融合軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人電話及郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人電話及郵箱]鑒于甲方擁有軟件開(kāi)發(fā)能力，乙方需要軟件開(kāi)發(fā)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方為乙方提供軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1軟件項(xiàng)目：指本協(xié)議約定由甲方為乙方開(kāi)發(fā)的“[軟件項(xiàng)目名稱]”軟件系統(tǒng)。1.2需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)：指乙方提供的詳細(xì)描述軟件項(xiàng)目功能、性能、界面等需求的文件。1.3交付物：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定完成軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目后需向乙方交付的成果，包括但不限于可運(yùn)行的軟件系統(tǒng)、源代碼（如約定）、相關(guān)技術(shù)文檔、測(cè)試報(bào)告等。1.4技術(shù)服務(wù)：指甲方為保障乙方順利使用軟件項(xiàng)目而提供的部署、培訓(xùn)、技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù)。1.5軟件系統(tǒng)：指根據(jù)本協(xié)議開(kāi)發(fā)完成的、可在指定環(huán)境下運(yùn)行的軟件及其相關(guān)數(shù)據(jù)。1.6維護(hù)期：指本協(xié)議約定的軟件系統(tǒng)免費(fèi)提供維護(hù)服務(wù)的期限。1.7保密信息：指本協(xié)議簽訂前一方已知的或簽訂后獲知的，對(duì)方未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)方案、源代碼、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。1.8不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第二條項(xiàng)目概述與范圍（軟件開(kāi)發(fā)部分）2.1項(xiàng)目目標(biāo)：甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方開(kāi)發(fā)“[軟件項(xiàng)目名稱]”軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)[簡(jiǎn)述軟件系統(tǒng)需解決的核心問(wèn)題或達(dá)到的主要目標(biāo)]。2.2開(kāi)發(fā)范圍：軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：a.功能模塊：[詳細(xì)列出主要功能模塊，如用戶管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析等]。b.性能要求：[明確系統(tǒng)需達(dá)到的性能指標(biāo)，如響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)等]。c.界面要求：[描述主要用戶界面的設(shè)計(jì)風(fēng)格或布局要求]。d.接口要求：[如需與其他系統(tǒng)對(duì)接，明確接口規(guī)范和內(nèi)容]。e.技術(shù)文檔：提供完整的需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)、部署手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)。f.測(cè)試：提供完整的測(cè)試報(bào)告，包括單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試。2.3交付物：甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的開(kāi)發(fā)周期內(nèi)，向乙方交付以下交付物：a.可運(yùn)行的軟件系統(tǒng)安裝包/源代碼（如約定）。b.符合要求的軟件系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)文檔。c.符合要求的軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)服務(wù)部分）3.1服務(wù)類型：甲方為乙方提供以下技術(shù)服務(wù)：a.部署服務(wù)：負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)在乙方指定環(huán)境中的安裝、配置和上線。b.培訓(xùn)服務(wù)：為乙方的[指定人員數(shù)量和崗位，如：2名管理員、10名操作員]提供軟件系統(tǒng)的操作和維護(hù)培訓(xùn)。c.技術(shù)支持：在服務(wù)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)，通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程連接或現(xiàn)場(chǎng)方式，為乙方提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持和問(wèn)題解答。d.維護(hù)服務(wù)：在維護(hù)期內(nèi)，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行Bug修復(fù)、安全補(bǔ)丁應(yīng)用、性能優(yōu)化等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.響應(yīng)時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持問(wèn)題應(yīng)在乙方提出請(qǐng)求后[例如：4]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；緊急問(wèn)題應(yīng)在[例如：1]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。b.解決時(shí)間：非緊急問(wèn)題應(yīng)在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)解決；緊急問(wèn)題應(yīng)在[例如：24]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)提供臨時(shí)解決方案或解決方案進(jìn)展。c.維護(hù)范圍：維護(hù)期內(nèi)包括對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的Bug修復(fù)和安全補(bǔ)丁更新，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。不包括因乙方原因（如操作系統(tǒng)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題）導(dǎo)致的問(wèn)題、乙方需求變更引起的開(kāi)發(fā)工作、硬件故障等。第四條項(xiàng)目進(jìn)度與時(shí)間表4.1開(kāi)發(fā)階段：本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)將分為以下階段：a.需求分析階段：自本協(xié)議生效之日起[例如：15]個(gè)工作日。b.設(shè)計(jì)階段：自需求分析完成確認(rèn)之日起[例如：20]個(gè)工作日。c.編碼與單元測(cè)試階段：自設(shè)計(jì)完成確認(rèn)之日起[例如：60]個(gè)工作日。d.集成與系統(tǒng)測(cè)試階段：自編碼完成之日起[例如：20]個(gè)工作日。e.部署與培訓(xùn)階段：自測(cè)試通過(guò)之日起[例如：10]個(gè)工作日。4.2項(xiàng)目周期：預(yù)計(jì)整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)及初期部署培訓(xùn)工作完成時(shí)間為本協(xié)議生效后[例如：125]個(gè)工作日。具體時(shí)間表詳見(jiàn)雙方確認(rèn)的項(xiàng)目計(jì)劃。第五條費(fèi)用、支付與結(jié)算5.1合同總價(jià)款：本協(xié)議項(xiàng)下的軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)及首年技術(shù)服務(wù)費(fèi)（含部署、初期培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持、維護(hù)）總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。5.2支付方式：乙方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付本協(xié)議項(xiàng)下的款項(xiàng)。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[例如：5]個(gè)工作日內(nèi)提供等額、合法的增值稅[請(qǐng)確認(rèn)稅率，如：專用]發(fā)票。5.3支付節(jié)點(diǎn)與比例：a.本協(xié)議簽訂后[例如：7]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價(jià)款的[例如：30]%，即人民幣[具體金額]元（作為預(yù)付款）。b.軟件系統(tǒng)完成開(kāi)發(fā)，通過(guò)雙方確認(rèn)的最終驗(yàn)收測(cè)試后[例如：7]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價(jià)款的[例如：40]%，即人民幣[具體金額]元。c.軟件系統(tǒng)成功部署并完成初期培訓(xùn)，雙方確認(rèn)無(wú)誤后[例如：7]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價(jià)款的[例如：20]%，即人民幣[具體金額]元。d.剩余的[例如：10]%，即人民幣[具體金額]元，作為項(xiàng)目質(zhì)量保證金，在項(xiàng)目維護(hù)期結(jié)束且無(wú)遺留重大問(wèn)題后[例如：30]個(gè)工作日內(nèi)支付。5.4稅費(fèi)：本協(xié)議約定的合同總價(jià)款已包含所有稅費(fèi)。如遇國(guó)家政策調(diào)整，稅費(fèi)變化部分由[雙方協(xié)商確定承擔(dān)方，如：甲方承擔(dān)/雙方另行協(xié)商]。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1軟件著作權(quán)：本協(xié)議項(xiàng)下開(kāi)發(fā)完成的“[軟件項(xiàng)目名稱]”軟件系統(tǒng)的著作權(quán)，包括但不限于在中國(guó)及worldwide的著作權(quán)，均歸甲方所有。6.2交付物：甲方應(yīng)向乙方交付符合約定版本要求的軟件系統(tǒng)目標(biāo)代碼（如有約定）及所有相關(guān)技術(shù)文檔。交付的源代碼（如有約定）及其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有，乙方僅獲得在雙方約定范圍內(nèi)的使用、復(fù)制、修改等權(quán)利。6.3乙方定制的知識(shí)產(chǎn)權(quán)：如乙方在項(xiàng)目過(guò)程中提供定制化需求或內(nèi)容，相關(guān)產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[雙方協(xié)商確定歸屬方，如：乙方/共同所有]所有。6.4第三方許可：甲方保證其擁有或有權(quán)使用開(kāi)發(fā)本軟件系統(tǒng)所依賴的第三方軟件、技術(shù)或庫(kù)的合法授權(quán)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用和法律責(zé)任。若因第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。第七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收應(yīng)以本協(xié)議第二條約定的開(kāi)發(fā)范圍、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、雙方確認(rèn)的測(cè)試結(jié)果及功能、性能指標(biāo)為準(zhǔn)。7.2驗(yàn)收程序：a.甲方完成開(kāi)發(fā)并自檢合格后，應(yīng)向乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及完整交付物。b.乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)及交付物后[例如：15]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。c.乙方驗(yàn)收合格，應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)；如有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)以書(shū)面形式列出具體問(wèn)題清單及修改意見(jiàn)。甲方應(yīng)在收到異議后[例如：10]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，并再次提交乙方驗(yàn)收。d.若乙方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后[例如：15]個(gè)工作日內(nèi)未提出書(shū)面異議，視為驗(yàn)收合格。7.3驗(yàn)收地點(diǎn)：[約定驗(yàn)收地點(diǎn)，如：乙方指定現(xiàn)場(chǎng)或線上平臺(tái)]。第八條維護(hù)與支持8.1維護(hù)期：本軟件系統(tǒng)自正式驗(yàn)收合格并上線運(yùn)行之日起，提供為期[例如：12]個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)期。8.2維護(hù)內(nèi)容：免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，甲方根據(jù)第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供必要的技術(shù)支持和Bug修復(fù)服務(wù)。8.3維護(hù)費(fèi)用：免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后，乙方如需繼續(xù)獲得甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年人民幣[具體金額]元/年，或按次/按問(wèn)題復(fù)雜度收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，提供等額、合法的增值稅[請(qǐng)確認(rèn)稅率，如：專用]發(fā)票。第九條項(xiàng)目管理與溝通9.1溝通機(jī)制：雙方指定以下聯(lián)系人負(fù)責(zé)本協(xié)議的日常溝通：甲方聯(lián)系人：[姓名]，電話：[電話]，郵箱：[郵箱]。乙方聯(lián)系人：[姓名]，電話：[電話]，郵箱：[郵箱]。雙方應(yīng)就項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題解決等事項(xiàng)保持定期溝通，原則上每周[例如：一次]召開(kāi)線上會(huì)議。9.2需求變更：乙方如需變更需求，應(yīng)提前以書(shū)面形式提交變更請(qǐng)求，并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)。變更可能導(dǎo)致的費(fèi)用增加或工期延長(zhǎng)，由雙方協(xié)商確定。第十條保密義務(wù)10.1保密信息：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議履行過(guò)程中獲知的對(duì)方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露，亦不得用于本協(xié)議約定之外的用途。10.2保密期限：本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期為自協(xié)議簽訂之日起[例如：三]年，或自保密信息知曉之日起[例如：五]年，以較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。10.3例外情況：雙方有權(quán)向員工、顧問(wèn)、分包商等第三方披露保密信息，但前提是已要求該等第三方承擔(dān)同等保密義務(wù)。法律法規(guī)要求披露或?yàn)榫S護(hù)自身合法權(quán)益所必需的除外。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約：若甲方未能按時(shí)交付符合標(biāo)準(zhǔn)的交付物，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款[例如：千分之零點(diǎn)五]的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總價(jià)款的[例如：10]%。逾期超過(guò)[例如：30]日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。11.2乙方違約：若乙方未能按時(shí)支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額[例如：千分之零點(diǎn)五]的違約金。逾期超過(guò)[例如：30]日，甲方有權(quán)暫停項(xiàng)目執(zhí)行或解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。11.3任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.4本協(xié)議約定的其他違約責(zé)任。第十二條不可抗力12.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：7]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。12.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十四條協(xié)議的生效、變更與終止14.1生效：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。14.2變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3終止：本協(xié)議在以下情況下終止：a.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)驗(yàn)收，且所有款項(xiàng)結(jié)清。b.雙方協(xié)商一致終止。c.一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除合同。d.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第十五條其他條款15.1通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或