DB61/T2092—2025

前??言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。

本文件由陜西省文化和旅游廳提出并歸口。

本文件起草單位：陜西友聯國際旅行社有限責任公司、陜西省標準化研究院、西安市教育學會青少

年實踐教育專業(yè)委員會、西北大學經濟管理學院、陜西慧海企業(yè)管理咨詢有限責任公司、陜西秦美研學

實踐教育科技有限公司、西安市五環(huán)中學、西安市曲江第三中學。

本文件主要起草人：楊蓉、蔡榮尚、葉青、韓新、梁學成、沈飛、辛小峰、魏濤、崔平。

本文件首次發(fā)布。

本次文件由陜西友聯國際旅行社有限責任公司負責解釋。

聯系方式:

單位：陜西友聯國際旅行社有限責任公司

地址：陜西省西安市雁塔區(qū)科技路48號創(chuàng)業(yè)廣場

電話：029—87875160

郵編：710075

I

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研學旅行基地服務規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了研學旅行基地服務的基本要求、項目設計、服務提供和評價與改進的要求。

本文件適用于中小學生研學旅行基地研學旅行服務。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB3095環(huán)境空氣質量標準

GB3096聲環(huán)境質量標準

LB/T054—2025研學旅行服務規(guī)范

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1

研學旅行studytour

研學旅行是以中小學生為主體對象，以集體旅行生活為載體，以提升學生素質為教學目的，依托旅

游吸引物等社會資源，進行體驗式教育和研究性學習的一種教育旅游活動。

[來源：LB/T054—2025，3.1]

4基本要求

4.1研學旅行基地應為主管部門命名的能夠為研學旅行活動提供相應服務的場所。

4.2研學旅行基地應有明確的服務主題，類別包括但不限于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育基地、革命傳統(tǒng)教育基

地、國情教育基地、國防科工教育基地、自然教育基地、勞動教育基地，基地類型與主題見附錄A。

4.3應根據服務對象，設計適宜、多樣的活動方式，包括但不限于情景教學、實地調研、自然探索、

實驗操作、討論辯論。各類型研學基地可采用的服務方式見附錄B。

4.4應建立健全安全管理機制，明確安全管理責任，落實安全管理措施。

4.5環(huán)境空氣質量應符合GB3095的要求，聲環(huán)境質量應符合GB3096的要求。

4.6應根據服務對象提供多語種教學。

5項目設計

1

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5.1研學項目設計應滿足以下要求：

a)應注重服務對象核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，在基地真實的自然情境中，緊扣服務對象學習、生活，培養(yǎng)

社會責任感，創(chuàng)新精神和實踐能力；

b)應堅持知行合一，讓服務對象在與學校日常生活不同的基地環(huán)境中觀察體驗、實踐思考，學會

發(fā)現問題，分析問題，解決問題的能力；

c)應符合服務對象的年齡特點，認知實際；

d)應以安全為基礎，在每個環(huán)節(jié)識別、評估潛在的風險；

e)宜利用AR/VR、人工智能、研學APP等工具增強互動性與趣味性。

5.2應有完整的項目活動設計方案，方案包括但不限于名稱、目的、內容、時間、方式方法、保障措

施。

5.3應鏈接服務對象的校內學科知識，鏈接研學內容的相關課外知識。所設置的活動項目應不少于10

項，單日研學旅行應安排4個～5個活動項目。

5.4應根據活動主題設置多個活動項目，具備知識性、趣味性、互動性和體驗性。

5.5基地項目設計應同服務對象的實際能力相協調，有明確的側重點。

5.6小學段應注重趣味實踐和旅游體驗，中學段應強化邏輯探究，高中段應深化研究性學習。

5.7應體現多學科融合，結合歷史、地理、科學、藝術等跨學科知識設計教學內容。

6服務提供

6.1服務準備

6.1.1應編寫研學實施方案。包括：活動項目、目標活動時間、參加人數、活動地點、活動過程與內

容、注意事項等。

6.1.2應系統(tǒng)策劃研學動線，設置活動標志標識。

6.1.3應制定應急預案。

6.1.4應準備研學服務所需的工具、設備、材料等物品。

6.2情景教學

6.2.1主題特色鮮明，內容真實，觀點明晰。

6.2.2應根據活動項目設置適宜的教學場景。

6.2.3宜采用直觀呈現（視頻演示、圖片展示等）、角色扮演、情感激發(fā)等方式。

6.2.4宜通過典型人物、時代楷模等，現場講授，互動教學。

6.3實地調研

6.3.1應設計調研問卷和訪談提綱。

6.3.2應分組開展問卷調查、深度訪談、實地觀察。

6.3.3應對實地調研情況，進行巡回指導。

6.3.4應分類歸檔調研資料。

6.4自然探索

6.4.1應結合活動主題，明確探索目標。

6.4.2應通過趣味故事激發(fā)服務對象開展自然探索的興趣。

6.4.3應指導服務對象定向觀察，并撰寫自然筆記。

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6.4.4可采用生態(tài)實驗、物種追蹤等形式深度探究。

6.4.5宜設置重點問題進行實地探討。

6.5實驗操作

6.5.1應根據活動主題確定實驗項目。

6.5.2應明確實驗要求，分步演示實驗流程。

6.5.3應巡回指導，及時糾正偏差。

6.5.4應及時填寫實驗手冊，記錄現象、數據及問題。

6.5.5應結合實驗過程表現與結果進行點評。

6.6討論辯論

6.6.1應明確討論主題，通過視頻、實地考察或模擬場景引入討論。

6.6.2應按論題分組，并進行準備和交流。

6.6.3應加強巡回指導，及時糾偏。

6.6.4應形成辯論結果，編制研學主題報告。

6.7總結反饋

6.7.1活動結束后應展示活動成果，進行小結，整理活動資料并歸檔。

6.7.2應建立服務對象投訴處理機制，及時處理投訴，反饋處理結果。

7評價與改進

7.1研學活動結束后，應對服務對象及其相關方進行回訪，通過服務滿意度調查等形式，對項目設計

的合理性、服務提供的有效性進行跟蹤回訪，持續(xù)完善。對學生和老師的回訪樣表見附錄C。

7.2應定期開展評價，針對提出問題制定改進措施，持續(xù)改進，研學旅行基地服務評價樣表見附錄D。

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AA

附錄A

（資料性）

研學旅行基地類型與主題

研學旅行基地類型與主題見表A.1。

表A.1研學旅行基地類型與主題

基地類別場所研學主題

傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化核心思想理念、中華傳統(tǒng)

優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育基包括文物保護單位、博物館、非物質文化遺

美德、中華人文精神，堅定學生的文化自覺和文

地產場所、傳統(tǒng)文化教育場所等。

化自信。

了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學習革命斗

包括愛國主義教育基地、革命歷史類紀念設

革命傳統(tǒng)教育基地爭精神。學習社會主義建設史，傳承、培育新的

施、革命遺跡遺址、革命精神圖譜誕生地等。

時代精神。

了解基本國情及中國特色社會主義建設成就，激

包括傳統(tǒng)村落、和美鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)、大型

國情教育基地發(fā)學生愛黨愛國之情，樹立民族自信心和民族自

著名企業(yè)、大型公共設施、重大工程等。

豪感。

學習科學知識，讓學生感受科學的魅力、知識的

包括科技館、高等院校、科研院所、國家重

國防科工教育基地力量，培養(yǎng)學生科學興趣，提高學生創(chuàng)新能力和

點實驗室、國防教育場所、安全教育場所等。

創(chuàng)新意識。

包括自然景區(qū)、風景名勝區(qū)、生態(tài)保護區(qū)、感受祖國大好河山，樹立愛護自然、保護生態(tài)意

自然教育基地

濕地保護區(qū)、野生動物保護基地等。識。綠色發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。

包括家庭、學校、社會各種社會場景、農業(yè)生活勞動、生產勞動（工業(yè)、農業(yè)）、服務性勞

勞動教育基地生產、工業(yè)體驗、商業(yè)與服務業(yè)實習、職業(yè)動。培養(yǎng)中小學生勞動習慣、勞動能力、勞動生

院校等。物、勞動創(chuàng)造。

4

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BB

附錄B

（資料性）

研學旅行基地服務方式

研學旅行基地服務方式見表B.1。

表B.1研學基地服務方式

研學基地方式

優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育基地情景教學、討論辯論

革命傳統(tǒng)教育基地情景教學、實地調研

國情教育基地情景教學、實地調研

國防科工教育基地情景教學、實地調研、實驗操作

自然教育基地情景教學、自然探索、實驗操作

勞動教育基地實地調研、自然探索、實驗操作

5

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CC

附錄C

（資料性）

研學旅行基地相關方回訪樣表

C.1研學旅行基地相關方回訪樣表

C.1.1研學旅行基地學生回訪表見表C.1。

表C.1研學旅行基地學生回訪表

研學旅行基地名稱

研學活動主題

活動時間______年_____月_____日至______年______月______日

參與學校

聯系人及電話

1.活動組織與安排

（1）活動前期溝通與對接是否順暢？

順暢□基本順暢□不順暢□

（2）活動行程安排是否合理？

合理□基本合理□不合理□

（3）活動場地及設施是否滿足需求？

滿足□基本滿足□不滿足□

2.教學內容與質量

（1）教學內容是否符合研學主題？

符合□基本符合□不符合□

（2）教學活動是否具有教育意義？

有□一般□沒有□

（3）教師講解是否清晰、生動？

清晰、生動□一般□不清晰、不生動□

3.師生互動與參與度

（1）學生參與度如何？

高□一般□低□

（2）師生互動是否積極？

積極□一般□消極□

（3）活動過程中，學生是否表現出濃厚興趣？

是□一般□否□

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表C.1（續(xù)）

研學旅行基地名稱

研學活動主題

活動時間______年_____月_____日至______年______月______日

參與學校

聯系人及電話

4.安全保障

（1）活動過程中，安全措施是否到位？

到位□基本到位□不到位□

（2）是否有專職安全員負責現場安全管理？

有□無□

（3）活動期間是否發(fā)生安全事故？

發(fā)生□未發(fā)生□

5.服務與反饋

（1）工作人員服務態(tài)度如何？

滿意□基本滿意□不滿意□

（2）活動結束后，是否有專人進行滿意度調查？

有□無□

（3）您對本次研學活動的整體滿意度如何？

非常滿意□滿意□一般□不滿意□

建議與意見

1.您認為本次研學活動的亮點有哪些？（可多選）

□教學內容豐富□活動組織有序□師生互動積極□安全保障到位

□其他（請說明）

2.您對本次研學活動有哪些改進建議？（可多選）

□優(yōu)化活動行程□加強師資力量□提升服務質量□其他（請說明）

其他需改進建議內容及說明：

感謝您的參與和反饋，我們將不斷改進，為您提供更好的研學服務！

（簽名）：____________________日期：______年______月______日

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C.2研學旅行基地教師回訪表

C.1.2研學旅行基地教師回訪表見表C.2。

表C.2研學旅行基地教師回訪表

學校名稱

班級

學生姓名

研學旅行基地名稱

研學活動主題

活動時間______年_____月_____日至______年______月______日

一、研學旅行基地滿意度調查

1.基地設施與環(huán)境

（1）基地的設施是否齊全、安全？

非常滿意□滿意□一般□不滿意□

（2）基地的環(huán)境是否整潔、舒適？

非常滿意□滿意□一般□不滿意□

（3）基地的休息區(qū)域是否充足？

充足□基本充足□不充足□

2.基地服務

（1）基地工作人員的服務態(tài)度如何？

非常好□好□一般□差□

（2）基地的餐飲服務是否滿意？

非常滿意□滿意□一般□不滿意□

（3）基地的導覽和解說服務是否清晰、有幫助？

非常滿意□滿意□一般□