達(dá)達(dá)服務(wù)協(xié)議合同甲方（委托方）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：達(dá)達(dá)快送統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有相關(guān)服務(wù)需求，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方將按照本協(xié)議約定，為甲方提供同城配送服務(wù)。具體包括但不限于根據(jù)甲方指定的時間、地點，將甲方交付的貨物安全、及時、準(zhǔn)確地送達(dá)收件人手中。（二）標(biāo)的物描述1.貨物范圍：甲方委托乙方配送的貨物包括但不限于各類商品、文件、包裹等，但不包括法律法規(guī)禁止運輸?shù)奈锲贰?.貨物特性：甲方應(yīng)確保所交付的貨物符合安全運輸要求，并向乙方如實告知貨物的性質(zhì)、重量、體積、包裝等相關(guān)信息。對于特殊貨物，如易碎品、易腐品、貴重物品等，甲方應(yīng)提前告知乙方，并按照乙方要求采取相應(yīng)的包裝和防護(hù)措施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式提供配送服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。若乙方的服務(wù)存在問題，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照乙方要求提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息和收件人信息，包括但不限于貨物名稱、數(shù)量、重量（如有）、收件地址、收件人姓名、聯(lián)系電話等。確保所交付的貨物合法合規(guī)，不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)或其他合法權(quán)益的情況。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。配合乙方完成貨物的交接工作，包括但不限于在規(guī)定時間內(nèi)將貨物交付給乙方指定的取件點或安排乙方上門取件，并提供必要的協(xié)助和支持。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)甲方提供的貨物信息和收件人信息，合理安排配送路線和時間。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式，將甲方交付的貨物安全、及時、準(zhǔn)確地送達(dá)收件人手中。在配送過程中，妥善保管甲方交付的貨物，因乙方過錯導(dǎo)致貨物損壞、丟失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。配備專業(yè)的配送人員，并確保配送人員具備必要的資質(zhì)和技能，遵守交通法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。向甲方提供配送服務(wù)的相關(guān)信息，包括但不限于配送進(jìn)度、預(yù)計送達(dá)時間等，以便甲方及時了解貨物配送情況。對甲方提供的貨物信息和收件人信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.雙方根據(jù)具體的配送服務(wù)內(nèi)容、距離、重量等因素協(xié)商確定服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)費用明細(xì)如下：[說明不同配送情況對應(yīng)的費用，如基礎(chǔ)配送費（距離[X]公里內(nèi)）、超重費（每超重[X]公斤加收[X]元）、加急費（加急訂單加收[X]元）等]2.服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)提前[X]天通知甲方。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在乙方完成配送服務(wù)后的[X]個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：2.若甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及逾期違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的其他損失。四、配送時間及要求（一）配送時間1.正常配送時間：乙方應(yīng)在接到甲方配送指令后的[X]小時內(nèi)安排取件，并在預(yù)計送達(dá)時間內(nèi)將貨物送達(dá)收件人手中。預(yù)計送達(dá)時間根據(jù)配送距離、交通狀況等因素合理確定，并在訂單詳情中向甲方明確告知。2.加急配送：對于甲方選擇的加急配送服務(wù)，乙方應(yīng)在接到配送指令后的[X]小時內(nèi)安排取件，并在加急訂單要求的時間內(nèi)將貨物送達(dá)收件人手中。加急配送服務(wù)費用按照本協(xié)議約定的加急費標(biāo)準(zhǔn)收取。（二）配送要求1.乙方配送人員應(yīng)在取件時核對貨物信息，確保與甲方提供的數(shù)據(jù)一致。若發(fā)現(xiàn)貨物存在問題，應(yīng)及時與甲方溝通確認(rèn)。2.在配送過程中，配送人員應(yīng)妥善保管貨物，避免貨物受到損壞、污染或丟失。如因不可抗力等特殊原因?qū)е仑浳餆o法按時送達(dá)或出現(xiàn)損壞、丟失等情況，配送人員應(yīng)及時通知乙方，并采取相應(yīng)的措施減少損失。3.配送人員應(yīng)將貨物準(zhǔn)確無誤地送達(dá)收件人手中，并要求收件人在配送憑證上簽字確認(rèn)。若收件人拒絕簽收或無法聯(lián)系到收件人，配送人員應(yīng)及時與甲方溝通，并按照甲方的要求處理貨物。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息或收件人信息，導(dǎo)致乙方無法按時、準(zhǔn)確地完成配送服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為完成配送服務(wù)額外支出的費用、因延誤配送導(dǎo)致的客戶索賠等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，除按照本協(xié)議約定支付逾期違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為追討服務(wù)費用而產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。3.若甲方交付的貨物存在違法違規(guī)或侵犯第三方合法權(quán)益的情況，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的一切損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式提供配送服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照該訂單服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照該訂單服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的其他損失。2.若乙方在配送過程中因過錯導(dǎo)致貨物損壞、丟失的，乙方應(yīng)按照貨物的實際價值或本協(xié)議約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)向甲方進(jìn)行賠償。若貨物價值難以確定，按照本協(xié)議約定的最高賠償金額進(jìn)行賠償。3.若乙方泄露甲方提供的貨物信息或收件人信息，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）不可抗力條款本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議的履行。若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無