中學(xué)控輟保學(xué)工作臺賬管理指南控輟保學(xué)是鞏固義務(wù)教育成果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工作臺賬作為過程管理的核心工具，既是精準(zhǔn)識別輟學(xué)風(fēng)險、動態(tài)跟蹤勸返復(fù)學(xué)的“數(shù)據(jù)庫”，也是規(guī)范工作流程、壓實(shí)管理責(zé)任的“指揮棒”。科學(xué)搭建臺賬體系、落實(shí)動態(tài)管理機(jī)制，能有效提升控輟保學(xué)工作的針對性與實(shí)效性。本文從臺賬設(shè)計、內(nèi)容架構(gòu)、實(shí)操流程到質(zhì)量管控，系統(tǒng)梳理實(shí)用管理方法，為中學(xué)控輟保學(xué)工作提供可落地的臺賬管理方案。一、臺賬管理的核心價值與設(shè)計原則（一）核心價值：從“被動應(yīng)對”到“主動防控”臺賬并非簡單的表格記錄，而是貫穿控輟保學(xué)全流程的“數(shù)字神經(jīng)中樞”：風(fēng)險識別的“雷達(dá)”：通過整合學(xué)生學(xué)籍、家庭、學(xué)業(yè)等多維數(shù)據(jù)，提前捕捉“厭學(xué)情緒加重”“家庭突發(fā)變故”等輟學(xué)隱患；工作留痕的“軌跡圖”：完整記錄勸返溝通、幫扶措施、政策落實(shí)的全過程，避免“工作做了但無據(jù)可查”的管理漏洞；責(zé)任閉環(huán)的“證據(jù)鏈”：明確班主任、學(xué)科教師、行政部門的分工與履職情況，為考核問責(zé)、經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤提供扎實(shí)依據(jù)；政策落地的“解碼器”：通過臺賬數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，直觀呈現(xiàn)“勸返率”“政策覆蓋度”等指標(biāo)，助力優(yōu)化工作策略。（二）設(shè)計原則：精準(zhǔn)、動態(tài)、規(guī)范、關(guān)聯(lián)精準(zhǔn)性：臺賬數(shù)據(jù)需與學(xué)生個體一一對應(yīng)，避免“大鍋飯”式記錄。例如，“家庭情況”需細(xì)化到“監(jiān)護(hù)人職業(yè)”“是否存在監(jiān)護(hù)缺失”等具體維度，而非籠統(tǒng)標(biāo)注“困難家庭”；動態(tài)性：臺賬應(yīng)隨學(xué)生狀態(tài)（如“返校復(fù)學(xué)→再次失學(xué)風(fēng)險→穩(wěn)定就學(xué)”）實(shí)時更新，杜絕“一勞永逸”的靜態(tài)管理；規(guī)范性：統(tǒng)一記錄格式（如“勸返溝通記錄”需包含時間、對象、溝通方式、核心訴求、后續(xù)措施），避免各部門“自說自話”；關(guān)聯(lián)性：臺賬需與學(xué)籍系統(tǒng)、資助系統(tǒng)、心理健康檔案等數(shù)據(jù)互通，例如“貧困生資助記錄”可直接關(guān)聯(lián)“輟學(xué)風(fēng)險評估”，減少重復(fù)填報。二、臺賬體系的內(nèi)容架構(gòu)控輟保學(xué)臺賬需覆蓋“風(fēng)險預(yù)警—勸返復(fù)學(xué)—跟蹤幫扶—政策保障”全周期，建議搭建“四類核心臺賬+N類延伸臺賬”的體系：（一）基礎(chǔ)信息臺賬：摸清“底數(shù)”核心內(nèi)容：學(xué)生基本信息（姓名、年級、學(xué)籍狀態(tài)）、家庭信息（監(jiān)護(hù)人聯(lián)系方式、家庭住址、經(jīng)濟(jì)狀況）、學(xué)業(yè)表現(xiàn)（成績波動、課堂參與度）、特殊標(biāo)簽（留守兒童、殘疾學(xué)生、學(xué)困生等）；應(yīng)用場景：開學(xué)初快速篩查“重點(diǎn)關(guān)注對象”（如“父母外出務(wù)工+成績驟降”的學(xué)生），為后續(xù)風(fēng)險評估提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。（二）勸返復(fù)學(xué)臺賬：盯緊“過程”核心內(nèi)容：勸返對象清單：記錄失學(xué)/輟學(xué)學(xué)生的輟學(xué)時間、直接原因（如“厭學(xué)”“家庭經(jīng)濟(jì)困難”“隨遷轉(zhuǎn)學(xué)”）、當(dāng)前去向；勸返過程記錄：每次勸返的時間、參與人員、溝通內(nèi)容（如家長訴求“希望孩子學(xué)門手藝”、學(xué)生顧慮“怕跟不上課程”）、階段性成果（如“家長同意一周內(nèi)送孩子返?！保?；復(fù)學(xué)跟蹤表：復(fù)學(xué)后首月的出勤、學(xué)業(yè)適應(yīng)、心理狀態(tài)等，標(biāo)注“是否仍有輟學(xué)風(fēng)險”。應(yīng)用場景：復(fù)盤勸返難點(diǎn)（如“厭學(xué)型”學(xué)生需聯(lián)合心理教師制定方案），優(yōu)化后續(xù)勸返策略。（三）跟蹤幫扶臺賬：阻斷“風(fēng)險”核心內(nèi)容：幫扶措施：學(xué)業(yè)幫扶（如“數(shù)學(xué)一對一輔導(dǎo)”）、心理疏導(dǎo)（如“每周一次沙盤游戲”）、家庭支持（如“聯(lián)系社區(qū)提供臨時救助”）；進(jìn)展反饋：記錄措施實(shí)施頻率、學(xué)生/家長反饋（如“學(xué)生主動完成作業(yè)，家長表示感謝”）、成效評估（如“成績提升10分，厭學(xué)情緒緩解”）；風(fēng)險再評估：每月更新學(xué)生“輟學(xué)風(fēng)險等級”（低/中/高），調(diào)整幫扶力度。應(yīng)用場景：避免“勸返即結(jié)束”的形式主義，確保復(fù)學(xué)學(xué)生真正“留得住、學(xué)得好”。（四）政策落實(shí)臺賬：夯實(shí)“保障”核心內(nèi)容：政策文件庫：整理國家及地方“控輟保學(xué)”相關(guān)政策（如“義務(wù)教育法”“教育資助政策”），標(biāo)注適用對象、申請流程；政策執(zhí)行記錄：記錄政策宣講（如“家長會解讀資助政策”）、資源對接（如“為3名學(xué)生申請雨露計劃”）、效果反饋（如“家長因政策支持放棄讓孩子輟學(xué)打工”）；問題反饋單：記錄政策落地中的堵點(diǎn)（如“資助申請流程繁瑣，家長嫌麻煩”），推動優(yōu)化改進(jìn)。應(yīng)用場景：用數(shù)據(jù)證明政策實(shí)效，為上級部門決策提供參考。三、動態(tài)管理的實(shí)操流程臺賬的生命力在于“動態(tài)更新、協(xié)同聯(lián)動”。以下是可落地的管理流程：（一）數(shù)據(jù)采集與錄入：多渠道、嚴(yán)審核采集渠道：班主任日常觀察（如“課堂走神次數(shù)增多”）、學(xué)科教師反饋（如“作業(yè)連續(xù)不交”）；家訪/電訪記錄（需同步錄入臺賬，避免“只做不說”）；學(xué)籍系統(tǒng)、資助系統(tǒng)等官方數(shù)據(jù)自動抓?。ㄐ杼崆按蛲〝?shù)據(jù)接口）。審核機(jī)制：班主任初審（確保數(shù)據(jù)真實(shí)，如“家庭收入”需與家訪情況一致）；德育處復(fù)審（檢查邏輯漏洞，如“輟學(xué)原因標(biāo)注‘厭學(xué)’但無學(xué)業(yè)幫扶記錄”需退回補(bǔ)充）。（二）更新機(jī)制：日常維護(hù)+定期復(fù)盤日常更新：勸返成功、幫扶措施調(diào)整、政策落實(shí)進(jìn)展等“一事一更新”，避免“攢到月底突擊補(bǔ)”；定期復(fù)盤：每月召開“臺賬分析會”，重點(diǎn)關(guān)注：輟學(xué)風(fēng)險新增人數(shù)及原因（如“本月5名學(xué)生因‘家庭矛盾’風(fēng)險升高”）；勸返復(fù)學(xué)的“卡點(diǎn)”（如“隨遷子女勸返率低于本地學(xué)生，需聯(lián)合戶籍地學(xué)?！保粠头龃胧┑摹坝行浴保ㄈ纭靶睦硎鑼?dǎo)對‘厭學(xué)型’學(xué)生效果顯著，可擴(kuò)大推廣”）。（三）協(xié)同管理：校內(nèi)+家校+跨部門校內(nèi)協(xié)同：班主任、學(xué)科教師、心理教師、行政人員共享臺賬權(quán)限，例如：心理教師可查看“厭學(xué)學(xué)生”的幫扶記錄，針對性設(shè)計團(tuán)輔活動；行政人員可導(dǎo)出“政策落實(shí)數(shù)據(jù)”，向上級匯報工作成果。家校協(xié)同：通過“家長微信群”“家校APP”同步臺賬關(guān)鍵信息（隱去隱私數(shù)據(jù)），例如：家長可查看孩子的“幫扶進(jìn)展”，反饋家庭變化（如“本月收入穩(wěn)定，孩子不用打工了”）?？绮块T協(xié)同：與社區(qū)、民政、人社等部門共享臺賬（脫敏處理后），例如：民政部門可根據(jù)臺賬中的“貧困生清單”，精準(zhǔn)推送臨時救助政策。（四）數(shù)字化工具應(yīng)用：效率與安全并重工具選擇：優(yōu)先使用學(xué)校已有管理系統(tǒng)（如智慧校園平臺）搭建臺賬模塊，或用Excel設(shè)計“聯(lián)動表格”（如“基礎(chǔ)信息表”與“勸返記錄表”通過“學(xué)號”關(guān)聯(lián)）；數(shù)據(jù)安全：學(xué)生隱私數(shù)據(jù)（如家庭住址、監(jiān)護(hù)人身份證號）需加密存儲，僅授權(quán)人員可查看，避免“臺賬外流”引發(fā)糾紛。四、質(zhì)量管控與應(yīng)用拓展（一）質(zhì)量管控：從“有臺賬”到“用好臺賬”審核機(jī)制：自查：班主任每周檢查臺賬完整性（如“勸返記錄是否缺漏溝通時間”）；互查：年級組之間交叉檢查（如“七年級查看八年級臺賬，學(xué)習(xí)‘學(xué)困生幫扶’經(jīng)驗(yàn)”）；督查：學(xué)校成立“臺賬督查組”，每月抽查10%的臺賬，通報“數(shù)據(jù)模糊”“更新滯后”等問題。數(shù)據(jù)安全：隱私保護(hù)：臺賬中“家庭收入”“心理問題”等敏感信息需匿名化處理（如用“家庭經(jīng)濟(jì)等級A/B/C”代替具體金額）；存儲備份：臺賬數(shù)據(jù)需定期備份（如每周云端備份+本地硬盤存儲），防止“電腦損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失”。（二）應(yīng)用拓展：從“記錄工具”到“決策助手”分析預(yù)警：通過臺賬數(shù)據(jù)建模，識別“輟學(xué)高風(fēng)險信號”（如“連續(xù)3次作業(yè)不交+家長聯(lián)系不上”），自動觸發(fā)“預(yù)警提醒”，推送給班主任；考核依據(jù)：將“臺賬完整度”“勸返復(fù)學(xué)率”“幫扶措施有效性”納入教師考核，避免“重結(jié)果、輕過程”；經(jīng)驗(yàn)沉淀：從臺賬中提煉典型案例（如“‘厭學(xué)型’學(xué)生的‘興趣引導(dǎo)+學(xué)業(yè)分層’幫扶方案”），形成校本化控輟保學(xué)指南。結(jié)語控輟保學(xué)臺賬管理，本質(zhì)是“用數(shù)據(jù)驅(qū)動精準(zhǔn)施策，用過程管理保障成效”。中學(xué)需打破“臺賬只是應(yīng)付檢查”的認(rèn)知，將