安慶市宜秀區(qū)2025年網(wǎng)格員招聘筆試練習(xí)題庫(含答案)一、公共基礎(chǔ)知識（共20題，每題2分，合計40分）1.黨的二十大報告指出，完善社會治理體系要“健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能”，其中“共建共治共享”的核心是？答案：激發(fā)多元主體參與社會治理的活力，形成政府、社會、群眾協(xié)同治理的格局。2.《中華人民共和國民法典》中關(guān)于相鄰關(guān)系的規(guī)定，明確不動產(chǎn)權(quán)利人應(yīng)當(dāng)為相鄰權(quán)利人提供必要便利的情形不包括以下哪項(xiàng)？A.因通行需要利用相鄰?fù)恋谺.因建造房屋臨時占用相鄰?fù)恋谻.因鋪設(shè)電纜必須穿越相鄰不動產(chǎn)D.因個人喜好改變房屋外立面顏色答案：D。解析：相鄰關(guān)系需基于“必要便利”，個人喜好不屬于法定必要情形（《民法典》第二百八十八條至第二百九十六條）。3.宜秀區(qū)作為安慶市“東向發(fā)展”的核心區(qū)域，其2024年政府工作報告中提出的“五區(qū)”建設(shè)目標(biāo)包括？（多選）A.創(chuàng)新發(fā)展引領(lǐng)區(qū)B.城鄉(xiāng)融合示范區(qū)C.文旅融合樣板區(qū)D.生態(tài)宜居標(biāo)桿區(qū)答案：ABCD。解析：宜秀區(qū)2024年政府工作報告明確“五區(qū)”為創(chuàng)新發(fā)展引領(lǐng)區(qū)、城鄉(xiāng)融合示范區(qū)、文旅融合樣板區(qū)、生態(tài)宜居標(biāo)桿區(qū)、共同富裕先行區(qū)。4.根據(jù)《城市居民委員會組織法》，居民委員會的性質(zhì)是？答案：居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。5.宜秀區(qū)境內(nèi)的國家4A級景區(qū)是？A.巨石山風(fēng)景區(qū)B.天柱山風(fēng)景區(qū)C.花亭湖風(fēng)景區(qū)D.明堂山風(fēng)景區(qū)答案：A。解析：巨石山位于宜秀區(qū)羅嶺鎮(zhèn)，是國家4A級旅游景區(qū)；天柱山在潛山市，花亭湖在太湖縣，明堂山在岳西縣。6.習(xí)近平總書記關(guān)于基層治理的重要論述中，強(qiáng)調(diào)“要推動社會治理重心向基層下移”，其根本目的是？答案：把資源、服務(wù)、管理下沉到基層，更好為群眾提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)和管理。7.《安徽省城鄉(xiāng)社區(qū)治理促進(jìn)條例》規(guī)定，社區(qū)工作者與居民的比例一般不低于？A.1:300B.1:500C.1:800D.1:1000答案：B。解析：條例第二十條明確，社區(qū)工作者與居民比例一般不低于1:500，人口較多的社區(qū)可適當(dāng)提高。8.宜秀區(qū)2024年重點(diǎn)推進(jìn)的“智慧社區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目中，核心功能模塊不包括？A.網(wǎng)格信息動態(tài)管理平臺B.便民服務(wù)線上辦理系統(tǒng)C.社區(qū)安防智能監(jiān)控體系D.商業(yè)促銷精準(zhǔn)推送功能答案：D。解析：智慧社區(qū)以服務(wù)居民為核心，商業(yè)推送不屬于政府主導(dǎo)的公共服務(wù)范疇。9.基層治理中“四議兩公開”工作法的“四議”是指？答案：黨支部提議、“兩委”會商議、黨員大會審議、居民代表會議或居民會議決議。10.宜秀區(qū)羅嶺鎮(zhèn)是哪位歷史文化名人的故里？A.陳獨(dú)秀B.鄧稼先C.嚴(yán)鳳英D.趙樸初答案：C。解析：羅嶺鎮(zhèn)是黃梅戲表演藝術(shù)家嚴(yán)鳳英的故鄉(xiāng)；陳獨(dú)秀故里在懷寧縣，鄧稼先在懷寧縣五橫鄉(xiāng)，趙樸初在太湖縣。11.根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對法》，網(wǎng)格員在發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)突發(fā)火災(zāi)時，應(yīng)首先履行的職責(zé)是？A.組織居民自行滅火B(yǎng).立即向消防部門報警并報告街道C.拍攝現(xiàn)場視頻上傳社交媒體D.統(tǒng)計受災(zāi)居民財產(chǎn)損失答案：B。解析：突發(fā)事件應(yīng)對的首要原則是“及時報告、快速響應(yīng)”，網(wǎng)格員需第一時間上報專業(yè)部門（《突發(fā)事件應(yīng)對法》第四十四條）。12.宜秀區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)除文旅產(chǎn)業(yè)外，還包括？（多選）A.新能源汽車零部件B.高端裝備制造C.紡織服裝D.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)答案：ABD。解析：宜秀區(qū)“十四五”規(guī)劃明確重點(diǎn)發(fā)展文旅、新能源汽車零部件、高端裝備制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)四大產(chǎn)業(yè)。13.社區(qū)治理中“三治融合”指的是？答案：自治、法治、德治有機(jī)融合。14.《安徽省社區(qū)工作者管理辦法》規(guī)定，社區(qū)工作者年度考核結(jié)果分為哪幾個等次？A.優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格B.優(yōu)秀、良好、合格、不合格C.合格、基本合格、不合格D.優(yōu)秀、合格、不合格答案：A。解析：辦法第二十二條明確考核等次為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。15.宜秀區(qū)境內(nèi)的主要河流是？A.皖河B.長河C.大沙河D.龍眠河答案：A。解析：皖河是安慶市主要河流，流經(jīng)宜秀區(qū)；長河在岳西縣，大沙河在桐城市，龍眠河在舒城縣。16.基層黨組織在社區(qū)治理中的核心作用體現(xiàn)在？（多選）A.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類組織B.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃C.監(jiān)督社區(qū)事務(wù)公開D.直接管理居民家庭事務(wù)答案：ABC。解析：黨組織發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，不直接干預(yù)居民家庭事務(wù)（《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》第十條）。17.宜秀區(qū)2024年民生工程中，“安心托幼”行動的主要內(nèi)容是？A.新建3所普惠性幼兒園，提供600個托位B.為65歲以上老人免費(fèi)體檢C.改造老舊小區(qū)10個D.建設(shè)社區(qū)老年食堂5個答案：A。解析：宜秀區(qū)2024年政府工作報告明確“安心托幼”行動目標(biāo)為新建3所普惠園，新增托位600個。18.根據(jù)《信訪工作條例》，網(wǎng)格員在接待社區(qū)居民信訪時，正確的做法是？A.當(dāng)場承諾解決所有訴求B.引導(dǎo)居民通過法定途徑反映問題C.對情緒激動的居民進(jìn)行批評教育D.隱瞞重要信訪信息不上報答案：B。解析：條例第二十七條規(guī)定，需引導(dǎo)信訪人依法理性反映問題，不得隱瞞或激化矛盾。19.宜秀區(qū)的“非遺”代表性項(xiàng)目不包括？A.羅嶺黃梅戲B.五橫楊氏簡牘C.大龍山林場木榨油D.潛山彈腔答案：D。解析：潛山彈腔屬于潛山市非遺項(xiàng)目，宜秀區(qū)非遺包括羅嶺黃梅戲、五橫楊氏簡牘、大龍山林場木榨油等。20.社區(qū)志愿服務(wù)的基本原則是？答案：自愿參與、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒。二、社區(qū)工作專業(yè)知識（共20題，每題2分，合計40分）1.網(wǎng)格員的核心職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.采集和更新網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋等基礎(chǔ)信息B.參與社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解C.制定社區(qū)年度財務(wù)預(yù)算D.宣傳黨和國家的方針政策答案：C。解析：社區(qū)財務(wù)預(yù)算由居民委員會或社區(qū)“兩委”制定，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)執(zhí)行和反饋（《宜秀區(qū)網(wǎng)格員管理辦法》第三條）。2.某小區(qū)居民反映樓下商鋪夜間施工噪音擾民，網(wǎng)格員應(yīng)首先采取的措施是？A.直接上門要求商鋪停工B.聯(lián)系環(huán)保部門檢測噪音分貝C.組織居民與商鋪負(fù)責(zé)人協(xié)商D.在業(yè)主群發(fā)布批評商鋪的信息答案：C。解析：網(wǎng)格員應(yīng)優(yōu)先推動雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成再聯(lián)系職能部門（《宜秀區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十一條）。3.社區(qū)內(nèi)一位獨(dú)居老人突發(fā)疾病，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即？A.聯(lián)系老人子女B.撥打120急救電話C.自行送老人去醫(yī)院D.等待社區(qū)主任指示答案：B。解析：救人是第一優(yōu)先級，需立即撥打120并聯(lián)系家屬（《宜秀區(qū)社區(qū)應(yīng)急處置流程》第四條）。4.關(guān)于社區(qū)信息采集，正確的做法是？（多選）A.入戶采集時出示工作證件B.僅記錄戶籍人口信息C.定期復(fù)核更新數(shù)據(jù)D.泄露居民隱私信息用于其他用途答案：AC。解析：信息采集需合法合規(guī)，保護(hù)隱私，覆蓋常住人口（包括流動人口），定期更新（《個人信息保護(hù)法》第二十八條）。5.某社區(qū)擬開展“垃圾分類”宣傳活動，網(wǎng)格員設(shè)計的方案中最有效的是？A.在公告欄張貼宣傳海報B.舉辦“垃圾分類知識競賽”，邀請居民參與C.給每戶發(fā)放分類垃圾桶D.在業(yè)主群轉(zhuǎn)發(fā)科普鏈接答案：B。解析：互動式活動能提高居民參與度和知識留存率（《社區(qū)活動策劃指南》第三章）。6.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)堆放大量易燃雜物，存在安全隱患，應(yīng)如何處理？答案：首先張貼整改通知，明確整改期限；若限期未改，聯(lián)系消防部門或社區(qū)民警聯(lián)合整治；同時向居民宣傳消防法規(guī)，提高安全意識。7.社區(qū)內(nèi)一對夫妻因家庭矛盾發(fā)生激烈爭吵，網(wǎng)格員介入調(diào)解時應(yīng)遵循的原則是？（多選）A.保持中立，不偏袒任何一方B.批評教育過錯方C.傾聽雙方訴求，引導(dǎo)換位思考D.強(qiáng)制要求雙方達(dá)成和解答案：AC。解析：調(diào)解需尊重當(dāng)事人意愿，保持中立，引導(dǎo)溝通（《人民調(diào)解法》第三條）。8.為落實(shí)“一老一小”服務(wù)，網(wǎng)格員需重點(diǎn)關(guān)注的群體不包括？A.80歲以上獨(dú)居老人B.3歲以下嬰幼兒家庭C.失業(yè)青年D.留守兒童答案：C。解析：“一老一小”特指老年人和未成年人，失業(yè)青年屬于就業(yè)服務(wù)范疇。9.社區(qū)文化活動中心設(shè)施老舊，居民反映強(qiáng)烈，網(wǎng)格員的正確處理流程是？A.直接向區(qū)政府申請維修資金B(yǎng).組織居民召開議事會，形成維修方案C.在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)起募捐D.要求物業(yè)承擔(dān)全部維修費(fèi)用答案：B。解析：涉及公共事務(wù)需通過居民議事協(xié)商確定方案，再按程序申報（《宜秀區(qū)社區(qū)協(xié)商工作規(guī)則》第五條）。10.網(wǎng)格員在錄入網(wǎng)格信息時，發(fā)現(xiàn)某住戶存在“人戶分離”情況（戶籍在本社區(qū)但長期居住外地），應(yīng)如何處理？答案：在信息系統(tǒng)中標(biāo)注“人戶分離”狀態(tài)，記錄現(xiàn)居住地址和聯(lián)系方式；定期通過電話或線上方式核實(shí)信息；若涉及政策享受（如醫(yī)保、選舉），及時提醒居民辦理相關(guān)手續(xù)。11.某居民因?qū)ι鐓^(qū)停車位分配方案不滿，在業(yè)主群發(fā)布不實(shí)言論，引發(fā)群體討論，網(wǎng)格員應(yīng)？A.立即在群內(nèi)駁斥該居民B.聯(lián)系網(wǎng)警處理C.公布停車位分配的依據(jù)和流程，澄清事實(shí)D.解散業(yè)主群答案：C。解析：應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情需及時公開信息，消除誤解（《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第二十一條）。12.社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)招募時，網(wǎng)格員應(yīng)重點(diǎn)考察志愿者的？（多選）A.服務(wù)熱情和時間靈活性B.專業(yè)技能（如醫(yī)療、法律）C.年齡和戶籍D.過往服務(wù)經(jīng)歷答案：ABD。解析：志愿服務(wù)注重能力和意愿，不應(yīng)設(shè)戶籍、年齡限制（《志愿服務(wù)條例》第六條）。13.某低保戶家庭因子女上大學(xué)申請臨時救助，網(wǎng)格員需核實(shí)的關(guān)鍵信息是？A.家庭人口數(shù)量B.子女就讀學(xué)校性質(zhì)（公辦/民辦）C.家庭現(xiàn)有存款金額D.突發(fā)困難的具體情況（如學(xué)費(fèi)支出是否超出家庭承受能力）答案：D。解析：臨時救助需核實(shí)“突發(fā)困難”的真實(shí)性和緊迫性（《社會救助暫行辦法》第四十七條）。14.社區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，網(wǎng)格員的處理步驟是？A.帶受傷兒童去醫(yī)院，費(fèi)用由犬主承擔(dān)B.要求犬主當(dāng)場賠償5000元C.記錄事件經(jīng)過，聯(lián)系派出所和疾控中心D.組織居民簽署“禁養(yǎng)犬類”協(xié)議答案：C。解析：需固定證據(jù)（報警）、處理傷情（聯(lián)系疾控中心接種疫苗），賠償問題由雙方協(xié)商或通過法律途徑解決。15.為提升網(wǎng)格服務(wù)效率，網(wǎng)格員應(yīng)掌握的基礎(chǔ)技能不包括？A.熟練使用網(wǎng)格信息管理系統(tǒng)B.撰寫簡單的工作報告C.駕駛機(jī)動車D.與不同年齡、職業(yè)居民溝通的技巧答案：C。解析：駕駛非必要技能，網(wǎng)格服務(wù)以步行或公共交通為主。16.社區(qū)內(nèi)某企業(yè)因環(huán)保問題被投訴，網(wǎng)格員在巡查中應(yīng)重點(diǎn)檢查？（多選）A.企業(yè)排污口是否規(guī)范B.噪音、粉塵排放是否超標(biāo)C.員工勞動合同簽訂情況D.企業(yè)消防設(shè)施是否完備答案：ABD。解析：環(huán)保問題涉及排污、噪音、粉塵；勞動合同屬于勞動監(jiān)察范疇。17.某獨(dú)居老人表示“不愿麻煩社區(qū)”，拒絕網(wǎng)格員定期探訪，正確的做法是？A.尊重老人意愿，不再打擾B.聯(lián)系老人子女做思想工作C.每天通過電話問候D.聯(lián)合社區(qū)醫(yī)生以“健康檢查”為由上門答案：C。解析：需在尊重隱私和保障安全間平衡，電話問候既能保持聯(lián)系又不強(qiáng)制干預(yù)（《老年人權(quán)益保障法》第十八條）。18.社區(qū)“微心愿”服務(wù)中，網(wǎng)格員的角色是？A.直接滿足居民所有心愿B.收集、分類心愿并對接資源C.要求企事業(yè)單位認(rèn)領(lǐng)心愿D.評估心愿合理性并決定是否受理答案：B。解析：網(wǎng)格員負(fù)責(zé)收集、分類，由社區(qū)或公益組織對接資源（《宜秀區(qū)“微心愿”服務(wù)實(shí)施方案》第二條）。19.暴雨天氣中，網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)低洼路段積水嚴(yán)重，應(yīng)立即？A.站在積水處引導(dǎo)車輛繞行B.聯(lián)系市政部門疏通排水管道C.拍攝視頻發(fā)朋友圈提醒居民D.回家躲避暴雨答案：B。解析：需第一時間聯(lián)系專業(yè)部門處理，同時設(shè)置警示標(biāo)志（《宜秀區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案》第十六條）。20.社區(qū)居民議事會的主要職能是？答案：對社區(qū)公共事務(wù)、公益事業(yè)、居民利益相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商討論，提出意見建議，推動決策民主。三、綜合能力測試（共2題，每題10分，合計20分）案例分析題某社區(qū)下轄3個老舊小區(qū)，近期出現(xiàn)以下問題：①1號樓2單元電梯頻繁故障，居民多次反映未解決；②小區(qū)綠化帶被部分居民開墾種菜，破壞公共環(huán)境；③夜間路燈損壞率達(dá)60%，存在安全隱患。作為該網(wǎng)格的網(wǎng)格員，你會如何處理？答案要點(diǎn)：1.電梯故障：聯(lián)系物業(yè)核實(shí)維修記錄，若物業(yè)推諉，協(xié)調(diào)市場監(jiān)管部門（特種設(shè)備科）介入檢測；組織業(yè)主代表與物業(yè)協(xié)商維修資金分?jǐn)偡桨福ㄈ鐒佑镁S修基金）；在單元門張貼進(jìn)度告知，回應(yīng)居民關(guān)切。2.毀綠種菜：入戶走訪種菜居民，宣傳《民法典》關(guān)于公共