配件保修合同范本甲方（供應(yīng)商）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方購買了甲方提供的配件產(chǎn)品（以下簡稱“配件”），為明確雙方在配件保修方面的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、配件產(chǎn)品描述1.配件名稱：[詳細(xì)列出配件的具體名稱，如手機(jī)屏幕、電腦硬盤、汽車剎車片等]2.規(guī)格型號：[注明配件的規(guī)格型號，例如屏幕尺寸、硬盤容量、剎車片型號等，確保與實(shí)際提供的配件一致]3.數(shù)量：[明確購買的配件數(shù)量]4.購買日期：[記錄乙方購買配件的具體日期]5.產(chǎn)品序列號：[如配件有唯一的產(chǎn)品序列號，需在此詳細(xì)注明]二、保修期限1.甲方提供的配件保修期限為自乙方購買之日起[X]個月/年。2.對于特殊配件或雙方另行約定保修期限的情況，以雙方書面約定為準(zhǔn)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供配件購買憑證及相關(guān)使用情況說明，以便準(zhǔn)確判斷是否屬于保修范圍。對于乙方違反本合同約定使用配件導(dǎo)致的損壞，甲方有權(quán)拒絕保修。2.義務(wù)按照本合同約定，對在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的配件提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。在收到乙方關(guān)于配件質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)及時響應(yīng)并告知乙方處理方式和時間安排。維修或更換的配件應(yīng)是全新的、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的等效產(chǎn)品。向乙方提供關(guān)于配件使用和保養(yǎng)的必要指導(dǎo)和建議。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在保修期限內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本合同約定對出現(xiàn)質(zhì)量問題的配件進(jìn)行維修或更換。有權(quán)了解配件維修或更換的進(jìn)度及相關(guān)情況。2.義務(wù)妥善保管配件及購買憑證，在保修時向甲方提供完整、準(zhǔn)確的信息。按照配件的使用說明書及甲方的指導(dǎo)意見正確使用和保養(yǎng)配件，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致配件損壞。在發(fā)現(xiàn)配件出現(xiàn)質(zhì)量問題后，應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行故障排查和維修工作。四、保修范圍及排除事項(xiàng)（一）保修范圍1.因配件本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的性能故障，包括但不限于配件的材料缺陷、制造工藝問題等。2.在正常使用情況下，配件出現(xiàn)的損壞或故障。（二）排除事項(xiàng)1.因乙方未按照使用說明書要求使用、安裝、操作配件導(dǎo)致的損壞。2.因乙方自行拆卸、改裝、維修配件導(dǎo)致的損壞。3.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、地震等）造成的配件損壞。4.超過保修期限的配件損壞。5.非甲方提供的配件與甲方提供的配件組合使用導(dǎo)致的問題。五、維修與更換1.若配件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)將配件及購買憑證一并提交給甲方指定的維修地點(diǎn)或通過雙方認(rèn)可的方式（如郵寄等）送達(dá)甲方。2.甲方在收到乙方提交的配件后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行檢測。如確認(rèn)為保修范圍內(nèi)的問題，應(yīng)及時安排維修或更換。3.維修時間：對于一般維修，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成；對于需要更換配件的情況，如無特殊原因，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成更換并通知乙方取件。如因特殊情況需要延長維修時間，甲方應(yīng)提前通知乙方并說明原因。4.更換的配件，其保修期限自更換之日起重新計算，保修條件按照本合同約定執(zhí)行。六、運(yùn)輸費(fèi)用1.在保修期限內(nèi)，因配件質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修或更換，甲方承擔(dān)配件往返運(yùn)輸費(fèi)用。2.若因乙方原因?qū)е屡浼枰S修或更換，乙方應(yīng)承擔(dān)配件運(yùn)輸至甲方及從甲方返回的費(fèi)用。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定履行保修義務(wù)，逾期未完成維修或更換工作，每逾期一日，應(yīng)按照配件購買價格的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的配件價款，同時甲方應(yīng)按照配件購買價格的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的維修或更換配件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新維修或更換，并由甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定正確使用和保養(yǎng)配件，導(dǎo)致配件損壞且不屬于保修范圍，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換配件的費(fèi)用。2.若乙方未按照本合同約定及時通知甲方配件質(zhì)量問題，或者在甲方維修或更換過程中不配合導(dǎo)致維修或更換工作延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.若乙方提供虛假購買憑證或其他虛假信息，騙取甲方保修服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方返還已享受的保修服務(wù)費(fèi)用，并按照該費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.