第1篇一、前言為確保如家酒店在發(fā)生火警時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置，保障員工和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)損失，特制定本預(yù)案。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立火警應(yīng)急指揮部火警應(yīng)急指揮部是火災(zāi)事故應(yīng)急處理工作的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作?；鹁瘧?yīng)急指揮部組成人員如下：（1）指揮長(zhǎng)：由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。（2）副指揮長(zhǎng)：由酒店副總經(jīng)理、安全總監(jiān)擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)工作。（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。2.火警應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）制定火災(zāi)事故應(yīng)急處置方案，并組織實(shí)施。（2）協(xié)調(diào)各部門、各崗位的應(yīng)急處置工作。（3）組織火災(zāi)事故的調(diào)查和處理。（4）及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告火災(zāi)事故情況。3.各部門職責(zé)（1）客房部：負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)的消防安全，發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告，并組織人員疏散。（2）餐飲部：負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)的消防安全，發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告，并組織人員疏散。（3）工程部：負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的消防安全，發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告，并協(xié)助滅火。（4）保安部：負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告，并協(xié)助滅火。（5）行政部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查和處理，協(xié)助其他部門開展工作。（6）人力資源部：負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)。三、火災(zāi)事故應(yīng)急處置流程1.火災(zāi)報(bào)警（1）員工發(fā)現(xiàn)火警，立即撥打酒店火災(zāi)報(bào)警電話“119”和火警應(yīng)急指揮部電話。（2）火警應(yīng)急指揮部接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門負(fù)責(zé)人到位。2.應(yīng)急疏散（1）各部門負(fù)責(zé)人接到火警應(yīng)急指揮部通知后，立即組織人員疏散。（2）客房部、餐飲部負(fù)責(zé)疏散賓客，保安部負(fù)責(zé)疏散員工。（3）確保疏散通道暢通，避免擁擠。3.火災(zāi)撲救（1）工程部、保安部、員工等人員使用滅火器、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行滅火。（2）如火勢(shì)較大，立即請(qǐng)求消防部門支援。4.人員救治（1）保安部、客房部、餐飲部等人員對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。（2）立即撥打急救電話“120”，請(qǐng)求醫(yī)療部門支援。5.火災(zāi)事故調(diào)查（1）行政部負(fù)責(zé)組織火災(zāi)事故的調(diào)查。（2）調(diào)查內(nèi)容包括火災(zāi)原因、損失情況等。6.火災(zāi)事故處理（1）根據(jù)火災(zāi)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（2）對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)，完善消防安全管理制度。四、火災(zāi)事故應(yīng)急演練1.定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)。2.每年至少組織一次火災(zāi)事故應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。3.演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、應(yīng)急疏散、火災(zāi)撲救、人員救治等。五、附則1.本預(yù)案由火警應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際工作，制定具體實(shí)施細(xì)則。4.本預(yù)案如遇重大調(diào)整，需經(jīng)火警應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后執(zhí)行。第2篇一、總則1.1編制目的為保障如家酒店集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”）在發(fā)生火警時(shí)，能夠迅速、有效地組織應(yīng)急救援行動(dòng)，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《火災(zāi)應(yīng)急救援條例》、《酒店消防安全管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于集團(tuán)旗下所有酒店發(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急救援行動(dòng)。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部由集團(tuán)總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，分管安全的副總經(jīng)理?yè)?dān)任副總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.2應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)火警應(yīng)急救援工作的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和調(diào)度；（2）制定應(yīng)急救援方案，組織實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)；（3）協(xié)調(diào)各部門、各單位共同參與應(yīng)急救援工作；（4）向上級(jí)部門報(bào)告火警應(yīng)急救援情況。2.3各部門職責(zé)（1）安全部：負(fù)責(zé)火警應(yīng)急救援工作的組織實(shí)施，指導(dǎo)各部門開展應(yīng)急救援行動(dòng)；（2）客房部：負(fù)責(zé)組織客房?jī)?nèi)人員的疏散，確?？腿税踩唬?）前廳部：負(fù)責(zé)接待疏散客人，提供必要的服務(wù)；（4）工程部：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的初期撲救和電氣、燃?xì)獾仍O(shè)施的安全切斷；（5）人力資源部：負(fù)責(zé)組織員工參與應(yīng)急救援工作，保障員工的人身安全；（6）行政部：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的籌備和供應(yīng)；（7）其他部門：按照應(yīng)急指揮部的要求，協(xié)助開展應(yīng)急救援工作。三、應(yīng)急響應(yīng)3.1火警報(bào)警（1）一旦發(fā)現(xiàn)火警，立即啟動(dòng)本預(yù)案，同時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警；（2）立即通知應(yīng)急指揮部，報(bào)告火警情況。3.2疏散與救援（1）客房部組織客房?jī)?nèi)人員迅速疏散，確?？腿税踩?；（2）前廳部接待疏散客人，提供必要的服務(wù)；（3）工程部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的初期撲救和電氣、燃?xì)獾仍O(shè)施的安全切斷；（4）人力資源部組織員工參與應(yīng)急救援工作，保障員工的人身安全；（5）行政部負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的籌備和供應(yīng)。3.3信息報(bào)告（1）應(yīng)急指揮部立即向上級(jí)部門報(bào)告火警情況；（2）在應(yīng)急救援過程中，各部門要及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告進(jìn)展情況。四、應(yīng)急保障4.1物資保障（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織應(yīng)急救援物資的籌備和供應(yīng)；（2）各部門按照應(yīng)急指揮部的要求，提供必要的物資支持。4.2人員保障（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織員工參與應(yīng)急救援工作；（2）各部門按照應(yīng)急指揮部的要求，選拔、培訓(xùn)應(yīng)急救援人員。4.3技術(shù)保障（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織應(yīng)急救援技術(shù)的培訓(xùn)和演練；（2）各部門按照應(yīng)急指揮部的要求，提供必要的技術(shù)支持。五、后期處置5.1火災(zāi)原因調(diào)查（1）應(yīng)急指揮部組織調(diào)查組，對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查；（2）調(diào)查組要及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告調(diào)查情況。5.2災(zāi)后重建（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織災(zāi)后重建工作；（2）各部門按照應(yīng)急指揮部的要求，提供必要的支持和幫助。六、應(yīng)急演練6.1演練目的（1）檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性；（2）提高員工應(yīng)急救援能力；（3）增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。6.2演練內(nèi)容（1）火災(zāi)報(bào)警；（2）人員疏散；（3）火災(zāi)撲救；（4）應(yīng)急物資供應(yīng)；（5）信息報(bào)告。6.3演練組織（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織演練；（2）各部門按照應(yīng)急指揮部的要求，參與演練。七、附則7.1本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。7.2本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。7.3本預(yù)案如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整，應(yīng)及時(shí)修訂。本預(yù)案共分為七個(gè)部分，詳細(xì)闡述了如家酒店集團(tuán)在發(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急救援行動(dòng)。通過本預(yù)案的實(shí)施，旨在提高集團(tuán)應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力，確保員工和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。第3篇一、編制目的為提高我司員工對(duì)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置能力，確保在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少火災(zāi)事故造成的損失，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)消防法》2.《消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》3.《火災(zāi)事故調(diào)查規(guī)定》4.《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》5.如家酒店集團(tuán)消防安全管理制度三、適用范圍本預(yù)案適用于如家酒店集團(tuán)旗下所有酒店的火警應(yīng)急處置工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.火警應(yīng)急指揮部（1）總指揮：酒店總經(jīng)理（2）副總指揮：酒店副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、安全員、消防員等2.火警應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）總指揮負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)火警應(yīng)急處置工作，對(duì)火警應(yīng)急處置工作的決策和指揮負(fù)責(zé)。（2）副總指揮協(xié)助總指揮工作，負(fù)責(zé)火警應(yīng)急處置工作的組織實(shí)施。（3）成員按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)火警應(yīng)急處置工作的具體實(shí)施。3.各部門職責(zé)（1）客房部：負(fù)責(zé)客房區(qū)域火警的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和初期處置。（2）前廳部：負(fù)責(zé)火警信息的接收、傳遞和協(xié)助總指揮進(jìn)行應(yīng)急處置。（3）餐飲部：負(fù)責(zé)餐飲區(qū)域火警的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和初期處置。（4）工程部：負(fù)責(zé)火警報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、檢查和初期處置。（5）保安部：負(fù)責(zé)火警現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)、疏散和救援工作。（6）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)火警事故后的財(cái)務(wù)處理。五、應(yīng)急處置程序1.火警發(fā)現(xiàn)與報(bào)告（1）客房部、前廳部、餐飲部等部門的員工在發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告火警應(yīng)急指揮部。（2）火警應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門負(fù)責(zé)人和消防員。2.初期處置（1）客房部、前廳部、餐飲部等部門的員工在發(fā)現(xiàn)火警后，應(yīng)立即進(jìn)行初期處置，包括：①關(guān)閉電源、水源，切斷火源；②使用滅火器、滅火器材等進(jìn)行滅火；③組織人員疏散。（2）工程部負(fù)責(zé)火警報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、檢查和初期處置。3.疏散與救援（1）保安部負(fù)責(zé)火警現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)、疏散和救援工作。（2）疏散人員至安全區(qū)域，確保人員安全。（3）對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。4.消防救援（1）消防員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即開展滅火救援工作。（2）消防員應(yīng)按照滅火救援計(jì)劃，合理使用滅火器材，確保滅火效果。5.事故調(diào)查與處理（1）火警應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)火災(zāi)事故原因進(jìn)行分析，提出整改措施。（3）對(duì)火災(zāi)事故責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。六、應(yīng)急保障措施1.滅火器材與設(shè)備（1）確保酒店內(nèi)各類滅火器材、設(shè)備完好、充足。（2）定期對(duì)滅火器材、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)。2.消防培訓(xùn)與演練（1）定期組織員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（2）定期開展消防演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。3.通訊與聯(lián)絡(luò)（1）確?；鹁瘧?yīng)急指揮部與各部門之間的通訊暢通。（2）火警應(yīng)急指揮部接到火警報(bào)告后，立即通知相關(guān)部門。七、預(yù)案的修訂與實(shí)施1.本預(yù)案由如家酒店集團(tuán)消防安全管理部門負(fù)責(zé)修訂。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行本預(yù)案，確?；鹁瘧?yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。八、附則1.本預(yù)案的解釋權(quán)歸如家