化妝品專柜導(dǎo)購(gòu)員銷售業(yè)績(jī)績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額與月度銷售目標(biāo)的比值計(jì)算，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分?？蛦蝺r(jià)200元按每筆交易的平均金額計(jì)算，達(dá)到200元得滿分，每低10元扣1分，最低得0分。新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量20人按月度開(kāi)發(fā)的新客戶數(shù)量計(jì)算，每多開(kāi)發(fā)1人加0.5分，最高加10分。重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比60%按重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額占總銷售額的比值計(jì)算，達(dá)到60%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。會(huì)員轉(zhuǎn)化率30%按新會(huì)員數(shù)量占接待客戶總數(shù)的比值計(jì)算，達(dá)到30%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。客戶服務(wù)滿意度客戶滿意度評(píng)分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷評(píng)分計(jì)算，4.5分及以上得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分?？蛻敉对V處理0次按月度客戶投訴次數(shù)計(jì)算，未發(fā)生投訴得滿分，發(fā)生1次扣5分，發(fā)生2次扣10分，最多扣25分?？蛻艋卦L率80%按月度回訪客戶數(shù)量占接待客戶總數(shù)的比值計(jì)算，達(dá)到80%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。售后服務(wù)跟進(jìn)100%按月度售后服務(wù)跟進(jìn)完成率計(jì)算，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。產(chǎn)品知識(shí)掌握95%按產(chǎn)品知識(shí)考核得分率計(jì)算，達(dá)到95%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成20%100%按團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)完成率計(jì)算，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。陳列維護(hù)100%按專柜陳列標(biāo)準(zhǔn)符合率計(jì)算，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。庫(kù)存管理無(wú)積壓按庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及無(wú)積壓產(chǎn)品情況計(jì)算，無(wú)積壓得滿分，每出現(xiàn)1件積壓產(chǎn)品扣2分，最多扣20分。培訓(xùn)參與度100%按月度培訓(xùn)及活動(dòng)參與率計(jì)算，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。合規(guī)操作100%按無(wú)違規(guī)操作記錄計(jì)算，達(dá)到100%得滿分，每出現(xiàn)1次違規(guī)扣5分，最多扣25分。個(gè)人能力提升銷售技巧提升15%完成1次銷售技巧培訓(xùn)按月度完成銷售技巧培訓(xùn)次數(shù)計(jì)算，完成1次得滿分，未完成不得分。新品學(xué)習(xí)100%按月度新品知識(shí)考核通過(guò)率計(jì)算，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。銷售競(jìng)賽名次前3名按月度銷售競(jìng)賽名次計(jì)算，前3名得滿分，第4-10名得80%，第11-20名得60%，第21名及以后得0分。分享經(jīng)驗(yàn)1次按月度團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)分享次數(shù)計(jì)算，分享1次得滿分，未分享不得分。個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃100%按月度個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成率計(jì)算，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。本考核表用于評(píng)估化妝品專柜導(dǎo)購(gòu)員在銷售業(yè)績(jī)、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)、個(gè)人能力提升四個(gè)維度的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫(xiě)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，并對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。考核結(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：