物業(yè)管理服務(wù)合同2025年安保管理協(xié)議甲方（委托方）：[物業(yè)管理公司名稱或開發(fā)商名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：[安保服務(wù)公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方委托提供物業(yè)管理項(xiàng)目中的安保管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條物業(yè)管理項(xiàng)目及服務(wù)范圍1.1甲方委托乙方提供安保管理服務(wù)的物業(yè)管理項(xiàng)目為：[物業(yè)項(xiàng)目名稱]，位于[物業(yè)項(xiàng)目地址]。1.2乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：(1)門崗執(zhí)勤：負(fù)責(zé)物業(yè)主入口及各次入口的車輛、人員進(jìn)出管理，進(jìn)行登記、查驗(yàn)、引導(dǎo)，維護(hù)出入秩序；(2)巡邏防控：對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)的巡邏，包括但不限于樓棟、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域、地下車庫(kù)等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并上報(bào)；(3)監(jiān)控監(jiān)控：負(fù)責(zé)監(jiān)控中心的日常運(yùn)行管理，對(duì)監(jiān)控畫面進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視，錄像資料的保存、調(diào)閱及異常情況的分析處理；(4)應(yīng)急處理：制定并執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域的突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、斗毆、急病、自然災(zāi)害等）應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行處置，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置；(5)安全培訓(xùn)：定期對(duì)業(yè)主、用戶進(jìn)行安全防范知識(shí)宣傳和安全提示，開展安全知識(shí)普及活動(dòng)；(6)配合公安機(jī)關(guān)工作：積極配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全檢查、治安巡邏、案件調(diào)查等工作，及時(shí)通報(bào)發(fā)現(xiàn)的違法犯罪線索；(7)維護(hù)安全設(shè)施：定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)等安全相關(guān)設(shè)施，確保其正常運(yùn)行；(8)甲乙雙方約定的其他安保服務(wù)事項(xiàng)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1人員配備：乙方應(yīng)按照不低于[具體數(shù)量]人的標(biāo)準(zhǔn)配備充足的安保人員，所有安保人員均應(yīng)持有有效的《保安服務(wù)許可證》和《保安員證》，著裝統(tǒng)一、儀表規(guī)范、精神飽滿。2.2設(shè)備配置：乙方應(yīng)配備符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全防范設(shè)備，包括但不限于監(jiān)控?cái)z像頭、高清攝像機(jī)、報(bào)警器、對(duì)講機(jī)、巡邏車、消防器材等，并確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。監(jiān)控中心應(yīng)保證24小時(shí)正常運(yùn)行。2.3工作流程：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行詳細(xì)的工作流程和操作規(guī)范，包括但不限于門崗交接班制度、巡邏路線及頻次、監(jiān)控操作規(guī)程、應(yīng)急事件處理流程等。2.4服務(wù)質(zhì)量：乙方承諾提供專業(yè)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌脖７?wù)，確保安保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。安保人員應(yīng)文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，積極處理業(yè)主、用戶的合理訴求。2.5考核與改進(jìn)：甲方有權(quán)對(duì)乙方的安保服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查和考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、安全事件處理情況、人員遵章守紀(jì)情況等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的意見和建議進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。3.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的安保工作條件，包括但不限于提供安保人員辦公場(chǎng)所、必要的設(shè)備設(shè)施、明確的安保責(zé)任區(qū)域等。3.3甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)物業(yè)區(qū)域的安全情況、潛在風(fēng)險(xiǎn)信息以及發(fā)生的重大安全事件，以便乙方采取相應(yīng)的預(yù)防措施。3.4甲方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付安保服務(wù)費(fèi)用。3.5甲方應(yīng)配合乙方開展安全檢查、應(yīng)急處置等工作，共同維護(hù)物業(yè)區(qū)域的安全。3.6甲方應(yīng)確保其提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好，消除安全隱患，并對(duì)因設(shè)施設(shè)備問題導(dǎo)致的安全責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.7甲方應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知乙方任何涉及調(diào)整安保服務(wù)方案或人員安排的重大事項(xiàng)。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取安保服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)、全面的安保服務(wù)，確保物業(yè)區(qū)域的安全。4.3乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和良好素質(zhì)的安保人員，并對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)和定期的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。4.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安保人員的日常管理、教育培訓(xùn)和績(jī)效考核，確保安保人員遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方的管理規(guī)定，做到文明執(zhí)勤、規(guī)范服務(wù)。4.5乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安保設(shè)備設(shè)施的日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，并定期向甲方匯報(bào)設(shè)備運(yùn)行情況。4.6乙方應(yīng)建立完善的安全事件報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生安全事件時(shí)，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并第一時(shí)間向甲方報(bào)告，同時(shí)按照規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。4.7乙方應(yīng)配備必要的通訊設(shè)備，保持與甲方及相關(guān)部門的通訊暢通。4.8乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于安保服務(wù)行業(yè)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，依法履行安保職責(zé)，不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。4.9乙方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，以降低風(fēng)險(xiǎn)，保障自身和第三方的合法權(quán)益。4.10乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主、用戶的隱私權(quán)，未經(jīng)允許不得隨意翻閱、復(fù)制業(yè)主、用戶的資料或侵入其個(gè)人信息系統(tǒng)。第五條費(fèi)用及其支付方式5.1甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的規(guī)模、服務(wù)難度、市場(chǎng)行情等因素，與乙方協(xié)商確定安保服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，例如按面積、按人數(shù)或包干制等]。5.2安保服務(wù)費(fèi)用按[月/季/年]支付，具體支付周期由雙方協(xié)商確定。5.3甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的[具體天數(shù)]日內(nèi)，向乙方支付上一周期的安保服務(wù)費(fèi)用。5.4支付方式：甲方通過[銀行轉(zhuǎn)賬/支票等方式]將費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.5如遇服務(wù)內(nèi)容或范圍調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化的，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第六條協(xié)議期限及續(xù)簽6.1本協(xié)議有效期為[具體年數(shù)]年，自[起始日期]起至[終止日期]止。6.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)]月，如雙方均有意續(xù)簽，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的安保管理協(xié)議。6.3協(xié)議期滿未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。但乙方應(yīng)按照甲方要求完成交接工作，并繼續(xù)提供必要的安保服務(wù)直至交接完成。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按時(shí)足額支付安保服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。7.2乙方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后未在規(guī)定期限內(nèi)整改的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)賠償差額部分。7.3因乙方原因造成物業(yè)區(qū)域發(fā)生安全責(zé)任事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于對(duì)第三方造成的損失、甲方承擔(dān)的第三方索賠等。甲方有權(quán)要求乙方賠償全部或部分損失。7.4任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.5本協(xié)議解除后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成安保人員的撤離和相關(guān)設(shè)備的清點(diǎn)、移交工作，并做好工作總結(jié)。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.3雙方應(yīng)在不可抗力消除后，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或采取其他補(bǔ)救措施。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及業(yè)主信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年數(shù)]年。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議的任何修改、變更，均須經(jīng)雙方書面同意。11.3本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。11.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之