2026年湖北輕工職業(yè)技術學院單招綜合素質考試題庫第一部分單選題(80題)1、隨著電子技術的發(fā)展，特別是電子計算機技術的發(fā)展，各種行業(yè)以電子計算機技術為基礎，實現(xiàn)自動化控制技術為目的的設計層出不窮，這說明（）

A、技術發(fā)展為設計創(chuàng)新提供了條件

B、設計是技術發(fā)展的基礎

C、技術的發(fā)展離不開設計

D、新的技術產品、新的工藝往往都由設計開始

【答案】：A題文的表述說明技術發(fā)展為設計創(chuàng)新提供了條件。故選A。

考點：通用技術2、在社會各個領域迅速發(fā)展的今天，全球卻面臨著氣候方面的危機——“溫室效應”，造成“溫室效應”的主要原因是（）

A、人類大量砍伐樹木

B、工業(yè)生產當中的大量二氧化碳進入到大氣層中

C、全球植被面積減少

D、人口增多

【答案】：B溫室效應主要是由于現(xiàn)代工業(yè)過多地燃燒煤炭、石油和天然氣，產生大量二氧化碳進入大氣。故選B。

考點：環(huán)境污染與海3、李俊在某服裝店挑選衣服，店主向其推薦了一款風衣。李俊試穿后覺得不合適，脫下風衣后準備離開，店主卻強迫李俊買下了這件風衣。店主的這一行為侵犯了李俊的（）

A、財產安全權

B、損害求償權

C、維護尊嚴權

D、選擇商品自主權

【答案】：D《消費者權益保護法》第九條規(guī)定：“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務?！钡曛鲝娖壤羁≠I下風衣的行為，侵犯了李俊自主選擇商品的權利。故選D。

考點：法律常識4、踐行敬業(yè)要求從業(yè)人員要堅守崗位。而堅守崗位要求員工在困難和危險面前能夠臨危不退。下列關于臨危不退說法不正確的是（）

A、遇到危險情況時，為了人民的生命和財產安全，從業(yè)人員要臨危不懼，挺身而出，迎難而上

B、臨危不退是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，也是崗位責任的本質要求

C、在與歹徒斗爭、搶險救災還要把握策略方法，講求科學，不能盲目蠻干

D、從業(yè)人員在遇到危險情況時一定要奮不顧身，毫不顧忌，絕不后退

【答案】：D

解析臨危不退意思是面臨危險從容不迫，毫不退縮，能夠挺身而出，迎難而上，但不是盲目的往前沖，要在保證自我安全的情況下，去幫助、救助那些需要救助的人。故選D。

考點職業(yè)道德與職5、關于海洋環(huán)境，下列說法錯誤的是（）

A、海洋是地球上水循環(huán)的起點

B、海洋水溫在垂直方向上，上層和下層截然不同

C、波浪、潮汐和海流等都是海水運動的形式

D、海洋可以分成四種地形區(qū)域：大陸架、大陸坡、大洋盆地和大洋高原

【答案】：D

解析A項，海洋是地球上水循環(huán)的起點，海水受熱蒸發(fā)，水蒸氣升到空中，再被氣流帶到陸地上來，使陸地上有降水和徑流。陸地上有了水，生物才得到發(fā)展，A項正確；B項，海洋水溫在垂直方向上，上層和下層截然不同，B項正確；C項，波浪、潮汐和海流等都是海水的運動形式，C項正確；D項，海洋根據(jù)水深、海底坡度和海底沉積物等分成四種地形區(qū)域：大陸架、大陸坡、大洋盆地和海溝，D項錯誤。故選D。

考點環(huán)境污染與海6、下列關于奉獻的表述中，正確的是（）

A、奉獻是企業(yè)立足于社會的道德資本

B、奉獻是企業(yè)發(fā)展的政治資本

C、奉獻無法給企業(yè)帶來經濟利益

D、奉獻意味著自己吃虧

【答案】：A奉獻社會是職業(yè)道德的基本要求，屬于道德范疇。奉獻精神是社會責任感的集中表現(xiàn)。奉獻是一種態(tài)度，是一種行動，也是一種信念，它無關回報，無關利益。故選A。

考點：職業(yè)道德與職7、在道德的功能體系中，最突出也是最重要的社會功能是（）

A、認識功能

B、調節(jié)功能

C、激勵功能

D、辯護功能

【答案】：B道德的調節(jié)功能是指道德通過評價等方式，指導和糾正人們的行為和實踐活動，協(xié)調人們之間關系的功效與能力，這是道德最突出也是最重要的社會功能。故選B。

考點：思想道德素質8、世界烹飪的三大風味體系中，法餐和土耳其的美食文化項目已先后于2010年和2011年入選世界非遺名錄。博大精深的中國飲食文化缺失于世界非物質文化遺產名錄，是餐飲界的一大憾事。關于申遺工作，世界各國都是舉國家之力來做。在國內，其他非物質文化遺產的申請工作基本靠政府推動，但美食申遺現(xiàn)在多由行業(yè)協(xié)會和民間組織在推動，而僅靠協(xié)會自身的資金、能力，難度很大。這段文字意在暗示（）

A、中國的飲食文化沒有產生廣泛的國際影響

B、其他國家申遺工作的經驗未必適用于中國

C、政府部門應盡早地積極推動中餐申遺工作

D、美食申遺未能成功是因為誤讀了評選標準

【答案】：CA項，“廣泛的國際影響”是無中生有，A項錯誤;B項，“未必適用”與文意不符，作者肯定了其他國家的申遺經驗，B項錯誤;C項，選文是“提出問題一分析問題”的結構，文章重點應該在“提出問題”的部分，故主旨在后半部分，意在強調中國美食的申遺工作應該由政府部門積極推動，C項正確;D項，“誤讀了評選標準”是無中生有，D項錯誤。故選C。

考點：言語理解9、親環(huán)境行為是指個體通過減少或消除自身活動對環(huán)境的負面影響以達到改善生態(tài)系統(tǒng)結構的行為。它的本質是通過有效減輕環(huán)境問題實現(xiàn)環(huán)境改善，核心任務是構造環(huán)境穩(wěn)態(tài)友好型的社會。根據(jù)上述定義，下列屬于親環(huán)境行為的是（）

A、植樹造林

B、低碳出行

C、細水長流

D、圍海造田

【答案】：BA項，植樹造林指新造或更新森林的生產活動，A項錯誤;B項，低碳出行是采用減少二氧化碳排放量的交通方式，符合“減少或消除自身活動對環(huán)境的負面影響”，B項正確;C項，細水長流比喻節(jié)約使用財物或人力，C項錯誤;D項，圍海造田是人類對海洋空間的利用，有可能侵占濕地甚至改變生態(tài)環(huán)境，D項錯誤。故選B。

考點：環(huán)境污染與海10、在與顧客的交流過程中，一般情況下，應關注()

A、顧客的需求

B、交易最終能否成功

C、引導顧客的思路或觀念

D、視情況而定

【答案】：A

解析：在與顧客交流時，我們應關注顧客最真實的需求，不要盲目推薦，也不要急于成交。

知識點：

職業(yè)道德與職業(yè)能力測試11、1772年，在西方世界，狄德羅_____長達21年編纂的《百科全書》11卷全部出齊，大功告成;而在東方世界，乾隆皇帝正式下詔編纂《四庫全書》。作為主編這兩部巨著的領袖人物狄德羅和紀曉嵐，他們曲折的命運，無疑最集中地_____了中西方知識分子的心路滄桑。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A、廢寢忘食顯露

B、嘔心瀝血展示

C、苦心孤詣反映

D、精益求精表現(xiàn)

【答案】：B語境是“狄德羅長達21年的艱辛編纂之路”。第一空，A項，廢寢忘食：顧不得睡覺，忘記了吃飯，形容非常勤奮專心，不符合語境，A項錯誤;B項，嘔心瀝血：多用來形容工作、事業(yè)、文藝創(chuàng)作等方面用心的艱苦，符合語境，B項正確;C項，苦心孤詣：煞費苦心地鉆研，到了別人所達不到的至高境界，不符合語境，C項錯誤;D項，精益求精：(學術、技術、作品、產品等)好了還求更好，不符合語境，D項錯誤。將B項的“展示”帶入第二空，“展示”出心路滄桑，符合語義語境。故選B。

考點：言語理解12、心理健康在社會交往中可表現(xiàn)為（）

A、經常與素不相識的人十分熱情地交談，表現(xiàn)為十分興奮的狀態(tài)

B、對同事、好友無緣無故地表現(xiàn)為冷漠，漠不關心

C、有自己喜歡與不喜歡的人

D、接觸異性時經常表現(xiàn)為緊張的情緒

【答案】：C

解析有自己喜歡與不喜歡的人是健康的心理。故選C。

考點心理素質與社13、下列選項對“慎獨”理解不正確的是（）

A、君子在個人閑居獨處的時候，言行也要謹慎不茍

B、一個人需要在獨立工作或獨處、無人監(jiān)督時，仍然自覺、嚴格地要求自己

C、“慎獨”強調道德修養(yǎng)必須達到在無人監(jiān)督時，仍能嚴格按照道德規(guī)范的要求做事

D、“慎獨”對一般人而言是為了博得眾人的好感或擁護

【答案】：D慎獨是衡量一個人道德水準的試金石。慎獨，其實就是“慎心”，要誠其意，在各種物欲的誘惑面前，靠“心”把持住自己。不管是酒色財氣，總歸“吾心有主”，不為所動。做任何事從開頭就要十分謹慎，當事情結束時，要像開頭一樣慎重對待。慎獨還需用禮來約束自己，就不會離經叛道，要“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”。故選D。

考點：職業(yè)道德與職14、白羊:黑羊（）

A、高價：價格

B、藍天：春天

C、周刊：月刊

D、高樓：大廈

【答案】：C白羊與黑羊的關系是并列關系，白羊與黑羊都是羊類的一種;周刊與月刊也是并列的關系，周刊與月刊都是刊物的一種。故選C。

考點：類比推理15、我國最大的鹽場和漁場分別是（）

A、長蘆鹽場、渤海漁場

B、長蘆鹽場、舟山漁場

C、布袋鹽場、舟山漁場

D、鶯歌海鹽場、渤海漁場

【答案】：B我國最大的鹽場是長蘆鹽場，最大的漁場是舟山漁場。故選B。

考點：環(huán)境污染與海16、以下不屬于二十四史的是()

A、《史記》

B、《清史稿》

C、《漢書》

D、《三國志》

【答案】：B

解析：《二十四史》分別為《史記》《漢書》《后漢書》《三國志》《晉書》《宋書》《南齊書》《梁書》《陳書》《魏書》《北齊書》《周書》《隋書》《南史》《北史》《舊唐書》《新唐書》《舊五代史》《新五代史》《宋史》《遼史》《金史》《元史》《明史》，其中沒有《清史稿》。故選B。

考點

人文常識17、中國人理想中的“生命之美”，不在于感官的愉悅或仕途的順達，而在于追求超出外在現(xiàn)實的限制與束縛，獲得內心的坦然與安適。下列各句中，能夠表現(xiàn)這種追求的一句是（）

A、飯疏食飲水，曲肱而枕之，樂亦在其中矣

B、朝而往，暮而歸，四時之景不同，而樂亦無窮也

C、文武爭馳，君臣無事，可以盡豫游之樂，可以養(yǎng)松喬之壽

D、亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄。最愛湖東行不足，綠楊陰里白沙堤

【答案】：A

解析A項，句意是有志向的君子，不會總是為了自己的吃穿住而奔波，在貧困艱苦的情況下照樣可以很快樂，表明君子安貧樂道，超越了現(xiàn)實的束縛，和題干表述相符，A項正確；B項，句意是一年四季，每天早去晚歸，景致隨季節(jié)變化也各有不同，心情總是快樂，表明樂趣可以從欣賞美景而來，沒有超越現(xiàn)實，和題干表述不符，B項錯誤；C項，句意是文臣武將都被重用，國君和大臣沒有大事煩憂，可以盡享出游的快樂，可以頤養(yǎng)像松、喬兩位神仙的長壽，表明無為而治，和題干表述不符，C項錯誤；D項，句意是西湖蓬勃盎然的春意讓作者流連忘返，表達了在西湖早春風光中無比喜悅的感受，沒有超越現(xiàn)實，和題干表述不符，D項錯誤。故選A。

考點言語理解18、下列生活中的化學常識，說法正確的是（）

A、方便的小包裝食品已被廣泛接受，為了防止月餅等高脂食品氧化變質，延長食品的保質期，在包裝袋中常常放人生石灰

B、目前用的清潔燃料主要有兩類：一類是壓縮天然氣，另一類是液化石油氣，它們屬于碳氫化合物

C、福爾馬林是一種良好的殺毒劑，可用于消毒自來水

D、為了增強加酶洗衣粉的洗滌效果，應先在60攝氏度以上的熱水中溶解洗衣粉

【答案】：BA項，生石灰沒有抗氧化的作用，A項錯誤;B項，壓縮天然氣的主要成分是甲烷，液化石油氣的主要成分是丙烷和丁烷的混合物，它們都屬于碳氫化合物，B項正確;C項，福爾馬林有毒，不能用于消毒自來水，C項錯誤;D項，酶在高溫下易發(fā)生變性，用60攝氏度以上的熱水溶解洗衣粉會降低洗滌效果，D項錯誤。故選B。

考點：化學常識19、父子兩人在雪地上比賽走路，看誰走得又直又快。父親看著終點，一步一個腳印，走得既直又快;兒子看著自己走的每一步，走一步回頭看一直，結果又慢又彎曲。這段文字是要說明（）

A、如果只盯著過程，就會忘記目標

B、過于小心謹慎，反倒會影響效果

C、我們不應該總是留戀過去，而應具有長遠的目光

D、豐富的人生閱歷，可以幫我們更完美地到達終點

【答案】：A這段文字闡述了父子二人不同的走路方式導致不同的比賽結果，隱喻明確行為的目標，更有助于實現(xiàn)目標;反之，則會比較艱難。故選A。

考點：言語理解20、中國是世界上稀土資源最豐富的國家，素有“稀土王國”之稱。下列關于稀土的表述錯誤的是()

A、我國是稀土資源儲藏大國，也是稀土產品生產、應用和出口大國

B、美國是稀土的主要使用國，目前中國出口的稀土數(shù)量占全球之首

C、稀土一般是以氧化物狀態(tài)分離出來的，稀土的得名是因為很稀少

D、近年來我國的稀土儲量占世界稀土儲量的百分比因開發(fā)已經下降

【答案】：B

解析：日本是稀土的主要使用國。故選B。

考點

地理常識21、男人:運動員()

A、軍人：警察

B、商人：父親

C、學生：大學生

D、女人：禮儀小姐

【答案】：B

解析：男人與運動員之間是交叉關系，有的男人是運動員，有的運動員是男人;商人與父親也是交叉關系，有的商人是父親，有的父親是商人。故選B。

考點

類比推理22、由于缺乏準備，不能駕馭或擺脫某種可怕或危險情景時所表現(xiàn)的情緒體驗是（）

A、快樂

B、悲哀

C、憤怒

D、恐懼

【答案】：D

解析由于缺乏準備，不能駕馭或擺脫某種可怕或危險情景時所表現(xiàn)的情緒體驗是恐懼。故選D

考點心理素質與社23、在日常生活中重心的位置是決定結構穩(wěn)定性的一個重要因素，以下哪一種結構不是利用降低重心高度來實現(xiàn)其穩(wěn)定狀態(tài)的()

A、電風扇的底座

B、兒童陀螺玩具

C、自行車的支撐架

D、不倒翁玩具

【答案】：B

解析：A項，電風扇的底座為了降低重心，所以比較重，以保持電風扇穩(wěn)定性，A項正確;B項，兒童陀螺玩具高速旋轉時，各方向離心力總和達到平衡，因此陀螺可以處于暫時平衡狀態(tài)，B項錯誤;C項，自行車支架叉開，是為了降低車的重心，C項正確;D項，不倒翁不倒是因為重心低，D項正確。故選B

考點

通用技術24、王某在大街上遛狗。張某故意挑逗狗，之后跑掉，結果狗將路過的孫某咬傷，并繼續(xù)追趕孫某。王某為阻止狗繼續(xù)傷人，在狗不聽使喚的情況下，用木棍將狗的腿打斷。對此，下列表述正確的是（）

A、孫某可以向張某或王某要求賠償

B、孫某只能向王某要求賠償

C、孫某要求王某承擔賠償責任，必須證明王某存在過錯

D、王某不能要求張某賠償狗受傷的損失

【答案】：A《侵權責任法》第八十三條規(guī)定：“因第三人的過錯致使動物造成他人損害的，被侵權人可以向動物飼養(yǎng)人或者管理人請求賠償，也可以向第三人請求賠償。動物飼養(yǎng)人或者管理人賠償后，有權向第三人追償?！彼詫O某可以向張某或王某要求賠償。故選A。

考點：法律常識25、老王是甲企業(yè)(個人獨資企業(yè))的投資人，其應當對甲企業(yè)的債務承擔何種責任?（）

A、以出資額為限承擔責任

B、以企業(yè)財產為限承擔責任

C、以個人財產承擔無限責任

D、以家庭財產承擔無限責任

【答案】：C個人獨資企業(yè)指由一個自然人投資，財產為投資者個人所得，投資人以其個人財產對企業(yè)債務承擔無限責任的經營實體。故選C。

考點：思想政治素質26、在中國傳統(tǒng)文化中，“道德”一詞中“道”的引申含義是()

A、道路

B、生活

C、社會

D、事物變化的規(guī)律或規(guī)則

【答案】：D

解析：在中國傳統(tǒng)文化中，道德指事物的規(guī)律是順應自然，其中“道”的引申含義是事物變化的規(guī)律。故選D。

考點

思想道德素質27、欣賞中國書法，意義存在于忘言之境。它的筆畫，它的結構只有在不可言傳的意境中體會其真味。在這種純粹線條美與結構美的魔力的教養(yǎng)領悟中，中國人可有絕對自由貫注全神于形式美而無暇顧及其內容。對這一段文字主要意思的提煉，最準確的一項是（）

A、中國書法的忘言之境，主要由筆畫、線條等要件營造產生

B、不能領悟中國書法純粹的線條美與結構美就難獲欣賞自由

C、中國人欣賞書法多喜歡貫注全神于形式而無暇顧及其內容

D、中國書法筆畫、結構的真味，多在不可言傳的意境中體會

【答案】：D第一句強調中國書法的美在于忘言之境。第二句指出中國書法的筆畫、結構之美存在于不可言傳的意境里。第三句是對第二句的具體解釋。因此這段文字的中心句可以概括為“中國書法筆畫、結構的真味，多在不可言傳的意境中體會?！惫蔬xD。

考點：言語理解28、在西藏空氣稀薄，水在70℃開始沸騰，其原因是（）

A、西藏人節(jié)能

B、西藏地勢高氣壓低

C、西藏地勢低氣壓大

D、西藏氣候炎熱

【答案】：B氣壓越高,水的沸點也越高,氣壓越低,水的沸點也越低,標準大氣壓下水的沸點是100℃，而西藏的海拔大多在3000~4000m以上,小于標準大氣壓知識點：地理常識29、“觸景生情”是（）

A、有意回憶

B、無意回憶

C、間接回憶

D、機械回憶

【答案】：B觸景生情屬于無意回憶。故選B。

考點：心理素質與社30、我國常見氣象災害與其發(fā)生地區(qū)的對應關系，正確的一項是（）

A、洪澇一西北地區(qū)

B、洪澇一東北地區(qū)

C、春旱一華南地區(qū)

D、伏旱一華北地區(qū)

【答案】：BA項，西北地區(qū)是中國最干旱的地區(qū)，由于沒有大量的降水，不可能發(fā)生洪澇，A項錯誤;B項，東北地區(qū)靠海，東南暖濕氣流和冷空氣碰撞容易形成大的降雨，可能導致洪澇，B項正確;C項，華南地區(qū)沒有春旱，華北地區(qū)有春旱，C項錯誤;D項，華北地區(qū)沒有伏旱，只有華南地區(qū)才有伏旱，D項錯誤。故選B。

考點：災害專項題庫31、下列著名京劇表演藝術家中，擅長扮演武生，有“活武松”之稱的是()

A、梅蘭芳

B、程硯秋

C、張君秋

D、蓋叫天

【答案】：D

解析：A項，梅蘭芳被譽為“四大名旦”之首，擅長旦角，A項錯誤;B項，程硯秋是“四大名旦”之一，擅長旦角，B項錯誤;C項，張君秋擅長旦角，C項錯誤;D項，蓋叫天擅長演武生，有“江南活武松”的美譽，D項正確。故選D。

考點

人文常識32、在大數(shù)據(jù)時代，信息堪稱核心資源。讓信息創(chuàng)造更多價值，將給“一帶一路”增添巨大動能，全方位的信息合作成為落實“一帶一路”倡議的重要一環(huán)。下列選項，最能說明“信息合作”必要性的一項是（）

A、圍繞“一帶一路”，眾多海外企業(yè)界人士期待信息通途助力溝通合作、互利共贏

B、沿線國家對中國的貿易和投資政策、中國市場、中企“走出去”等信息很感興趣

C、沿線國家了解經濟信息，投資者和規(guī)則制定者就能及時而準確地做出判斷并促進合作

D、中國海關總署已制定出臺多項政策，推動形成全方位、立體化、網絡化的互聯(lián)互通

【答案】：C語段主要講的是信息合作對落實“一帶一路”倡議的作用，海外企業(yè)界人士的期待、沿線國家感興C、中國海關總署的措施，都不如“促進合作”更能說明對落實“一帶一路”倡議所起到的直接作用。故選C。

考點：言語理解33、“王水”又稱“王酸”，是一種腐蝕性非常強、冒黃色煙的液體，它是由（）組成的混合物。

A、濃硫酸和濃硝酸

B、濃鹽酸和濃硝酸

C、濃氨酸和濃硫酸

D、濃鹽酸和濃硫酸

【答案】：B“王水”又稱“王酸”，是濃鹽酸和濃硝酸組成的混合物。故選B。

考點：化學常識34、某單位有2個處室，甲處室有12人，乙處室有20人?，F(xiàn)在將甲處室最年輕的4人調入乙處室，則乙處室的平均年齡增長了1歲，甲處室的平均年齡增加了3歲。問在調動之前，兩個處室的平均年齡相差（）歲。

A、10

B、12

C、14

D、16

【答案】：B設甲處室平均年齡為優(yōu)歲，乙處室平均年齡為九歲，從甲處室轉出的最年輕的四個人年齡總和為x歲，解得m-n=12，則兩個處室的平均年齡相差12歲，故選B。

考點：判斷推理判斷推理35、我國古代保存神話資料最多的著作是（）

A、《搜神記》

B、《山海經》

C、《聊齋志異》

D、《封神榜》

【答案】：B我國保存神話資料最多的著作是《山海經》。故選B。

考點：人文常識36、你的好同事不慎把公司的手提電腦摔壞了，希望你為他保密，你會怎么做?（）

A、為他保密

B、不知道怎么辦

C、勸他向公司說明情況

D、私下幫他把電腦修好

【答案】：C若想人不知，除非己莫為，犯錯不可怕，可怕的是沒有承擔錯誤的勇氣，所以應該勸同事主動承擔錯誤，向公司說明情況。故選C。

考點：職業(yè)道德與職37、下列對于誠實守信說法不正確的是（）

A、誠實守信就是要重承諾，信守諾言，忠實地履行自己應承擔的義務

B、誠實守信是市場經濟的內在法則

C、誠實守信要敢于講真話，堅持真理

D、誠實守信與市場經濟的根本目的相矛盾

【答案】：D誠實就是真實無欺，不說假話(善意謊言除外，對敵人不說真話)。說老實話，辦老實事，做老實人。守信就是講求信用、實踐諾言。社會主義市場經濟的根本目標是達到共同富裕，誠實會升華人品，獲得更多人的支持，取得更大的成功，兩者并不矛盾。故選D。

考點：職業(yè)道德與職38、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）

A、認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析顧客上門投訴說明我們的產品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。

考點職業(yè)道德與職39、宋代詩人陳與義《襄邑道中》詩云:“飛花兩岸照船紅，百里榆堤半日風。臥看滿天云不動，不知云與我俱東?！边@說明了（）

A、任何事物都處在運動變化之中

B、任何事物都是絕對運動與相對靜止的統(tǒng)一

C、任何事物都只是相對靜止的

D、靜止的事物是不可能存在的

【答案】：B“滿天云不動”體現(xiàn)了相對靜止，“云與我俱東”體現(xiàn)了絕對運動，這首詩反映了任何事物都是絕對運動與相對靜止的統(tǒng)一。故選B。

考點：思想政治素質40、當你進入一個黑暗的房間時，開始感覺眼前一片漆黑，但過一段時間后，你便可以看見周圍的一切，這叫什么心理現(xiàn)象?（）

A、明適應

B、暗適應

C、色弱

D、視覺后像

【答案】：B暗適應是指人由光亮的地方突然進入黑暗的地方，由于在光亮的地方視覺感應性相對較低，所以剛進入黑暗的地方會看不清東西，經過一段時間后，視覺感應性逐漸變強，變得能夠識別黑暗中的物體，這個過程叫做暗適應。故選B。

考點：心理素質與社41、下列關于溫度、熱量和內能的說法，正確的是（）

A、物體的溫度升高，一定是吸收了熱量

B、當物體的內能增加時，溫度一定會升高

C、在質量相同的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多

D、當物體的內能減小時，一定是放出了熱量

【答案】：CA項，溫度升高可能是吸收了熱量，也可能是外界對它做了功，A項錯誤;B項，物體的內能增加，溫度可能升高，也可能不變，B項錯誤;C項，溫度的變化與吸收的熱量、比熱容和質量有關，因此在質量相同，比熱容不確定的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多，C項正確;D項，當物體的內能減小時，可能是放出了熱量，也可能是對外界做了功，D項錯誤。故選C。

考點：物理常識42、踐行敬業(yè)要求從業(yè)人員要堅守崗位。而堅守崗位要求員工在困難和危險面前能夠臨危不退。下列關于臨危不退說法不正確的是（）

A、遇到危險情況時，為了人民的生命和財產安全，從業(yè)人員要臨危不懼，挺身而出，迎難而上

B、臨危不退是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，也是崗位責任的本質要求

C、在與歹徒斗爭、搶險救災還要把握策略方法，講求科學，不能盲目蠻干

D、從業(yè)人員在遇到危險情況時一定要奮不顧身，毫不顧忌，絕不后退

【答案】：D臨危不退意思是面臨危險從容不迫，毫不退縮，能夠挺身而出，迎難而上，但不是盲目的往前沖，要在保證自我安全的情況下，去幫助、救助那些需要救助的人。故選D。

考點：職業(yè)道德與職43、甲方鄰居攜帶6歲小孩進入山林中狩獵。兩人在林中失散，甲繼續(xù)獨自行獵，既不尋找小孩，也沒返村告知小孩家人，徑自回家。4日后，林中發(fā)現(xiàn)被野獸咬傷致死的小孩尸體。甲的行為屬于()

A、故意殺人

B、意外事件

C、過失致人死亡

D、不構成犯罪

【答案】：A

解析：《刑法》第十四條規(guī)定：“明知自己的行為會發(fā)生危害社會的結果，并且希望或者放任這種結果發(fā)生，因而構成犯罪的，是故意犯罪。”甲明知6歲的小孩在山林中丟失會有生命危險，而放任這種結果發(fā)生，他的行為屬于故意犯罪。故選A。

考點

法律常識44、應急處置與救援，是應對突發(fā)事件工作的核心環(huán)節(jié)，應當堅持（）的原則，開展工作。

A、先搶險、后避險，先救人、再救物，先救災、再恢復

B、先避險、后搶險，先救物、再救人，先救災、再恢復

C、先避險、后搶險，先救人、再救物，先救災、再恢復

D、先避險、后搶險，先救人、再救物，先恢復、再救災

【答案】：C應急處置與救援的原則是，先自行有序避險、后組織安排搶險，先救人、其次再救物，先是救災、最后再恢復生產生活。知識點：通用技術45、南方地區(qū)天然的高產土壤是（）

A、紅壤

B、紫色土

C、水稻土

D、黑土

【答案】：B

解析A項，紅壤是我國南方主要的低產土壤，A項錯誤；B項，紫色土是我國南方天然的高產土壤，B項正確；C項，水稻土是我國南方地區(qū)人為培育的高產土壤，C項錯誤；D項，黑土是我國北方的天然高產土壤，D項錯誤。故選B。

考點地理常識46、“你無法改變天氣，卻可以改變心情;你無法控制別人，但能夠掌握自己?！边@句話告訴我們的道理是（）

A、要有積極向上的生活態(tài)度

B、要學會正確認識與評價自己

C、要善于調節(jié)和控制情緒

D、要有廣泛的興趣愛好

【答案】：C面對同樣的事情，采取的態(tài)度不同，人們產生的情緒表現(xiàn)也不相同。在生活中，我們可以通過改變自己的態(tài)度來調節(jié)自己的情緒。題文中這句話告訴我們要學會調節(jié)和控制自己的情緒。故選C。

考點：心理素質與社47、一個人進行思想、道德、科學文化、心理審美等自我修養(yǎng)所達到的實踐水平或程度是()

A、修養(yǎng)的境界

B、修養(yǎng)的途徑

C、修養(yǎng)的目的

D、修養(yǎng)的內容

【答案】：A

解析：人生修養(yǎng)的境界是指一個人進行思想、道德、科學文化、心理、審美等自我修養(yǎng)所達到的水平或程度。故選A。

考點

職業(yè)道德與職48、小峰同學利用假日在他家后院種植一棵芒果樹苗，其種植環(huán)節(jié)主要有:①放樹苗培土;②挖坑;③澆水;④施農家底肥，種植果樹的正確流程是（）

A、①②③④

B、②①③④

C、②④①③

D、①②④③

【答案】：C由分析知種植果樹的正確流程是②④①③。故選C。

考點：通用技術49、“儉以養(yǎng)德”指的是（）

A、注意節(jié)約

B、儉樸生活能培養(yǎng)人的情操

C、儉樸是治國的法寶

D、儉樸是持家之本

【答案】：B“儉以養(yǎng)德”出自諸葛亮的《誡子書》，意思是說節(jié)儉有助于養(yǎng)成質樸勤勞的德操。故選B。

考點：職業(yè)道德與職50、下列屬于將內能轉化為機械能的是（）

A、流星穿過大氣層時發(fā)熱發(fā)光

B、冬天嘴對著雙手哈氣

C、汽油機的做功沖程

D、不銹鋼湯勺放在熱湯中

【答案】：C

解析A項，流星克服摩擦力做功，將機械能轉化為內能，A項錯誤；B項，嘴對著雙手哈氣是通過熱傳遞讓手暖和的，B項錯誤；C項，汽油機的做功沖程將內能轉化為機械能，C項正確；D項，是通過熱傳遞讓湯勺變熱的，D項錯誤。故選C。

考點物理常識51、對文學常識的表述，下列正確的一項是（）

A、曹禺，原名萬家寶，我國著名的戲劇家，代表作品有《雷雨》《日山》《虎符》《北京人》等

B、元雜劇的四大悲劇是關漢卿的《竇娥冤》，馬致遠的《漢宮秋》，白樸的《梧桐雨》和鄭光祖的《趙氏孤兒》

C、“風雅”指的是《詩經》中的《國風》和《大雅》《小雅》，儒家詩論把“風別‘雅’列為”“詩經六義”的兩類

D、雨果是19世紀浪漫主義文學運動的領袖和代表作家，其代表作品有《悲慘世界》《巴黎圣母院》《幻滅》《九三年》等

【答案】：C

解析A項，《虎符》的作者是郭沫若，A項錯誤；B項，《趙氏孤兒》的作者是紀君祥，B項錯誤；C項，“風雅”指的是《詩經》中的《國風》《大雅》和《小雅》，C項正確；D項，《幻滅》的作者是茅盾，D項錯誤。故選C。

考點人文常識52、考試中，同學們常常因過度緊張而沒考出已有的水平，甚至很容易做的題目都會失誤。這是說明（）

A、人不能有任何情緒

B、不良情緒會影響人正常水平的發(fā)揮

C、情緒是無法調控的

D、情緒都是消極的

【答案】：BA項，人常見的四大情緒有喜怒哀懼，A項錯誤;B項，題干中說因為過度緊張的消極情緒而容易失誤，沒考出相應的水平，體現(xiàn)了不良情緒會影響人的正常發(fā)揮，B項正確;C項，情緒是可以調控的，C項錯誤;D項，情緒分為積極情緒和消極情緒，D項錯誤。故選B。

考點：心理素質與社53、法國著名寓言作家拉封·丹筆下有這樣一則寓言:北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣吹掉。北風呼呼地刮，想讓凜冽的狂風刮走人們身上的衣服，結果行人為抵御寒冷侵襲，把大衣裹得更緊。南風徐徐吹動，溫暖和煦，行人覺得很暖和，便解開紐扣，脫掉了大衣，南風獲勝。這個寓言意在告訴人們（）

A、方法得當柔可克剛

B、實踐是檢驗真理的唯一標準

C、具體問題具體分析

D、工欲善其事，必先利其器

【答案】：A人們警惕北風，卻對南風放松，可以看出同樣的目標，但是不同的方法導致不同的結果。這則寓言告訴我們，如果方法得當會起到柔可克剛的效果。故選A。

考點：言語理解54、為了犯罪，準備工具、制造條件的，是()

A、犯罪未遂

B、犯罪預備

C、犯罪中止

D、犯罪前提

【答案】：B

解析：《中華人民共和國刑法》第二十二條規(guī)定，為了犯罪，準備工具、制造條件的，是犯罪預備。故選B。

考點

法律常識55、攝影師在野外環(huán)境中最不可能拍攝到的是（）

A、在阿拉伯半島拍攝海豹

B、在云南麗江拍攝成片的針葉林

C、在青海拍攝成群的藏羚羊

D、在冰島拍攝火山噴發(fā)

【答案】：A海豹主要分布在寒冷的兩極海域及溫帶或熱帶海洋中。而阿拉伯半島幾乎整個半島都是熱帶沙漠氣候并有面積較大的無流區(qū)，在阿拉伯半島拍攝海豹是不可能的。故選A。

考點：地理常識56、下列各句中，所引詩詞不符合語境的一項是（）

A、老一輩雖然離開了崗位，但“零落成泥碾作塵，只有香如故”，他們依然關心著年輕一代，關注著自己奉獻畢生的事業(yè)

B、“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，一個人只有不斷汲取新知識，才能心境澄澈，視野開闊，始終保持清醒的頭腦

C、這部作品的可貴之處在于底蘊深厚，在于思想爭鳴，在于審美價值，“奇文共欣賞，疑義相與析”，讀者不妨通過閱讀來一起欣賞、探尋

D、近年來，常有一些所謂的公共知識分子，采用斷章取義的伎倆，寫文章奚落、詆毀魯迅先生，真是“蚍蜉撼大樹，可笑不自量”

【答案】：AA項，“零落成泥碾作塵，只有香如故”是贊美梅花堅貞不屈的品格，不適合用于老一輩關心下一代，A項錯誤;B項，“問渠那得清如許，為有源頭活水來”指的是人要不斷學習，汲取知識，B項正確;CD，“奇文共欣賞，疑義相與析”的意思是遇到非常優(yōu)秀的文章，大家共同閱讀思考、分析疑惑，C項正確;D項，“蚍蜉撼大樹，可笑不自量”的意思是不自量力，D項正確。故選A。

考點：言語理解57、下列控制系統(tǒng)中，不屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)的是（）

A、抽水馬桶水箱的自動控制系統(tǒng)

B、加熱爐的溫度自動控制系統(tǒng)

C、紅外線自動門控制

D、學校供水水箱的水位自動控制系統(tǒng)

【答案】：CB項，水箱水位自動控制系統(tǒng)的控制目標是維持水箱水位在設定范圍內，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，A項錯;B項，溫度自動控制系統(tǒng)的控制目標是維持加熱爐內的溫度在設定溫度范圍內，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，B項錯誤;C項，自動門控制的控制目標是控制門的開關，不存在反饋環(huán)節(jié)，C項正確;D項，水位自動控制系統(tǒng)的控制目標是維持水箱水位在設定范圍內，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，D項錯誤。故選C

考點：通用技術全站正確率-200%58、下列不屬于刑事處罰的是（）

A、罰金

B、管制

C、拘留

D、拘役

【答案】：C我國《刑法》第三十二條規(guī)定：“刑罰分為主刑和附加刑?！钡谌龡l規(guī)定：“主刑的種類如下：(一)管制;(二)拘役;(三)有期徒刑;(四)無期徒刑;(五)死刑?！钡谌臈l規(guī)定：“附加刑的種類如下：(一)罰金;(二)剝奪政治權利;(三)沒收財產。附加刑也可以獨立適用?！钡谌鍡l規(guī)定：“對于犯罪的外國人，可以獨立適用或者附加適用驅逐出境。”拘留不屬于刑事處罰。故選C。

考點：法律常識59、近年出現(xiàn)的“淘寶體”“QQ體”“校園體”等，就像流行的衣服款式一樣快速受到人們的模仿使用，已經引起了社會各界的關注。前些年只是網民熱衷于造字、造詞，而現(xiàn)在則是造句成為了風尚。不管是造字造詞還是造句，網絡語言都離不開隨時隨地發(fā)生的新聞熱點，社會事件和個性突出，富于創(chuàng)造性的特征。這種看似平常簡單，而又充滿戲謔調侃意味的網絡語言，能在當下贏得網民的好感，是具有其實用性基礎的。文章接下來最有可能講述的是（）

A、網絡語言對于傳統(tǒng)文化的影響

B、網絡語言發(fā)展演變的過程

C、網絡語言贏得好感的實用性基礎

D、人們熱衷于使用網絡語言

【答案】：CA項，與話題不一致，無中生有，A項錯誤;B項，與話題不一致，無中生有，B項錯誤;C項，由文段最后重點談論的話題“具有其實用性基礎的”可知，接下來應該講述“網絡語言能贏得網民好感的實用性基礎”，C項正確;D項，所講述的內容是文段開始提到的一方面，D項錯誤。故選C。

考點：言語理解60、科學進步的過程從某種意義上說，就是試錯的過程。雖然有時會因科技欠發(fā)達而付出慘痛的代價，但若就此止步不前，無異于_____。填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A、諱疾忌醫(yī)

B、舍本逐末

C、一葉障目

D、因噎廢食

【答案】：D由“無異于”可知，橫線處的內容是表達“付出慘痛的代價，就此止步不前”的意思。A項，諱疾忌醫(yī)：怕人批評而掩飾自己的缺點和錯誤，與文意不符，A項錯誤;B項，舍本逐末：做事不注意根本，而只抓細微末節(jié)，文段沒有涉及此內容，B項錯誤;C項，一葉障目：被局部或暫時的現(xiàn)象所迷惑，與文意不符，C項錯誤;D項，因噎廢食：由于出了點小毛病或怕出問題就把應該做的事情停下來不干了，符合語段意思，D項正確。故選D。

考點：言語理解61、“春江潮水連海平，海上明月共潮生。”關于海水漲落，下列說法不正確的是（）

A、地球對海水的引力最大，它使海水有漲有落

B、海水的漲落受太陽、地球和月球引力的影響

C、由于距離地球遙遠，太陽對海水的引力沒有月球大

D、太陽、月球和地球處在一條線上時，潮汐的潮差最大

【答案】：A地球引力只會使海水永恒地依附在地球表面上，而海水的漲落是因為受到地球、月球和太陽這三股力量的綜合影響。故選A。

考點：地理常識62、生態(tài)系統(tǒng)是由生物群落及其生存環(huán)境共同組成的（）

A、靜態(tài)平衡系統(tǒng)

B、動態(tài)平衡系統(tǒng)

C、平衡態(tài)平衡系統(tǒng)

D、固態(tài)平衡系統(tǒng)

【答案】：B生態(tài)系統(tǒng)指在自然界的一定空間內，生物與環(huán)境構成的統(tǒng)一整體，在這個統(tǒng)一整體中，生物與環(huán)境之間相互影響、相互制約，并在一定時期內處與相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡狀態(tài)。故選B。

考點：生物常識63、有研究人員認為，人類脫發(fā)是營養(yǎng)不均衡導致的。當人體無法吸收到均衡的營養(yǎng)，毛囊就會萎縮，從而導致脫發(fā)。但是，有反對者認為，脫發(fā)是由于毛囊受損導致的。當毛囊受損后，處于“假性死亡”狀態(tài)，毛囊退化并萎縮，導致毛發(fā)停止生長，逐漸枯萎脫落。以下哪項如果為真，最能削弱反對者的觀點?（）

A、毛囊受損是由營養(yǎng)不均衡導致的

B、長期營養(yǎng)不足的人往往頭發(fā)枯黃，易脫發(fā)

C、使用洗發(fā)水也會對毛囊造成一定程度的損害

D、毛囊受損使其不能從頭皮中吸收營養(yǎng)，從而導致脫發(fā)

【答案】：A由題意，得有的研究人員認為，營養(yǎng)不均衡→脫發(fā)，反對者認為，毛囊受損→脫發(fā)。A項，脫發(fā)的根本原因在于營養(yǎng)不均衡，直接削弱反對者觀點，A項正確;B項，長期營養(yǎng)不足→脫發(fā)，與題干話題不一致，B項錯誤;C項，洗發(fā)水造成毛囊損害，并未涉及毛囊受損與脫發(fā)之間關系，C項錯誤;D項，加強反對者的觀點，D項錯誤。故選A。

考點：判斷推理判斷推理64、在圖書館閱覽時應有的文明行為是（）

A、安靜閱讀、不高聲喧嘩

B、接聽手機

C、躲在角落里吸煙

D、與熟人竊竊私語

【答案】：AB.C.D三項皆是不文明行為，只有A項符合題意。故選A。

考點：心理素質與社65、下列哪一種現(xiàn)象的物理原理不同于其他三項?（）

A、水中的手指變粗

B、池水看起來比實際的淺

C、只有瞄準魚的下方才能叉到魚

D、小明在寧靜的湖邊看見“云在水中飄”

【答案】：DA項，盛水的水杯中間厚、邊緣薄，就如同一個凸透鏡，對手指有放大作用，使得水中部分的手指看上去變粗了，體現(xiàn)了光的折射原理;B項，從池底反射的光線由水中進入空氣時，在水面上發(fā)生了折射，由于水的折射率大于空氣，所以折射角大于入射角，折射光線進入人眼，人眼就會覺得池底的位置偏高，看上去池子變淺了，體現(xiàn)了光的折射原理;C項，瞄準魚的下方才能叉到魚，體現(xiàn)了光的折射原理;D項，寧靜的湖水能將云朵反射進小明的眼中，體現(xiàn)了光的反射原理。故選D。

考點：物理常識66、人們因胃酸分泌過多而食用的“抗酸劑”的主要成分可能是()

A、氫氧化亞鐵

B、碳酸氫鈉

C、碳酸鋰

D、氫氧化鉀

【答案】：B

解析：因胃酸分泌過多而食用的“抗酸劑”的主要成分為碳酸氫鈉。故選B。

考點

化學常識67、職業(yè)道德的“五個要求”，既包含基礎性的要求，也有較高的要求。其中，最基本的要求是（）

A、愛崗敬業(yè)

B、誠實守信

C、服務群眾

D、辦事公道

【答案】：A

解析愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎，是社會主義職業(yè)道德所倡導的首要規(guī)范。故選A。

考點職業(yè)道德與職68、當一個人遇到一件愉快的事情時手舞足蹈，歡快的向別人訴說內心的體驗，我們稱這個人()

A、心理活動內在一致性

B、人格相對穩(wěn)定性

C、心理活動主觀世界和客觀世界的統(tǒng)一

D、心理活動協(xié)調性

【答案】：A

解析：心理活動內在一致性，知、情、意之間保持協(xié)調。故選A。

考點

心理素質與社69、下列表述中，不正確的是（）

A、在顯微鏡視野中看到一個“D”,那么在透明紙上寫的是“p”

B、駱駝刺在地下的根遠比地上部分長很多，屬于生物對環(huán)境的適應

C、植物體的結構層次：細胞一組織-器官一系統(tǒng)一植物體

D、除病毒以外，生物都是由細胞構成的

【答案】：CA項，用顯微鏡觀察裝片時，目鏡看到的是創(chuàng)像，A項正確;B項，荒漠中生活的駱駝刺，地下根比地上部分長許多，是為了吸收到荒漠深處的水分，B項正確;C項，植物體的結構層次：細胞一組織一器官一植物體，植物沒有系統(tǒng)，C項錯誤，入選;D項，除病毒以外，生物都是由細胞構成的，D項正確。故選C。知識點：科學常識70、宋代名人范仲淹的《岳陽樓記》中，膾炙人口的一句是（）

A、落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色

B、世事洞明皆學問，人情練達即文章

C、匹夫而為百世師，一言而為天下法

D、先天下之憂而憂，后天下之樂而樂

【答案】：DA項，出自《滕王閣序》，作者是王勃，A項錯誤;B項，出自《紅樓夢》，作者是曹雪芹，B項錯誤;C項，出自《潮州韓文公廟碑》，作者是蘇軾，C項錯誤;D項，出自《岳陽樓記》，作者是范仲淹，D項正確。故選D。

考點：人文常識71、下列哪部作品是笛福的小說？（）

A、《魯濱遜漂流記》

B、《巴黎圣母院》

C、《人間喜劇》