2025年大二（工商管理）組織行為學(xué)期末考核題

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是（）A.個(gè)體B.群體C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)2.具有高水平的專長，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能3.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是（）A.氣質(zhì)B.能力C.個(gè)性D.性格4.當(dāng)一個(gè)人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績。這種行為反應(yīng)是（）A.堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng)B.升化的行為反應(yīng)C.反向的行為反應(yīng)D.放棄的行為反應(yīng)5.某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是（）A.公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明B.獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)C.公司沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變D.員工太挑剔6.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于（）A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體7.完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)，（）將會(huì)達(dá)到最高的工作績效。A.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群體C.混合群體D.簡(jiǎn)單群體8.任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于（）A.人際群體B.團(tuán)隊(duì)集體C.無序群體D.任務(wù)群體9.領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來源于領(lǐng)導(dǎo)者的（）A.影響力B.號(hào)召力C.指揮力D.領(lǐng)導(dǎo)力10.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式（）A.指令型領(lǐng)導(dǎo)B.說服式領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（每空1分，共10分）1.組織行為學(xué)的研究方法主要有______研究法、______研究法、______研究法、______研究法。（答案：案例、觀察、調(diào)查、實(shí)驗(yàn)）2.個(gè)性心理特征主要包括______、______和______。（答案：能力、氣質(zhì)、性格）3.群體凝聚力的主要表現(xiàn)為______、______、______。（答案：自然凝聚力、工作凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)凝聚力）4.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論將領(lǐng)導(dǎo)行為分為______和______兩個(gè)維度。（答案：關(guān)心人、關(guān)心組織）三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的研究對(duì)象。2.簡(jiǎn)述影響個(gè)性形成的因素。3.簡(jiǎn)述群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)。四、案例分析題（共15分）材料：某公司有一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，成員來自不同部門，包括研發(fā)、市場(chǎng)、銷售等。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)了一些矛盾。研發(fā)人員抱怨市場(chǎng)人員對(duì)客戶需求理解不準(zhǔn)確，導(dǎo)致研發(fā)方向偏差；市場(chǎng)人員則認(rèn)為銷售團(tuán)隊(duì)沒有及時(shí)將客戶反饋傳遞回來。銷售團(tuán)隊(duì)覺得研發(fā)產(chǎn)品進(jìn)度慢，影響了銷售業(yè)績。整個(gè)團(tuán)隊(duì)氣氛緊張，項(xiàng)目進(jìn)展受阻。問題：請(qǐng)分析該團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題的原因，并提出解決措施。五、論述題（共15分）材料：隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，創(chuàng)新能力成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。某企業(yè)為了提升創(chuàng)新能力，采取了一系列措施，如鼓勵(lì)員工提出新想法、建立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。然而，一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)效果并不理想，員工參與創(chuàng)新的積極性不高。問題：請(qǐng)結(jié)合組織行為學(xué)理論，分析該企業(yè)創(chuàng)新措施效果不佳的原因，并提出改進(jìn)建議。答案：一、1.A2.C3.A4.B5.C6.B7.B8.B9.A10.D四、原因：團(tuán)隊(duì)成員來自不同部門，溝通不暢，缺乏對(duì)彼此工作的理解；沒有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和職責(zé)分工，導(dǎo)致工作協(xié)調(diào)困難；缺乏有效的沖突解決機(jī)制。措施：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，定期組織跨部門會(huì)議；明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和各成員職責(zé)，制定詳細(xì)工作計(jì)劃；建立沖突解決機(jī)制，鼓勵(lì)成員積極溝通解決矛盾。五、原因：獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可能不夠公平合理，未能充分激勵(lì)員工；缺乏創(chuàng)新文化氛圍，員工對(duì)創(chuàng)新重視不足；沒有給予