公司員工日常工作績(jī)效監(jiān)測(cè)記錄本一、適用場(chǎng)景與價(jià)值定位本記錄本適用于企業(yè)內(nèi)部員工日常工作績(jī)效的動(dòng)態(tài)跟蹤與管理，旨在通過系統(tǒng)性記錄幫助員工清晰工作進(jìn)展、識(shí)別改進(jìn)方向，同時(shí)為直屬上級(jí)提供過程化管理的依據(jù)，支撐績(jī)效評(píng)估的公平性與精準(zhǔn)性。具體場(chǎng)景包括：?jiǎn)T工自我管理：通過每日/每周記錄，明確工作目標(biāo)與優(yōu)先級(jí)，及時(shí)調(diào)整工作節(jié)奏；上級(jí)過程輔導(dǎo)：上級(jí)定期查閱記錄，掌握員工工作難點(diǎn)與進(jìn)展，提供針對(duì)性指導(dǎo)；周期績(jī)效評(píng)估：月度/季度評(píng)估時(shí)，基于歷史記錄數(shù)據(jù)客觀評(píng)價(jià)員工貢獻(xiàn)，避免主觀偏差；員工發(fā)展溝通：記錄本可作為員工職業(yè)發(fā)展面談的參考，梳理成長(zhǎng)軌跡與能力提升需求。二、分階段使用指南階段一：周期初目標(biāo)設(shè)定（每月/每季度初）操作步驟：?jiǎn)T工目標(biāo)梳理：?jiǎn)T工根據(jù)部門年度/季度目標(biāo)，結(jié)合崗位職責(zé)，明確個(gè)人周期內(nèi)（如1個(gè)月）的核心工作目標(biāo)（建議3-5項(xiàng)），目標(biāo)需符合SMART原則（具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性、時(shí)限性）。示例：銷售員工目標(biāo)——“本月完成新客戶簽約5家，合同總金額不低于50萬元；維護(hù)老客戶3家，續(xù)約率達(dá)100%”。上級(jí)目標(biāo)確認(rèn)：?jiǎn)T工將目標(biāo)清單提交直屬上級(jí)，上級(jí)從部門整體目標(biāo)協(xié)同性、資源匹配度等角度提出調(diào)整建議，雙方確認(rèn)后簽字存檔，作為周期內(nèi)績(jī)效監(jiān)測(cè)基準(zhǔn)。階段二：日常工作記錄（每日/每周）操作步驟：每日工作日志：?jiǎn)T工下班前15分鐘記錄當(dāng)日工作內(nèi)容，重點(diǎn)包含：完成事項(xiàng)：具體任務(wù)名稱（如“整理項(xiàng)目周報(bào)”“拜訪客戶A”）；成果產(chǎn)出：量化結(jié)果（如“完成周報(bào)數(shù)據(jù)整理，提交上級(jí)審核”“客戶A表達(dá)合作意向，約定下周方案溝通”）；耗時(shí)情況：各任務(wù)實(shí)際投入時(shí)間（如“周報(bào)整理2小時(shí)，客戶拜訪1.5小時(shí)”）；遇到問題：簡(jiǎn)要描述工作難點(diǎn)（如“客戶B對(duì)方案價(jià)格存疑，需進(jìn)一步提供成本明細(xì)”）。每周小結(jié)：每周五下班前，員工匯總本周工作完成情況，對(duì)比周初計(jì)劃，標(biāo)注“已完成”“進(jìn)行中”“未完成”事項(xiàng)，分析未完成原因（如“資源不足”“優(yōu)先級(jí)調(diào)整”），并制定下周改進(jìn)計(jì)劃。上級(jí)每周一查閱員工小結(jié)，對(duì)關(guān)鍵問題給予反饋（如“客戶B價(jià)格問題，可協(xié)同市場(chǎng)部提供行業(yè)對(duì)比數(shù)據(jù)支持”）。階段三：周期末回顧總結(jié)（每月/每季度末）操作步驟：?jiǎn)T工自評(píng)：?jiǎn)T工根據(jù)周期內(nèi)目標(biāo)完成情況、日常工作記錄，填寫《月度績(jī)效自評(píng)表》，內(nèi)容包括：目標(biāo)達(dá)成率：核心目標(biāo)實(shí)際完成值/目標(biāo)值×100%；工作亮點(diǎn)：周期內(nèi)表現(xiàn)突出的成果或創(chuàng)新行為；不足與改進(jìn)：識(shí)別自身能力短板或工作方法問題，提出具體改進(jìn)措施（如“客戶談判技巧不足，計(jì)劃參加公司《商務(wù)溝通》培訓(xùn)”）。上級(jí)評(píng)價(jià)：上級(jí)結(jié)合員工日常記錄、自評(píng)內(nèi)容及實(shí)際工作表現(xiàn)，填寫《上級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)表》，重點(diǎn)評(píng)價(jià)目標(biāo)完成質(zhì)量、工作態(tài)度、協(xié)作能力等，給出改進(jìn)建議與發(fā)展方向。雙向溝通：上級(jí)與員工進(jìn)行1對(duì)1績(jī)效面談，共同確認(rèn)評(píng)價(jià)結(jié)果，針對(duì)不足制定下周期改進(jìn)計(jì)劃，雙方簽字確認(rèn)。階段四：結(jié)果應(yīng)用與歸檔績(jī)效結(jié)果應(yīng)用：評(píng)估結(jié)果作為員工月度/季度獎(jiǎng)金核算、評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展的重要依據(jù)；記錄歸檔：?jiǎn)T工績(jī)效記錄本由部門統(tǒng)一保管，電子版同步存檔，保存期限不少于1年，作為員工歷史績(jī)效數(shù)據(jù)的追溯依據(jù)。三、核心記錄表單模板表1：日?？?jī)效周記錄表員工姓名*部門崗位記錄周期（年/周）日期工作事項(xiàng)計(jì)劃完成情況（具體指標(biāo)/任務(wù)）實(shí)際完成情況（數(shù)據(jù)/成果）2024-05-06整理項(xiàng)目周報(bào)完成數(shù)據(jù)匯總，提交上級(jí)審核完成數(shù)據(jù)匯總，因數(shù)據(jù)延遲1小時(shí)提交2024-05-07拜訪客戶C知曉客戶需求，介紹產(chǎn)品方案客戶提出3個(gè)具體需求，已記錄并反饋產(chǎn)品部表2：月度績(jī)效匯總表員工姓名*部門崗位評(píng)估月份月度核心目標(biāo)關(guān)鍵成果（KPI）完成率（%）上級(jí)評(píng)價(jià)（優(yōu)勢(shì)/待改進(jìn)）新客戶簽約5家，金額50萬元簽約客戶3家，金額30萬元60優(yōu)勢(shì)：客戶溝通積極主動(dòng)；待改進(jìn)：對(duì)客戶需求深度挖掘不足四、使用要點(diǎn)與規(guī)范提醒客觀真實(shí)記錄：內(nèi)容需基于實(shí)際工作情況，避免夸大或虛構(gòu)，數(shù)據(jù)需可追溯（如“完成合同簽訂”需附合同編號(hào)或?qū)徟涗浗貓D）；及時(shí)更新完善：每日/每周記錄需按時(shí)完成，避免周期末集中補(bǔ)錄，保證績(jī)效數(shù)據(jù)的時(shí)效性與連續(xù)性；注重雙向溝通：上級(jí)需定期查閱員工記錄并給予反饋，員工對(duì)記錄內(nèi)容有異議可及時(shí)與上級(jí)溝通，保證信息對(duì)稱；嚴(yán)格保密管理：績(jī)效