軟件三方協(xié)議合同甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：丙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有特定的軟件相關(guān)權(quán)益，乙方對(duì)該軟件有使用需求并期望獲得相關(guān)服務(wù)，丙方具備提供與軟件相關(guān)服務(wù)的能力和資源，三方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同雙方身份及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）甲方甲方為軟件的所有者或合法授權(quán)方，擁有該軟件的著作權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行授權(quán)使用及相關(guān)處置。甲方所擁有的軟件具備以下詳細(xì)特征：1.功能描述：該軟件主要用于[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]，具備[列舉主要功能，如數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化等]等功能，能夠有效提高工作效率和業(yè)務(wù)管理水平。2.技術(shù)架構(gòu)：采用[說明軟件的技術(shù)架構(gòu)，如編程語言、數(shù)據(jù)庫類型等]技術(shù)架構(gòu)，具有[描述架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，如穩(wěn)定性、擴(kuò)展性等]特點(diǎn)。3.版本信息：當(dāng)前版本為[具體版本號(hào)]，后續(xù)將根據(jù)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行更新，更新內(nèi)容將以書面形式通知乙方和丙方。（二）乙方乙方為軟件的使用方，有意愿獲得軟件的使用授權(quán)，并接受甲方和丙方提供的相關(guān)服務(wù)，以滿足自身業(yè)務(wù)運(yùn)營的需求。乙方的業(yè)務(wù)需求如下：1.業(yè)務(wù)場(chǎng)景：乙方主要從事[具體業(yè)務(wù)范圍]，在日常運(yùn)營中需要使用軟件來[說明使用軟件的目的，如管理客戶信息、處理訂單等]。2.使用規(guī)模：預(yù)計(jì)在協(xié)議期間內(nèi)，乙方將使用軟件服務(wù)的用戶數(shù)量為[具體數(shù)量]，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量將達(dá)到[數(shù)據(jù)量規(guī)模，如每月[X]GB]。（三）丙方丙方為軟件服務(wù)的提供商，具備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)能力，能夠?yàn)橐曳教峁┸浖陌惭b、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)及技術(shù)支持等服務(wù)。丙方提供的服務(wù)包括但不限于：1.安裝與調(diào)試：在乙方指定的環(huán)境中完成軟件的安裝，并確保軟件能夠正常運(yùn)行，對(duì)軟件進(jìn)行必要的配置和調(diào)試，以適應(yīng)乙方的業(yè)務(wù)需求。2.培訓(xùn)服務(wù)：為乙方提供軟件操作培訓(xùn)，確保乙方操作人員能夠熟練使用軟件的各項(xiàng)功能，培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和在線培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軟件的基本操作流程、高級(jí)功能應(yīng)用等。3.維護(hù)與技術(shù)支持：在協(xié)議期間內(nèi)，對(duì)軟件進(jìn)行定期維護(hù)，及時(shí)處理軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障和問題，提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。技術(shù)支持方式包括電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)支持等。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取軟件使用費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有完整的所有權(quán)，并有權(quán)監(jiān)督乙方和丙方按照本協(xié)議約定使用軟件及相關(guān)服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于要求乙方停止侵權(quán)行為、賠償損失等。2.義務(wù)：向乙方提供軟件的合法授權(quán)，確保乙方在協(xié)議約定范圍內(nèi)有權(quán)使用軟件。向丙方提供軟件的相關(guān)技術(shù)資料和文檔，以便丙方能夠?yàn)橐曳教峁?zhǔn)確的服務(wù)。按照本協(xié)議約定，及時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行更新和升級(jí)，并提前通知乙方和丙方。協(xié)助丙方解決乙方在使用軟件過程中遇到的與軟件本身相關(guān)的技術(shù)問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照本協(xié)議約定使用軟件及相關(guān)服務(wù)，有權(quán)要求丙方按照協(xié)議提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在使用軟件過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符的情況，有權(quán)要求甲方和丙方及時(shí)解決。對(duì)丙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如丙方服務(wù)不符合協(xié)議要求，有權(quán)向甲方提出反饋意見。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的方式和范圍使用軟件，不得擅自將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于任何非法目的。向丙方提供必要的業(yè)務(wù)信息和使用環(huán)境，以便丙方能夠順利提供服務(wù)。按照本協(xié)議約定按時(shí)支付軟件使用費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。妥善保管軟件的相關(guān)賬號(hào)和密碼，如因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）丙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的軟件和技術(shù)資料，為乙方提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方配合服務(wù)工作。在乙方違反與丙方簽訂的服務(wù)協(xié)議相關(guān)約定時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于停止服務(wù)、要求乙方賠償損失等。2.義務(wù)：根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，不斷提高服務(wù)水平，確保乙方能夠正常使用軟件。保守在服務(wù)過程中知悉的甲方軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息和乙方業(yè)務(wù)信息，不得泄露給任何第三方。及時(shí)向甲方反饋乙方在使用軟件過程中出現(xiàn)的與服務(wù)相關(guān)的問題，并協(xié)助甲方解決。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.軟件使用費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方支付軟件使用費(fèi)用，每年費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋乙方在協(xié)議期間內(nèi)對(duì)軟件的基本使用授權(quán)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)向丙方支付服務(wù)費(fèi)用，每年費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用包括軟件的安裝調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)及技術(shù)支持等服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首年軟件使用費(fèi)用及向丙方支付首年服務(wù)費(fèi)用。2.此后，乙方應(yīng)在每年協(xié)議到期前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付下一年度的軟件使用費(fèi)用及向丙方支付下一年度的服務(wù)費(fèi)用。3.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方和丙方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下：開戶銀行：賬號(hào)：戶名：丙方指定賬戶信息如下：開戶銀行：賬號(hào)：戶名：四、保密條款（一）保密信息范圍1.本協(xié)議各方知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息及其他機(jī)密信息，包括但不限于甲方的軟件源代碼、技術(shù)文檔、乙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、丙方的服務(wù)方案及技術(shù)手段等。2.本協(xié)議的條款內(nèi)容、合作事項(xiàng)及相關(guān)協(xié)商過程等信息。（二）保密義務(wù)1.各方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。保密措施應(yīng)與信息的重要性和敏感性相適應(yīng)，至少不低于各方對(duì)待自身同類保密信息所采取的措施。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但根據(jù)法律法規(guī)要求必須披露的除外。在進(jìn)行此類披露前，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取合理措施保護(hù)保密信息。（三）保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，各方仍應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已成為公開信息為止。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供軟件授權(quán)或相關(guān)技術(shù)資料，導(dǎo)致乙方無法正常使用軟件，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方已支付的相應(yīng)費(fèi)用，并按照該費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方未及時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行更新和升級(jí)，影響乙方正常業(yè)務(wù)開展的，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成更新升級(jí)，并按照未及時(shí)更新升級(jí)期間乙方已支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方擅自將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于任何非法目的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照本協(xié)議剩余期限內(nèi)軟件使用費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用總和的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方和丙方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付軟件使用費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方和丙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方和丙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。（三）丙方違約責(zé)任1.若丙方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求，經(jīng)乙方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)改進(jìn)的，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方已支付的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并按照該費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.如丙方泄露甲方軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息或乙方業(yè)務(wù)信息，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方和乙方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方和乙方有權(quán)解除與丙方簽訂的服務(wù)協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決三方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，各方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；或者根據(jù)各方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決或法院判決對(duì)各方均具有約束力，各方應(yīng)按照裁決或判決履行各自義務(wù)。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)三方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知其他兩方，并經(jīng)其他兩方書面同意。解除協(xié)議后，各方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清理。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知其他兩方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，各方應(yīng)協(xié)商解決方案