2026年燃氣供應公司供應商績效評價管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司供應商績效評價管理工作，科學評估供應商合作履約能力，篩選優(yōu)質合作方，優(yōu)化供應商資源配置，降低采購風險，保障燃氣供應全鏈條物資及服務質量，依據《中華人民共和國政府采購法》《民法典》（合同編）及公司采購管理相關規(guī)定，結合實際運營情況，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有合作供應商的績效評價工作，包括燃氣原料供應商、管材閥門等管網設施供應商、檢測儀器供應商、維修維保服務供應商、外協(xié)施工供應商等各類合作主體，公司采購管理部門、質量管理部門、使用部門及財務部門均需遵守本制度。第三條供應商績效評價遵循“客觀公正、量化考核、動態(tài)管理、獎優(yōu)汰劣”的原則，以實際履約情況為核心依據，確保評價結果真實反映供應商綜合能力，兼顧短期履約表現與長期合作價值。第四條公司采購管理部門是供應商績效評價工作的歸口管理部門，負責評價體系的搭建、評價工作的組織實施、評價結果的匯總及應用；質量管理部門負責供應商提供產品/服務的質量指標考核；使用部門負責供應商履約及時性、服務配合度等指標考核；財務部門負責供應商結算規(guī)范性等指標考核。第二章評價體系構建第五條供應商績效評價體系圍繞“質量、履約、服務、成本、合規(guī)”五大維度構建，每個維度設置具體可量化的評價指標，避免模糊化、主觀化評價，確保評價標準統(tǒng)一、可落地。第六條評價周期分為季度常規(guī)評價和年度綜合評價：季度常規(guī)評價聚焦當季履約情況，用于動態(tài)監(jiān)控供應商合作狀態(tài)；年度綜合評價結合全年季度評價結果，用于供應商等級劃分及下一年度合作規(guī)劃制定。第七條評價指標需根據供應商類型差異化設置：產品類供應商側重質量合格率、交付準時率等指標；服務類供應商側重響應及時率、服務完成質量等指標；外協(xié)施工類供應商側重施工合規(guī)性、安全管控等指標，確保評價體系貼合不同類型供應商的合作特點。第三章評價范圍及內容第八條質量維度評價內容：產品類供應商需考核產品抽檢合格率、質量投訴率、質保期內故障發(fā)生率等，其中燃氣原料供應商需額外考核氣質指標達標率，管材供應商需考核材質檢測合格率；服務類供應商需考核服務成果驗收合格率、問題整改完成率等，確保提供的產品/服務符合公司質量標準及行業(yè)規(guī)范。第九條履約維度評價內容：考核供應商訂單交付準時率（逾期交付次數及時長）、合同條款遵守情況（如供貨數量、規(guī)格是否與合同一致）、應急供應能力（突發(fā)需求時的響應及供貨能力），對于外協(xié)施工供應商，需額外考核施工進度符合率，確保供應商按合同約定完成履約義務。第十條服務維度評價內容：考核供應商售前咨詢響應及時性、售后問題處理效率、現場服務配合度、技術支持到位情況等，其中應急維修類供應商需重點考核故障響應時長、到場處置效率，確保供應商能提供及時有效的配套服務。第十一條成本維度評價內容：考核供應商報價合理性（與市場均價的偏離程度）、價格穩(wěn)定性（合作期內調價頻次及幅度）、優(yōu)惠政策兌現情況等，同時關注產品/服務的綜合性價比，而非單純考核低價，確保采購成本可控且符合價值導向。第十二條合規(guī)維度評價內容：考核供應商資質有效性（如生產許可證、檢測資質等）、發(fā)票開具規(guī)范性、結算資料完整性、安全生產合規(guī)性（外協(xié)施工類供應商）等，確保供應商合作全過程符合國家法律法規(guī)及公司管理規(guī)定。第四章評價流程管理第十三條評價啟動：每季度末次月5日前，采購管理部門啟動季度評價工作，向質量管理、使用、財務等相關部門發(fā)放評價通知，明確評價時段、評價要求及提交時限。第十四條指標評分：各評價部門根據供應商實際履約情況，對照評價指標進行量化評分，評分過程需附佐證材料（如質量檢測報告、交付記錄、服務工單等），嚴禁主觀臆斷評分；對評分有爭議的，需提交采購管理部門組織核實，確保評分結果客觀準確。第十五條結果匯總：采購管理部門在各部門提交評分后3個工作日內完成結果匯總，計算供應商綜合得分，并與供應商溝通核實評價中發(fā)現的問題，供應商有異議的可提交書面申訴材料，采購管理部門在5個工作日內完成復核并反饋結果。第十六條年度評價：每年12月，采購管理部門匯總全年四個季度的評價結果，結合年度合作整體情況完成年度綜合評價，確定供應商年度績效等級，等級分為優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次。第五章評價結果應用第十七條優(yōu)秀供應商激勵措施：年度評價為優(yōu)秀的供應商，可享受下一年度訂單優(yōu)先分配權、付款周期優(yōu)化、合作份額提升等激勵政策，同時納入公司核心供應商名錄，建立長期穩(wěn)定的合作關系。第十八條合格供應商管理措施：年度評價為合格的供應商，維持現有合作規(guī)模及合作條件，采購管理部門需針對評價中發(fā)現的短板問題，要求供應商制定整改計劃，限期優(yōu)化提升，確保合作質量持續(xù)穩(wěn)定。第十九條不合格供應商處置措施：年度評價為不合格的供應商，視情節(jié)輕重采取暫停合作、縮減合作份額或終止合作等措施；單次季度評價得分過低的供應商，采購管理部門需下達整改通知書，限期1個月內完成整改，整改后復查仍不合格的，暫停其訂單承接資格。第二十條供應商等級動態(tài)調整：采購管理部門建立供應商績效檔案，記錄每次評價結果及整改情況，根據季度評價結果動態(tài)調整供應商合作狀態(tài)，對于履約能力持續(xù)下滑的供應商，及時預警并采取管控措施，避免采購風險。第六章監(jiān)督管理與責任追究第二十一條監(jiān)督檢查：公司審計部門每半年對供應商績效評價工作開展一次監(jiān)督檢查，核查評價流程合規(guī)性、評分依據完整性、結果應用合理性，確保評價工作無違規(guī)操作、無徇私舞弊行為。第二十二條責任追究：評價部門未按要求開展評分、虛報評價數據、隱瞞供應商違規(guī)行為的，追究部門負責人及直接責任人責任，給予警告處理，扣減個人績效；供應商通過不正當手段干擾評價結果的，直接判定為不合格，終止合作并納入公司供應商黑名單，情節(jié)嚴重的追究違約責任。第二十三條評價體系優(yōu)化：采購管理部門每年結合評價工作開展情況及公司采購需求變化，優(yōu)化評