酒店賓館的協(xié)議合同甲方（酒店方）：名稱(chēng)：[酒店全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：名稱(chēng)：[客戶全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[客戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有在甲方酒店賓館進(jìn)行消費(fèi)及相關(guān)活動(dòng)的需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方酒店賓館的消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店住宿服務(wù)甲方為乙方提供位于[酒店具體樓層及房間號(hào)]的客房住宿服務(wù)，客房類(lèi)型為[具體房型，如豪華套房、標(biāo)準(zhǔn)間等]，房間設(shè)施包括但不限于床、桌椅、空調(diào)、電視、獨(dú)立衛(wèi)生間等。乙方可在入住期間使用酒店提供的公共區(qū)域設(shè)施，如餐廳、健身房、游泳池等（具體開(kāi)放時(shí)間及使用規(guī)定以酒店實(shí)際安排為準(zhǔn)）。2.餐飲服務(wù)若乙方選擇在甲方酒店用餐，甲方將為乙方提供早、中、晚餐等餐飲服務(wù)。早餐供應(yīng)時(shí)間為[具體時(shí)間段]，提供的早餐種類(lèi)包括但不限于面包、牛奶、雞蛋、粥、水果等；午餐和晚餐的菜品將根據(jù)酒店當(dāng)日菜單進(jìn)行供應(yīng)，乙方可根據(jù)自身需求選擇不同的菜品組合。餐飲服務(wù)的用餐地點(diǎn)為酒店餐廳[具體位置]。3.會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)如乙方有舉辦會(huì)議或宴會(huì)的需求，甲方將根據(jù)乙方要求提供相應(yīng)場(chǎng)地及配套服務(wù)。會(huì)議場(chǎng)地可根據(jù)乙方參會(huì)人數(shù)及會(huì)議形式進(jìn)行布置，提供音響設(shè)備、投影儀、白板等會(huì)議設(shè)施；宴會(huì)場(chǎng)地將根據(jù)乙方宴會(huì)主題及用餐人數(shù)進(jìn)行布置，提供桌椅擺放、餐具、酒水飲料等服務(wù)。會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)的具體細(xì)節(jié)雙方可另行協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中詳細(xì)說(shuō)明（附件為本協(xié)議不可分割的一部分）。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及酒店相關(guān)規(guī)定向乙方收取費(fèi)用。對(duì)乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反酒店規(guī)定或法律法規(guī)的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于制止、要求乙方改正、解除本協(xié)議等。根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)提供的服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿、餐飲、會(huì)議及宴會(huì)等服務(wù)。確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修，以保障乙方的正常使用。對(duì)乙方的個(gè)人信息及消費(fèi)信息予以保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。在乙方入住前，應(yīng)確?？头考跋嚓P(guān)服務(wù)準(zhǔn)備就緒，并按照約定時(shí)間為乙方辦理入住手續(xù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的住宿、餐飲、會(huì)議及宴會(huì)等服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量提出合理意見(jiàn)和建議，有權(quán)要求甲方改進(jìn)。在乙方遵守本協(xié)議及酒店規(guī)定的前提下，有權(quán)在酒店內(nèi)自由活動(dòng)，但不得從事違法違規(guī)行為。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用。遵守本協(xié)議及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，如因乙方原因造成損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。不得在酒店內(nèi)從事任何違法違規(guī)、危害公共安全或損害酒店及其他客人利益的行為。提前向甲方告知特殊需求或要求，以便甲方做好相應(yīng)準(zhǔn)備。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)住宿費(fèi)用：乙方入住的客房?jī)r(jià)格為每晚[X]元，此價(jià)格包含[具體包含的服務(wù)項(xiàng)目，如早餐等]。餐飲費(fèi)用：早餐費(fèi)用為每人每餐[X]元；午餐和晚餐的菜品價(jià)格根據(jù)乙方所選菜品實(shí)際結(jié)算，具體價(jià)格以酒店餐廳菜單為準(zhǔn)。會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)乙方預(yù)訂的場(chǎng)地、服務(wù)項(xiàng)目及參會(huì)人數(shù)/用餐人數(shù)等因素確定，費(fèi)用總計(jì)為[X]元（具體費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)附件）。2.支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂酒店服務(wù)時(shí)支付總費(fèi)用的[X]%作為定金，定金金額為[X]元。在入住前[X]天，乙方應(yīng)支付剩余費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方提供正式發(fā)票。四、入住及退房手續(xù)1.入住手續(xù)乙方應(yīng)按照預(yù)訂時(shí)間到達(dá)酒店，憑有效身份證件在前臺(tái)辦理入住手續(xù)。甲方工作人員應(yīng)核實(shí)乙方身份信息及預(yù)訂信息，并為乙方分配客房，同時(shí)向乙方提供客房鑰匙及相關(guān)服務(wù)說(shuō)明。乙方應(yīng)在入住登記表上簽字確認(rèn)，明確知曉并同意遵守本協(xié)議及酒店的各項(xiàng)規(guī)定。2.退房手續(xù)乙方應(yīng)在約定的退房時(shí)間前辦理退房手續(xù)，如因特殊情況需要延遲退房，應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)甲方同意。甲方工作人員應(yīng)檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞或遺失，按照酒店規(guī)定收取相應(yīng)費(fèi)用。乙方結(jié)清所有費(fèi)用后，甲方為乙方辦理退房手續(xù)，并返還乙方押金（如有）。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于采取補(bǔ)救措施、退還部分或全部費(fèi)用等。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備等，未提前通知乙方并取得乙方同意，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已消費(fèi)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。2.若乙方違反本協(xié)議及酒店規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，包括但不限于限制乙方使用酒店設(shè)施設(shè)備、解除本協(xié)議等。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，同時(shí)應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙