電梯使用安全管理工作報(bào)告為切實(shí)保障電梯使用安全，有效防范和遏制電梯安全事故發(fā)生，我單位（或轄區(qū)）嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法律法規(guī)要求，圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面推進(jìn)電梯使用安全管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作開展情況報(bào)告如下：一、工作開展情況（一）健全安全管理制度體系結(jié)合電梯使用實(shí)際，修訂完善《電梯安全管理制度》《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》等規(guī)范性文件，明確使用單位、維保單位、安全管理人員的職責(zé)分工，建立“使用登記—日常維護(hù)—定期檢驗(yàn)—隱患整改—應(yīng)急處置”全流程管理機(jī)制。同時(shí)，將電梯安全管理納入單位（或轄區(qū)）安全生產(chǎn)考核體系，通過簽訂安全責(zé)任書、明確考核指標(biāo)，壓實(shí)各責(zé)任主體的安全管理責(zé)任。（二）強(qiáng)化電梯設(shè)備全周期管理1.日常維護(hù)保養(yǎng)：督促維保單位嚴(yán)格按照《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求，每15日對(duì)電梯進(jìn)行一次例行維護(hù)，內(nèi)容涵蓋制動(dòng)器、限速器、安全鉗等關(guān)鍵部件的檢查調(diào)試，以及轎廂清潔、導(dǎo)軌潤(rùn)滑等基礎(chǔ)維護(hù)。建立電梯維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每次維保的時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果，確保維保工作可追溯。2.定期檢驗(yàn)檢測(cè)：委托具有法定資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，每年對(duì)在用電梯開展定期檢驗(yàn)，重點(diǎn)核查電梯的安全保護(hù)裝置有效性、運(yùn)行參數(shù)合規(guī)性等。本年度共完成多臺(tái)電梯的定期檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格率達(dá)九成以上，對(duì)檢驗(yàn)不合格的電梯，責(zé)令使用單位立即停用并限期整改，整改完成后重新申請(qǐng)檢驗(yàn)，確保設(shè)備“帶病不上崗”。（三）提升人員安全管理能力1.安全培訓(xùn)教育：組織電梯安全管理人員、作業(yè)人員開展專題培訓(xùn)，內(nèi)容包括電梯安全法規(guī)、設(shè)備操作規(guī)程、應(yīng)急處置流程等。本年度累計(jì)開展培訓(xùn)數(shù)次，培訓(xùn)人員數(shù)十人次，通過理論考核與實(shí)操演練相結(jié)合的方式，提升人員的安全意識(shí)和操作技能。2.應(yīng)急演練與處置：每半年組織一次電梯困人、火災(zāi)等突發(fā)情況的應(yīng)急演練，模擬電梯故障救援、乘客安撫、現(xiàn)場(chǎng)處置等環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和人員的應(yīng)急響應(yīng)能力。本年度共開展應(yīng)急演練數(shù)次，參與人員覆蓋使用單位、維保單位、物業(yè)及部分乘客代表，演練后及時(shí)總結(jié)復(fù)盤，優(yōu)化應(yīng)急流程。（四）深化隱患排查治理工作建立“日常檢查+專項(xiàng)排查”的隱患治理機(jī)制：日常檢查由安全管理人員每周對(duì)電梯運(yùn)行狀態(tài)、維保記錄、警示標(biāo)識(shí)等進(jìn)行巡查，重點(diǎn)排查電梯異響、平層誤差、緊急報(bào)警裝置失效等問題；每季度開展一次專項(xiàng)排查，針對(duì)老舊電梯、高使用頻率電梯等重點(diǎn)設(shè)備，聯(lián)合維保單位、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行“會(huì)診式”檢查。本年度累計(jì)排查電梯多臺(tái)次，發(fā)現(xiàn)隱患多項(xiàng)，其中立即整改多項(xiàng)，限期整改多項(xiàng)，整改完成率100%，有效消除了安全隱患。二、工作成效通過系列管理措施的落實(shí)，電梯安全運(yùn)行水平顯著提升：電梯故障報(bào)修率同比下降兩成，其中困人故障、設(shè)備停運(yùn)故障等緊急報(bào)修次數(shù)減少近三成；應(yīng)急救援平均響應(yīng)時(shí)間縮短至數(shù)分鐘以內(nèi)，較去年同期提升四成，乘客被困事件的處置效率明顯提高；開展“電梯安全進(jìn)社區(qū)”“安全乘梯宣傳周”等活動(dòng)數(shù)場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料數(shù)千份，居民安全乘梯意識(shí)顯著增強(qiáng)，投訴量同比下降近三成。三、存在的問題與不足盡管工作取得一定成效，但仍存在以下問題：1.部分使用單位安全意識(shí)薄弱：個(gè)別物業(yè)或使用單位對(duì)電梯安全重視不足，存在維保費(fèi)用拖欠、日常管理流于形式等情況，影響電梯維護(hù)的及時(shí)性和有效性。2.老舊電梯隱患治理難度大：轄區(qū)內(nèi)數(shù)臺(tái)使用年限超15年的老舊電梯，因部件老化、技術(shù)更新滯后，故障發(fā)生率較高，且改造資金籌集困難，隱患治理進(jìn)度緩慢。3.應(yīng)急管理協(xié)同性有待加強(qiáng)：極端天氣、電力故障等突發(fā)情況時(shí)，多部門應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制的響應(yīng)速度和資源調(diào)配效率仍需優(yōu)化，部分救援人員的實(shí)操能力需進(jìn)一步提升。四、下一步工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)宣傳與監(jiān)督，壓實(shí)主體責(zé)任開展“電梯安全責(zé)任約談”活動(dòng)，對(duì)安全管理薄弱的使用單位進(jìn)行約談，督促其完善管理制度、落實(shí)維保資金；通過社區(qū)講座、短視頻宣傳等方式，普及電梯安全法規(guī)和乘梯常識(shí)，提高公眾安全意識(shí)。（二）推進(jìn)老舊電梯更新改造聯(lián)合財(cái)政、住建等部門，研究出臺(tái)老舊電梯改造補(bǔ)貼政策，鼓勵(lì)使用單位通過“以舊換新”“加裝安全裝置”等方式消除隱患；建立老舊電梯動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，優(yōu)先對(duì)故障頻發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)較高的電梯實(shí)施改造，力爭(zhēng)年內(nèi)完成數(shù)臺(tái)老舊電梯的升級(jí)工作。（三）優(yōu)化應(yīng)急管理體系修訂《電梯應(yīng)急救援聯(lián)動(dòng)機(jī)制》，明確應(yīng)急救援指揮中心、維保單位、消防、電力等部門的職責(zé)與響應(yīng)流程；每季度組織跨部門聯(lián)合演練，模擬復(fù)雜場(chǎng)景下的應(yīng)急處置，提升協(xié)同作戰(zhàn)能力；為救援人員配備便攜式救援設(shè)備，縮短現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)間。（四）探索智慧電梯管理模式試點(diǎn)推廣電梯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集分析，實(shí)現(xiàn)“故障預(yù)警—遠(yuǎn)程診斷—快速處置”的智能化管理；建立電梯安全管理信息平臺(tái)，整合設(shè)備檔案、維保記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等數(shù)據(jù)，