酒店充值會員協(xié)議書甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（會員方）：姓名：[會員姓名]性別：[會員性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意成為甲方酒店的會員并享受相關(guān)會員權(quán)益，甲方同意乙方成為其會員，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方充值成為甲方酒店會員事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、會員類型及充值金額乙方選擇充值成為甲方酒店的[具體會員類型，如金卡會員、白金卡會員等]，充值金額為人民幣[X]元。二、會員權(quán)益1.住宿優(yōu)惠乙方在甲方酒店預(yù)訂客房時，可享受會員專屬的房價折扣，具體折扣比例為[X]%。會員房價將根據(jù)酒店的實際定價政策進(jìn)行調(diào)整，但乙方享受的折扣優(yōu)惠將保持不變。2.積分獎勵乙方每次在甲方酒店消費(fèi)，均可獲得相應(yīng)的積分。具體積分規(guī)則為：每消費(fèi)人民幣1元可獲得[X]積分。積分可用于兌換酒店的各類服務(wù)及禮品，具體兌換方式及禮品詳情以甲方酒店官方網(wǎng)站或店內(nèi)公告為準(zhǔn)。3.優(yōu)先預(yù)訂在酒店客房預(yù)訂緊張的情況下，乙方享有優(yōu)先預(yù)訂權(quán)。甲方將盡力滿足乙方的預(yù)訂需求，但不保證一定能成功預(yù)訂到所需房型。4.延遲退房根據(jù)酒店實際房態(tài)情況，乙方可享受延遲退房服務(wù)，延遲退房時間最長可達(dá)[X]小時。延遲退房需提前向酒店前臺提出申請，并經(jīng)酒店同意。5.免費(fèi)早餐乙方入住酒店時，可享受每日免費(fèi)早餐一份。早餐標(biāo)準(zhǔn)及品種以酒店實際提供為準(zhǔn)。6.其他權(quán)益甲方酒店將不定期為會員提供專屬的優(yōu)惠活動、節(jié)日禮品及特別服務(wù)，乙方有權(quán)優(yōu)先參與和享受。會員可享受酒店提供的免費(fèi)停車服務(wù)（具體停車時長及相關(guān)規(guī)定以酒店實際情況為準(zhǔn)）。三、會員服務(wù)期限本會員服務(wù)自乙方成功充值并激活會員賬戶之日起生效，有效期為[X]年。有效期屆滿前，乙方可選擇繼續(xù)充值以延續(xù)會員資格，延續(xù)后的會員權(quán)益及服務(wù)期限按照新的充值標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)酒店經(jīng)營情況及市場變化，調(diào)整會員權(quán)益、積分規(guī)則、房價政策等相關(guān)內(nèi)容，但應(yīng)提前[X]天在酒店官方網(wǎng)站、店內(nèi)公告或通過短信、郵件等方式通知乙方。如乙方違反本協(xié)議約定或酒店相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的會員資格，并追回已發(fā)放的會員權(quán)益及積分。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定為乙方提供會員權(quán)益及服務(wù)，確保乙方能夠正常享受會員待遇。甲方應(yīng)妥善保管乙方的會員信息，不得泄露乙方的個人隱私及消費(fèi)記錄。如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方應(yīng)保證酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，為乙方提供安全、舒適、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的會員權(quán)益及服務(wù)。乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。在會員服務(wù)期限內(nèi)，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或存在其他違約行為，乙方有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時充值成為會員，并遵守甲方酒店的各項規(guī)章制度。乙方在預(yù)訂客房時，應(yīng)按照酒店規(guī)定的預(yù)訂流程進(jìn)行操作，并提供準(zhǔn)確的個人信息。如因乙方提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的任何損失或糾紛，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。乙方在酒店消費(fèi)時，應(yīng)按照酒店規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。如乙方未按時支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方的會員權(quán)益，并要求乙方補(bǔ)繳費(fèi)用及相應(yīng)的滯納金。乙方應(yīng)妥善保管會員賬戶信息及密碼，不得將會員賬戶轉(zhuǎn)借他人使用。如因乙方原因?qū)е聲T賬戶被盜用或出現(xiàn)其他安全問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、充值與消費(fèi)1.充值方式乙方可通過以下方式進(jìn)行充值：線上支付：乙方可登錄甲方酒店官方網(wǎng)站或手機(jī)APP，使用銀行卡、支付寶、微信等支付方式進(jìn)行充值。–線下支付：乙方可前往甲方酒店前臺，使用現(xiàn)金、銀行卡等方式進(jìn)行充值。2.消費(fèi)方式乙方在甲方酒店消費(fèi)時，可選擇以下方式進(jìn)行結(jié)算：會員賬戶支付：乙方在辦理入住手續(xù)時，可直接使用會員賬戶余額支付房費(fèi)及其他消費(fèi)費(fèi)用。其他支付方式：如會員賬戶余額不足，乙方可選擇使用銀行卡、支付寶、微信等其他支付方式進(jìn)行支付。3.充值與消費(fèi)記錄查詢乙方可通過甲方酒店官方網(wǎng)站、手機(jī)APP或酒店前臺查詢充值與消費(fèi)記錄。甲方應(yīng)定期為乙方提供充值與消費(fèi)明細(xì)賬單，以便乙方核對。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供會員權(quán)益及服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方充值金額的[X]%向乙方支付違約金，并采取措施盡快恢復(fù)乙方的會員權(quán)益。如因甲方原因?qū)е乱曳絺€人信息泄露，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因信息泄露所遭受的實際損失為準(zhǔn)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時充值或支付消費(fèi)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付滯納金，并補(bǔ)繳相應(yīng)費(fèi)用。如乙方將會員賬戶轉(zhuǎn)借他人使用或存在其他違反本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的會員資格，并追回已發(fā)放的會員權(quán)益及積分。乙方已充值的金額不予退還。3.雙方共同違約責(zé)任如因不可抗力或其他不可預(yù)見不可避免且無法克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方