郵政銀行的協(xié)議書(shū)甲方：[郵政銀行名稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[客戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有相關(guān)金融服務(wù)需求，甲方為乙方提供相應(yīng)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方與甲方之間的業(yè)務(wù)往來(lái)達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供綜合金融服務(wù)，包括但不限于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代收代付業(yè)務(wù)、投資理財(cái)業(yè)務(wù)等。具體服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容以雙方實(shí)際約定及甲方提供的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、流程為準(zhǔn)。2.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)乙方可在甲方開(kāi)立各類(lèi)儲(chǔ)蓄賬戶，包括活期儲(chǔ)蓄賬戶、定期儲(chǔ)蓄賬戶等。甲方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及自身業(yè)務(wù)規(guī)則，為乙方辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)等業(yè)務(wù)。乙方存入甲方的款項(xiàng)，甲方按照約定的利率為乙方計(jì)付利息。3.貸款業(yè)務(wù)若乙方有資金需求，可向甲方申請(qǐng)貸款。甲方將根據(jù)乙方的信用狀況、還款能力等因素進(jìn)行評(píng)估審核。貸款金額、期限、利率等具體條款將在雙方簽訂的借款合同中詳細(xì)約定。乙方應(yīng)按照借款合同約定的用途使用貸款，并按時(shí)足額償還貸款本息。4.信用卡業(yè)務(wù)甲方可為乙方核發(fā)信用卡。乙方使用信用卡可進(jìn)行消費(fèi)、取現(xiàn)等操作。乙方應(yīng)按照信用卡領(lǐng)用合約的規(guī)定，按時(shí)還款，遵守信用額度使用規(guī)則等。甲方將按照相關(guān)規(guī)定為乙方提供信用卡相關(guān)服務(wù)及權(quán)益。5.代收代付業(yè)務(wù)甲方根據(jù)乙方的授權(quán)，可為乙方辦理代收水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)費(fèi)等各類(lèi)費(fèi)用的業(yè)務(wù)，以及代發(fā)工資、養(yǎng)老金等代付業(yè)務(wù)。甲方將按照與相關(guān)機(jī)構(gòu)或單位的約定，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成代收代付操作。6.投資理財(cái)業(yè)務(wù)甲方為乙方提供多種投資理財(cái)產(chǎn)品，包括但不限于理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品等。乙方可根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力及投資目標(biāo)，選擇適合的產(chǎn)品進(jìn)行投資。甲方將為乙方提供投資咨詢(xún)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)，并按照產(chǎn)品合同約定，向乙方披露投資信息及收益情況。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)規(guī)則，對(duì)乙方的業(yè)務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行審核，決定是否受理及提供相應(yīng)服務(wù)。有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于利息、手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)等。有權(quán)對(duì)乙方的賬戶資金、交易行為等進(jìn)行監(jiān)督管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)操作或風(fēng)險(xiǎn)隱患，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、凍結(jié)賬戶等。2.義務(wù)按照法律法規(guī)及合同約定，為乙方提供安全、便捷、高效的金融服務(wù)。對(duì)乙方的個(gè)人信息、賬戶信息等嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書(shū)面同意的除外。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，向乙方充分披露相關(guān)業(yè)務(wù)信息、風(fēng)險(xiǎn)因素等，確保乙方在充分了解的情況下做出決策。按照約定的利率、期限等條件，為乙方辦理儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)，并及時(shí)處理乙方的業(yè)務(wù)申請(qǐng)和咨詢(xún)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照法律法規(guī)及合同約定提供相應(yīng)的金融服務(wù)。有權(quán)了解甲方提供的各類(lèi)金融產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)信息，包括利率、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)狀況等。在符合條件的情況下，有權(quán)申請(qǐng)甲方提供的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，并按照約定享受相應(yīng)的服務(wù)和權(quán)益。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息、財(cái)務(wù)狀況及業(yè)務(wù)需求等相關(guān)資料，保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照法律法規(guī)及合同約定，履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于按時(shí)足額償還貸款本息、按時(shí)繳納信用卡欠款、遵守賬戶使用規(guī)則等。配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)審核、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作，按照甲方要求提供相關(guān)證明材料或完成相關(guān)手續(xù)。妥善保管個(gè)人身份信息、賬戶密碼、交易憑證等重要資料，如因乙方自身原因?qū)е滦畔⑿孤痘蛸Y料丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照法律法規(guī)及合同約定履行義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，因甲方系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)辦理業(yè)務(wù)，或因甲方泄露乙方信息導(dǎo)致乙方遭受損失等，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反法律法規(guī)及合同約定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未按時(shí)償還貸款本息，甲方有權(quán)按照借款合同約定計(jì)收逾期利息，并采取催收、處置抵押物等措施。乙方未遵守信用卡領(lǐng)用合約，甲方有權(quán)對(duì)乙方的信用卡進(jìn)行限制使用等操作。乙方因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失的，應(yīng)賠償甲方的全部損失。四、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事