(lián)系維保單位，維保人員應(yīng)在市區(qū)1小時、郊區(qū)2小時內(nèi)到達現(xiàn)場；修復(fù)與驗證：故障排除后，需進行空載試運行（≥3個樓層）、超載測試（125%額定載重，運行30分鐘），確認無異常后方可恢復(fù)使用。（三）應(yīng)急處置規(guī)程1.困人救援操作安撫與聯(lián)絡(luò)：救援人員通過轎廂應(yīng)急通話裝置告知乘客“保持冷靜，切勿扒門”，同時聯(lián)系維保人員獲取電梯位置（通過主板故障代碼或監(jiān)控定位）；救援操作：切斷電梯主電源（保留照明），使用三角鑰匙打開層門時，需確認轎廂平層（誤差≤±50mm），若未平層，通過盤車手輪（兩人配合：一人松閘、一人盤車）將轎廂移至平層位置，嚴禁單人操作松閘裝置；后續(xù)處置：救援完成后，維保單位需24小時內(nèi)出具《故障分析報告》，排查同類隱患。2.突發(fā)情況應(yīng)對火災(zāi)/地震：電梯自動觸發(fā)“消防返回”功能時，乘客應(yīng)在轎廂?？炕竞笱杆俪冯x；若電梯停運，使用應(yīng)急通話裝置呼救，待專業(yè)人員救援，切勿強行扒門。進水/漏電：立即切斷電梯總電源，在井道底坑、機房放置擋水板，聯(lián)系維保單位檢查電氣部件絕緣性能（絕緣電阻≥0.5MΩ），確認安全后試運行。二、電梯安全檢查要點（一）日常檢查內(nèi)容1.設(shè)備外觀與運行狀態(tài)轎廂/層門：檢查轎門防夾裝置（紅外感應(yīng)或安全觸板）是否靈敏，層門地坎槽內(nèi)無砂石、雜物，門套無變形；運行性能：空載運行時，轎廂振動加速度≤15cm/s2，運行噪音≤55dB（機房）/≤50dB（轎廂）；標(biāo)識與裝置：轎廂內(nèi)張貼有效《安全檢驗合格》標(biāo)志、應(yīng)急電話，緊急報警裝置（與外界24小時連通）功能正常。2.安全保護裝置限速器/安全鉗：限速器鋼絲繩無斷絲、無油污，安全鉗提拉裝置靈活（手動觸發(fā)時，轎廂應(yīng)可靠制停）；緩沖器：液壓緩沖器油位在觀察窗1/2~2/3處，彈簧緩沖器無銹蝕、變形；門鎖裝置：層門門鎖電氣觸點接觸良好，機械鎖鉤嚙合深度≥7mm。3.機房與井道環(huán)境機房：溫度≤40℃、濕度≤85%（無冷凝），曳引機潤滑油位在油鏡中線，控制柜通風(fēng)口無堵塞；井道：導(dǎo)軌支架固定螺栓無松動，對重導(dǎo)靴襯墊磨損量≤50%，底坑無積水、雜物。（二）定期檢驗要求1.法定檢驗項目使用單位需在電梯檢驗有效期屆滿前1個月，委托特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)進行年度檢驗，核心項目包括：曳引機絕緣電阻（≥2MΩ）、制動器抱閘力（靜態(tài)制動力矩≥額定力矩的120%）；限速器動作速度校驗（誤差≤5%）、安全鉗動作試驗（轎廂空載，短接安全回路后觸發(fā)，轎廂應(yīng)制停且導(dǎo)軌無損傷）；門鎖電氣安全裝置檢測（斷開任意門鎖，電梯應(yīng)無法啟動）。2.自檢與記錄管理月度自檢：使用單位安全管理人員每月對電梯進行全面自檢，重點檢查按鈕、指示燈、應(yīng)急裝置，填寫《電梯月度自檢表》；維保記錄：維保單位每次維保后，需在電梯轎廂內(nèi)公示《維保信息》（含維保日期、項目、人員），紙質(zhì)記錄由使用單位存檔，保存期≥4年。（三）專項檢查重點1.特殊環(huán)境電梯檢查露天/地下電梯：雨季前檢查井道防水（底坑排水泵流量≥10L/s）、機房窗戶密封；冬季檢查導(dǎo)軌潤滑（采用-20℃以下適用的潤滑油）；粉塵/高溫環(huán)境電梯：每季度清理控制柜散熱風(fēng)扇、曳引機防塵罩，檢查電氣部件溫升（≤60℃）。2.老舊電梯安全評估使用年限超15年的電梯，每2年委托第三方安全評估機構(gòu)進行評估，重點檢查：結(jié)構(gòu)安全：曳引繩輪磨損量（≤繩槽深度的1/3）、轎廂/對重導(dǎo)軌磨損量（≤原厚度的20%）；電氣安全：控制柜線路老化程度（絕緣層無開裂、變色）、應(yīng)急平層裝置有效性；系統(tǒng)冗余：評估制動器、限速器等關(guān)鍵部件的備份設(shè)計，提出改造或更新建議。結(jié)語電梯安全管理是“系統(tǒng)工程”，需使用方、維保方、監(jiān)管方協(xié)同發(fā)力：使用單位需壓實主體責(zé)任，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程；維保單位需提升技術(shù)能力，落實預(yù)防性維護；監(jiān)管部門需強化執(zhí)法檢查，督促隱患整改