糞便清運(yùn)工操作能力考核試卷含答案糞便清運(yùn)工操作能力考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)糞便清運(yùn)工的操作能力，包括對(duì)糞便處理設(shè)備的使用、安全規(guī)范遵守、環(huán)境清潔及個(gè)人防護(hù)等方面，確保實(shí)際工作能力符合現(xiàn)實(shí)實(shí)際需求，保障環(huán)境衛(wèi)生和工人安全。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.糞便清運(yùn)工在進(jìn)行作業(yè)前，應(yīng)首先（）。

A.檢查設(shè)備是否正常

B.穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備

C.了解當(dāng)天的作業(yè)路線

D.確認(rèn)作業(yè)區(qū)域是否有人

2.糞便清運(yùn)車(chē)在行駛過(guò)程中，應(yīng)保持車(chē)速（）。

A.較快，以提高效率

B.平穩(wěn)，避免顛簸

C.最慢，確保安全

D.中等，便于觀察

3.清運(yùn)工在操作糞便處理設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保（）。

A.設(shè)備持續(xù)運(yùn)行，不停歇

B.設(shè)備在無(wú)人操作時(shí)運(yùn)行

C.設(shè)備在滿載時(shí)啟動(dòng)

D.設(shè)備在設(shè)備內(nèi)無(wú)糞便時(shí)運(yùn)行

4.清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)作業(yè)，待設(shè)備修復(fù)

B.停止作業(yè)，報(bào)告上級(jí)

C.忽略異常，繼續(xù)作業(yè)

D.嘗試自行修理

5.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保（）。

A.糞便直接接觸皮膚

B.糞便處理過(guò)程中產(chǎn)生粉塵

C.糞便處理過(guò)程中不產(chǎn)生異味

D.糞便處理過(guò)程中不進(jìn)行消毒

6.清運(yùn)工在作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行（）。

A.簡(jiǎn)單清掃

B.深度清潔

C.不進(jìn)行清潔

D.部分清潔

7.糞便清運(yùn)工在進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生時(shí)，應(yīng)（）。

A.不洗手

B.只用肥皂洗手

C.使用消毒液洗手

D.不需要特別注意個(gè)人衛(wèi)生

8.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，如發(fā)生皮膚破損，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)作業(yè)

B.立即就醫(yī)

C.使用創(chuàng)可貼

D.等待破損自行愈合

9.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，如遇到緊急情況，應(yīng)（）。

A.立即停車(chē)

B.繼續(xù)作業(yè)

C.等待救援

D.忽略緊急情況

10.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)（）。

A.遵守交通規(guī)則

B.不遵守交通規(guī)則

C.僅在非高峰時(shí)段作業(yè)

D.僅在夜間作業(yè)

11.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)確保（）。

A.糞便處理設(shè)備內(nèi)部干燥

B.糞便處理設(shè)備內(nèi)部潮濕

C.糞便處理設(shè)備內(nèi)部有糞便

D.糞便處理設(shè)備內(nèi)部無(wú)糞便

12.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)（）。

A.使用手直接接觸糞便

B.使用工具接觸糞便

C.使用手套接觸糞便

D.不接觸糞便

13.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)（）。

A.避免長(zhǎng)時(shí)間站立

B.長(zhǎng)時(shí)間站立，以保持體力

C.避免長(zhǎng)時(shí)間彎腰

D.長(zhǎng)時(shí)間彎腰，以保持姿勢(shì)

14.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保（）。

A.糞便處理設(shè)備內(nèi)部無(wú)遺漏

B.糞便處理設(shè)備內(nèi)部有遺漏

C.糞便處理設(shè)備內(nèi)部無(wú)法觀察

D.糞便處理設(shè)備內(nèi)部只能觀察

15.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)（）。

A.定期檢查設(shè)備

B.不定期檢查設(shè)備

C.僅在設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)檢查

D.不檢查設(shè)備

16.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)（）。

A.保持設(shè)備清潔

B.不保持設(shè)備清潔

C.僅在作業(yè)結(jié)束后清潔

D.僅在設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)清潔

17.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保（）。

A.糞便處理設(shè)備內(nèi)部無(wú)異味

B.糞便處理設(shè)備內(nèi)部有異味

C.糞便處理設(shè)備內(nèi)部無(wú)法控制異味

D.糞便處理設(shè)備內(nèi)部只能控制部分異味

18.清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備漏油，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)作業(yè)，待設(shè)備修復(fù)

B.停止作業(yè)，報(bào)告上級(jí)

C.忽略漏油，繼續(xù)作業(yè)

D.嘗試自行修理

19.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保（）。

A.糞便處理設(shè)備內(nèi)部無(wú)噪音

B.糞便處理設(shè)備內(nèi)部有噪音

C.糞便處理設(shè)備內(nèi)部無(wú)法控制噪音

D.糞便處理設(shè)備內(nèi)部只能控制部分噪音

20.清運(yùn)工在作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)作業(yè)工具進(jìn)行（）。

A.簡(jiǎn)單清潔

B.深度清潔

C.不進(jìn)行清潔

D.部分清潔

21.糞便清運(yùn)工在進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生時(shí)，應(yīng)（）。

A.不洗手

B.只用肥皂洗手

C.使用消毒液洗手

D.不需要特別注意個(gè)人衛(wèi)生

22.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，如發(fā)生皮膚破損，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)作業(yè)

B.立即就醫(yī)

C.使用創(chuàng)可貼

D.等待破損自行愈合

23.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，如遇到緊急情況，應(yīng)（）。

A.立即停車(chē)

B.繼續(xù)作業(yè)

C.等待救援

D.忽略緊急情況

24.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)（）。

A.遵守交通規(guī)則

B.不遵守交通規(guī)則

C.僅在非高峰時(shí)段作業(yè)

D.僅在夜間作業(yè)

25.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)確保（）。

A.糞便處理設(shè)備內(nèi)部干燥

B.糞便處理設(shè)備內(nèi)部潮濕

C.糞便處理設(shè)備內(nèi)部有糞便

D.糞便處理設(shè)備內(nèi)部無(wú)糞便

26.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)（）。

A.使用手直接接觸糞便

B.使用工具接觸糞便

C.使用手套接觸糞便

D.不接觸糞便

27.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)（）。

A.避免長(zhǎng)時(shí)間站立

B.長(zhǎng)時(shí)間站立，以保持體力

C.避免長(zhǎng)時(shí)間彎腰

D.長(zhǎng)時(shí)間彎腰，以保持姿勢(shì)

28.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保（）。

A.糞便處理設(shè)備內(nèi)部無(wú)遺漏

B.糞便處理設(shè)備內(nèi)部有遺漏

C.糞便處理設(shè)備內(nèi)部無(wú)法觀察

D.糞便處理設(shè)備內(nèi)部只能觀察

29.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)（）。

A.定期檢查設(shè)備

B.不定期檢查設(shè)備

C.僅在設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)檢查

D.不檢查設(shè)備

30.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)（）。

A.保持設(shè)備清潔

B.不保持設(shè)備清潔

C.僅在作業(yè)結(jié)束后清潔

D.僅在設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)清潔

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.糞便清運(yùn)工在作業(yè)前，應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作包括（）。

A.檢查設(shè)備是否正常

B.了解天氣情況

C.穿戴個(gè)人防護(hù)裝備

D.確認(rèn)作業(yè)路線

E.準(zhǔn)備消毒劑

2.糞便清運(yùn)車(chē)在行駛過(guò)程中，應(yīng)注意的安全措施有（）。

A.遵守交通規(guī)則

B.保持車(chē)距

C.避免急剎車(chē)

D.注意行人

E.使用鳴笛提示

3.清運(yùn)工在操作糞便處理設(shè)備時(shí)，必須遵守的操作規(guī)程包括（）。

A.設(shè)備啟動(dòng)前檢查

B.操作過(guò)程中不得離開(kāi)設(shè)備

C.設(shè)備運(yùn)行中不得打開(kāi)設(shè)備蓋

D.操作完畢后關(guān)閉設(shè)備

E.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)

4.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)采取的個(gè)人防護(hù)措施有（）。

A.穿戴防糞液浸透的工作服

B.使用手套和口罩

C.保持皮膚干燥

D.避免長(zhǎng)時(shí)間暴露在不良環(huán)境中

E.作業(yè)后進(jìn)行淋浴

5.清運(yùn)工在作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行的清潔工作包括（）。

A.清潔作業(yè)區(qū)域

B.清潔設(shè)備

C.清潔工具

D.清潔個(gè)人防護(hù)裝備

E.清潔車(chē)輛

6.糞便清運(yùn)工在進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

A.作業(yè)前后洗手

B.避免用未洗凈的手觸摸面部

C.避免將工作服穿回家中

D.作業(yè)后更換衣物

E.保持居住環(huán)境清潔

7.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，如發(fā)現(xiàn)皮膚破損，應(yīng)采取的措施有（）。

A.立即停止作業(yè)

B.立即就醫(yī)

C.使用消毒劑處理傷口

D.穿戴防護(hù)手套

E.使用創(chuàng)可貼

8.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，如遇到緊急情況，應(yīng)采取的行動(dòng)有（）。

A.立即停車(chē)

B.盡快通知上級(jí)

C.尋求幫助

D.確保自身安全

E.盡快恢復(fù)作業(yè)

9.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守的環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定包括（）。

A.不得隨意丟棄糞便

B.不得在公共場(chǎng)所堆放糞便

C.不得在道路上堆放糞便

D.不得在居民區(qū)附近堆放糞便

E.不得在農(nóng)田附近堆放糞便

10.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保的衛(wèi)生條件有（）。

A.糞便處理設(shè)備清潔

B.糞便處理過(guò)程中無(wú)異味

C.糞便處理過(guò)程中無(wú)飛濺

D.糞便處理過(guò)程中無(wú)遺漏

E.糞便處理過(guò)程中無(wú)污染

11.清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)避免的危險(xiǎn)因素包括（）。

A.設(shè)備故障

B.糞便處理設(shè)備過(guò)載

C.糞便處理設(shè)備漏電

D.糞便處理設(shè)備高溫

E.糞便處理設(shè)備噪音過(guò)大

12.糞便清運(yùn)工在作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行的設(shè)備檢查工作包括（）。

A.檢查設(shè)備是否損壞

B.檢查設(shè)備是否漏油

C.檢查設(shè)備是否漏液

D.檢查設(shè)備是否漏氣

E.檢查設(shè)備是否漏電

13.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)確保的交通安全措施有（）。

A.遵守交通信號(hào)

B.使用轉(zhuǎn)向燈

C.保持車(chē)輛燈光完好

D.避免超速

E.避免疲勞駕駛

14.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保的設(shè)備操作規(guī)范有（）。

A.嚴(yán)格按照操作手冊(cè)進(jìn)行操作

B.避免違規(guī)操作

C.注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

D.及時(shí)報(bào)告設(shè)備故障

E.避免在設(shè)備運(yùn)行時(shí)打開(kāi)蓋子

15.清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)保持的職業(yè)道德包括（）。

A.尊重他人

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.認(rèn)真負(fù)責(zé)

D.遵守法律法規(guī)

E.維護(hù)行業(yè)形象

16.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)遵循的環(huán)保原則有（）。

A.減少環(huán)境污染

B.優(yōu)化糞便處理流程

C.提高資源利用率

D.推廣使用環(huán)保設(shè)備

E.鼓勵(lì)公眾參與環(huán)保

17.清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)遵循的健康原則有（）。

A.保持個(gè)人衛(wèi)生

B.避免長(zhǎng)時(shí)間暴露在有害環(huán)境中

C.注意飲食衛(wèi)生

D.定期進(jìn)行健康檢查

E.積極參加體育鍛煉

18.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保的作業(yè)效率有（）。

A.合理安排作業(yè)時(shí)間

B.提高設(shè)備運(yùn)行效率

C.優(yōu)化作業(yè)流程

D.避免重復(fù)作業(yè)

E.提高員工技能水平

19.清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)遵循的安全生產(chǎn)原則有（）。

A.遵守操作規(guī)程

B.使用個(gè)人防護(hù)裝備

C.避免疲勞作業(yè)

D.定期進(jìn)行安全培訓(xùn)

E.及時(shí)報(bào)告安全隱患

20.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保的公共衛(wèi)生原則有（）。

A.減少疾病傳播

B.保障公眾健康

C.優(yōu)化糞便處理設(shè)施

D.加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳

E.鼓勵(lì)公眾參與公共衛(wèi)生事務(wù)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.糞便清運(yùn)工在進(jìn)行作業(yè)前，應(yīng)首先_________。

2.糞便清運(yùn)車(chē)在行駛過(guò)程中，應(yīng)保持車(chē)速_________。

3.清運(yùn)工在操作糞便處理設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保_________。

4.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，應(yīng)_________。

5.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保_________。

6.清運(yùn)工在作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行_________。

7.糞便清運(yùn)工在進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生時(shí)，應(yīng)_________。

8.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，如發(fā)生皮膚破損，應(yīng)_________。

9.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，如遇到緊急情況，應(yīng)_________。

10.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)_________。

11.清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)確保_________。

12.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)_________。

13.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)_________。

14.清運(yùn)工在作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)作業(yè)工具進(jìn)行_________。

15.糞便清運(yùn)工在進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生時(shí)，應(yīng)_________。

16.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，如發(fā)生皮膚破損，應(yīng)_________。

17.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，如遇到緊急情況，應(yīng)_________。

18.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)_________。

19.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)確保_________。

20.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，應(yīng)確保_________。

21.糞便清運(yùn)工在作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行_________。

22.清運(yùn)工在進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生時(shí)，應(yīng)_________。

23.糞便清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，如發(fā)生皮膚破損，應(yīng)_________。

24.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，如遇到緊急情況，應(yīng)_________。

25.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.糞便清運(yùn)工在作業(yè)前，可以不檢查設(shè)備是否正常（）。

2.糞便清運(yùn)車(chē)在行駛過(guò)程中，可以高速行駛以提高效率（）。

3.清運(yùn)工在操作糞便處理設(shè)備時(shí)，可以長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)設(shè)備（）。

4.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常可以繼續(xù)作業(yè)（）。

5.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，可以直接用手接觸糞便（）。

6.清運(yùn)工在作業(yè)結(jié)束后，可以不進(jìn)行作業(yè)區(qū)域的清潔（）。

7.糞便清運(yùn)工在進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生時(shí)，可以不洗手（）。

8.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，皮膚破損可以不進(jìn)行處理（）。

9.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，遇到緊急情況可以繼續(xù)作業(yè)（）。

10.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，可以不遵守交通規(guī)則（）。

11.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，可以不檢查設(shè)備內(nèi)部是否有遺漏（）。

12.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，可以不穿戴個(gè)人防護(hù)裝備（）。

13.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，可以長(zhǎng)時(shí)間站立或彎腰（）。

14.清運(yùn)工在作業(yè)結(jié)束后，可以不進(jìn)行設(shè)備的清潔和維護(hù)（）。

15.糞便清運(yùn)工在進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生時(shí)，可以不更換衣物（）。

16.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，皮膚破損可以等待自行愈合（）。

17.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，遇到緊急情況可以等待救援（）。

18.清運(yùn)工在進(jìn)行糞便清運(yùn)作業(yè)時(shí)，可以不保持設(shè)備清潔（）。

19.糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，可以不進(jìn)行個(gè)人防護(hù)（）。

20.清運(yùn)工在處理糞便時(shí)，可以不關(guān)注公共衛(wèi)生原則（）。

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合糞便清運(yùn)工的崗位職責(zé)，詳細(xì)描述一次完整的糞便清運(yùn)作業(yè)流程，包括作業(yè)前的準(zhǔn)備工作、作業(yè)中的操作步驟以及作業(yè)后的收尾工作。

2.分析糞便清運(yùn)工作中可能遇到的安全隱患，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施和安全操作規(guī)程。

3.闡述糞便清運(yùn)工在保護(hù)環(huán)境、維護(hù)公共衛(wèi)生方面的重要作用，并討論如何通過(guò)個(gè)人和集體的努力來(lái)提高糞便清運(yùn)工作的效率和質(zhì)量。

4.討論糞便清運(yùn)工在工作中面臨的職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)，以及如何通過(guò)培訓(xùn)、設(shè)備改進(jìn)和個(gè)人防護(hù)等措施來(lái)降低這些風(fēng)險(xiǎn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某糞便清運(yùn)工在操作糞便處理設(shè)備時(shí)，因設(shè)備故障導(dǎo)致糞便泄漏，污染了周邊環(huán)境。請(qǐng)分析該事件的原因，并提出防止類似事件再次發(fā)生的改進(jìn)措施。

2.案例背景：某糞便清運(yùn)工在作業(yè)過(guò)程中，因忽視個(gè)人防護(hù)，導(dǎo)致皮膚長(zhǎng)時(shí)間接觸糞便，最終出現(xiàn)嚴(yán)重感染。請(qǐng)分析該案例中存在的安全隱患，以及如何通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和改進(jìn)工作流程來(lái)避免此類事故的發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.A

4.B

5.C

6.B

7.C

8.B

9.B

10.A

11.A

12.B

13.A

14.A

15.A

16.A

17.A

18.B

19.A

20.B

21.C

22.B

23.B

24.A

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A