京東運營合同協(xié)議甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在京東平臺開展業(yè)務(wù)運營，需要專業(yè)的運營服務(wù)；乙方具備豐富的京東運營經(jīng)驗和專業(yè)能力，能夠為甲方提供優(yōu)質(zhì)的運營服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行京東店鋪運營事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.店鋪整體規(guī)劃乙方負責根據(jù)甲方產(chǎn)品特點、市場定位和京東平臺規(guī)則，為甲方制定京東店鋪整體運營規(guī)劃，包括店鋪頁面設(shè)計、商品分類布局、促銷活動策劃等，以提升店鋪的用戶體驗和視覺吸引力。2.商品上架與優(yōu)化乙方負責將甲方提供的商品信息準確無誤地上架至京東店鋪，并對商品標題、描述、圖片等進行優(yōu)化，提高商品的搜索排名和曝光率，確保商品信息符合京東平臺的規(guī)范和要求。3.營銷推廣乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點和市場需求，制定個性化的營銷推廣方案，包括但不限于京東平臺的各類促銷活動（如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等）、廣告投放（如京東快車、京東直投等）、社交媒體推廣等，以增加店鋪流量和商品銷量。4.客戶服務(wù)乙方負責處理京東店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等客戶服務(wù)工作，及時回復客戶消息，解決客戶問題，提高客戶滿意度，維護甲方店鋪的良好形象。5.數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化乙方定期對京東店鋪的運營數(shù)據(jù)進行分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出運營優(yōu)化建議，不斷提升店鋪的運營效果和銷售業(yè)績。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及京東平臺規(guī)則，全面、及時、有效地履行各項服務(wù)義務(wù)，確保甲方店鋪的正常運營和業(yè)務(wù)發(fā)展。2.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)和京東平臺的各項規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報店鋪運營情況，提供詳細的運營數(shù)據(jù)報表和分析報告，以便甲方及時了解店鋪運營狀況并做出決策。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及實際運營情況，要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。有權(quán)獲取乙方提供的店鋪運營數(shù)據(jù)報表和分析報告等相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方提供開展運營服務(wù)所需的真實、準確、完整的產(chǎn)品信息、公司資料等相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，并確保所提供信息的合法性和合規(guī)性。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用。配合乙方完成與店鋪運營相關(guān)的各項工作，如產(chǎn)品供應(yīng)、物流配送等。不得干涉乙方按照本協(xié)議約定獨立開展的正常運營服務(wù)工作，但有權(quán)對乙方的工作提出合理的建議和要求。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方提供開展運營服務(wù)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。在履行本協(xié)議過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況和京東平臺規(guī)則，對服務(wù)內(nèi)容和方式進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的京東店鋪運營服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。嚴格保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪運營數(shù)據(jù)等信息，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。定期對服務(wù)效果進行評估和總結(jié)，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高店鋪運營業(yè)績。如因乙方原因?qū)е录追降赇伋霈F(xiàn)任何違法違規(guī)行為或遭受損失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[X]元/月（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)，導致甲方店鋪運營受到影響或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、預期利益損失等。乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]個工作日內(nèi)采取措施彌補損失，并在[X]日內(nèi)完成賠償事宜。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如因不可抗力或京東平臺規(guī)則調(diào)整等不可預見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在[X]日內(nèi)仍未改正的。京東平臺規(guī)則發(fā)生重大變化，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行且雙方無法協(xié)商達成一致解決方案的。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章