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文檔簡介
會議紀要記錄格式及要求手冊一、前言會議紀要作為會議過程與成果的書面載體,是信息傳遞、責任落實、后續(xù)工作追溯的重要依據(jù)。本手冊旨在規(guī)范會議紀要的記錄格式與操作要求,保證紀要內(nèi)容準確、完整、條理清晰,為會議決議的有效執(zhí)行提供支撐。二、適用范圍與核心價值(一)適用范圍本手冊適用于公司各類會議,包括但不限于:決策類會議(如戰(zhàn)略研討會、年度規(guī)劃會)執(zhí)行類會議(如項目啟動會、周/月度例會)溝通協(xié)調(diào)類會議(如跨部門對接會、客戶需求溝通會)總結(jié)復盤類會議(如項目復盤會、季度總結(jié)會)(二)核心價值信息沉淀:系統(tǒng)梳理會議討論要點與決策結(jié)果,避免信息遺漏或傳遞偏差。責任明確:通過決議事項與行動計劃的清晰記錄,保證各責任人知悉后續(xù)任務。追溯依據(jù):為后續(xù)工作推進、問題復盤及績效考核提供客觀參考。三、會議紀要全流程操作指南(一)會前準備:奠定記錄基礎(chǔ)明確會議基本信息提前獲取會議通知,確認會議主題、時間、地點、參會人員(含主持人、記錄人)、核心議程及預期目標。若會議有背景資料或議題說明,提前熟悉內(nèi)容,梳理關(guān)鍵問題,避免記錄時因不熟悉內(nèi)容遺漏重點。準備記錄工具根據(jù)會議性質(zhì)選擇記錄方式:電子記錄:使用Word、Excel或?qū)I(yè)會議紀要模板(推薦含“議題-討論-決議-行動”四欄式結(jié)構(gòu)),開啟錄音設(shè)備(需提前告知參會人員并征得同意,僅作為輔助記錄工具)。紙質(zhì)記錄:準備專用的會議記錄本,提前標注議程序號,預留“決議事項”“行動計劃”等專項記錄區(qū)域。確認角色分工記錄人需提前與主持人溝通,明確記錄重點(如需重點記錄討論分歧、決策依據(jù)或行動細節(jié))。(二)會中記錄:聚焦核心內(nèi)容按議程順序記錄嚴格遵循會議議程逐項記錄,避免內(nèi)容跳躍或邏輯混亂。每個議題下需包含:討論要點:記錄參會人員的主要觀點(標注發(fā)言人身份,如“技術(shù)部提出”“市場部建議”),避免口語化表達,提煉核心邏輯。分歧與共識:對存在爭議的內(nèi)容,需客觀記錄各方觀點及最終共識(如“關(guān)于A方案,銷售部認為成本過高,研發(fā)部強調(diào)技術(shù)可行性,最終會議決定采用B方案”)。決議事項:明確會議達成的具體結(jié)論(需包含“做什么、誰負責、何時完成”三要素,如“決議:由產(chǎn)品部*負責優(yōu)化用戶注冊流程,目標10月30日前完成V2.0版本上線”)。突出重點信息對關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如目標值、時間節(jié)點、預算金額)、行動項(負責人、交付物、截止日期)需單獨標注,使用“★”“?”等符號強調(diào),便于會后整理快速定位。避免記錄與會議主題無關(guān)的閑聊或重復性內(nèi)容,保持紀要簡潔性。實時核對補充對存疑的信息(如專業(yè)術(shù)語、未明確的行動細節(jié)),可在記錄后用括號標注“需確認”,會后及時向主持人或相關(guān)責任人核實。(三)會后整理:形成規(guī)范初稿信息核對與完善會議結(jié)束后24小時內(nèi)完成初稿整理,優(yōu)先核對決議事項與行動計劃的準確性(負責人姓名、完成時間、交付物是否明確)。補充記錄過程中簡化的內(nèi)容(如討論要點的邏輯銜接),保證語句通順、表述專業(yè),避免主觀臆斷(如不寫“我認為”,而是客觀記錄“多數(shù)參會人員認為”)。結(jié)構(gòu)化排版按以下框架組織紀要內(nèi)容:會議基本信息:名稱、編號、日期、時間、地點、主持人、記錄人、參會人員(含缺席人員及原因)、列席人員(若有)。會議議程:按會議通知列出議程項,標注“已完成”“未完成”(未完成的需說明原因及后續(xù)安排)。討論記錄:每個議題下分“討論要點”“共識”“分歧”三部分,條目化呈現(xiàn)(如“1.討論要點:①……②……”)。決議事項:表格形式呈現(xiàn)(詳見“四、標準會議紀要模板”),包含決議內(nèi)容、負責人*、完成時間、交付物。下一步行動計劃:與決議事項區(qū)分,明確非決議類任務的執(zhí)行細節(jié)(如“調(diào)研行業(yè)競品,由市場部*負責,9月20日前提交報告”)。附件清單:若會議有演示文稿、數(shù)據(jù)報表等附件,需列出名稱及提供方式。審核與修訂初稿完成后,提交主持人*審核,重點確認決議事項與行動計劃的準確性;若有修改意見,及時調(diào)整后再次確認,保證無遺漏或偏差。(四)分發(fā)與歸檔:保證信息落地規(guī)范分發(fā)范圍審核通過的紀要,按“參會人員、相關(guān)執(zhí)行部門、公司檔案室”范圍分發(fā),可通過企業(yè)郵件或內(nèi)部系統(tǒng)發(fā)送,并保留分發(fā)記錄(如郵件發(fā)送截圖)。及時歸檔保存紀要電子版需按“年份-會議類型-會議名稱”規(guī)則命名(如“2024-戰(zhàn)略-年度規(guī)劃會紀要”),存儲至公司指定共享文件夾;紙質(zhì)版需交由檔案室統(tǒng)一存檔,保存期限不少于3年。四、標準會議紀要模板會議紀要會議名稱會議編號日期年月日時間:-:地點主持人*記錄人參會人員、、、(共人)缺席人員、(原因:)列席人員*(部門)會議議程序號議題內(nèi)容完成狀態(tài)備注1議題一:□完成□未完成未完成原因:2議題二:□完成□未完成未完成原因:…………討論記錄議題一:[議題名稱]討論要點:*(部門/職務):提出觀點……*(部門/職務):補充說明……共識:……分歧:……(若已解決,注明最終決議;若未解決,明確后續(xù)處理方式)議題二:[議題名稱](同上結(jié)構(gòu)記錄)決議事項序號決議內(nèi)容負責人*完成時間交付物備注1……*年月日(如:方案文檔、報告)2……*年月日……下一步行動計劃序號任務描述負責人*截止日期協(xié)助部門(若有)備注1……*年月日*2……*年月日*附件清單《[附件名稱]》(獲取方式:)《[附件名稱]》(獲取方式:)分發(fā)范圍參會人員:、*……相關(guān)部門:部、部……存檔:公司檔案室記錄人簽字:__________審核人簽字:__________日期:年月日五、關(guān)鍵注意事項與常見問題規(guī)避(一)記錄原則客觀中立:禁止加入記錄人的主觀評價或情緒化表述,僅如實反映會議討論內(nèi)容與決策結(jié)果。準確完整:對關(guān)鍵信息(如人名、時間、數(shù)據(jù)、決議)需反復核對,避免模糊表述(如“盡快”“大概”)。簡潔規(guī)范:使用書面語,避免口語、縮寫及網(wǎng)絡用語;專業(yè)術(shù)語需首次出現(xiàn)時注明解釋(如“KPI:關(guān)鍵績效指標”)。(二)常見問題規(guī)避決議事項不明確:保證每個決議包含“具體內(nèi)容、負責人、完成時間、交付物”,避免“相關(guān)部門負責”“適時推進”等模糊表述。行動項遺漏:會后整理時需對照議程逐項檢查,將討論中確定的非決議類任務納入“下一步行動計劃”。信息傳遞滯后:紀要需在會后24小時內(nèi)分發(fā),保證參會人員及執(zhí)行方及時獲取信息,避免工作延誤。保密管理:對涉及公司機密、敏感數(shù)據(jù)(如未公開戰(zhàn)略、客戶隱私)的會議紀要,需標注“內(nèi)部保密”并嚴格控制分發(fā)范圍,嚴禁外傳。(三)特殊情況處理會議中斷或延期:若會議未按計劃完成,需在紀要中注明“未完成議題”及下次會議安排(時間、地點、待解決問題)。意見分歧未解決:對未達成共識的議題,記錄各方觀點及后續(xù)處
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