網絡運維管理員績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分網絡穩(wěn)定性與可用性核心網絡設備故障率35%低于1%每出現1次核心設備故障，扣除2分，最高扣除10分網絡核心鏈路中斷時長全年累計中斷時長不超過4小時每增加1小時中斷時長，扣除1分，最高扣除10分網絡服務可用率達到99.9%可用率每降低0.1%，扣除2分，最高扣除10分故障響應時間重大故障在30分鐘內響應每延遲10分鐘響應，扣除1分，最高扣除5分故障解決效率80%以上故障在4小時內解決每延遲1小時解決，扣除1分，最高扣除5分網絡性能優(yōu)化網絡帶寬利用率25%保持在70%-90%之間利用率低于70%，每低5%，扣除1分，最高扣除5分；高于90%，每高5%，扣除1分，最高扣除5分網絡延遲（Ping值）平均延遲低于50ms平均延遲每增加10ms，扣除1分，最高扣除5分網絡丟包率低于1%每增加0.1%，扣除1分，最高扣除5分網絡優(yōu)化方案實施效果實施方案后，核心業(yè)務流量處理能力提升20%每低10%，扣除2分，最高扣除10分性能監(jiān)控覆蓋率覆蓋所有核心網絡設備和鏈路每遺漏1個核心監(jiān)控點，扣除1分，最高扣除5分安全與合規(guī)網絡安全事件數量20%全年不超過2起每增加1起，扣除3分，最高扣除10分安全漏洞修復及時性高危漏洞在發(fā)現后24小時內修復每延遲1小時修復，扣除1分，最高扣除5分安全配置合規(guī)性100%設備符合安全基線標準每發(fā)現1個不合規(guī)項，扣除1分，最高扣除10分安全培訓參與度100%參與年度安全培訓每缺少1人參與，扣除1分，最高扣除5分安全審計通過率100%通過季度安全審計每失敗1次審計，扣除5分，最高扣除10分項目與流程管理網絡建設項目完成率20%100%完成年度計劃項目每延遲完成1個項目，扣除2分，最高扣除10分項目文檔完整性所有項目文檔齊全且更新及時每缺少1份關鍵文檔，扣除1分，最高扣除5分變更管理成功率變更操作成功率超過95%成功率每降低5%，扣除1分，最高扣除5分流程規(guī)范執(zhí)行率100%操作符合規(guī)范流程每發(fā)現1次違規(guī)操作，扣除1分，最高扣除10分知識庫貢獻度提交5篇以上高質量運維案例每少提交1篇，扣除1分，最高扣除5分本考核表用于評定網絡運維管理員的綜合績效表現，請各考核人對被考核人各項指標進行客觀評價。權重分配體現崗位核心職責，評分標準明確，請嚴格按標準執(zhí)行。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：