倉(cāng)儲(chǔ)智能化改造合同協(xié)議協(xié)議甲方（委托方）：[委托方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[委托方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方項(xiàng)目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)方）：[服務(wù)方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[服務(wù)方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方項(xiàng)目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方希望對(duì)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行智能化改造以提升運(yùn)營(yíng)效率和管理水平，乙方擁有相關(guān)的技術(shù)、設(shè)備和服務(wù)能力，能夠提供倉(cāng)儲(chǔ)智能化改造服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成以下協(xié)議：第一條項(xiàng)目?jī)?nèi)容與范圍1.1甲方委托乙方對(duì)甲方位于[倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施具體地址]的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行智能化改造，旨在構(gòu)建一個(gè)集成化的倉(cāng)儲(chǔ)智能化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的自動(dòng)化、信息化和智能化。1.2改造范圍包括但不限于：a)建設(shè)或升級(jí)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)（AS/RS）系統(tǒng)，包括巷道堆垛機(jī)、出入庫(kù)輸送系統(tǒng)等；b)部署倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS），實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理、訂單處理、作業(yè)調(diào)度等功能；c)引入自動(dòng)導(dǎo)引運(yùn)輸車（AGV），用于庫(kù)內(nèi)物料的自動(dòng)轉(zhuǎn)運(yùn)；d)部署視覺識(shí)別系統(tǒng)，輔助或替代人工進(jìn)行貨物識(shí)別、分揀和定位；e)部署物聯(lián)網(wǎng)（IoT）傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)環(huán)境參數(shù)（如溫濕度、溫濕度）和設(shè)備狀態(tài)；f)實(shí)現(xiàn)WMS與甲方現(xiàn)有企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接與集成；g)提供相關(guān)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、安裝集成、系統(tǒng)調(diào)試、人員培訓(xùn)及為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。1.3具體的技術(shù)規(guī)格、功能模塊、設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)性能指標(biāo)等詳見本合同附件一《技術(shù)規(guī)格書》（若有，若無(wú)則刪除此句），該附件為本合同不可分割的一部分。第二條項(xiàng)目周期與進(jìn)度安排2.1本合同項(xiàng)下項(xiàng)目的總工期為[具體天數(shù)]天，自雙方簽署本合同之日起計(jì)算，預(yù)計(jì)[具體日期]完成。2.2項(xiàng)目實(shí)施階段劃分如下：a)需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)階段：自合同簽訂之日起[天數(shù)]天內(nèi)完成；b)設(shè)備采購(gòu)與軟件開發(fā)階段：自方案設(shè)計(jì)階段驗(yàn)收通過之日起[天數(shù)]天內(nèi)完成；c)現(xiàn)場(chǎng)安裝與部署階段：自設(shè)備到貨并驗(yàn)收合格之日起[天數(shù)]天內(nèi)完成；d)系統(tǒng)調(diào)試與測(cè)試階段：自安裝部署完成之日起[天數(shù)]天內(nèi)完成；e)用戶培訓(xùn)階段：在系統(tǒng)調(diào)試測(cè)試合格后[天數(shù)]天內(nèi)完成；f)試運(yùn)行階段：自用戶培訓(xùn)完成之日起[天數(shù)]天，由甲方在實(shí)際業(yè)務(wù)中運(yùn)行測(cè)試；g)項(xiàng)目最終驗(yàn)收階段：自試運(yùn)行結(jié)束之日起[天數(shù)]天內(nèi)完成。2.3乙方應(yīng)按上述進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目，并定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。如遇不可抗力或甲方原因?qū)е卵悠?，?jīng)雙方確認(rèn)后工期可相應(yīng)順延。第三條報(bào)價(jià)與支付方式3.1乙方為本項(xiàng)目向甲方提供服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[金額大寫]元整（￥[金額小寫]元）。3.2該價(jià)款包含本合同第一條約定的所有工作內(nèi)容、設(shè)備、軟件、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，但不包含甲方需自行承擔(dān)的第三方軟件許可費(fèi)、場(chǎng)地裝修費(fèi)、土建改造費(fèi)以及因甲方原因造成的額外費(fèi)用。3.3支付方式如下：a)預(yù)付款：本合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[百分比]%，即人民幣[金額大寫]元（￥[金額小寫]元）；b)設(shè)備到貨款：乙方主要設(shè)備運(yùn)抵甲方現(xiàn)場(chǎng)并經(jīng)驗(yàn)收合格后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[百分比]%，即人民幣[金額大寫]元（￥[金額小寫]元）；c)階段驗(yàn)收款：項(xiàng)目通過[指定階段，如系統(tǒng)安裝部署]階段驗(yàn)收后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[百分比]%，即人民幣[金額大寫]元（￥[金額小寫]元）；d)最終驗(yàn)收款：項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收合格后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[百分比]%，即人民幣[金額大寫]元（￥[金額小寫]元）。3.4甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]3.5乙方在收到每筆款項(xiàng)前，應(yīng)向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。第四條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1本項(xiàng)目應(yīng)遵循國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如：《倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)通用技術(shù)要求》（GB/TXXXXX）、《自動(dòng)導(dǎo)引車（AGV）術(shù)語(yǔ)》（GB/TXXXXX）等（可根據(jù)實(shí)際情況列舉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)）。4.2系統(tǒng)性能應(yīng)滿足以下主要指標(biāo)（部分示例）：a)入庫(kù)作業(yè)效率：不低于[具體數(shù)值]%；b)出庫(kù)作業(yè)效率：不低于[具體數(shù)值]%；c)庫(kù)存準(zhǔn)確率：不低于[具體數(shù)值]%；d)系統(tǒng)平均響應(yīng)時(shí)間：不超過[具體數(shù)值]秒；e)主要設(shè)備平均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間（MTBF）：不低于[具體數(shù)值]小時(shí)。4.3系統(tǒng)應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)展性，能夠支持未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展和系統(tǒng)升級(jí)。系統(tǒng)安全應(yīng)符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)相關(guān)要求。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)和符合技術(shù)規(guī)格的交付成果；b)有權(quán)監(jiān)督乙方項(xiàng)目實(shí)施過程，對(duì)乙方的履約情況進(jìn)行檢查；c)應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料，包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)布局圖、現(xiàn)有系統(tǒng)信息、業(yè)務(wù)流程說明等，并保證資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性；d)應(yīng)指定一名項(xiàng)目接口人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，并確保乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠順利開展工作；e)應(yīng)為乙方提供必要的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用；f)應(yīng)按照合同約定及時(shí)完成各項(xiàng)審批工作，并為乙方設(shè)備的運(yùn)輸、安裝提供便利；g)應(yīng)按時(shí)足額支付合同款項(xiàng)；h)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目過程中涉及到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)；i)應(yīng)按照合同約定參與項(xiàng)目各階段的測(cè)試和驗(yàn)收工作。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息、場(chǎng)地、配合和付款；b)應(yīng)組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，按照合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度完成項(xiàng)目實(shí)施；c)應(yīng)確保提供的所有設(shè)備、軟件符合合同約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量要求；d)應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)，確保人員安全；e)應(yīng)向甲方提供完整的系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等技術(shù)文檔；f)應(yīng)按照合同約定提供用戶培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練操作和維護(hù)系統(tǒng)；g)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中及免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，提供及時(shí)有效的技術(shù)支持和故障排除服務(wù)；h)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)；i)應(yīng)按照合同約定提交項(xiàng)目各階段報(bào)告和驗(yàn)收申請(qǐng)，并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)目最終驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本合同條款、附件一《技術(shù)規(guī)格書》（若有）、雙方確認(rèn)的測(cè)試報(bào)告以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.2驗(yàn)收程序：a)乙方完成項(xiàng)目實(shí)施后，應(yīng)向甲方提交《項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告》及相關(guān)驗(yàn)收資料；b)甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后[天數(shù)]日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收小組應(yīng)由甲方業(yè)務(wù)部門、信息部門、技術(shù)部門及財(cái)務(wù)部門代表組成，也可根據(jù)需要邀請(qǐng)第三方專家參與；c)驗(yàn)收內(nèi)容包括：系統(tǒng)功能是否符合要求、系統(tǒng)性能是否達(dá)到指標(biāo)、文檔是否齊全、培訓(xùn)是否到位等；d)驗(yàn)收可采用演示、測(cè)試、資料核查等方式進(jìn)行。如需整改，乙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成整改，并再次申請(qǐng)驗(yàn)收；e)驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告需經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。若甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后[天數(shù)]日內(nèi)未組織驗(yàn)收且無(wú)正當(dāng)理由，視為驗(yàn)收合格。6.3驗(yàn)收不合格的處理：若項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在甲方提出的合理期限內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)整改，直至驗(yàn)收合格為止。若整改后仍不合格，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可按本合同約定處理。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在履行本合同過程中開發(fā)或使用的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于源代碼、目標(biāo)代碼、軟件著作權(quán)等）歸乙方所有。甲方獲得該軟件系統(tǒng)在甲方指定范圍內(nèi)的永久、不可轉(zhuǎn)讓、非獨(dú)占的使用許可，該許可僅限于為本合同目的使用。7.2乙方應(yīng)向甲方提供必要的協(xié)助，確保甲方獲得前述使用許可所必需的軟件許可證（若乙方需購(gòu)買）。7.3甲方提供的現(xiàn)有系統(tǒng)或數(shù)據(jù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有，乙方僅可根據(jù)合同約定進(jìn)行集成或接口開發(fā)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條售后服務(wù)與維護(hù)8.1自本項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格之日起，乙方提供為期[通常為12個(gè)月]的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。8.2免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目所建系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除、版本更新（不包含重大升級(jí)）等技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理（或提供遠(yuǎn)程支持）。8.3免費(fèi)維護(hù)期屆滿后，甲方可選擇購(gòu)買有償維保服務(wù)。維保服務(wù)范圍、內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂維保協(xié)議。8.4乙方承諾在維保期內(nèi)提供不低于[具體服務(wù)級(jí)別承諾，如99%]的系統(tǒng)可用性服務(wù)。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等任何未公開信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。9.3本保密義務(wù)不因本合同的變更、解除或終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[通常為2-5年]。9.4以下信息不屬于保密信息：a)已公開的信息；b)接收方在接收前已知曉的信息；c)接收方能證明在從披露方獲得前已公開的信息；d)接收方從有權(quán)披露的第三方合法獲得且無(wú)保密義務(wù)的信息。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[千分之幾]向乙方支付違約金，但違約金總額不超過合同總價(jià)的[百分比]%。逾期超過[天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施或解除合同，并要求甲方賠償損失。10.2若乙方未能按合同約定的進(jìn)度和質(zhì)量完成項(xiàng)目，每逾期一日，應(yīng)按合同總價(jià)款的[千分之幾]向甲方支付違約金，但違約金總額不超過合同總價(jià)的[百分比]%。逾期超過[天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。10.3若乙方提供的系統(tǒng)或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，經(jīng)整改后仍無(wú)法滿足合同約定的主要性能指標(biāo)或功能要求，甲方有權(quán)要求乙方降低相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。10.4任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。10.5因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無(wú)法避免的事件，該事件妨礙或延遲一方根據(jù)本合同履行其部分或全部義務(wù)，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。11.3因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并在事件消除后盡快恢復(fù)履行。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟，如選擇仲裁則需明確仲裁委員會(huì)名稱和所在地，如選擇訴訟則需明確法院名稱，通常為被告所在地或合同履行地法院]解決。第十三條合同生效、變更與終止13.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。13.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式作出，成為本合同不可分割的一部分。13.3本合同在以下任一情況下終止：a)項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格，且所有款項(xiàng)結(jié)清；b)雙方協(xié)商一致同意終止；c)因一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)合同約定解除合同；d)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商同意終止；e)依法被撤銷或宣告無(wú)效。13.4合同終止后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成項(xiàng)目資料、設(shè)備的移交手續(xù)，乙方仍有義務(wù)按照本合同約定履行保密、維保等后續(xù)義務(wù)。第十四條其他條款14.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3