酒店服務(wù)協(xié)議合同甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：姓名：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用甲方酒店服務(wù)的需求，甲方具備提供相應(yīng)酒店服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.客房服務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供干凈、整潔、舒適且設(shè)施齊全的客房?？头績?nèi)配備床、桌椅、衣柜、電視、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間等基本設(shè)施，并確保設(shè)施正常運(yùn)行。每日定時對客房進(jìn)行清潔整理，更換床上用品、洗漱用品等，保持客房衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.餐飲服務(wù)甲方酒店內(nèi)設(shè)有餐廳，為乙方提供早、中、晚三餐及其他餐飲服務(wù)。早餐應(yīng)提供豐富多樣的食品選擇，包括但不限于面包、牛奶、雞蛋、粥、水果等；午餐和晚餐應(yīng)提供葷素搭配合理、營養(yǎng)均衡的菜品，保證食品質(zhì)量和口味。餐飲服務(wù)應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，食材新鮮、衛(wèi)生，烹飪過程規(guī)范。3.其他服務(wù)提供免費(fèi)的停車場，確保乙方車輛安全停放。酒店內(nèi)設(shè)有健身房、游泳池等休閑娛樂設(shè)施，乙方可在規(guī)定時間內(nèi)免費(fèi)使用（特殊活動期間除外）。提供24小時熱水供應(yīng)、免費(fèi)WiFi等基本服務(wù)。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。乙方應(yīng)在入住前[X]天預(yù)定房間，并在預(yù)定時間內(nèi)辦理入住手續(xù)。若乙方需要延長住宿期限，應(yīng)提前[X]天通知甲方，經(jīng)甲方同意后辦理相關(guān)手續(xù)。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方使用甲方酒店服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用包含客房住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用（根據(jù)乙方實(shí)際消費(fèi)結(jié)算）以及其他約定的服務(wù)費(fèi)用?？头孔∷拶M(fèi)用按照不同房型和住宿天數(shù)計算，具體價格如下：[房型1]：每晚[X]元；[房型2]：每晚[X]元；……餐飲費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際點(diǎn)餐消費(fèi)金額結(jié)算，甲方應(yīng)在乙方消費(fèi)后提供詳細(xì)的消費(fèi)清單。2.支付方式乙方應(yīng)在入住前[X]天向甲方支付全部費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。剩余費(fèi)用在辦理退房手續(xù)時一次性結(jié)清。乙方可選擇以下支付方式：現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等。若選擇銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]戶名：[酒店名稱]四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，確保酒店秩序和安全。若乙方違反酒店規(guī)定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于要求乙方改正、加收費(fèi)用、拒絕提供服務(wù)直至解除本協(xié)議等。根據(jù)實(shí)際情況對酒店服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及價格進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天通知乙方。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的酒店服務(wù)。保證酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障應(yīng)及時維修，確保乙方的正常使用。保障乙方在酒店內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全，采取必要的安全防范措施，如設(shè)置監(jiān)控設(shè)備、配備安保人員等。因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對乙方的個人信息予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的酒店服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。若甲方服務(wù)不符合本協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方改進(jìn)或采取其他補(bǔ)救措施。義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。如因乙方原因造成酒店設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)照價賠償。在酒店內(nèi)保持良好的行為舉止，不得從事違法違規(guī)或損害酒店及其他客人利益的行為。提前告知甲方特殊需求或身體狀況等信息，以便甲方提供相應(yīng)的服務(wù)保障。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。甲方應(yīng)根據(jù)乙方受到的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償金額最高不超過本協(xié)議總費(fèi)用的[X]%。因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財產(chǎn)損失等。若甲方擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或價格，未提前通知乙方，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的預(yù)付款及相應(yīng)利息（按照銀行同期貸款利率計算）。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度，給甲方或其他客人造成損失時，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方提前解除本協(xié)議，已支付的預(yù)付款不予退還，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決方式本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。合同簽訂地：[具體地點(diǎn)]七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式