即時在線教育服務協(xié)議合同甲方（服務提供方）：[甲方名稱]法定代表人/負責人：[甲方負責人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（服務接受方）：[乙方姓名/名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[乙方身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就即時在線教育服務事宜協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。第一條服務內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供即時在線教育服務（以下簡稱“服務”），服務內(nèi)容為[具體服務內(nèi)容描述，例如：針對XX學科的一對一實時互動輔導]，服務形式包括[具體服務形式描述，例如：通過XX平臺進行視頻通話]，服務學科領域為[具體學科領域]。1.2甲方提供的教學課程或服務內(nèi)容包括但不限于[具體課程或服務內(nèi)容，例如：XX教材同步輔導、XX考試沖刺課程、XX專題講座]，教學目標為[具體教學目標]。1.3甲方應按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和形式向乙方提供服務。第二條服務期限2.1本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計[服務期限時長]。2.2服務期限屆滿，雙方如需繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂協(xié)議。第三條服務費用及支付方式3.1乙方購買甲方提供的服務的費用共計人民幣[總費用金額]元（大寫：[總費用金額大寫]）。3.2該費用包含[費用構(gòu)成說明，例如：課程費、教材費、平臺使用費等]，費用已包含[稅費說明，例如：增值稅]。3.3費用計算標準為[具體費用計算標準，例如：XX元/課時，XX課時/課程包]。3.4乙方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用。3.5支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將款項轉(zhuǎn)入甲方指定銀行賬戶，賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]，開戶行：[開戶行名稱]，賬號：[甲方賬號]。（2）支付寶：乙方通過支付寶向甲方指定支付寶賬號支付，賬號：[甲方支付寶賬號]。（3）微信支付：乙方通過微信支付向甲方指定微信賬號支付，賬號：[甲方微信賬號]。3.6支付時間：（1）[具體支付時間節(jié)點，例如：每期課程開始前支付當期費用]。3.7退款政策：（1）乙方在服務開始前取消服務的，甲方應全額退還乙方已支付的服務費用。（2）乙方在服務開始后取消服務的，甲方應按照[退款比例]的比例退還乙方已支付的服務費用。（3）因甲方原因?qū)е路諢o法進行的，甲方應全額退還乙方已支付的服務費用。（4）退款流程：乙方提出退款申請，并提供[所需證明材料，例如：取消服務說明]，甲方審核通過后，在[退款時限]內(nèi)將款項退還至乙方原支付賬戶。（5）退款方式與支付方式相同。第四條雙方權利義務4.1甲方的權利義務：（1）按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和形式向乙方提供即時在線教育服務，保證服務質(zhì)量和教學效果。（2）按時上傳課程資料，保證課程內(nèi)容的質(zhì)量和完整性。（3）保護乙方的個人信息安全，按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定使用乙方信息。（4）提供必要的技術支持，解決乙方在使用過程中遇到的技術問題。（5）監(jiān)督教師的教學行為，確保教師具備相應的資質(zhì)，并保證教學質(zhì)量和安全。4.2乙方的權利義務：（1）按照本協(xié)議約定支付服務費用。（2）按時參加課程，遵守課堂紀律，積極參與互動，配合教師完成教學任務。（3）保護個人信息安全，不泄露個人信息。（4）如實提供個人信息，并保證信息的真實性。（5）如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題，及時向甲方反饋。第五條保密條款5.1保密信息是指本協(xié)議簽訂后，一方以書面、口頭、電子或者其他形式向?qū)Ψ脚痘螂p方共同知曉的，且標有“保密”字樣或根據(jù)其性質(zhì)應當保密的信息，包括但不限于：用戶的個人信息、支付信息、課程內(nèi)容、教學方法、教學資料、平臺技術信息等。5.2甲乙雙方同意對本協(xié)議項下的保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用該保密信息。5.3保密義務不適用于以下情況：（1）該信息在保密義務成立前已經(jīng)公開的。（2）該信息非因一方違約而由第三方合法獲得的。（3）該信息經(jīng)對方書面同意向第三方披露的。5.4雙方同意，本協(xié)議終止或解除后，保密義務仍然有效，持續(xù)期限為[保密期限]。5.5任何一方違反本條款約定，應承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的損失。第六條知識產(chǎn)權6.1甲方提供的即時在線教育服務中使用的平臺、軟件、課程內(nèi)容、教材資料等知識產(chǎn)權歸甲方所有。6.2乙方在服務過程中有權使用甲方提供的知識產(chǎn)權，但僅限于本協(xié)議約定的用途，不得進行任何修改、復制、分發(fā)、出租、出借、轉(zhuǎn)售或用于任何商業(yè)用途。6.3乙方在服務過程中獨立創(chuàng)作的作品的知識產(chǎn)權歸乙方所有，但甲方有權在[使用范圍]內(nèi)使用該作品。第七條違約責任7.1甲方的違約責任：（1）甲方未按照本協(xié)議約定提供服務的，應承擔違約責任，并賠償乙方因此造成的損失。（2）甲方提供的服務質(zhì)量不符合約定的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未整改的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務費用，并賠償損失。7.2乙方的違約責任：（1）乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用的，應承擔違約責任，并按照[違約金比例或計算方式]支付違約金。（2）乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方保密信息的，應承擔違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。8.2遭遇不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。8.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時采取措施減少損失。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十條合同生效及終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議在以下情況下終止：（1）服務期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致終止。（3）一方嚴重違約，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。（4）法律規(guī)定的其他情形。10.3本協(xié)議終止后，雙方應按照約定處理善后事宜，包括資料返還、費用結(jié)算等。第十一條其他條款11.1通知：雙方之間的所有通知均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議載明的聯(lián)系地址或電子郵箱。11.2協(xié)議修改：本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。11.3法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.4可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款