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酒店前臺聘用協(xié)議書甲方(聘用單位):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受聘人員):姓名:性別:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方經營酒店業(yè)務,需要聘用乙方擔任酒店前臺崗位,為保障雙方合法權益,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協(xié)商,就乙方受聘于甲方擔任酒店前臺事宜達成如下協(xié)議:一、聘用崗位及工作內容1.聘用崗位:乙方受聘擔任甲方酒店前臺崗位。2.工作內容負責酒店前臺的日常接待工作,包括但不限于為客人辦理入住、退房手續(xù),解答客人咨詢,提供相關信息服務等。準確、及時地處理客人的預訂、變更及取消等業(yè)務,確保客房預訂系統(tǒng)的信息更新與維護。負責前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及設備設施的檢查與維護,保證工作區(qū)域的整潔與設備正常運行。協(xié)助酒店其他部門完成相關工作,如傳遞信息、協(xié)調溝通等,確保酒店運營的順暢。按照酒店規(guī)定,妥善保管各類票據、文件及客人遺留物品等,做好相關記錄與交接工作。二、工作時間與地點1.工作時間乙方實行[具體工作班次,如早班8:0016:00,中班16:0024:00,晚班24:008:00]的工作制度,每周工作[X]天,休息[X]天。具體工作時間安排可根據酒店實際運營情況進行適當調整,但應提前通知乙方。乙方應遵守甲方規(guī)定的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應提前按照甲方的請假流程辦理請假手續(xù)。2.工作地點乙方的工作地點為甲方酒店內[具體地址]。三、勞動報酬及支付方式1.勞動報酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動報酬:乙方的月工資為人民幣[X]元,該工資為稅前工資。甲方可根據乙方的工作表現(xiàn)、酒店經營狀況等因素,對乙方的工資進行調整,但應提前[X]日書面通知乙方。2.支付方式甲方于每月[具體支付日期]以貨幣形式支付乙方上月工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。甲方將工資支付至乙方以下指定銀行賬戶:開戶銀行:銀行賬號:戶名:四、福利待遇1.社會保險甲方按照國家及地方有關規(guī)定,為乙方繳納基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險,乙方應按照規(guī)定承擔個人應繳納的部分。2.其他福利乙方享有甲方提供的帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期及福利待遇,具體按照甲方的相關規(guī)定執(zhí)行。甲方為乙方提供工作餐及員工宿舍(如有),以滿足乙方工作期間的基本生活需求。甲方根據酒店實際情況,不定期組織員工培訓、團建活動等,以提升員工素質和團隊凝聚力,乙方享有參與上述活動的權利。五、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利根據酒店經營管理需要,制定和完善各項規(guī)章制度,并要求乙方遵守執(zhí)行。對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查和考核,根據乙方的工作表現(xiàn)給予相應的獎勵或處罰。在乙方違反法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度或本協(xié)議約定時,有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的法律責任。2.義務按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付勞動報酬及提供相應的福利待遇。為乙方提供必要的工作條件和工作環(huán)境,保障乙方在工作過程中的人身安全和健康。根據乙方的工作表現(xiàn)和酒店發(fā)展需要,為乙方提供必要的培訓和職業(yè)發(fā)展機會。向乙方如實告知工作內容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產狀況、勞動報酬以及乙方要求了解的其他情況。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定,獲得勞動報酬及享受相應的福利待遇。對甲方的工作安排、管理方式等提出合理建議和意見,并要求甲方給予答復。在自身權益受到侵害時,有權向甲方提出申訴,或依法向勞動爭議仲裁機構、人民法院提起訴訟。享有法律法規(guī)規(guī)定的其他勞動者權利。2.義務遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度,誠實守信,勤勉盡責地履行工作職責。按照本協(xié)議約定的工作內容、工作時間和工作要求認真完成工作任務,確保工作質量和效率。保守甲方的商業(yè)秘密和工作機密,不得向任何第三方泄露甲方的經營信息及客戶資料等。愛護甲方的財產及設備設施,如因故意或重大過失造成損壞的,應承擔相應的賠償責任。積極配合甲方完成其他臨時性或突發(fā)性工作任務。六、保密條款1.保密范圍乙方應對在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于酒店的經營模式、營銷策略、價格體系、采購渠道、合作伙伴信息等;技術秘密包括但不限于酒店的運營管理系統(tǒng)、軟件程序、操作流程、技術方案等;客戶信息包括但不限于客人的姓名、聯(lián)系方式、入住記錄、消費偏好等;財務信息包括但不限于酒店的財務報表、賬目明細、成本核算等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議生效之日起至雙方勞動關系終止或解除后[X]年內。在保密期限內,乙方應始終履行保密義務。3.保密措施乙方應采取合理的保密措施,防止甲方的秘密信息泄露給任何第三方。未經甲方書面同意,乙方不得將甲方的秘密信息用于任何與本協(xié)議約定工作無關的目的。乙方在離職時,應將所有涉及甲方秘密信息的文件、資料、電子數據等歸還給甲方,并銷毀自己留存的相關副本。七、知識產權歸屬1.乙方在履行本協(xié)議過程中所產生的工作成果,包括但不限于工作文件、報告、建議、創(chuàng)意等,其知識產權歸甲方所有。2.乙方不得將上述工作成果用于任何與甲方利益相沖突或損害甲方利益的用途,也不得自行使用或授權第三方使用。八、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度或本協(xié)議約定,甲方有權提前解除本協(xié)議,并無需向乙方支付經濟補償。乙方嚴重違反的情形包括但不限于連續(xù)曠工超過[X]日、累計曠工超過[X]日、嚴重失職給甲方造成重大損失、泄露甲方商業(yè)秘密等。若甲方未按照本協(xié)議約定支付勞動報酬或提供福利待遇,經乙方催告后仍不改正的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付相應的經濟補償。若乙方因個人原因需要解除本協(xié)議,應提前[X]日書面通知甲方。經甲方同意后,雙方辦理相關離職手續(xù)。3.協(xié)議終止本協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止。乙方達到法定退休年齡或開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的,本協(xié)議終止。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議終止。九、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付勞動報酬或提供福利待遇,應按照法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付賠償金,并補足相應的款項。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務或知識產權歸屬條款,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的工作紀律或工作要求,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、為減少損失而支付的合理費用等。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的法律責任。十、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的勞動爭議仲裁機構申請仲裁。2.對仲裁裁決不服的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院

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