第1篇一、前言為確保我國(guó)各類突發(fā)事件、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等緊急情況下，通訊聯(lián)絡(luò)的暢通與高效，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)通信法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于以下各類突發(fā)事件、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等緊急情況下的通訊聯(lián)絡(luò)保障工作：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、泥石流、山體滑坡等；2.事故災(zāi)難：火災(zāi)、爆炸、交通事故、環(huán)境污染等；3.公共衛(wèi)生事件：傳染病疫情、食物中毒等；4.社會(huì)安全事件：恐怖襲擊、群體性事件等；5.其他突發(fā)事件：如核事故、網(wǎng)絡(luò)安全事件等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部成立通訊聯(lián)絡(luò)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、監(jiān)督檢查等職責(zé)。指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。2.應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)制定通訊聯(lián)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)各部門、各單位開展通訊聯(lián)絡(luò)保障工作。3.通訊保障部門負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施通訊聯(lián)絡(luò)保障工作，確保通訊暢通。4.各級(jí)政府及相關(guān)部門按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本地區(qū)、本部門的通訊聯(lián)絡(luò)保障工作。四、應(yīng)急響應(yīng)1.預(yù)警階段（1）密切關(guān)注各類突發(fā)事件、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等緊急情況，及時(shí)掌握相關(guān)信息。（2）根據(jù)預(yù)警信息，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門和單位做好通訊聯(lián)絡(luò)保障工作。（3）加強(qiáng)通訊設(shè)施維護(hù)，確保通訊暢通。2.應(yīng)急響應(yīng)階段（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織通訊保障部門迅速開展通訊聯(lián)絡(luò)保障工作。（2）根據(jù)實(shí)際情況，采取以下措施：①加強(qiáng)通訊設(shè)施維護(hù)，確保通訊暢通；②組織應(yīng)急通信隊(duì)伍，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開展現(xiàn)場(chǎng)通訊保障工作；③協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商，優(yōu)先保障應(yīng)急通訊需求；④利用衛(wèi)星、無人機(jī)等手段，擴(kuò)大通訊覆蓋范圍；⑤加強(qiáng)與其他應(yīng)急部門的溝通協(xié)調(diào)，確保信息共享。（3）對(duì)受損通訊設(shè)施進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)通訊。3.應(yīng)急恢復(fù)階段（1）根據(jù)實(shí)際情況，逐步恢復(fù)正常通訊。（2）對(duì)受損通訊設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，確保通訊暢通。（3）總結(jié)應(yīng)急響應(yīng)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。五、保障措施1.通訊設(shè)施保障（1）加強(qiáng)通訊設(shè)施建設(shè)，提高通訊能力；（2）定期對(duì)通訊設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；（3）儲(chǔ)備必要的通訊設(shè)備，以備應(yīng)急之需。2.人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急通信隊(duì)伍培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處置能力；（2）組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力；（3）明確應(yīng)急通信隊(duì)伍職責(zé)，確保其在應(yīng)急響應(yīng)階段發(fā)揮重要作用。3.資金保障（1）各級(jí)政府加大對(duì)通訊聯(lián)絡(luò)保障工作的資金投入；（2）鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)組織參與通訊聯(lián)絡(luò)保障工作，提供資金支持。4.技術(shù)保障（1）引進(jìn)先進(jìn)通訊技術(shù)，提高通訊能力；（2）加強(qiáng)通訊技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急通信隊(duì)伍技術(shù)水平。六、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性和可行性。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括：（1）通訊設(shè)施故障處理；（2）應(yīng)急通信隊(duì)伍出動(dòng)；（3）與其他應(yīng)急部門的溝通協(xié)調(diào)；（4）信息共享與處理。3.演練結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。七、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)解釋。3.各級(jí)政府及相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際情況，制定本地區(qū)、本部門的通訊聯(lián)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案。4.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第2篇一、預(yù)案編制目的為保障我單位在突發(fā)事件、自然災(zāi)害、設(shè)備故障等緊急情況下，能夠迅速、有效地進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、預(yù)案編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《中華人民共和國(guó)電信條例》3.《中華人民共和國(guó)無線電管理?xiàng)l例》4.《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》5.《國(guó)家應(yīng)急管理體系建設(shè)規(guī)劃》6.國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于我單位在突發(fā)事件、自然災(zāi)害、設(shè)備故障等緊急情況下，通訊聯(lián)絡(luò)保障工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮通訊聯(lián)絡(luò)保障工作，下設(shè)辦公室、現(xiàn)場(chǎng)指揮部、物資保障組、技術(shù)保障組、宣傳報(bào)道組等。2.辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部日常工作，協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的溝通與聯(lián)系，確保信息暢通。3.現(xiàn)場(chǎng)指揮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)保障工作的組織、協(xié)調(diào)、指揮，確?，F(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)暢通。4.物資保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)配和發(fā)放，確保通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備、器材的供應(yīng)。5.技術(shù)保障組負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、檢修、升級(jí)和技術(shù)支持，確保通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。6.宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)工作的宣傳報(bào)道，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.緊急情況報(bào)告發(fā)現(xiàn)緊急情況后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門、各單位按照預(yù)案要求開展應(yīng)急工作。3.通訊聯(lián)絡(luò)保障（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，組織相關(guān)人員開展通訊聯(lián)絡(luò)保障工作。（2）物資保障組根據(jù)應(yīng)急需求，及時(shí)調(diào)配通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備、器材。（3）技術(shù)保障組對(duì)通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束應(yīng)急指揮部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，決定應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束，各部門、各單位恢復(fù)正常工作。六、通訊聯(lián)絡(luò)保障措施1.保障通訊線路暢通（1）確保固定電話、移動(dòng)電話、寬帶網(wǎng)絡(luò)等通訊線路暢通。（2）加強(qiáng)線路巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。2.保障無線電通訊暢通（1）確保無線電通訊設(shè)備正常運(yùn)行。（2）加強(qiáng)無線電管理，防止干擾。3.保障衛(wèi)星通訊暢通（1）確保衛(wèi)星通訊設(shè)備正常運(yùn)行。（2）加強(qiáng)衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。4.保障應(yīng)急通訊設(shè)備供應(yīng)（1）儲(chǔ)備足夠的應(yīng)急通訊設(shè)備、器材。（2）根據(jù)應(yīng)急需求，及時(shí)調(diào)配應(yīng)急通訊設(shè)備。5.保障通訊信息傳輸（1）確保通訊信息傳輸渠道暢通。（2）加強(qiáng)信息傳輸設(shè)備維護(hù)，確保信息傳輸質(zhì)量。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。2.演練內(nèi)容包括：通訊聯(lián)絡(luò)保障、設(shè)備故障排除、應(yīng)急物資調(diào)配等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，完善應(yīng)急預(yù)案。八、預(yù)案管理與更新1.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)管理和更新。2.根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、政策及單位實(shí)際情況，及時(shí)修訂和完善本預(yù)案。3.各部門、各單位應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案，確保應(yīng)急工作順利進(jìn)行。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修訂。（注：本預(yù)案僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇一、編制目的為確保在突發(fā)事件、自然災(zāi)害、設(shè)備故障等緊急情況下，能夠迅速、有效地進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)，保障信息暢通，提高應(yīng)急處置能力，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《中華人民共和國(guó)無線電管理?xiàng)l例》3.《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》4.《國(guó)家無線電頻率使用管理規(guī)定》5.相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范三、適用范圍本預(yù)案適用于以下情況：1.突發(fā)事件：自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等。2.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、山體滑坡、泥石流等。3.事故災(zāi)難：火災(zāi)、爆炸、環(huán)境污染、工程事故等。4.公共衛(wèi)生事件：傳染病疫情、食品安全事故、職業(yè)危害等。5.社會(huì)安全事件：恐怖襲擊、群體性事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）總指揮：由單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。（2）副總指揮：由單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，協(xié)助總指揮開展工作。（3）成員：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的具體實(shí)施。2.應(yīng)急指揮部辦公室（1）主任：由單位分管領(lǐng)導(dǎo)兼任，負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的日常管理。（2）副主任：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人兼任，協(xié)助主任開展工作。（3）成員：由相關(guān)部門工作人員組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的具體實(shí)施。3.通訊聯(lián)絡(luò)組（1）組長(zhǎng)：由單位信息部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。（2）副組長(zhǎng)：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人兼任，協(xié)助組長(zhǎng)開展工作。（3）成員：由信息部門、相關(guān)部門工作人員組成，負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)工作的具體實(shí)施。五、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件1.突發(fā)事件發(fā)生，需要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等突發(fā)事件發(fā)生，可能影響單位正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。3.應(yīng)急指揮部認(rèn)為需要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的其他情況。六、通訊聯(lián)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案措施1.通訊聯(lián)絡(luò)保障（1）確保應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，各級(jí)通訊聯(lián)絡(luò)渠道暢通。（2）加強(qiáng)無線電頻率管理，確保應(yīng)急通訊頻率的正常使用。（3）充分利用現(xiàn)有通訊設(shè)施，如電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信等，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急信息的快速傳遞。（4）協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保應(yīng)急通訊設(shè)施的正常運(yùn)行。2.信息報(bào)送（1）明確信息報(bào)送渠道，確保信息報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確。（2）建立健全信息報(bào)送制度，確保信息報(bào)送的完整性。（3）加強(qiáng)對(duì)信息報(bào)送工作的監(jiān)督檢查，確保信息報(bào)送的真實(shí)性。3.應(yīng)急指揮調(diào)度（1）建立應(yīng)急指揮調(diào)度機(jī)制，確保應(yīng)急指揮調(diào)度工作高效、有序。（2）明確應(yīng)急指揮調(diào)度職責(zé)，確保應(yīng)急指揮調(diào)度工作落實(shí)到位。（3）加強(qiáng)應(yīng)急指揮調(diào)度人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急指揮調(diào)度能力。4.應(yīng)急物資保障（1）確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足，滿足應(yīng)急需求。（2）建立健全應(yīng)急物資調(diào)撥制度，確保應(yīng)急物資調(diào)撥及時(shí)、高效。（3）加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急物資的管理，確保應(yīng)急物資的質(zhì)量和數(shù)量。5.應(yīng)急演練（1）定期組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。（2）針對(duì)不同類型突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急演練方案。（3）總結(jié)應(yīng)急演練經(jīng)驗(yàn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。七、應(yīng)急響應(yīng)程序1.信息報(bào)告（1）突發(fā)事件發(fā)生后，第一時(shí)間向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急處置（1）通訊聯(lián)絡(luò)組立即開展通訊聯(lián)絡(luò)保障工作。（2）信息報(bào)送組立即開展信息報(bào)送工作。（3）應(yīng)急指揮調(diào)度組立即開展應(yīng)急指揮調(diào)度工作。（4）應(yīng)急物資保障組立即開展應(yīng)急物資保障工作。3.應(yīng)急救援（1）根據(jù)突發(fā)事件類型，組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作。（2）確保應(yīng)急救援工作有序、高效。4.應(yīng)急結(jié)束（1）突發(fā)事件得到有效控制，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。（2）通訊聯(lián)絡(luò)組、信息報(bào)送組、應(yīng)急指揮調(diào)度組、應(yīng)急物資保障組等相關(guān)部門恢復(fù)正常工作。八、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（2）明確應(yīng)急隊(duì)伍職責(zé)，確保應(yīng)急隊(duì)伍高效、有序。2.資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，確保應(yīng)急工作順利進(jìn)行。（2）加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急資金的管理，確保資金使用合理、高效。3.設(shè)施保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急設(shè)施建設(shè)，確保應(yīng)急設(shè)施滿足應(yīng)急需求。（2）定期對(duì)應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保應(yīng)急設(shè)施的正常運(yùn)行。4.技術(shù)保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急技術(shù)支持，提高應(yīng)急處置能力。（2）充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高應(yīng)急信息傳遞速度和準(zhǔn)確性。九、