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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE客戶認(rèn)可保證承諾書范文3篇客戶認(rèn)可保證承諾書篇11.總則客戶認(rèn)可保證承諾書(以下簡(jiǎn)稱"本承諾書")由承諾人與客戶共同簽署,旨在明確雙方在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量保證方面的權(quán)利與義務(wù)。本承諾書依據(jù)《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定,承諾人保證嚴(yán)格遵守本承諾書各項(xiàng)條款。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人保證其提供的全部產(chǎn)品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:產(chǎn)品功能__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)__________小時(shí)。2.2承諾人承諾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量提供全面保障,包括但不限于原材料選用、生產(chǎn)流程控制、售后維護(hù)等環(huán)節(jié)。2.3承諾人承諾建立完善的客戶反饋處理機(jī)制,對(duì)客戶提出的質(zhì)量異議在收到反饋后__________小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并在__________日內(nèi)提供解決方案。3.雙方責(zé)任3.1承諾人責(zé)任:(1)保證產(chǎn)品或服務(wù)在運(yùn)輸及交付過(guò)程中不受損害;(2)對(duì)因產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的客戶損失承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)定期向客戶提供質(zhì)量報(bào)告,包括但不限于產(chǎn)品合格率、客戶滿意度等數(shù)據(jù)。3.2客戶責(zé)任:(1)按照約定使用產(chǎn)品或服務(wù),不得擅自改變其用途;(2)配合承諾人進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)及問(wèn)題調(diào)查。4.附則4.1本承諾書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。4.2本承諾書一式兩份,承諾人與客戶各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。4.3本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________客戶認(rèn)可保證承諾書篇2關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前,完成項(xiàng)目相關(guān)資料的收集、整理與審核工作,保證資料的真實(shí)性、完整性和合規(guī)性。2.承諾人必須組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),明確崗位職責(zé),并進(jìn)行必要的專業(yè)技能培訓(xùn),保證團(tuán)隊(duì)具備履行項(xiàng)目職責(zé)的能力。3.承諾人必須制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案,包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)控制等,并報(bào)相關(guān)部門審核確認(rèn)。4.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前泄露任何敏感信息或進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的宣傳活動(dòng)。二、實(shí)施過(guò)程1.承諾人必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案執(zhí)行,保證項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量符合合同約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾人必須建立有效的溝通機(jī)制,定期向項(xiàng)目相關(guān)方匯報(bào)進(jìn)展,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.承諾人必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)禁使用任何非法手段推進(jìn)項(xiàng)目。4.承諾人必須保護(hù)項(xiàng)目相關(guān)方的合法權(quán)益,嚴(yán)禁挪用、侵占項(xiàng)目資金或物資。三、后期評(píng)估1.承諾人必須在項(xiàng)目完成后,及時(shí)組織項(xiàng)目驗(yàn)收,保證項(xiàng)目成果符合預(yù)期目標(biāo)。2.承諾人必須對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié),形成書面評(píng)估報(bào)告,并提交相關(guān)部門存檔。3.承諾人必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核,并提出改進(jìn)建議。4.承諾人嚴(yán)禁隱瞞項(xiàng)目存在的問(wèn)題或偽造評(píng)估結(jié)果。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__月__日客戶認(rèn)可保證承諾書篇3客戶認(rèn)可保證承諾書承諾方(甲方):[甲方名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]接收方(乙方):[乙方名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]鑒于甲方希望獲得乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù),并基于雙方平等自愿的原則,甲方就客戶認(rèn)可保證事宜向乙方作出如下承諾:第一條承諾事項(xiàng)1.1甲方確認(rèn),其作為[甲方身份或角色],已充分知曉并完全接受本承諾書所載內(nèi)容,并自愿向乙方作出以下承諾:(1)甲方保證其提供的全部信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合乙方要求,不存在任何虛假陳述或誤導(dǎo)性信息;(2)甲方保證其具備簽署本承諾書所需的全部權(quán)利能力和行為能力,且簽署本承諾書是其真實(shí)意愿的體現(xiàn);(3)甲方保證其將嚴(yán)格遵守本承諾書約定及乙方相關(guān)規(guī)章制度,并積極配合乙方的各項(xiàng)工作安排;(4)甲方保證其將通過(guò)合法途徑使用乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù),并不得將其用于任何非法目的或損害乙方利益的行為;(5)甲方保證其將按照乙方規(guī)定的方式使用產(chǎn)品或服務(wù),并承擔(dān)因不當(dāng)使用而產(chǎn)生的全部責(zé)任。1.2甲方承諾,其將嚴(yán)格遵守本承諾書約定,并按照乙方要求履行相關(guān)義務(wù)。若甲方違反本承諾書約定,將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二條權(quán)利義務(wù)2.1乙方的權(quán)利:(1)乙方有權(quán)根據(jù)本承諾書約定及雙方協(xié)議,向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù);(2)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行審核,并有權(quán)根據(jù)審核結(jié)果決定是否提供服務(wù);(3)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格,但應(yīng)提前通知甲方;(4)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的補(bǔ)充資料或說(shuō)明,以便乙方更好地提供服務(wù);(5)乙方有權(quán)終止與甲方的合作,若甲方違反本承諾書約定或雙方協(xié)議。2.2乙方的義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本承諾書約定及雙方協(xié)議,向甲方提供合格的產(chǎn)品或服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求;(3)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露;(4)乙方應(yīng)按時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢和投訴,并積極解決甲方提出的問(wèn)題;(5)乙方應(yīng)定期向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù)的使用指導(dǎo)和培訓(xùn),幫助甲方更好地使用產(chǎn)品或服務(wù)。2.3甲方的權(quán)利:(1)甲方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益;(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)提出意見(jiàn)和建議;(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其提出的合理訴求進(jìn)行滿足;(4)甲方有權(quán)在乙方的服務(wù)不符合約定時(shí)要求乙方進(jìn)行整改;(5)甲方有權(quán)在乙方的服務(wù)嚴(yán)重違約時(shí)解除合作。2.4甲方的義務(wù):(1)甲方應(yīng)按照本承諾書約定及雙方協(xié)議,支付相關(guān)費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的使用調(diào)研和反饋;(3)甲方應(yīng)遵守乙方的使用規(guī)定,不得擅自更改產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)置;(4)甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù),如有損壞應(yīng)及時(shí)通知乙方;(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行賬戶注銷和資料清理工作。第三條違約責(zé)任3.1若甲方違反本承諾書第一條之承諾,乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為,并可根據(jù)違約情節(jié)輕重,要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.2若乙方違反本承諾書第二條之約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并可根據(jù)違約情節(jié)輕重,要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.3若雙方任何一方違反本承諾書約定,導(dǎo)致合作無(wú)法
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